问题： 开元B区频繁停电

满意度：未评价编号：35198  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

各位领导：<br> 你们好，我们是开元B区业主，自住进开元B区两年多时间，小区内频繁停电，有时一下子停两三天，一个月停两三次，严重影响我们的正常生活秩序，家里电器也有损坏，请各位领导想办法解决一下。谢谢<br> 因为小区内关注的人较多，请在网上做出回复，不要让我们打电话，谢谢

状态：已答复     答复时间：2011-07-04 19:34:53

答复：您好：请将详细地址告知，请问您的电费交给谁？

问题： 投诉厚安小非法设置停车位

满意度：未评价编号：35189  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-27

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2011-08-04 00:56:39

查询密码：

问题： 莱山区天合城的房子谁敢住？

满意度：未评价编号：35185  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-26

2009年在莱山区天合城买了一套房子，一下雨，我们家就成了水帘洞，从09年到现在找过物业N次，修了漏，漏了修，现在物业都爱答不理的，请问我应该怎么办？？

状态：已答复     答复时间：2011-06-29 00:51:14

答复：您好：您好： 可以到质监站投诉，协调处理（芝罘区南山路21号计划科）。

问题： 玉森新城，我们何时能住上房子啊？

满意度：未评价编号：35176  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-26

我们在福山区玉森新城买的房子，交房期已过了几年了，还不知道何时能交房？问一次，开发商都说快了，可是却一直没有动静，希望有关部门能管一下，让我们安心，早一点住上房了，拜托了！！！！！！

状态：已答复     答复时间：2011-06-28 19:05:40

答复：您好：您好，对于开发商延期交房的行为，建议您根据购房合同的约定通过法律途径来维护自己的权益，感谢您的参与。

问题： 上下楼自来水管漏水

满意度：未评价编号：35164  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-25

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2011-06-27 23:04:37

查询密码：

问题： 福山南苑世嘉锦庭严重侵犯业主利益

满意度：满意编号：35161  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-25

最近从云上售楼处得知，云上小区将于世嘉锦庭共用世嘉锦庭的主干路及大门。<br>1.云上售楼处得工作人员宣称此规划是经过规划局批准的。请问是否有此事？<br>2.在购房是世嘉锦庭宣称小区为封闭的小区，并未提及任何与其他小区共用道路的信息，存在欺骗业主的行为。<br>3.云上占用世嘉锦庭的道路及大门已经侵犯了世嘉锦庭业主的利益。请问业主可以通过什么方式维权？<br>以上请协助提供建议。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-07-20 18:54:56

答复：您好：您好，请您向福山规划部门咨询是否通过规划部门审批，感谢您的参与。

问题： 上夼小区自来水流出来全是白色的

满意度：未评价编号：35155  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-25

我们是上夼小区的居民，很长时间了自来水放出后是白色的，要等一段时间才能变清，洗衣服时老是有沫，吃这样的水不知对人体有害，究竟为什么水是白色的请答复一下。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2011-06-27 23:02:19

答复：您好：您好： 您所反映的情况是由于：输送自来水至用户的管线中，为维持稳定的压力，需在局部高处设置加压站加压送水。在用水量变化太大导致压力与流量不稳时，即可吸入空气稳压以避免破管，使得从水龙头流出的自来水夹带大量的气泡，外观看起来白浊，但静置数秒后，气泡自然消失变成清澈，与水质无任何关系，可以放心使用。

问题： 5月南山公园看熊猫晚报找不到记录

满意度：未评价编号：35151  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-25

我参加了5月南山公园看熊猫赠晚报活动，想从2012年4月开始定明年的晚报，可海港小区的送报员说查不到赠3个月晚报的记录，到底是什么原因？

状态：已答复     答复时间：2011-06-26 14:58:35

答复：您好：您好，请拨打96110进行咨询。

问题： 福山区映雪佳苑西边有无规划

满意度：未评价编号：35149  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-25

福山映雪佳苑小区马上就要入住了。现在西边那条路还有许多坟地。问一下那周围有没有什么规划

状态：已答复     答复时间：2011-06-27 22:09:39

答复：您好：（FS)您好！感谢您对城乡规划的关心！映雪佳苑小区用地西侧是一条规划路，规划路西侧目前还没有具体规划项目。道路修建具体由建设局负责，坟墓搬迁一般由高新区管委和坟地所属居委会组织实施。

问题： 大海阳路69号金鑫家苑楼墙掉石头

满意度：满意编号：35137  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-24

近期，到朋友家去，位于大海阳路金鑫家苑，看见小区楼下有告示提醒，楼墙掉石头，水泥石头很大，听周围居民聊天，这个楼墙掉下石头，差点砸伤人，而且这个楼墙去年也掉水泥石头，刚修过的，又掉。所以通过水母网反映下，是不是建楼的时候质量不过关？为了居民的安全，采取更好的措施加固下吧。 <br>答复:您好：<br>建设单位是工程质量第一责任人，请住户有了质量问题，及时告知建设单位，以便及时处理。 <br><br>物业修了好几次了，修的也及时，现在不是物业的问题，而是有个监管部门去监督建设单位按质量去大修，而不是简单修，修了还是掉石头，住建局让找建设单位，这个情况已经很严重了，是不是应该由住建局去监督？

状态：已答复     答复时间：2011-07-05 22:15:43

答复：您好：您好，您所反映的维修情况我局不参与监督工作，可以由建设单位组织相关人员进行验收，感谢您的参与。

问题： 科信物业公司的收费合理吗？

满意度：未评价编号：35129  部门：部门调整前所有问题  提问者：科信业主  提问时间：2011-06-24

开发区科信物业公司强行向业主收取装修管理费每平米2元、电梯使用费每平米2.8元、垃圾清运费每平米2.5元、砸墙费每平米50元、这些费用到底该不该收，请政府主管部门给予明确的答复，如果政府主管部门说“应该交，属于合理收费。”我们业主就无条件服从，没正常缴纳此费用的业主应该及时补交此费，制度和政策要明确，如果说属于“不合理收费，或者是乱收费”那么就应责令收费单位无条件给广大业主退款。此情况我向开发区主管价格部门反应过答复不明确“此费用可收可不收”我们政府有这样的政策吗？，我们要的是这些费用到底该不该收？是否属于合理收费，“对”和“错”要明确，不能感情用事，要实事求是。有关部门的领导不能采取和稀泥的办法解决问题。

状态：已答复     答复时间：2011-06-29 17:14:19

答复：您好：您好：按照属地管理的原则，建议与开发区建设房管局6385583联系。谢谢！[WY]

问题： 臭气熏天的小区

满意度：满意编号：35125  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-24

祥贞路153、154、155单元楼前后被几户居民（其中还有老师）霸占种菜，每天都浇大粪，臭气熏天，居民都不敢开窗户，走到楼下都不敢喘气。为了种菜，把比碗口还粗的树都砍倒，小区的绿化花草都被铲掉了。种菜的用绳子把地圈起来，星期天孩子连玩的地方都没有了。希望有关部门重视一下，给管一管吧。

状态：已答复     答复时间：2011-07-04 17:51:10

答复：您好：感谢您对城管大队工作的支持。接到投诉后，中队立即组织队员到达现场。经查，所反映内容属实，破坏绿地种菜现象在该处较为普遍。中队将协调街道办事处、物业管理方，对破坏绿地现象进行统一整治。

问题： 科信物业乱收费到底该谁管？

满意度：未评价编号：35124  部门：部门调整前所有问题  提问者：科信业主  提问时间：2011-06-24

开发区科信物业公司强行向业主收取装修管理费每平米2元、电梯使用费每平米2.8元、垃圾清运费每平米2.5元、砸墙费每平米50元、这些费用到底该不该收，请政府主管部门给予明确的答复，如果政府主管部门说“应该交，属于合理收费。”我们业主就无条件服从，没正常缴纳此费用的业主应该及时补交此费，制度和政策要明确，如果说属于“不合理收费，或者是乱收费”那么就应责令收费单位无条件给广大业主退款。此情况我向开发区主管价格部门反应过答复不明确“此费用可收可不收”我们政府有这样的政策吗？，我们要的是这些费用到底该不该收？是否属于合理收费，“对”和“错”要明确，不能感情用事，要实事求是。有关部门的领导不能采取和稀泥的办法解决问题。

状态：已答复     答复时间：2011-06-28 19:20:29

答复：您好：开发区物价部门已对此问题做出了处理.

问题： 大海阳路69号金鑫家苑楼墙掉石头

满意度：满意编号：35123  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-24

近期，到朋友家去，位于大海阳路金鑫家苑，看见小区楼下有告示提醒，楼墙掉石头，水泥石头很大，听周围居民聊天，这个楼墙掉下石头，差点砸伤人，而且这个楼墙去年也掉水泥石头，刚修过的，又掉。所以通过水母网反映下，是不是建楼的时候质量不过关？为了居民的安全，采取更好的措施加固下吧。

状态：已答复     答复时间：2011-06-24 23:43:37

答复：您好：您好： 建设单位是工程质量第一责任人，请住户有了质量问题，及时告知建设单位，以便及时处理。

问题： 二手房交易普通住宅面积如何界定

满意度：未评价编号：35115  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-23

建筑面积130平，阁楼不算在内，请问属于普通住宅吗？房产证满5年交易时都需要哪些费用，分别由谁负担？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-06-24 19:46:17

答复：您好：您好：国家有关规定，建筑面积144平方，含144平方以上，为豪华住宅，130平方不属于豪宅。如果是唯一一套住房，免缴个人所得税，因税收属于烟台市地税局，详细情况希望你咨询一下地税局。谢谢

问题： 科信物业公司的收费合理吗？

满意度：未评价编号：35110  部门：部门调整前所有问题  提问者：科信业主  提问时间：2011-06-23

开发区科信物业公司强行向业主收取装修管理费每平米2元、电梯使用费每平米2.8元、垃圾清运费每平米2.5元、砸墙费每平米50元、这些费用到底该不该收，请政府主管部门给予明确的答复，如果政府主管部门说“应该交，属于合理收费。”我们业主就无条件服从，没正常缴纳此费用的业主应该及时补交此费，制度和政策要明确，如果说属于“不合理收费，或者是乱收费”那么就应责令收费单位无条件给广大业主退款。此情况我向开发区主管价格部门反应过答复不明确“此费用可收可不收”我们政府有这样的政策吗？，我们要的是这些费用到底该不该收？是否属于合理收费，“对”和“错”要明确，不能感情用事，要实事求是。有关部门的领导不能采取和稀泥的办法解决问题。

状态：已答复     答复时间：2011-06-23 23:20:12

答复：您好：您好，该问题不属我委职能范围，请咨询物价局或住建局等主管部门，谢谢。

问题： 烟台芝罘区买房落户问题

满意度：满意编号：35109  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-23

我家是外省人 在芝罘区买房75平米 请问可以落户吗 能落几人 如果房产证登记的是我的名字 能带爸妈一起落吗

状态：已答复     答复时间：2011-07-04 19:40:29

答复：您好：您好，买房落户的，购买45平米以上的商品住宅房（包括二手房），持身份证、户口本、房产证等可以落一家三口的户口，每增加一人，房屋面积需要增加15平米。

问题： 鼎城小区西边火车道安装隔音设施不

满意度：未评价编号：35101  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-23

编号：34670 部门：火车站 &#183;提问者：水母网友 &#183;提问时间：2011-06-08满意度:未评价 <br>鼎城小区的居民陆续入住，但是火车道紧邻小区，时常是火车路过声扰民，请问应该不应该安装隔音设施？？何时安装？？ <br>您好！在修建铁路新线的时候，如果存在对铁路线路两旁的居民生活产生影响的时候，按照环保要求是要安装隔音设施的；但在既有的铁路线附近建设居民小区就应该由房建部门负责安装隔音设施。请您与房屋开发商联系，或直接向市环保部门反映。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-07-01 16:50:22

答复：您好：您好！安装隔音设施不属于环保局职责范围内。

问题： 莱阳城市花园关于物业费问题

满意度：未评价编号：35100  部门：部门调整前所有问题  提问者：笑笑  提问时间：2011-06-23

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2011-06-28 19:31:36

查询密码：

问题： 莱山区莱山镇何时供暖

满意度：未评价编号：35095  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-06-22

莱山镇正农小区人现在已经越来越多了，规划也规划了快5年了，何时能供暖啊？我们热切期盼

状态：已答复     答复时间：2011-06-29 01:04:23

答复：您好：您好，供暖问题不属于我局职能范围，请您向城市管理局咨询，感谢您的参与。