问题： 锦绣好家发票或房产证为啥一样不给

满意度：未评价编号：39182  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-05

锦绣好家发票或房产证为啥一样也不给，很难达付吗。为什么

状态：已答复     答复时间：2012-04-11 00:02:33

答复：您好：你好，请电话咨询7357112。

问题： 不供自来水偷供地下水

满意度：未评价编号：39178  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-05

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2011-11-07 15:46:18

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问题： 通往橡树湾小区的路灯总也不亮

满意度：未评价编号：39163  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-04

通往橡树湾小区的路灯总也不亮，北面的路灯亮 ，就这段路灯不亮，现在住的人多，晚上走路很不方便，望能解决。

状态：处理中

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问题： 莱山区万光小区能供暖吗

满意度：未评价编号：39148  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-04

请城管局的领导到莱山区万光小区调查一下吧，不要踢皮球了。今年万光小区的老百姓要挨冻了。

状态：已答复     答复时间：2011-11-07 21:23:50

答复：您好：您好，根据属地管理原则，您反映的问题请咨询莱山区公用事业处6920326，感谢您对城市供暖事业的支持与关注。

问题： 福山奇泉梨花村的楼盘有预售证吗？

满意度：未评价编号：39140  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-04

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2011-11-07 22:04:27

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问题： 烟台市福山区鸿福名城主体已封顶 竟无开发

满意度：满意编号：39130  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-03

虽然没有取得开发手续，但楼盘已建到主体封顶，是开发商不想办好手续，还是有关部门不配合，导致手续依然没有办理?<br><br>近日有网友爆料，在烟台市福山区的一处楼盘，房子都已经盖好了，可开发手续却一样都没办妥。这期间当地政府职能部门对这个项目参观和指导，并对该项目开发力度和进度表示肯定，谥美之词不绝于耳，但是当开发商提出办理房产相关手续时，部门领导却推三阻四。这到底是为什么呢?随着开发商对购房者承诺的交房日期日益临近，开发商急，购房者更急。此时，建设主管部门却没有任何给办理手续的动静，这是怎么回事呢?<br><br><br><br><br>据了解，这个项目是烟台市福山区鸿福名城三期20 、21 、22 楼住宅楼工程，项目的开发商是山东高盛置业有限公司。该楼盘位于烟台市汽车西站南约800米、福山区北方汽配城南临。该项目属旧村改造安居工程，项目立项合法，用地也合法。按照正规的商品房开发流程，首先是办理土地出让手续，相关政府部门审查后办理项目规划手续，然后办理施工报建(包括组织招标、申领施工许可证等)和商品房预售许可，最后工程竣工综合验收备案等阶段，这其中的每一个阶段应有政府主管部门审批、审查把关。按正常逻辑，该项目用地手续合法，又是当地政府倡导的旧村改造的示范工程，只要工程质量、进度满足要求，建设资金有所保障，房产开发手续的办理，不应该成为难题。<br><br>我们采访了几位购房者，据他们称，购房时听开发商说相关手续马上会办好，因为该项目为福山区旧村改造示范项目，区政府对该项目也十分重视，福山区领导都到现场实地指导项目建设。他们在购房时该项目的一期、二期工程已交房并办理出房产证，当时他们所购买的鸿福名城三期工程已建至八层，他们觉得象这样政府都关注的民生工程在房产手续办理上肯定不会有问题，销售手续办理也只是时间上的问题，所以也就放心买了这里的房。现在楼已封顶，但最近他们却了解到该项目手续严重不全，就连基本的设计规划和施工许可手续都没办下来。他们到工地现场去了解，发现该工程却已停工。他们最担心的是这个工程会不会成为当地的又一个烂尾楼(据说北面已有一个)，他们何时能够入住。<br><br><br><br><br>我们不禁产生疑问：一、一个没有任何房产开发手续的工程从开工建设到主体封顶，近一年时间里，竟然没有一个部门来管一管，来查一查，没有一个政府监管部门来监管，当地政府是如何履行监管职能的?他们到项目施工现场参观考察也好，指导工作也好，督促进度也罢，难道他们就不想想还没给这个项目办理开发手续?二、该项目开发商提出的各种房产手续办理申请，当地政府部门是否认真研究了?如果不符合规定，有问题，就应该退回开发商整改;如果符合规定，没问题，就应该抓紧时间办理审批，提高办事效率，别影响开发商的开发进度。一味推诿扯皮，打“太极”，着急上火的是开发商，吃亏的是购房者，但最终被动的还是当地政府。<br><br><br><br><br>由此看来，该工程项目问题的根源不是开发商不想办开发手续，而是有关政府部门一直拖着不给办?清廉务实、执政为民是我们政府部门的一贯倡导的工作作风，但不能总停留在口头上，而是要落实在真心实意、扎扎实实地为人民群众办实事上，落实在为企业分扰解难上。<br><br>在这样一个政府监管的真空地带，工程建设和工程监管严重脱节，最终受害的只是这些市场信息相对缺乏的购房者!据我们了解，这些购房者大多是在附近工厂打工的年轻人，好多人买的是婚房，他们的父母大多在农村务农，他们靠自已打工和父母辛苦积攒下来的血汗钱、养老钱支付首付款，剩下的靠办理按揭贷款支付。显然他们买房的目的是居住，而非投资获利。近日国家住建部对楼市的调控力度不断加大，按揭贷款的利率也已上调，首付比例可能也要提高，如果提高首付款，无疑将增加他们支付首付款的困难。除此之外，他们担心更多的是：这样长期拖下去，何日是个尽头?这个楼盘会不会因当地政府职能部门的一拖再拖而最终成为“烂尾楼”?他们的前期付款会不会打水漂?我们希望有关政府部门能关注这个问题，从根本上改善工作作风，提高办事效率！

状态：已答复     答复时间：2011-11-07 22:06:01

答复：您好：您好，根据相关法规、三定方案和市区两级政府事权划分，请您向福山区相关部门反映或者登陆福山区政府网留言，谢谢！

问题： 四眼桥35号楼东头缺少一盏路灯

满意度：满意编号：39128  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-03

小区路灯应及时到位，特别是老小区更应配套。如四眼桥35号楼东头，就缺少一盏，曾提出给四眼桥居委，但至今未实现。无回音。有关部门应尽快落实，一是可以减少夜间盗窃行为发生，二是可以方便市民出行。何乐不为呢！

状态：已答复     答复时间：2011-11-04 23:55:38

答复：您好：您好！请您向居委会反映该情况，由居委会出面征求全体居民签名同意，全体居民尤其是一楼、二楼居民同意后，由居委会出具书面申请报到养管处，在明年的社区整治中予以施工。（说明：在以往多个小区路灯施工过程中，多次发生一楼二楼居民因楼间路灯影响夜间休息而破坏路灯设施，甚至引起邻里纠纷的事情。为确保整治工程顺利进行，目前均采取征求市民签字认可才施工的方式。）谢谢！

问题： 东陌堂新区什么时候办房产证

满意度：未评价编号：39122  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-03

1、东陌堂新区什么时候办房产证2、东陌堂新区阁楼能办房产证吗

状态：已答复     答复时间：2011-11-07 22:10:48

答复：您好：您好，房产证办理需要开发企业主动向房屋登记部门提交申请和相关资料，请您督促根据购房合同中的约定督促开发企业及时向房屋登记部门提交资料，谢谢！

问题： 金沟寨无花果树招蚊虫扰民

满意度：未评价编号：39108  部门：部门调整前所有问题  提问者：金沟寨  提问时间：2011-11-03

芝罘区金沟寨小区内有村民自发种植的无花果树若干，夏天容易招致蚊蝇，后经群众向有关部门反应，部分无花果树得以成功砍伐，但现今仍有大量无花果树存在并且无人处理。关于同树同地不同对待一事，小区居民意见很大。为何有的无花果树成功砍伐，但另一些小区居民反应严重的无花果树仍屹立不倒？！求有关部门给出合理解释，并予以积极处理。

状态：已答复     答复时间：2011-11-17 22:34:33

答复：您好：您好，感谢您对城市绿化工作的关心和支持。因我市的社区物业管理与一线城市相比起步晚、管理滞后，居民素质达不到自觉遵守相关规章制度的水平等导致众多小区无花果树成灾。根据您的反映我们咨询芝罘区城市管理局得知：根据近几年的社区整治改造计划，政府将对烟台市社区绿地存在的问题进行统一的整治进行高标准绿化、高标准管理，目前社区绿地整治改造的初步计划基本形成，并通过审核开始逐步实施。此次整治通过征求民意的方式得知大多数市民要求拔除无花果树，但大家呼吁处理能更人性化一些，能够给出一定的时间让有条件的种植者将果树移出小区。政府采纳这一建议，给出一定时间让居民自行移植，但不可再栽植在小区绿地内，过期不移植的一律视为放弃移植。谢谢。

问题： 一房不同制，房产证为何有办有不办？

满意度：满意编号：39106  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-03

我是上夼西路家家悦附近拆迁户，上夼西路204号楼，我们的房子回迁后，原先全产权的房主去市里反映要求尽快补办产证，我们是半产权，其中有投资的一部分，房管的一部分，至今回迁6年了，为何不给我们办理？同一座房子，我们至今没有自己的唯一房产，是生活在最底层的草根阶层，老弱病残没有能力去上访的十户人家请问，谁能帮我们？让我们过一个安心年？谢谢

状态：已答复     答复时间：2011-11-11 00:01:12

答复：您好：您好：半产权房屋在拆迁时需要补缴房款变为全产权后进行安置，才能办理房产证。你需要联系拆迁单位到你所属的房管所先办理全产权手续，办结后持回迁安置协议到交易中心办理房产证。

问题： 房产证、土地证对了到哪里补办

满意度：满意编号：39097  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-03

各位领导，我家是烟台莱山镇某村的！我们家96年在村里买了个房，过完户了！2000年左右，因家里要在新买的房子西面盖个棚子（当时属于牟平区），父母就把新买的房子的房产证和土地证都给了村委当时管房子的让他拿去帮着给办！结果给弄丢了，到现在一直没补办的了不知道找谁！家里只有当时买这个房子时各个证明人写的字据还有当时镇里面给的一个红色的本本，叫什么建议书！我想问一下怎么补办房产证和土地证？需要到哪里补办？都需要带什么东西去?谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-11-07 22:11:23

答复：您好：您好：如果你现在属于高新区，请您到高新区农业大学西门房产交易中心高新区分部去办理，咨询电话3970002.

问题： 鼎城2008的燃气什么时候可以通啊？

满意度：满意编号：39096  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-03

如题，鼎城的天然气到底什么时候可以通啊？具体什么原因，不给我们通天然气，希望给我们一个解析，我们这样的物业也好跟开发商、物业交涉啊！

状态：已答复     答复时间：2011-11-04 17:20:29

答复：您好：您好。鼎城2008目前已经具备通气条件，您可到白石路营业厅办理通气手续。咨询电话：6699720或95158.谢谢！

问题： 富甲小区通公交车的问题

满意度：满意编号：39078  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-02

公交公司的领导们，你们好，富甲小区通公交的问题想必已经烦了你们很久了，但是这么久了，你们是否已经有一个或者几个好点的方法解决了呢？你们眼不见为静了，我们这些居民们可惨了啊！根据今年供暖需求统计，现在富甲小区至少有220户在住居民，按照一家2人，也有400人了，我想，这么多人的出行需求应该能弥补贵公司公交车绕行的需要了吧。不要再提停车场站的问题了，十几米宽的马路，双向3车道，贵公司的公交车竟然没有地方停吗？？？请公交公司的领导们放下垄断集团的架子为布衣之辈想一想！！

状态：已答复     答复时间：2011-11-03 17:31:20

答复：您好：富甲小区、桦林颐和苑小区、中正山庄位于青年南路以西，魁玉路以北，蓁山屯路以南地区，处于城区边缘。目前魁玉西路、魁玉南路正在施工，该地区南北两条道路均是断头路，要开通公交线路必须要有公交场站。今年上半年，在项目建设期间我局曾安排专人多次就该地区的站点设置、线路走向等进行实地考察，并结合魁玉路西延，魁玉南路改造以及刘家、付家、南里、套口等社区的拆迁改造，积极与有关单位协商落实场站问题，以期为开通新线路创造条件，但截止到目前，该地区场站问题还没有得到落实。 按照国务院及各级人民政府下发的《关于优先发展城市公共交通的意见》要求，要将公共交通场站作为新建居民小区、开发区、大型公共活动场所等工程项目配套建设的一项内容，实行同步设计、同步建设、同步竣工、同步交付使用。目前富甲小区、桦林颐和苑小区、中正山庄等大型居民区以及规划建设中的刘家、南里、套口等拆迁改造社区均没有配套建设公交场站，严重制约了公交线网的合理布局。 目前富甲小区、桦林颐和苑小区、中正山庄南部魁玉路有3路区间车运行，北部蓁山屯路有44、53路运行，经实地勘察，魁玉路至蓁山屯路约1600米，小区中心距离魁玉路、蓁山屯路公交站点约800米，按照国家有关规范，尚属于公交站点合理的覆盖范围。下一步，待魁玉西路及魁玉南路通车后，我们将根据客流、场站、及道路状况及时优化调整线网布局，方便市民出行。谢谢参与

问题： 福山北美枫情小区今冬是否能供暖

满意度：未评价编号：39077  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-02

我是福山北美枫情小区业主，今冬我居住的楼大部分业主已经入住，然而直到现在也不知是否能供暖，去年冬天由于没有供暖，结果导致一些业主家的暖气或者管道冻坏，因此期待有关部门能抓紧给予协调和答复。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2011-11-03 23:44:29

答复：您好：您好，新建设小区的供暖事宜请咨询小区开发商或开发商委托的物业公司，感谢您对城市供暖事业的支持与关注。

问题： 嘉福口腔诊所无证经营

满意度：未评价编号：39074  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-02

芝罘区世秀新区世裕路3付1号（路东头，靠近汽车连处），小区内新开一家口腔诊所：嘉福口腔，无任何经营许可证，卫生条件差，无消毒设施，已营业10余天

状态：已答复     答复时间：2011-12-01 23:18:03

答复：您好：您好，针对您反映的问题，芝罘区卫生局立即安排监督人员进行调查，经核查，该诊所未办理医疗机构执业许可证，现已责令其立即停止口腔科诊疗活动。

问题： 锦绣新城四期无移动信号

满意度：未评价编号：39073  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-02

锦绣新城四期已经入住很多业主，可是竟然移动的信号太弱，无法接通，联通和电信都是满格，移动太悲哀

状态：已答复     答复时间：2011-11-08 17:34:35

答复：您好：尊敬的客户，您好。您反映的位置信号较弱，我们会在日后的网络优化工程中优先考虑，给您带来的不便，敬请谅解，感谢您对我们工作的支持与帮助，祝您一切顺利！

问题： 南尧置业把居民的暖气费挪作他用

满意度：未评价编号：39072  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-02

我们是南尧富顺苑东区28号楼的居民，眼看今年供暖期将至，而我们楼居民缴纳的暖气投资，被开发商南尧实业公司挪作他用，至今未给500公司，暖气设施安装近两年，由于投资款不到位，至今未能验收，请有关部门过问一下，请新闻媒体给予关注

状态：已答复     答复时间：2011-11-03 23:46:17

答复：您好：您好，您反映的问题请与小区开发商或开发商委托的物业公司协调解决。感谢您对城市供暖事业的关注与支持。

问题： 福山奇泉梨花村售楼处有预售证吗

满意度：满意编号：39057  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-02

福山奇泉梨花村售楼处有预售许可证吗还是正办理当中？ 谢谢

状态：已答复     答复时间：2011-11-03 23:54:47

答复：您好：您好;抱歉，相关材料和办事权限归属于福山房管局，请您咨询一下福山房管局了解详细情况。谢谢

问题： 柏林春天的供暖问题

满意度：未评价编号：39052  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-01

柏林春天到底能不能供暖，物业说能。但是也没收供暖费，也没试压

状态：已答复     答复时间：2011-11-03 23:48:07

答复：您好：您好，请您咨询开发商或开发商委托的物业公司协调解决。感谢您对城市供暖事业的支持与关注。

问题： 黄务姜家疃鑫龙家园天然气一直不通

满意度：未评价编号：39024  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-11-01

此小区煤暖投资在购房的时候 已经交齐了，居民住进去已经有七八年了，可是天然气一直不通，询问开发商，他们就以入住率不够为由，真擦擦的，入住率不够怎么暖气早就通了，询问燃气公司说没交并网的钱，请问这事向谁投诉啊

状态：已答复     答复时间：2011-11-03 23:51:26

答复：您好：您好，经落实，您们小区开发商未将煤气投资款交给燃气企业，故未通燃气。请您咨询开发商或开发商委托的物业公司协商解决。感谢您对城市燃气事业的支持与关注。