| 胜利小区拆迁问题咨询 |
| 满意度：满意编号：15225 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-22 |
| 胜利小区是拆还是不拆希望给个痛快话!别再推来推去的.没意思!不拆的话.我们好安排(许多危房要维修!!) |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-29 17:02:28 |
| 答复：您好：您好，该项目正在由芝罘区政府进行出让前调查摸底工作，待出让前期工作完成，上报政府批准后实施出让。在出让前我局会在相关媒体上进行公告，请留意。 |
| 解释住宅小区专用停车场备注问题 |
| 满意度：编号：15224 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-22 |
| 烟台市住宅小区（封闭式）专用停车场停车收费标准中的备注里 “5、租用车位的收费标准由物业公司与业主协商。”这个“租用车位”是什么意思，小区内的停车场什么样的属于“租用车位”? |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-22 23:13:59 |
| 答复：您好：你好!租用车位是指个人的固定车位。 |
| 开元新村B区地下停车场300元每月 |
| 满意度：未评价编号：15223 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-22 |
| 开元新村B区地下停车场每月收取250元的车位使用费和50元的车位管理费。不符合烟台市住宅小区（封闭式）专用停车场停车收费标准室内80元每辆每月的规定。 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-22 23:41:45 |
| 答复：您好：你好，小区现执行地上停车场50元，地下停车场80元标准。 |
| 山水龙城对业主使用太阳能设置障碍 |
| 满意度：满意编号：15219 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-22 |
| 山水龙城禁止业主在楼顶安装太阳能，据说是为了小区美观，业主只能用电热水器，这与我市节能规范相违背，既不节约能源，也给业主制造了很大麻烦。 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-22 23:12:53 |
| 答复：您好：您好：关于您反映的问题，经落实：可以安装。有业主需要可以在阳台安装，但要按要求为了美观，统一要求安装壁挂式。详情请与物业公司联系。谢谢！[WY] |
| 开元B区物业仍在收取物业费 |
| 满意度：满意编号：15218 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-22 |
| 开元B区顺源物业在没有得到房管局等级评审且在物价局责令其停止收费的状况下仍在继续收取业户1个月1平方米1元钱物业费。请房管局、物价局等监管部门加强监管力度，严厉打击这种不道德行为。全体业户拜托了。另外咨询多收的物业费是否可以退回来，或者按照物业审定后的标准均摊到以后的月份。 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-22 23:42:03 |
| 答复：您好：你好，经过芝罘区物价局的调查了解，现已责令顺源物业公司停止收费。得到房管、物价部门等级评审收费标准批复后，再根据评定的等级标准收取物业费。现已收取的退还用户。不能退还用户的予以没收上缴国库。 |
| 调整部分7路车公交线路 |
| 满意度：满意编号：15217 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-22 |
| 7路车能否有一部分从魁星楼隧道通过，我们奇山小区到西郊上班很不方便 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-25 22:53:19 |
| 答复：您好：网民朋友:您好,7路暂时没有调整计划,目前由莱山双河东路至福山的33路经过魁星楼隧道和奇山小区,您可据此选乘。 |
| 四季苑小区感觉档次太低 |
| 满意度：满意编号：15211 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-22 |
| 上次提的四季花苑应该是四季苑1号小区 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-22 18:51:09 |
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答复：您好：(ls)谢谢您对城市规划工作的关心与支持。 该小区的规划方案已经逐级报批由市政府审定，规划内容及手续合理合法。本意见我局会认真对待，作为今后审批工作的参考。 |
| 关于煤暖投资的问题 |
| 满意度：满意编号：15210 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-21 |
| 我是2006年买的房子，买房时另外交的煤暖投资（有发票）款，但单位不给报销，说有文件，2004年以后买的房子煤暖投资都在房价里了，所以不能报销，请问，有这文件吗？是哪里的文件？ |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-22 19:01:24 |
| 答复：您好：您好！经查，根据市政府《关于收取城市基础设施配套费有关问题的意见》规定，自2004年7月1日起，新开工建设项目，取消原收取的城市集中供热工程集资等单项收费调整归并为城市基础设施配套费。对于旧城区过去没有缴纳城市集中供热工程集资款的用户，现城集中供热的，用户应与供热企业签订相关协议，缴纳相关城市基础设施配套费。不知您所购房屋属于哪种情况。具体您可咨询建设城管部门。感谢您的参与。 |
| 黄金地带的垃圾场庄稼地 |
| 满意度：满意编号：15209 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-21 |
| 您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-22 17:21:56 |
| 开发区210公交车停靠站点 |
| 满意度：满意编号：15207 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-21 |
| 开发区210路公交车原先由金沙滩出发途径金光小区，现在210改线路不再停靠金光小区，金光小区原本居住市民较多，修改线路以后对本区居民造成了许多不便，特别是对孩子的上学造成了很大的影响，希望有关部门能考虑一下居民的情况，修改一下现在的线路 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-22 18:39:22 |
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答复：您好：网民朋友: 您好,您反映的问题按属地管理属于开发区交通局负责,建议您拨打开发区交通局运管部门电话6371108反映.谢谢参与. |
| 莱山区千金路边盖商品楼 |
| 满意度：满意编号：15201 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-21 |
| 您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-07-06 23:58:15 |
| 建议加强服务流程建设 |
| 满意度：满意编号：15195 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-21 |
| 莱山区初家小区和飞龙小区之间有几间平房是当地居民自己盖的，这里原本种植的树木，后来就被盖上的平房，他现在还将道路堵住，群众意见很大，希望能来现场看一下，解决该问题。 <br>答复:您好！按照属地管理的原则，莱山区的城市管理工作由莱山区负责，您的问题应由莱山区建设管理局（电话：6891767）负责。请您直接向他们进行反映该处违章建筑事宜。谢谢！<br><br>请问你们市局就不能将该情况转给莱山区分局吗？是不是你们没有这种工作流程？如果没有建议你们增加！同时建议你局建立首问责任制制度，更好地服务大众，提高你局的公信力。谢谢。 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-22 19:07:30 |
| 答复：您好：您好！感谢您的建议。该问题已向莱山区建设管理局进行转办，需要说明的是，莱山区建设管理局并非我局分局，也没有上下级隶属关系，仅存业务指导关系，我们将继续督促该局对此问题进行查处。谢谢！ |
| 开元B区顺源物业仍在收取物业费 |
| 满意度：满意编号：15182 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-20 |
| 开元B区顺源物业既没在房管局登记，也没经物价批准，就擅自收取一年每平方一元的物业费，否则就给停电。现在物价局已责令其停止收费，但它根本不理，继续收取。今天有人去买电卡，不交一年物业费不卖！空手而回。请问这种敢与政府叫板的物业是否应该取消关门？ |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-22 19:05:17 |
| 答复：您好：你好，经过芝罘区物价局的调查了解，现已责令顺源物业公司停止收费。得到房管、物价部门等级评审收费标准批复后，再根据评定的等级标准收取物业费。现已收取的退还用户。不能退还用户的予以没收上缴国库。 |
| 关于市里商品房办土地证事 |
| 满意度：满意编号：15172 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-20 |
| 本人购买了市里的二手商品房，准备要办土地证，并告知，今年三月份就停办了，那怎么办？再请问九几年建的商品房，大多提供不出开发商的有关文件甚至发票，将来办土地证如何办？ |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-26 17:53:34 |
| 答复：您好：您好，请直接咨询6631613。 |
| 黄务小区的道路归哪管 |
| 满意度：满意编号：15163 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-19 |
| 请问黄务小区的道路归哪个部门管？现在黄务小区的道路一点都没法走了，也没有人修。 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-21 22:35:58 |
| 答复：您好：您好！请您向市城管局反映您的问题。谢谢您的参与。 |
| 建议将华茂小区进行封闭管理 |
| 满意度：满意编号：15155 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-19 |
| 华茂小区是一个环境优美，居住条件良好的小区。但现状较乱较差，建议将华茂小区进行封闭管理。 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-22 23:19:55 |
| 答复：您好：您好：首先感谢您对物业管理工作的关心支持！关于您提到的建议，很好。实际运做应有一定难度。首先应征得该小区2/3以上业主的同意。其次该小区有部分产权单位物业管理未移交华茂小区物业。再次封闭小区的投入资金无法落实。详情可与市房管局物业科6235716联系。谢谢！[WY] |
| 5路车增加站点的问题 |
| 满意度：未评价编号：15151 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-19 |
| 由于莱山区修双河西路，绿色家园站点南移80米，致使绿色家园站点与芳华园站点之间距离太远，造成宋家庄与曹家花园小区许多市民坐车不便，是否可在俩站点之间（宋家庄路口地下通道）左右增加一站点，这样将大大方便市民的出行需求。 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-07-28 17:51:04 |
| 答复：您好：您好，公交站点需要综合考虑站间距、交通安全、市民乘车方便等因素后设置的。您的建议暂时无法采纳。 |
| 没有入住也要缴纳物业费么？ |
| 满意度：编号：15141 部门：部门调整前所有问题 提问者：酸菜鱼 提问时间：2009-06-19 |
| 您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-23 00:39:41 |
| 莱山区“春晓饭店”噪音扰民 |
| 满意度：满意编号：15140 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-19 |
| 我是清泉鑫卉花园小区的业主，我们楼下的东方海洋花园的物业用房被挪作饭店多年，噪音污染严重超标。该饭店名称为“春晓饭店”，他们每天凌晨天不亮就开始做早点，夏天有时晚上12点还在营业，其产生的噪声、油烟严重干扰损害了我们的生活和健康，希望执法部门根据《山东省环境噪声污染防治条例》第六章、第三十二条规定对其予以关停。 <br>谢谢！ |
| 状态：已答复 答复时间：2009-07-07 17:39:31 |
| 答复：您好：您好！针对投诉人反映的春晓饭店噪声和油烟扰民问题，莱山区环保局执法人员赶到现场，经现场检查，该饭店存在噪声和油烟扰民问题，环保局执法人员当场对该饭店引风机和油烟机设施提出了整改要求，对产生的噪声和油烟整改完毕后，必须达标排放，不得对周围的居民生活产生影响。否则，将对其严肃查处。 |
| 质疑更换室内外自来水管收费 |
| 满意度：满意编号：15138 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-19 |
| 海阳市自来水公司于今年2月和6月下通知张贴在哲阳小区楼洞内,内容是:由于你楼自来水管道年久失修,内部锈蚀,造成水质二次污染,跑冒滴漏现象严重,经研究决定,对你住宅楼实行“一户一表”改造，每户收取改造费优惠价400元（截止到09年6月30日），逾期按600元/户收取。<br>实际情况是：2004年，自来水公司已将我们小区大多数楼内镀锌管更换为PVC管（使用寿命为50年），每户收费200元，根本不存在年久失修,内部锈蚀,造成水质二次污染,跑冒滴漏现象严重等严重问题，再次更换会造成不必要的浪费，增加群众不必要的负担，与建设和谐社会不相适应，特别在当前全球性金融危机的大背景之下。<br>据报纸报道，其它大中城市如上海、烟台等主要分期分批进行室外管道更换改造，且海阳收费标准400元（逾期600元），烟台市区内才350元，海阳为什么还要贵，是因为人工费比烟台还贵？有些搞不懂。 |
| 状态：已答复 答复时间：2009-06-19 22:23:42 |
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答复：您好：您好！ 您所反映的海阳市自来水公司“一户一表”改造收费问题，请与当地的物价部门联系解决。谢谢！ |
