问题： 户口及孩子上学

满意度：未评价编号：39415  部门：部门调整前所有问题  提问者：李国庆  提问时间：2011-11-14

我们都是招远的农业户口，在莱山区买的房子。男方在公司有合同，对象没有工作。问我们的户口 孩子户口及孩子上学 （户主是男方的）

状态：已答复     答复时间：2011-11-15 22:09:04

答复：您好：您好！关于孩子落户的问题，请您咨询当地派出所。谢谢参与。

问题： 福山区北二路隆源小区电费征收偏高

满意度：未评价编号：39407  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-14

我想请问一下为什么福山区北二路隆源小区居民用电的电费是按照0.58元的标准征收呢？正常的居民用电不是0.5469吗？我问物业收电费的人员，他们说是电业公司的规定？我想问是这样吗？正常的居民用电标准为什么可以随意更改的？请相关部门回复一下吧

状态：已答复     答复时间：2011-11-15 22:16:42

答复：您好：你好！既然电费交给物业，说明你们用的是临时电，请敦促开发商上正式电，这样我们供电公司才有权力管。道理很简单，你钱交给谁，谁就该对你负责。 友情提示：请牢记以后买房不是正式水、电、暖、气的房子千万不要买，不然麻烦事多着哪！

问题： 公积金还贷款咨询

满意度：未评价编号：39402  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-14

你好，我在原单位交了两年公积金，现在家带孩子没工作，公积金账户已经封存了，我家是贷款买房已经四年了，房产证写的老公的名字，请问我这种情况可以把我的公积金余额提出来还贷款吗?如果可以需要什么手续？我的户口如果从外地迁到本市影不影响以后公积金的提取或续交啊？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-11-15 17:19:56

答复：您好：您好！不知您家是住房公积金贷款还是商业贷款。公积金贷款的职工申请提取，填写《住房公积金偿还贷款提取申请表》（可到公积金窗口领取）。商业性住房贷款的职工申请提取，填写《住房公积金偿还贷款提取申请表》，同时提供借款合同原件及复印件、银行出具的前12个月的还款明细表（需加盖银行公章）、房管部门备案的购房合同原件（二手房提供契税完税凭证或全额销售不动产发票原件）。 配偶提取另加结婚证的原件和复印件。所有材料交给原单位会计办理。贷款提取截至11月底办理。户口应该不会影响。

问题： 幸福新世界花园的房子何时办土地证

满意度：满意编号：39394  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-13

幸福新世界花园的房子是市证，只有房产证，没有土地证，什么原因不能办理土地证，什么时间能办理？

状态：已答复     答复时间：2011-11-18 20:13:20

答复：您好：您好，请提供具体的土地座落及开发商名称，以便帮您查询；或请直接咨询6631613。

问题： 南山世纪华庭何时能办理房产证

满意度：未评价编号：39390  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-13

南山世纪华庭在2007年交房，至今不能办理房产证的原因是什么？

状态：已答复     答复时间：2011-11-14 22:49:12

答复：您好：您好：该项目相关材料和办事权限归属于莱山房管局，我们无法掌握详细情况，建议您咨询一下莱山房管局了解具体原因。谢谢

问题： 二中南校楼房房产证可否办理

满意度：满意编号：39382  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-13

二中南校已建设完成8栋楼房，其土地性质如何？二中年校内原建材学校的教师宿舍楼置换到二中南校已建设完成8栋楼房，房产证、土地证是否可以办理。

状态：已答复     答复时间：2011-11-14 22:51:39

答复：您好：您好;该项目相关手续和办事权限归属于高新区，你可以拨打3970002高新区交易部门的电话直接咨询和交流。谢谢

问题： 花园小区北侧收费停场事宜咨询

满意度：满意编号：39378  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-13

今日花园小区北侧正在建收费停车场.建成后将影响本小区居民停车.请问该停车场建成后归谁管理?其所得收益是否归该小区居民共同所有?

状态：已答复     答复时间：2011-11-16 21:44:45

答复：您好：您好：详情请向建设该停车场的部门咨询。谢谢！

问题： 安全隐患相当的大 车祸猛于虎

满意度：未评价编号：39376  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-13

每天早晨07：20左右和下午5：00左右在通往莱山镇的公路上出现大货车，拖挂车，超载拉货的情况，由莱山镇南向北-黄家疃-莱山公路局-东方海洋保税库的路段行驶，好多次与我的车差点都要挂着了，特别是早晨上班时车很多，太危险了，危险隐患非常的重，晚上下班时天已经黑了，更加危险，关键是在莱山镇赶大集的地方，又有正农小区的居民，特别是小孩，老人，儿童的安全隐患相当的大，现在的车祸猛于虎，相关部门一定要加大力度查处，这些大货车太可恨了，另外莱山镇周围的后八轮拉土拉货在莱山镇不化白天晚上都很多沿着马路和镇政府那条街上都到处可见，太危险了！现在人的生命很脆弱，相当部门不狠狠查处，不知道后果会多么的不堪设想！

状态：已答复     答复时间：2011-11-17 18:22:25

答复：您好：网民你好，首先感谢你对我们工作大力支持，你反映的问题我们将派执法人员前去调查与查处。谢谢参与。

问题： 锦绣四期宽带何时能使用

满意度：满意编号：39374  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-13

请问下，前些日子就看到你们公司在小区里拉线，不知是么时候可以使用啊？

状态：已答复     答复时间：2011-11-14 18:24:37

答复：您好：您好！经落实，锦绣四期宽带工程正在进行之中，竣工时间目前不好确定，请您耐心等待一下。谢谢！

问题： 黄务鑫凤家园房产证啥事能办理

满意度：未评价编号：39366  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-12

2006年买的黄务鑫凤家园的房，当时叫B区（现在是隆北路18号），开发商说2年内办证，但是在找了无数次后仍然没有给办理，我们的合同上盖的是黄务居委会的章，难道政府部门作为开发商就不给办证吗？作为普通百姓我们无法得知房产的性质，难道从政府允许的售楼处买房有错吗？

状态：已答复     答复时间：2011-11-28 22:15:52

答复：您好：您好！开发企业尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 买卖房子是按建筑面积还是套内面积

满意度：满意编号：39346  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-11

领导你好，买卖房子是按建筑面积还是套内使用面积呢？我记得好像有个规定说从2011年还是什么时候开始要按照（套内）使用面积买卖。

状态：已答复     答复时间：2011-11-16 00:01:14

答复：您好：您好，商品房买卖合同的签订是双方的民事行为，按照建筑面积还是套内面积根据购房合同中具体约定执行。

问题： 今年西海岸暖气能热吗？

满意度：未评价编号：39335  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-11

去年西海岸暖气不给力，扯了一个冬天的屁。今年热力公司挨家挨户都检查了，物业公司在夏天把管道也清洗了，这回应该热了吧？锅炉还好吧？

状态：已答复     答复时间：2011-11-12 18:29:48

答复：您好：您好，首先感谢您对西海岸小区供暖工作的关心和支持。今年，为确保西海岸小区的供热效果，市热力公司和小区物业采取措施，一是冲洗了外网，解决了物堵问题；二是逐户排查，拆除了部分住户家私自安装的管道泵和放水阀，解决了水利不平衡和私放热水的问题，三是进一步加强锅炉运行和管网调节力度，以确保今年的供热效果。谢谢

问题： 房产证、土地证丢了到哪里补办

满意度：满意编号：39334  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-11

各位领导，我家是烟台莱山镇院格庄街道办事处某村的！我们家96年在村里买了个房，过完户了！2000年左右，因家里要在新买的房子西面盖个棚子（当时属于牟平区），父母就把新买的房子的房产证和土地证都给了村委当时管房子的让他拿去帮着给办！结果给弄丢了，到现在一直没补办的了不知道找谁！家里只有当时买这个房子时各个证明人写的字据还有当时镇里面给的一个红色的本本，叫什么建议书！我想问一下怎么补办房产证和土地证？需要到哪里补办？都需要带什么东西去?谢谢！<br>开始给我回复了，我们那不属于高新区！不知道上哪办理，希望领导给指个明路谢谢。。。

状态：已答复     答复时间：2011-11-14 22:55:05

答复：您好：您好：首先你落实你现在属于哪个区？因为集体土地上的房屋办理权属登记属于区房管局，所以你需要到区房管局办理相关手续。谢谢

问题： 富甲小区无故停电

满意度：未评价编号：39333  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-11

富甲小区经常无故停电，有时一天停电5,6次，更换正式电表以后本以为可以有所改善，但11月10日起再次停电，而且供电所不予理会，造成小区停电停水（小高层，水是靠机器往上打的）至今，请有关部门马上解决

状态：已答复     答复时间：2011-11-14 17:24:41

答复：您好：您好！如有用电方面的问题，欢迎拨打95598电力彩虹服务热线，我们24小时为您服务，谢谢

问题： 打捞局供热不热

满意度：未评价编号：39319  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-10

打捞局小区的供热系统一直不热，暖气管道放出的水只有30度左右，去年一直这个样，不知道今年有没有改观？可以到现场调差取证

状态：已答复     答复时间：2011-11-11 18:03:46

答复：您好：您好，北岛打捞局小区的暖气设施已经投入使用20余年，自2004年烟台市热力公司接手以来，供热效果就存在问题，特别是单元底层住户供热温度较差。2005年经市供热行业管理部门和我们联合检查，发现住户室内的管道锈蚀堵塞严重，因水流量不足，导致供热效果较差。为此，我们根据市供热行业管理部门的意见，贴通知要求小区内住户进行分户系统改造。目前，已有部分单元完成了分户系统改造，经检验供热效果都达到18度以上。实践证明，不是供水温度不够，而是原室内采暖设施有问题，所以，建议还没有暖气设施改造的单元住户，请尽快申请办理改造手续，以便享受到更好的供暖温度。谢谢

问题： 关于经适房质量问题

满意度：未评价编号：39318  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-10

对于我们低收入的老百姓来说，买套经适房都是半辈子的心血，原以为政府工程能信的过，可是我们锦绣新城四期的房子屋顶的水泥成片成片的掉，找开发商总是推脱，请问应该找什么部门投诉他们

状态：已答复     答复时间：2011-11-12 00:18:14

答复：您好：您好，根据合同的约定，开发商应当交付质量合格的房屋，现在房屋出现质量问题，您可以要求开发商承担相应的违约责任。开发商总是推脱，您可以到法院起诉，或者是到房屋质量管理机关进行投诉。您可以拨打住房与城乡建设局或者房产管理局的电话进行咨询。谢谢。

问题： 海信慧园西区的宽带接入涉嫌垄断

满意度：未评价编号：39305  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-09

开发区海信慧园西区的宽带接入涉嫌垄断,联通的宽带都不能接入.物业和代理商已经达成协议,拉他们的宽带网速慢.而联通的宽带不能接入.涉嫌危害广大百姓的利益.请主管部门查实,谢谢!

状态：处理中

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问题： 金东小区什么时间试压

满意度：满意编号：39303  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-09

2011年供暖快开始了，请问金东小区什么时间试压？

状态：已答复     答复时间：2011-11-11 23:42:03

答复：您好：您好，请咨询您所在区域的物业公司或供热公司。

问题： 柏林春天能共暖吗？？？

满意度：未评价编号：39297  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-09

柏林春天能供暖吗？今天都9号了 还有不到一周就供暖了 但现在即没收费也没试压，问物业 物业答复华阳热电的说肯定能供，现在能给个准信吗？！ 我们业主很着急

状态：已答复     答复时间：2011-11-11 23:41:35

答复：您好：您好，请咨询您所在区域的物业公司或供热公司：6096011

问题： 教堂不要建在胜利小区里

满意度：满意编号：39288  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-09

你们规划局已规划将基督教堂建在胜利小区6号楼东侧，人民银行北侧，不知你们怎么想的？老百姓同意了吗？拆迁时小区效果图上也没有教堂！！当初如果有的话我们是不会要6号楼的！建议将教堂异地安置！！！

状态：已答复     答复时间：2011-11-14 23:10:35

答复：您好：谢谢您对城市规划工作的关心，按照规划教堂位于胜利路西侧，人民银行北侧。关于拆迁安置具体问题请您咨询胜利小区拆迁改造指挥部。