问题： 都18号了海港小区暖气不热

满意度：满意编号：49801  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-18

我们是海港小区96单元，到现在暖气片还不热，已向海港小区换热站反映了此情况，到现在暖气不热的问题仍没有解决，请尽快解决

状态：已答复     答复时间：2012-11-21 23:38:03

答复：您好：您好，经检修人员现场排气，该单元的暖气片温度已经恢复正常。

问题： 华信家园的联通通讯天线何时拆除

满意度：未评价编号：49793  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-18

我们是华信家园的居民，在小区居民不知情的情况下，小区内居民楼甚至是幼儿园楼顶都被你们公司安了不少的通讯天线（塔）。请你公司尽快来人拆除，否则我们自己动手实施拆除。

状态：已答复     答复时间：2014-01-03 19:02:49

答复：您好：您好！我公司不能在不得产权人的同意安装任何通讯设备。您没有提供准确的地址，我们无法核实此设备是否属于我公司所有。谢谢！

问题： 18号了海港小区暖气还不热

满意度：满意编号：49792  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-18

今天是18号了我们在家还穿的棉袄。孩子冻的反复感冒。2996920维修电话不是占线就是不接。供暖电话说了不能为我们这一家就来看。16号就打电话一直到现在一直没人能给解决一下。

状态：已答复     答复时间：2012-11-18 18:56:26

答复：您好：您好，请您告知具体地址和联系电话，以便检修人员及时到现场勘查原因，解决问题。谢谢

问题： 福山区芝阳小区整个小区的暖气冰凉

满意度：未评价编号：49790  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-18

福山区芝阳小区整个小区的暖气冰凉的，福山热力的那个电话听筒都放到桌子上，根本打不进去，反映也没人管，到底有没有部门给管一下啊

状态：已答复     答复时间：2012-11-18 18:50:10

答复：您好：您好，芝阳小区不属于烟台市热力公司供热范围，请您于当地供热单位联系解决问题。谢谢

问题： 海港小区96单元暖气片还是冰凉

满意度：满意编号：49787  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-17

海港小区96单元，到现在暖气片还是冰凉，打电话2996920无人接，希望尽快派人解决！！！！！！！！！！！

状态：已答复     答复时间：2012-11-21 23:36:00

答复：您好：您好，经检修人员现场排气，该单元的暖气片温度已经恢复正常。

问题： 我们家的温度还不到14度！

满意度：未评价编号：49781  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-17

我是牟平区云海香都小区的居民，现在是17日19:45，我们家的温度还不到14度，请给解决下（牟平亿通供热公司）

状态：已答复     答复时间：2012-11-21 23:52:45

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询牟平区公用设施管理办公室4316770.

问题： 福山的暖气不热

满意度：未评价编号：49772  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-17

福山区今年到底怎么回事，芝阳小区的家里暖气片都冰凉的，家里才15度，这供不供暖有什么区别吗？

状态：已答复     答复时间：2012-11-18 18:51:55

答复：您好：您好，福山区不属于烟台市热力公司供热范围，请您于当地供热单位联系解决问题。谢谢

问题： 上海滩花园场站没有动静

满意度：未评价编号：49771  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-17

上海滩花园公交场站已列于政府今年为民办的实事之一。但眼看马上到2012年底了，仍没有动静，现在附近小区出行及其不方便，请问公交场站现在进行到什么地步了？何时可以建成？建成之后是否有别的公交路线增加？望正面回复，不要政府官腔

状态：已答复     答复时间：2012-11-20 18:45:00

答复：您好：您的问题请咨询莱山建设局。

问题： 丽景佳园消防不合格

满意度：未评价编号：49763  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-16

丽景佳园开始办房产证，但是楼道里的消防设备都没安装请有关部门处理一下！！！

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 塔山西路7楼阁楼暖气为什么不热？

满意度：未评价编号：49758  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-16

我是塔山小区的，我家是7楼，为什么只有卫生间的近管网暖气片有热度，其他的一点也不热，打开阀门也放气了，还是不热啊，是压力不足吗？还是其他问题啊？望回复，谢谢.....

状态：已答复     答复时间：2012-11-19 16:40:16

答复：您好：尊敬的用户：请您留下详细地址和联系方式以便工作人员和您联系维修调试。

问题： 屋内暖气不热你们管不管？

满意度：未评价编号：49755  部门：部门调整前所有问题  提问者：王书科  提问时间：2012-11-16

我住在第一国际胜利路376号D座三单元1601号，到今天晚上16号暖气一直不热，服务电话6096011，16日打了一天，只打进去一次，这叫什么服务电话？答复：屋内暖气不热找物业，我又给物业打电话，答复：屋内归华阳管。到底谁管，我都80岁了

状态：已答复     答复时间：2012-11-19 16:39:51

答复：您好：新建小区前两个采暖期由施工方负责维修和调试，您可通过物业联系施工方。

问题： 新世界花园暖气不热

满意度：未评价编号：49749  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-16

新世界花园暖气一直低温运行，不过18度，也不低16度他们物业为了省钱，采出这样的手段对付业主老人和小孩就受不了。请问有关部门这样做合理吗？

状态：已答复     答复时间：2012-11-21 23:49:19

答复：您好：您好，《烟台市城市集中供热管理办法》规定：“在供热时间内，当室外温度不低于—6度时，未安装热计量装置的用户，卧室、起居室（厅）、餐厅温度应不低于16度；盥洗室、厕所、厨房温度应不低于12度”。感谢您的参与。

问题： 烟台开发区金胜小区暖气不热

满意度：未评价编号：49742  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-16

今年9月份管道更新，还不如以前旧管道热，去热力公司问，说是压力不稳，天气还不是太冷，等天冷的时候就好了。现在家的温度和外面的温度差不多，那我们还供暖干什么

状态：已答复     答复时间：2012-11-16 22:44:07

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询开发区公用事业处6393489.

问题： 居民楼之间路面坑洼不平一事

满意度：未评价编号：49738  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-16

在芝罘区环山路付79号的院内（共计三栋住宅楼）楼房前的路面已多年失修，现在是坑坑洼洼极为不平，一不小心就能崴脚，而且多处水泥路面已塌陷，一到下雨，雨水全部倒灌到小棚内，全楼的居民雨后都要到楼下清理雨水，该种情况已经有三年了，不知何时能够将该处路面给予维护？在此我代表小区的居民表示感谢！请您们给予答复。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 小区内进行非法活动，为什么不管

满意度：未评价编号：49732  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-16

机场路与魁玉路万光超市旁有个足疗店，内有很多小姐从事着非法活动，每当来客，她们都会带着嫖客翻过小区护栏，进入居民楼内进行卖淫嫖唱活动，给小区内的生活环镜造成很坏影响！请有关部门能管管！

状态：已答复     答复时间：2012-11-28 18:42:38

答复：您好：您好！请直接到辖区派出所报案，也可拨打市局报警电话6297110.

问题： 奥林峰情物业空地变车位卖地抢钱

满意度：编号：49729  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-16

福山，奥林峰情小区的物业，把小区内地面以上的公共空间，划分出停车位，收个管理费也就算了，竟然能开卖，这样的所谓的车位能卖吗？3万能买到一个车位70年的产权，能这样吗？福山住建的物业科就不能管管，听听百姓的心声吗？

状态：已答复     答复时间：2012-11-18 13:33:09

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向福山区物业主管部门6999672反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 福山河滨小区怎么还不供暖？

满意度：未评价编号：49719  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-15

福山河滨小区都15号了，怎么还不供暖？

状态：已答复     答复时间：2012-11-16 22:42:59

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询福山区燃气热力管理办公室6988159.

问题： 富甲小区天然气什么时候通

满意度：满意编号：49713  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-15

富甲小区拆迁房都搬上楼房3年了，一直都没有天然气！家里整天用电，费钱不说，一停电什么都干不了连饭都吃不上，。，。为什么这么久了一直没通天然气？？？？

状态：已答复     答复时间：2012-11-21 19:34:17

答复：您好：您好。富甲小区计划11月21日下午进行外管网置换通气，近期将组织市内置换通气，请您注意小区内张贴的通气通知。谢谢！

问题： 暖气不热--投诉万光物业

满意度：未评价编号：49710  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-15

您好 我是芝罘区万光希望家园二期业主，今天正式供暖了，但家里暖气冰凉。家里暖气放一会水，暖气进水管能有点热气。家里暖气也没堵，我怀疑是我们楼层暖气的回水总管堵了，因为我们整个楼层都是这个情况，跟500反应，500说归小区物业管。找小区万光物业，已经找一个周了，万光物业说没时间，一直拖着，说再等等，难道要等到明年供暖解决。请问到底该哪个部门管？？？？

状态：已答复     答复时间：2012-11-18 13:34:46

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请向500供热公司反映。谢谢！

问题： 上小学必须有房产证么？

满意度：满意编号：49704  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-15

我和我女儿户口在烟台芝罘区，属于单位集体户口，我们家一直没有房产，现在清泉寨租房住，请问孩子明年上小学，能否就近上烟大附小？国家不是鼓励租房么，不会歧视无房户吧！

状态：已答复     答复时间：2012-12-05 17:06:36

答复：您好：您好，根据《莱山区2012年义务教育阶段招生工作意见》，学生入学学区的认定以学生法定监护人的户口和房产证为准。若户口不属于莱山区，则可按照我区外来务工人员子女入学政策执行，凡符合以下三种条件之一的，都可以到指定的学校就读，入学后享受与莱山籍学生同等待遇。三种条件分别是：1、父母等法定监护人在莱山区购买有合法手续的的商品房的适龄学生；2、父母双方或一方在我区有固定工作，与用人单位签订用工合同并缴纳社会养老保险一年以上且保证连续缴纳的适龄少年儿童。3、在我区注资50万元以上成立公司并年缴税5万元以上的投资人子女。如果不符合以上条件，则可回户籍所在地入学。