| 天工福水苑小区何时供暖？ |
| 满意度：未评价编号：40051 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-12-02 |
| 您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-12-04 18:22:38 |
| 钢材锻打厂震裂了我家的墙壁 |
| 满意度：未评价编号：40039 部门：部门调整前所有问题 提问者：非易 提问时间：2011-12-01 |
| 您好！！我是招远市张星镇大郝家村的村民，向您反映个问题！在我村村东头处有个钢材锻打的厂子，是我们村村委书记的，他的厂子离我家仅有50米左右的直线距离，其间没有任何阻挡，他的厂子在进行生产的时候制造的噪音已经影响了我们的正常生活，制造的地面震动已经把我们家里的墙壁震出了裂纹，我们多次找他交谈没有结果，他竟然说我们家的墙壁太薄甚至说震踏了房子重新给我们建个房子！面对这样的情况我们到镇政府去上访，结果可想而知，每次都是毫无诚意的应付！！请帮帮我们吧！！！ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-12-12 18:09:51 |
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答复：您好：您好！经招远市环保局查实，张星镇大郝家村锻打厂位于该村东头，负责人郝敬宾，主要经营齿轮毛胚件的加工和销售。该厂有一台锻打设备，无燃煤锅炉，距离最近住户约60米左右，锻打产生的噪声能够对周围居民生活环境造成一定的影响。鉴于此种情况，招远市环保局对该厂制作了相关文书，下达了环境违法行为限期整改通知书，要求该厂合理调整生产时间，夜间不允许生产，挖筑防震沟减少锻打带来的震动，对厂房进行隔音处理，减少噪声对周围环境的影响。 下一步，招远市环保局将加强监督检查力度，督促企业按照要求整改到位，确保问题得到圆满解决。 |
| 回里镇西道平小区是否纳入集中供暖 |
| 满意度：编号：40030 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-12-01 |
| 请问回里镇西道平村新建小区是否有有计划纳入集中供暖管理 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-12-02 23:59:53 |
| 答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询福山区燃气热力管理办公室6988159 |
| 黄务中学校外墙改建无证商品房 |
| 满意度：未评价编号：40024 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-12-01 |
| 黄务卧龙中路道路改造工程，镇政府将黄务中学外墙作为工程款允许千乐置业无证开发商品房。属违规建筑，对周边居民区造成影响。 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-12-05 18:19:45 |
| 答复：您好：您好，请将情况向烟台市国土资源局芝罘分局执法监察大队反映，由其根据您反映的情况依法进行查处。 |
| 富丽新城什么时候能通上公交车 |
| 满意度：未评价编号：40019 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-12-01 |
| 福山区的富丽新城小区已经交房600多户，大部分人是在福山城区上班，现在没有公交车，上下班非常不方便，没法去住，房子买了一年多了，也装修好了，可就不是能去住。希望交通局领导帮忙解决一下。听说有规划到斗余镇的公交车，是真的吗？ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-12-02 18:01:48 |
| 答复：您好：您的建议请到交通局对话窗口反映。 |
| 棋牌室的招牌焊接在电线支架上，谁管？ |
| 满意度：未评价编号：40001 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-30 |
| 您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-12-05 18:39:02 |
| 能否让56路公交车晚上缩短时间 |
| 满意度：未评价编号：39990 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-30 |
| 每天晚上8点20到黄务小区站点等车回莱山，每次都要等到9点才来车，有时甚至等到9点10分才来，我问公交车师傅多长时间一趟，他告诉说40分钟一趟。希望公交公司体谅体谅晚上下班的能否别这么长时间一趟，冬天等车太冷了。谢谢！！！ |
| 状态：已答复 答复时间：2012-03-01 18:02:53 |
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答复：您好：网民朋友： 由于客流原因，夜班车发车间隔相对较长。 |
| 凭什么破坏小区绿化楼下设停车场？ |
| 满意度：未评价编号：39989 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-30 |
| 桃花街行政审批中心门口的停车场原本是小区绿化,什么破坏绿化设立停车场还要收居民停车费？按照停车场老头的意思，每天上午下午各收两元，晚上收4元，每天要付8元停车费，封闭式小区的室外停车场不是还规定每月不得超过50元么？按照桃花街停车场的收费标准这要超出多少？本来老小区就没有停车规划，凭什么我们居民楼下的地方还要缴费养活那些人？照这样大家都圈地建停车场，自己收费，上班干什么，赚的钱比公务员高多了。。。 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-12-13 17:15:55 |
| 答复：您好：经查，该单位属于开放式计次收费停车场，隶属于华茂物业。依据烟价［1999］126号文件的规定，白天小型车每次1元，夜间每次3元，未发现超标准收费，你可持相关证据拨打12358举报。该停车场的收费公示牌公示不全，现已下责令整改通知书，限期5日内整改完毕。桃花街周边的小区属于开放式老小区，根据烟价〔2004〕3号文件规定，实行开放式管理的小区的停车收费标准，按烟价〔1999〕126号文件规定执行。 |
| 燃气开通效率低 |
| 满意度：未评价编号：39975 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-29 |
| 一周前在民意通建议：交弗一个多月了，表也挂上，就是不开通，上次回复立即接上开通，我们也很满意！但等了又一星期了新桥小区花园里64仍无动静！怪哉！这不是烟台效率吧？？！！再等，，，，，， |
| 状态：已答复 答复时间：2011-11-30 17:40:42 |
| 答复：您好：您好。新桥花园里64单元西厅目前已经具备通气条件，东厅目前我公司正在与物业核对地址，由于您提供的地址信息不详，我们无法查实您的具体情况，详细情况请您咨询白石路营业厅，电话：6699720或95158.谢谢！ |
| 咨询担保费问题 |
| 满意度：未评价编号：39972 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-29 |
| 我在福山买套房子，买的时候知道是需要贷款没有说有担保费。现在要办贷款了说要交担保费。说是六区就福山有。我想咨询一下这种情况怎么办？真的只有福山交吗？ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-11-30 23:09:57 |
| 答复：您好：您好：很抱歉，因为担保费问题不属于我部门，加上对政策不太了解，建议您直接咨询物价局了解相关收费项目是否符合规定。谢谢 |
| 富甲小区暖气不热 |
| 满意度：满意编号：39969 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-29 |
| 你好，我是富甲小区的，我家的暖气一直不热，也就刚供暖的时候出水管还热过一天，再以后出水管一直都是凉的，物业修了几次一直也没解决好，打你们华阳的电话，又说你们跟物业签署什么协议，跟你们没关系，难道这个问题你们就没人管了？？你们跟物业签署什么协议跟我们没关系，既然我们把钱交给了你们华阳，你们华阳就应该对我们负责，一句跟物业签署什么协议了，就说跟你们没关系了？拿我们业主当小孩？？你们扯皮就让我们挨冻？？ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-12-01 00:52:53 |
| 答复：您好：尊敬的用户：您好！根据市供热相关管理规定，在供热设施质保期内，新建小区的供热设施的维修调试由物业或者开发商负责。请与物业公司联系。 |
| 黄务柏林春天小区应增加公交车 |
| 满意度：未评价编号：39932 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-28 |
| 我住在黄务柏林春天小区,公交车就一辆16路,早晨上班坐车非常拥挤,晚上发车时差长!这大冷的天在站点等车实在是遭罪.到黄务中学站点后很难等到16路了!望有关部门协调一下多调整几辆公交车将总站延伸到这边! |
| 状态：已答复 答复时间：2011-11-29 22:38:15 |
| 答复：您好：经落实，16路高峰点拥挤主要是因为道路拥挤造成的间隔时间长，除去早晚高峰期堵车对运营间隔的影响，目前16路的运营安排及运力配备基本合理，目前没有加车计划。在现有运力的基础上我们尽量和理安排时间，减少因堵车对乘客造成的影响，满足乘客的乘车需求。 |
| 小区物业的服务等级到哪里查询 |
| 满意度：未评价编号：39926 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-28 |
| 请问如果想知道小区的物业服务等级，到那个网址查询，能公开查询到吗 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-12-01 17:22:08 |
| 答复：您好：您好，如果方便，您可以留下邮箱，近期将发您邮箱！ |
| 海港小区路灯问题 |
| 满意度：满意编号：39918 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-28 |
| 海港小区27-28绿花带以前有两盏路灯 不知什么时候去掉一组 是为了节约？给居民带来很不方便 而且不法分子屡次作案 自行车丢失的特别多 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-11-29 19:19:30 |
| 答复：您好：你好！该处路灯系港务局自行配套安装，非我处管辖设施，请与港务局联系进行维修。感谢您对市政设施管理工作的理解与支持！ |
| 嘉德物业员工为何没有休班日？ |
| 满意度：编号：39895 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-28 |
| 火车站嘉德物业员工为何没有休班日 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-12-01 00:11:53 |
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答复：您好：感谢您对劳动监察工作的关注与支持； 经芝罘区劳动监察大队调查，该单位在火车站工作的18名职工中全日制职工1名，每周视工作情况至少休息一天；其余为非全日制职工，签订了非全日制用工协议，平均每天工作不超过四个小时，每周工作不超过二十四个小时，详细情况可拨打电话6224928咨询。 |
| 咨询担保费问题 |
| 满意度：未评价编号：39882 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-27 |
| 我在福山买套房子，买的时候知道是需要贷款没有说有担保费。现在要办贷款了说要交担保费。说是六区就福山有。我想咨询一下这种情况怎么办？真的只有福山交吗？ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-11-28 17:58:42 |
| 答复：您好：您好;担保收取手续费的政策和具体情况，需要你咨询一下物价局了解相关政策。谢谢 |
| 开发区长江路南侧洗车场影响市容 |
| 满意度：未评价编号：39873 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-27 |
| 开发区金东小区，长江路南侧几处洗车场，严重影响市容和亮化工程。 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-12-05 22:48:10 |
| 答复：您好：您好！您反映的问题我们转至开发区城管环保局的数字化城市管理指挥中心办理，该中心反馈如下：已通知城管大队调查处理。 |
| 牟平海伦堡国际城10号楼很烂 |
| 满意度：未评价编号：39866 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-26 |
| 您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-12-06 21:16:21 |
| 北皂大龄青年安置房问题 |
| 满意度：未评价编号：39855 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-26 |
| 1、北展新城（北皂大龄青年安置房）售楼处无《预售许可证》而对外出售所谓的内部房源<br>2、收取客户“首付款二十万”（有开发商的盖章收据，有《内部认购协议书》）<br>3、该楼盘位于芝罘区化工路西北皂村内（原村小学），开发商为北展置业有限公司，楼盘是北展新城，售楼处在发电厂公交站点（烟台银行西隔壁）<br>4、所提问题作为普通市民我不能确定归哪个部门管辖，若不在贵部门处理请移交相关部门处理，谢谢！ |
| 状态：已答复 答复时间：2012-04-10 23:59:09 |
| 答复：您好：您好，大龄青年楼的相关问题请您向当地政府部门直接反映，谢谢！ |
| 海信慧园西区交房4个月不通天燃气 |
| 满意度：未评价编号：39849 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-11-26 |
| 海信慧园西区29号楼交房4个月不通天燃气,开发商非得等到38,39号楼交房时再通.问题是交房时人家没有装修好,他们也不会开通.打电话找海信地产没有回应,大冬天要来了,不能洗澡没有热水,没有地暖,冷的要死.请主管查实.赶紧为民生做点事情吧. |
| 状态：已答复 答复时间：2011-11-28 17:53:57 |
| 答复：您好：您好。海信慧园西区29号楼的天然气低压管线与38、39号楼相连，必需待工程结束具备通气条件（不需要全部入住，只要具备通气条件）后统一通气。谢谢！ |
