问题： 创维电视质量有缺陷？售后服务差

满意度：满意编号：49871  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-21

那是个阳光明媚的午后，晴空万里，有点云彩也是白色的一丝一丝的，我在玩着网络游戏，我对象窝在沙发上看着刚买没几天的创维42E70RD电视，突然一声脆响，电视**了，晴空万里啊请注意，叫维修工人来修修，结果这个干活的给我拖···拖···拖···拖了一个多礼拜才来，匆匆看看后说是什么板坏了，然后又过了个大概四五天，对，也就是今天，他来给我把电视拆了，拿着2个小棍子，这儿捅捅，那儿捅捅，正面捅，反面···还没捅···告诉我说是那个什么板被雷击了，说实话，听到他的话，我当场被他雷了，前边说过了，晴空万里···然后就是，像现在这个样子，不解····那维修工人说了，不一定是我们这儿的雷击的，也可能是远处有累，沿着电线传到我们这儿的，这个，雷在电线里怎么传的我不知道，可是他的意思是我们的电视坏了，保质期内，修修的话得为别个什么地方的雷付款，不解···还有就是，创维电视到底什么质量标准，正常看电视的情况是怎么界定的，是不是要看电视之前得问询一下附近哪里有雷电，或者问问哪里的雷电有可能会传到我们小区？下雨天就是坚决不能看电视的了，这个倒还好，下雨天我喜欢体验露天淋浴的感觉，但是我媳妇怎么办，让她对着黑黑的电视屏幕为背景、上边贴了明星海报的大液晶过干瘾？

状态：已答复     答复时间：2012-11-22 23:55:38

答复：您好：您好： 不是道您是哪里的，请到当地工商所投诉。

问题： 小区规划违规！

满意度：未评价编号：49869  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-21

我们小区在没有封闭管理的条件下，将小区绿化改为停车位，在画了几条线的情况下，向我们业主收取车位费，且收费标准是当地比较高的，没有任何物价审批，业主的同意书等相关文件！我们想维权！有什么法律法规可以进行约束！

状态：已答复     答复时间：2012-12-15 00:15:15

答复：您好：你好，请参照《山东省物业管理条例》，维护自己合法权益。

问题： 道路设计问题

满意度：未评价编号：49866  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-21

通世路公交开通后，小东夼路口原站点向北挪移了较大的距离，小区居民出行不方便，因为这个站点主要是针对小东夼社区的，这与公共交通设置方便大多数居民生活的初衷背离。并且由于上下站点都离小区路口有较远的距离，极易造成乘客上下车不走斑马线，横穿马路，给开车造成不便，给行人造成安全隐患。从现在的规划来看，路边应该有较大的绿化带，这样的站点设置很容易造成路边的绿化带被乘客踩踏。公交站点一旦固定后，往往多少年不变更，希望有关部门能够认真考察，设计更加科学化。

状态：处理中

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问题： 只楚集团站点红绿灯无监控器

满意度：未评价编号：49846  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-20

只楚集团站点红绿灯无监控器，来往车辆无视信号灯。造成行人过路很危险。从西面来的车俩无左转路标，开往南仓小区的车都逆向违规。建议更改路标

状态：已答复     答复时间：2012-11-30 23:45:16

答复：您好：只楚集团门前规划设计有电子警察，近期正在进行基础施工。

问题： 富顺苑西区水垢太多

满意度：未评价编号：49841  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-20

我们是富顺苑西区的住户，多年来，我们用的自来水水垢很多，好像是小区自己供的地下水，请贵局落实一下，他们私供水源，合不合法？

状态：已答复     答复时间：2012-11-22 18:58:26

答复：您好：您好！私供水源的问题建议您向水利部门反映。感谢参与。

问题： 强华农机专业合作社简介

满意度：未评价编号：49832  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-19

我是烟台市牟平区姜格庄镇上庄村的普通农民早期从事农机维修，我叫于善强。10年前，当我看到农民种地还是面朝黄土背朝天，渐渐的对种地失去信心的时候，我变下定决心要把农民从繁重的体力劳动中解放出来。<br>为了购买农机，于是就从银行里贷了20多万的款但还不够，我便把房子卖掉了。当父母看到我为钱左右为难车辆无处存放时，便毫不犹豫的也把自己居住的房子卖掉，又把村里闲置的副业大院买了一部分，用于农机的存放与维修。我和父母也有了落脚之处。<br>为了更好的推广农机，我还承包了闲置多年的270亩土地，做为农机实验与推广基地。<br>随着时间的推移，我的农机事业也渐渐有了起色，不仅在村里干还发展到了郝家疃、王家疃、云溪、上寨、下寨、大庄等十几个村。<br>我还是个爱钻研的人，加上我们村以事一个种植西瓜和粮食的大村，于是我就研发了全区独一无二的西瓜串钩施肥机和玉米起垄施肥播种机，也得到了老百姓的认可与好评。<br>这些成绩也得到了农机领导的肯定，并在农机部门的扶持下成立了强华农机专业合作社，农机总数达到20余台套。<br>正当我的农机日益增多，现在的房子无法存放的时候，正赶上公路拓宽把房子征用了，为了农民用车方便，在村里的扶持下我就在村东转让了一些农民闲置多年的晒粮场，重新改了一所房子。用于存放农机和居住，农机实验也方便多了。现在办公所和实验场地已达到2000多平方米<br>随着十八大的胜利召开对农业的扶持力度越来越大，我相信我的农机事业越来越收到农民的欢迎。

状态：已答复     答复时间：2014-01-26 23:41:53

答复：您好：您好，对于农技问题不在农业局职能范围内，建议向市农机局反映解决。

问题： 关于16路、50路公交车绕行的建议

满意度：满意编号：49828  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-19

能否让16路和50路在青年南路和蓁山屯路十字路口往蓁山屯方向走？这两路车在蓁山花园和福兴佳苑之间没有任何站点，如果绕行蓁山花园，不会耽误别的站点，还会给蓁山花园和富甲小区的居民带来很大方便

状态：已答复     答复时间：2012-11-20 19:02:27

答复：您好：16路和50路绕行蓁山屯不符合线路设计规则，加上16、50路运力有限，目前没有绕行计划。

问题： 烧树叶破坏环境应及时制止

满意度：未评价编号：49827  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-19

今天上午刮着风，幸福河小区环卫工把打扫的树叶和垃圾点燃焚烧；顿时浓烟四起，火星乱窜，相当危险。这种破坏环境，易发火灾的行为应及时制止。

状态：已答复     答复时间：2012-11-21 21:41:08

答复：您好：您好，经了解幸福河小区卫生由办事处负责保洁，不属于环卫部门保洁范围，您可以向辖区办事处或是居委会反映情况。我处已将情况反映给芝罘区爱卫办，他们将联系办事处落实处理。

问题： 锦绣好家暖气不热

满意度：满意编号：49817  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-19

锦绣好家暖气不热，15号是温的，但是到晚上9点钟就凉了，从15号以后基本上是冰凉的，找物业、开发商说暖气没有问题，是供热公司的问题，打电话给东昌供热，电话总是在占线中，到底哪个部门能给解决，让市民过个温暖的冬天

状态：已答复     答复时间：2012-11-21 23:54:25

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询莱山区市政公用事业处6920326.

问题： 关于二手房买卖暂无房产证的咨询

满意度：未评价编号：49814  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-19

烟台富甲小区里的原傅家村民分的楼,现在无房产证,,想知道将来能不能办下房产证,属于什么产权,是不是和在售楼中心买的楼一样享受70年大产权

状态：已答复     答复时间：2012-12-31 19:33:02

答复：您好：您好;请您详细标明楼盘号以便为你查询，或者拨打6631565电话进行直接咨询。

问题： 海港小区206不热

满意度：未评价编号：49805  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-18

幸港街206-2整个单元都不热。

状态：已答复     答复时间：2012-11-21 23:43:52

答复：您好：您好，检修人员已到现场暖气井中排气，因该单元防盗门门铃坏了，进不了用户家勘查实际供暖效果。如果您感觉暖气片效果仍不好，请与2998078服务热线联系。谢谢

问题： 下水道堵塞，污水横流

满意度：未评价编号：49803  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-18

芝罘区金沟寨小区五街31号楼旁的墙基处向外渗水，污水顺着坡道向下流到28、29号外出的必经之路，给来往行人车辆造成不便。冬天到了，天气一冷就会结成冰，途经此处更是危险。希望有关部门帮我们居民疏通疏通。

状态：已答复     答复时间：2013-01-24 16:56:17

答复：您好：此处属封闭小区，请联系小区物业进行处理。

问题： 都18号了海港小区暖气不热

满意度：满意编号：49801  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-18

我们是海港小区96单元，到现在暖气片还不热，已向海港小区换热站反映了此情况，到现在暖气不热的问题仍没有解决，请尽快解决

状态：已答复     答复时间：2012-11-21 23:38:03

答复：您好：您好，经检修人员现场排气，该单元的暖气片温度已经恢复正常。

问题： 华信家园的联通通讯天线何时拆除

满意度：未评价编号：49793  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-18

我们是华信家园的居民，在小区居民不知情的情况下，小区内居民楼甚至是幼儿园楼顶都被你们公司安了不少的通讯天线（塔）。请你公司尽快来人拆除，否则我们自己动手实施拆除。

状态：已答复     答复时间：2014-01-03 19:02:49

答复：您好：您好！我公司不能在不得产权人的同意安装任何通讯设备。您没有提供准确的地址，我们无法核实此设备是否属于我公司所有。谢谢！

问题： 18号了海港小区暖气还不热

满意度：满意编号：49792  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-18

今天是18号了我们在家还穿的棉袄。孩子冻的反复感冒。2996920维修电话不是占线就是不接。供暖电话说了不能为我们这一家就来看。16号就打电话一直到现在一直没人能给解决一下。

状态：已答复     答复时间：2012-11-18 18:56:26

答复：您好：您好，请您告知具体地址和联系电话，以便检修人员及时到现场勘查原因，解决问题。谢谢

问题： 福山区芝阳小区整个小区的暖气冰凉

满意度：未评价编号：49790  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-18

福山区芝阳小区整个小区的暖气冰凉的，福山热力的那个电话听筒都放到桌子上，根本打不进去，反映也没人管，到底有没有部门给管一下啊

状态：已答复     答复时间：2012-11-18 18:50:10

答复：您好：您好，芝阳小区不属于烟台市热力公司供热范围，请您于当地供热单位联系解决问题。谢谢

问题： 海港小区96单元暖气片还是冰凉

满意度：满意编号：49787  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-17

海港小区96单元，到现在暖气片还是冰凉，打电话2996920无人接，希望尽快派人解决！！！！！！！！！！！

状态：已答复     答复时间：2012-11-21 23:36:00

答复：您好：您好，经检修人员现场排气，该单元的暖气片温度已经恢复正常。

问题： 我们家的温度还不到14度！

满意度：未评价编号：49781  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-17

我是牟平区云海香都小区的居民，现在是17日19:45，我们家的温度还不到14度，请给解决下（牟平亿通供热公司）

状态：已答复     答复时间：2012-11-21 23:52:45

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询牟平区公用设施管理办公室4316770.

问题： 福山的暖气不热

满意度：未评价编号：49772  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-17

福山区今年到底怎么回事，芝阳小区的家里暖气片都冰凉的，家里才15度，这供不供暖有什么区别吗？

状态：已答复     答复时间：2012-11-18 18:51:55

答复：您好：您好，福山区不属于烟台市热力公司供热范围，请您于当地供热单位联系解决问题。谢谢

问题： 上海滩花园场站没有动静

满意度：未评价编号：49771  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-11-17

上海滩花园公交场站已列于政府今年为民办的实事之一。但眼看马上到2012年底了，仍没有动静，现在附近小区出行及其不方便，请问公交场站现在进行到什么地步了？何时可以建成？建成之后是否有别的公交路线增加？望正面回复，不要政府官腔

状态：已答复     答复时间：2012-11-20 18:45:00

答复：您好：您的问题请咨询莱山建设局。