问题： 芝水小区芝纬北二街没人扫卫生了

满意度：未评价编号：35261  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-29

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状态：已答复     答复时间：2011-07-04 19:04:36

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问题： 车辆过户原车牌必须换吗

满意度：未评价编号：35256  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-29

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状态：已答复     答复时间：2011-07-01 23:56:05

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问题： 公交站点为什么离垃圾箱如此近

满意度：未评价编号：35254  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-29

公交站点是怎么设置的？为什么离垃圾箱如此近？福成路福泰集团站点、幸福中路宏达站点、祥和路祥和小区站点和幸福农贸市场站点离垃圾箱仅有几米甚至一两米。更荒唐的是，42路幸芝里站点垃圾箱不偏不倚正好摆在站牌的下面。

状态：已答复     答复时间：2011-07-07 18:09:35

答复：您好：交站点设置是我们会同交警部门共同勘察，综合考虑站间距、市民乘车方便、交通安全等因素设置的，当然也考虑垃圾箱等问题，当时不可能将站点设置在有垃圾箱的地方，您的问题请到有关部门反映。

问题： 风吹倒的树为什么都锯掉?

满意度：未评价编号：35253  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-28

26号大风市区吹到好多大树有的都是十几年二十几年的老树,长那么大很不容易,现在新建小区都是小树缺的就是这种大树,为什么倒了就要拒掉,多可惜不能再重新栽了嘛?

状态：已答复     答复时间：2011-06-30 01:27:56

答复：您好：您好，感谢您对烟台城市绿化工作的关心。这次台风吹到的大树多数是白杨，其树头高大，根系不发达且萌生力差，近几年频繁修路和人行道硬化严重伤害了绿化树的根系，导致这些大树在这次台风中不堪一击。如果将这些大树重新栽上，其根系已严重受损，并且树木规格较大，树龄太长，本身的根系萌发能力差而且已经老化，生命力很弱，栽植在现有的狭窄树坑和浅土层中不能成活，遇到刮风天气会被再次吹倒造成不必要的损失。我们会根据实际情况，补种新的绿化树木，并加强管理，为城市增花添绿。谢谢。

问题： 办房产证问题

满意度：未评价编号：35242  部门：部门调整前所有问题  提问者：手机网友  提问时间：2011-06-28

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状态：已答复     答复时间：2011-07-04 18:42:57

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问题： 房产证方面问题咨询

满意度：未评价编号：35238  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-28

房产证过户时，原房产证有小棚的详细信息，而新证却对小棚方面无任何登记，问办事员却说就这样。这样合适吗？当初小棚也是花钱的呀！

状态：已答复     答复时间：2011-07-04 18:46:24

答复：您好：您好：新建商品房的小棚如果不在规划之内，是不能办理产权，开发企业只能以合同为准，如果符合规划则可以办理产权并记载。

问题： 请住建监管下金鑫家苑的维修质量

满意度：满意编号：35236  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-28

听朋友说，大海阳金鑫家苑小区已经维修了，又是那种简单的维修，去年修了，今年掉石头，不从根本上解决问题，住建局让反映建设单位，建设单位就这么维修，难道老百姓让住建局去监管下质量这么难吗，请住建监管下金鑫家苑的维修质量，<br>近期，到朋友家去，位于大海阳路金鑫家苑，看见小区楼下有告示提醒，楼墙掉石头，水泥石头很大，听周围居民聊天，这个楼墙掉下石头，差点砸伤人，而且这个楼墙去年也掉水泥石头，刚修过的，又掉。所以通过水母网反映下，是不是建楼的时候质量不过关？为了居民的安全，采取更好的措施加固下吧。 <br>答复:您好：<br>建设单位是工程质量第一责任人，请住户有了质量问题，及时告知建设单位，以便及时处理。 <br><br>物业修了好几次了，修的也及时，现在不是物业的问题，而是有个监管部门去监督建设单位按质量去大修，而不是简单修，修了还是掉石头，住建局让找建设单位，这个情况已经很严重了，是不是应该由住建局去监督？ 而且也听说都上新闻直通车了

状态：已答复     答复时间：2011-07-05 22:16:05

答复：您好：您好，您所反映的维修情况我局不参与监督工作，可以由建设单位组织相关人员进行验收，感谢您的参与。

问题： 胜利小区平方拆迁咨询

满意度：未评价编号：35232  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

平房拆迁安置价据说给的评估价低于多层楼房的价格，如果一个16平的平方拆迁，最多能给45平，但是能盖33*16=528平的房子。如果是多层6 层100平，每户只能有16 平的地皮面积，可是分配房屋能达到100多平方，45平和100平是对等的吗？评估是按照房子的新旧合理呢还是按照占地面积更合理呢？平方还贡献出了不计算在内的院子呢？这要如何计算合适呢？是不是应该考虑到平方的住户的贡献率更大一些呢？

状态：已答复     答复时间：2011-06-28 19:09:45

答复：您好：您好，胜利小区拆迁由芝罘区政府负责，请您向芝罘区政府反映您的问题，感谢您的参与。

问题： 东沟路何时平改坡

满意度：未评价编号：35229  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

东沟路的房屋屋顶漏雨的情况非常严重，请问何时能平改坡将这个问题解决？

状态：已答复     答复时间：2011-06-29 16:32:15

答复：您好：您好，今年平改坡工程在东山房管处辖区：上夼东路区域东起上夼东路，西至上夼西路，南至宁海路，北至环山路。凤凰台房管处辖区：凤凰台路以南，凤凰台三街以东，凤凰台南街以北，凤凰台五街以西区域。您所说的区域今年没有平改坡，明年要看整体规划。谢谢！

问题： 环山路妇幼保健院南院大坑尽快回填

满意度：满意编号：35220  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

自来水公司在环山路妇幼保健院南一居民小区内挖了三个大坑，说是改造自来水，一个月过去了，有一个大坑一直没有回填，另两个半填，大雨过后，坑内积满了水，弄得院内坑坑洼洼，不仅给居民造成不便，更存在诸多不安全隐患。望自来水公司尽快将大坑回填，将路面硬化。

状态：已答复     答复时间：2011-06-28 20:02:59

答复：您好：您好！ 经查，我公司在此处有工程施工，我们将督促施工单位及时施工。给您带来的不便，敬请谅解。谢谢！

问题： 户外燃气管的水泥包装拆除后没人管

满意度：未评价编号：35219  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

海港小区139和140单元的户外燃气管道的水泥包装不知什么原因被拆除了，几年过去了也没人修理，昨天下雨因为上方是雨水管，雨水全顺着管道流进去了，怎么拆完了就没人管了？

状态：已答复     答复时间：2011-06-28 16:47:26

答复：您好：您好。谢谢您对我公司工作的支持，我公司将安排工作人员到现场进行检修。您也可留下联系电话，以便我们与您联系沟通。谢谢！

问题： 新桥停车费360元每月是否过高？

满意度：编号：35218  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

新桥国际佳苑小区内停车，需要办理停车卡，每个月收取60元管理费及300元停车费，请问此项收费合理吗？小区内业主认为价格高，除了个别有车库者，几乎所有小区内车辆都停在小区门口，十分影响交通，也影响了小区外的美观。由此引发的业主与物业的矛盾也层出不穷，所以想请问，此项收费是否合法？价格是否过高？望回复

状态：已答复     答复时间：2011-06-28 20:30:48

答复：您好：根据烟价〔2004〕3号文件规定：小区内住户的小型汽车，停车服务收费标准为室外50(元/辆·月)；室内80 (元/辆·月)，租用车位的收费标准由物业公司与业主协商。

问题： 户外管道的水泥包装拆除后没人管了

满意度：未评价编号：35216  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

海港小区139和140单元的户外管道的水泥包装不知什么原因被拆除了，可是好几年过去了也没人修理，昨天下雨因为上方是雨水管，发现雨水全顺着管道流进去了，为什么拆完不管了？

状态：已答复     答复时间：2011-06-28 00:24:13

答复：您好：感谢您对区城管大队工作的支持！您投诉的排水问题建议向市城管局反映。

问题： 投诉中正山庄延期交房

满意度：未评价编号：35209  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

芝罘区中正山庄小区合同上写的是 6月30号交房，现在开发商要延期交房，只是给户主发了条短信，要是延期交房的话是否要有一定的延期交房手续或合同，还有赔偿问题？户主应该怎样处理？

状态：已答复     答复时间：2011-06-28 16:39:53

答复：您好：您好：在签订购房合同时，对延期交付应该有相应的规定，请仔细阅读合同条款按合同条款约定维护权益。谢谢

问题： 云海香都何时通车啊？！

满意度：未评价编号：35208  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

每天上下班，从62路站点需要半小时才能走到云海香都大门口，同样早晨上班也得走半小时到站点，去牟平城里办事也没有公交车，608、605、606都得走半小时才能到站点，太远了，请领导解决办事啊！拜托了！云海香都几千业主拜托领导了！

状态：已答复     答复时间：2011-06-29 19:10:17

答复：您好：根据建设部相关规定，城市中心区域站点覆盖区域为500—800米，城市中心区域外站点覆盖区域为800—1000米，您所提议的站点属于合理站点覆盖范围，暂时没有更改线路的计划，您的建议公交公司会在优化公交线网布局时一并考虑。

问题： 开发商延期交房是否需延期交房文件

满意度：未评价编号：35207  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

中正山庄合同是6月30号交房，现在开发商延期，只是给户主发一条短信，也没有具体说什么时候能交房，也没有说延期交房的赔偿问题，是否需要开发商和户主有一定的延期交房手续或合同？

状态：已答复     答复时间：2011-06-28 16:40:26

答复：您好：您好：该问题已答复。

问题： 开发区晨光小区树大遮阳，招小偷

满意度：未评价编号：35204  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

您好，我是开发区晨光小区21号楼住户，我们家阳台外面有几棵松树，长得太大了，把家里档的都不大见阳光，尤其到了夏天，因为树太大，花花草草又多，把窗户遮的严严实实的，有小偷，在马路上一点看不见，所以我们那楼经常有小偷光顾，没办法就我们自己把松树底下修修，把藤萝类花剪剪。反应好多次了，没人管。我们就希望相关部门能把这几棵树挪到别的有用的地方去。

状态：已答复     答复时间：2011-06-28 19:32:07

答复：您好：您好，我们已联系开发区晨光小区物业公司（您反映的问题属居住区绿地问题，根据《烟台市城市绿化管理办法》居住区绿地实行物业管理的由物业企业负责）和晨光小区居委会，物业公司和小区居委会承诺尽快对此事进行处理。我们建议您直接联系晨光物业公司、晨光小区居委会。谢谢。

问题： 芝水小区预售许可证何时能办下来

满意度：未评价编号：35202  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

芝水小区26#27#号楼盘，预售许可证何时能办下来！！！业主的利益谁来维护！！！

状态：已答复     答复时间：2011-09-13 23:51:44

答复：您好：您好，未办理预售许可手续进行销售属于违规行为，请您直接向6631565投诉您的问题，感谢参与。

问题： 金钩寨粉刷外墙造成居民屋顶漏雨！

满意度：未评价编号：35201  部门：部门调整前所有问题  提问者：王  提问时间：2011-06-27

芝罘区城管局安排施工人员对金钩寨小区外墙粉刷，美化小区环境，这是个好事，但施工人员在屋顶施工时踩坏屋顶瓦片和防水层，周六周日暴雨，造成我家多处漏雨，泡坏了地板和家具，电话找施工人员也不上门。请帮助解决！

状态：已答复     答复时间：2011-06-28 23:09:01

答复：您好：感谢您对芝罘区城管大队工作的支持！您提出的问题超出城管大队职责范围，建议您向相关部门反映。

问题： 南沟街何时能平改坡

满意度：未评价编号：35200  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

你好我是南沟街的居民，我想知道我们那得房子什么时候能进行平改坡，现在情况是外面下雨屋里也下雨。。。

状态：已答复     答复时间：2011-06-29 16:32:04

答复：您好：您好，今年平改坡工程在东山房管处辖区：上夼东路区域东起上夼东路，西至上夼西路，南至宁海路，北至环山路。凤凰台房管处辖区：凤凰台路以南，凤凰台三街以东，凤凰台南街以北，凤凰台五街以西区域。您所说的区域今年没有平改坡，明年要看整体规划。谢谢！