问题： 家中跑水造成损失物业公司不负责怎么办

满意度：未评价编号：39781  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-24

我是新世界花园一名业主，近期家中因暖气跑水造成厕所门泡坏，今年冬季我家未申请供暖，找物业赔偿损失，物业竟称前期物业公司管理混乱，管井钥匙好多流落在外，无证据证明是他们开启的暖气供水阀门，他们不承担责任，请问我该如何维护自己的权利，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-12-06 00:41:58

答复：您好：您好，如果您未申请供暖已经通知物业，物业就负有替您关掉暖气供水阀门的义务，其理由不能够成立，您可以要求他们赔偿您的损失。如果他们拒不履行赔偿义务，您可以到法院起诉他们。详细情况，请您咨询我中心王律师，电话6281396，谢谢咨询。

问题： 烟台钢管厂职工的房子何时能分下来

满意度：未评价编号：39778  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-24

烟台钢管厂职工的房子从交钱到现在已经有5年多了，可是至今幸福9村还没能给职工房子，还要到外面租房，并且有很多老人因为没能住上房子，已经含恨去世了，请问到底职工什么时候能住上自已的房子，幸福9村什么时候能给职工房子啊

状态：已答复     答复时间：2011-11-30 00:37:34

答复：您好：您好，根据您的叙述，不能够明确烟台钢管厂、幸福9村以及钢管厂职工之间的关系。您和房子的开发商之间有没有签订合同呢？合同又是约定何时交房的呢？如果幸福9村是房地产的开发商的话，那么，您完全可以到法院提起诉讼，要求幸福9村交付房屋并且办理过户手续，并且赔偿这些年您所遭受的损失。或者，您也可以直接请求法院解除您们之间的房屋买卖合同，并要求它赔偿房款利息及损失。违约责任的数额，请您参考《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十七条的规定。另外，您需要注意您的诉讼时效的问题，详情咨询我中心王律师，电话：6281396，谢谢。

问题： 黄务小区何时能通上天燃气

满意度：未评价编号：39776  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-24

黄务小区周边，三和和鑫凤家宛都通上了天燃气，只有黄务小区没通上，为什么，居民很迫切的希望能通上天燃气。

状态：已答复     答复时间：2011-11-25 16:37:59

答复：您好：您好。黄务小区是管道液化气小区，您反映的问题是管道液化气置换成管道天然气的问题。由于管道液化气和管道天然气分属不同经营主体，因而涉及到燃气设施的产权转移、工程质量的评价、可用资产的评估等问题，特别是改造费用承担问题成为解决问题的最大难点。鉴于以上原因，管道液化气改造问题不是哪个企业说了算，需要循序渐进逐步解决。如果小区的居民同意整体转换，可由物业公司或居民代表与我公司市场开发部联系。谢谢！

问题： 开发区海信慧园西区物业不作为

满意度：满意编号：39772  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-23

海信慧园西区的君豪物业，对小区的保安不管理门禁无法使用、楼道卫生也未正常打扫，小区的自来水也总是停，暖气无法正常供应，公共设施不为修，而这样的物业还总是收取物业费，请问该如何处理？

状态：已答复     答复时间：2011-11-25 18:12:06

答复：您好：您好，根据相关法规、三定方案和市区两级政府事权划分，请向开发区物业主管部门反映您的问题或者登陆开发区管委网站留言，谢谢！

问题： 莱山天籁花园小区物业高收费，请关注

满意度：未评价编号：39762  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-23

莱山天籁花园小区，物业费加电梯费是1.5元每月，停车费350元每月，这么高的价格是怎么定出来的，他们想收多少就多少吗？有管的吗？

状态：已答复     答复时间：2011-12-21 17:59:22

答复：您好：依据规定小区物业收费，新建小区前期物业收费标准在规定范围内物业公司与业主合同约定。物业服务费最高为每平方米1元，可上浮20%；另电梯运行费每平方米0.3元。车位租赁费协议收费标准。还有疑问请拨6891620咨询。

问题： 黄务小区的水没法喝

满意度：未评价编号：39758  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-23

黄务小区的水没法喝，重的时候放的水都是黑色的，轻的时候水里也有黑色的东西，我们只能买水喝。

状态：已答复     答复时间：2011-11-24 18:18:04

答复：您好：您好！ 请您留下详细的地址，如是黄务街道办事处地下水厂供的水，请与黄务街道办事处联系解决。谢谢！

问题： 进德小区业主又倒霉了

满意度：未评价编号：39745  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-23

进德小区的高区供水因自来水公司和物业因谁收费的官司没处理好,从23日开始进德高区几千户业主每天只有早上和晚上两个时段能享受供水了,晚上连冲洗的权利也给剥夺了.有几个外国友人租住在这个小区,他们摇着脑袋连连说“Not to think”。

状态：已答复     答复时间：2011-11-24 21:48:07

答复：您好：您好，自来水公司和华宇物业正在沟通解决相关问题。

问题： 胜利小区何时开工建设

满意度：满意编号：39735  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-23

建议政府部门对那些漫天要价和提无理要求的那部分人，赶快来点硬措施！不要老是迁就它们！难道法律是空文吗?不要因为个别钉子户不搬就拖延工期！难道它们永远不搬你们就永远不开工吗？希望政府要维护大多数拆迁户的利益！在此也提醒那些拒不搬迁的别太自私了！闹下去你们没有好日子过的！！！

状态：已答复     答复时间：2011-12-06 21:19:25

答复：您好：您好，胜利小区拆迁由芝罘区政府负责，请您向芝罘区政府咨询或者登陆芝罘区政府网留言。

问题： 福山卫城润景什么时候能通公交车？

满意度：满意编号：39723  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-22

请问福山卫城润景小区什么时候能通公交车？

状态：已答复     答复时间：2011-11-26 00:38:34

答复：您好：网民朋友，您好：有些网民留言涉及县市区道路运输行业管理方面的内容是由烟台市交通运输局统一制作转办单，由当地交通部门具体负责处理。故涉及县市区道路运输行业工作的情况，请在交通运输局窗口留言。谢谢参与。

问题： 开发商要业主交暖气投资费

满意度：未评价编号：39717  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-22

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2011-12-23 04:32:03

查询密码：

问题： 幸福立交桥铁路旁边房子何时拆迁

满意度：未评价编号：39711  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-22

幸福立交桥铁路旁边的房子什么时候拆迁，说拆都1年多了，也测量完了 为什么一直没有动静呢

状态：已答复     答复时间：2011-11-24 19:34:20

答复：您好：(zgk)您好，拆迁工作不属于规划局职责范围，请您向当地办事处咨询。

问题： 西福泰小区门前污水横流

满意度：未评价编号：39699  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-22

幸福街道办事处南，西福泰小区门前2个污水井堵塞好几个礼拜，至今无人管理，污水成河，严重影响文明城市形象。

状态：已答复     答复时间：2011-12-09 23:25:44

答复：您好：您好，感谢您对排水事业的关心，您反映的问题我处已现场查看，经查，此路段的道路及排水设施是由幸福几个村共同出资修筑，但修筑好后一直无人管理，为此我处曾做了大量工作进行协调，几次到村委进行协调，但几个村均堆诿扯皮，无人管理，我们将继续催办，以尽快解决污水外溢问题。

问题： 烟台开发区海信慧园西区供暖问题

满意度：满意编号：39696  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-21

烟台开发区海信慧园西区2011年开始供暖以来问题不断，物业和热力公司到家里来过几次，但已经近一周了仍不能解决问题，总是答复再等等，或者仍用户自行排气，问题是我们队供暖设备了解不多，不敢自行调试阀门，希望相关部门尽快解决问题。

状态：已答复     答复时间：2011-11-22 23:36:42

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询开发区公用事业处6393489

问题： 暖气不热，福山热力公司服务不到位

满意度：未评价编号：39684  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-21

你好，我是福山积金山小区的业主，今年是第三年要暖气。前两年不是很热不过还凑合，今年16号供暖到18号还正常，从19号开始所有暖气片是凉的，21号福山热力公司派人维修，刚修完挺好，过了一个小时又都是凉的。然后再打电话，约好了却没人来，直到现在所有暖气片还都是凉的。因家里有刚满月的小孩，望尽快帮忙解决下，谢谢

状态：已答复     答复时间：2011-11-22 23:34:45

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询福山区燃气热力管理办公室6988159.

问题： 福山区福利来南山花园供暖不热

满意度：未评价编号：39680  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-21

福山区福利来南山花园供暖不热，我们无奈啊，热力部门没有给我们很好的答复，我们曾咨询过专业人士，说我们那小区，地处福山区的几乎是最高点，供暖压力达不到啊，但我们交费啦，怎么就不能给我们正常供热呢！！！强烈要求福山供热部门给我们解决这个问题。

状态：已答复     答复时间：2011-11-22 21:59:33

答复：您好：您好，福山区不属于烟台市热力公司供热范围，请您直接向当地供热单位反映问题。谢谢

问题： 中正物业不给水电费发票

满意度：未评价编号：39676  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-21

烟台市中正物业管理有限公司收取的水费和电费只给我们业户收据，向他们的财务所要发票，他们称不能开具 如果需要只能给我们电力部门给他们的发票复印件，这样严重违反《关于物业管理企业代收费开具发票问题的通知》(鲁地税函[2007]194号)的规定的行为 贵部门能不能监管？！！也严重影响了我们老百姓的权益！！

状态：已答复     答复时间：2011-11-22 17:38:18

答复：您好：您好： 　　根据鲁地税函[2007]194号文，物业公司代收水电费应开具《山东省地方税务局通用机打发票》（烟台市），该物业公司不给业户开具发票的做法是不正确的。因中正物业管理有限公司未办理税务登记，所以请提供该公司具体办公地址，以便于我们进行查处。或直接以举报信的方式向地税局举报中心举报，举报中心地址：烟台市地税局举报中心（1301房间）。

问题： 这种情况该交物业费吗？

满意度：满意编号：39667  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-21

交房日就收物业费，该小区大门口还没修好，车库没交付使用，单元门没有装锁，没装对讲。暖气没通，我们觉得物业费交的没道理。

状态：已答复     答复时间：2011-11-23 00:54:56

答复：您好：您好：详情向6918082咨询。谢谢！

问题： 翡翠小区供暖今年一直不正常

满意度：满意编号：39663  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-21

翡翠小区供暖今年一直不正常,昨晚暖气片一点温度没有,周边居民对你们供暖没有信心,强烈要求退费或换为500供暖.

状态：已答复     答复时间：2011-11-22 20:56:33

答复：您好：尊敬的用户：您好！供暖初期，管网积气容易造成暖气不热，需要反复排气并进行热平衡调试，我公司会抓紧时间调试，保证您今冬的正常供暖。谢谢。

问题： 青华中学教师公寓土地证是否办理

满意度：未评价编号：39654  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-20

青华中学（芝罘区）已建设完成8栋教师公寓楼房，其土地性质如何？校内原建材学校的教师宿舍楼置换到已建设完成8栋楼房，房产证、土地证是否可以办理，土地性质如何。

状态：已答复     答复时间：2011-12-05 18:18:15

答复：您好：您好，该宗地为国有划拨教育用地，分割小土地证暂不能办理，需待规划部门调整完土地用途，由教育用地转为住宅用地后方可办理。

问题： 如何申请经济适用房

满意度：未评价编号：39644  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-20

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-05-18 23:54:41

查询密码：