问题： 中正山庄业主入住5年办不了房产证

满意度：未评价编号：145490  部门：部门调整前所有问题  提问者：郑涛  提问时间：2017-09-02

相关领导好，我是中正山庄业主，购房7年入住5年开发商不给办理房产证，我们原定9月中旬千余户业主联名合理上访，物业告知已提交材料9月份办理，我们想确认是否真实和办理时效，来决定上访时间，请有关部门相关领导帮忙确认一下是否正在办理，谢谢。

状态：处理中

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问题： 房子外墙设计与施工厚度相差约30mm

满意度：未评价编号：145488  部门：部门调整前所有问题  提问者：zhao  提问时间：2017-09-02

烟台市住建局领导： 您们好！ 我们购买的南山世纪华庭商品房的外墙厚度实测数值约为290mm。 我们查阅竣工图得知，房屋外墙剪力墙的设计厚度为250mm，外墙保温层设计变更后的厚度由50mm变更为40mm，三层砂浆厚度分别为5mm+20mm+5mm；以上合计的外墙厚度应该为320mm。 请问： 1、房屋外墙的设计尺寸与施工后的厚度相差320-290=30mm，是否在国家规范允许的误差范围之内？ 2、我们不知道这是房子外墙剪力墙的施工厚度不够还是外墙保温层的施工厚度不够？还是都达不到竣工图的设计要求？这是合格的房子吗？ 我们与开发商沟通，开发商告知我们说房子已经取得了工程竣工验收备案表，就表明了房子都是合格的。我们要求现场复核，开发商予以拒绝。 我们请求市住建局与工程质量监督部门对于我们反映的房屋外墙施工厚度达不到设计要求的问题予以现场实测、复核，给我们一个明确的说法。

状态：已答复     答复时间：2017-09-09 00:42:41

答复：您好：您好！经查，该工程建设单位已于2012年3月29日组织施工、监理、勘察、设计等五方责任主体进行竣工验收，验收合格。

问题： 万光希望家园土地证

满意度：满意编号：145478  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-09-01

我们的房子已经买完，过了七八年才办出房产证来，结果现在又 没有土地证，开发商迟迟不给解决，坑害了我们全体二期业主，希望相关部门能协助解决，不用再告诉我们直接找开发商了，如果找开发商有用的话，我们就不会在这申诉了！！！现在小区民情亢奋，如果再看不到政府或者开发商的实际行动，下一步估计就直接准备上访，堵路，围堵市政府领导及相关部门，一定要重视我们的问题，真要弄出群体事件，就严重了！！！

状态：已答复     答复时间：2017-09-30 20:07:34

答复：您好：您好，建议您通过法律途径维护自己的合法权利。

问题： 莱山万科翡翠湾工地中午施工扰民

满意度：未评价编号：145477  部门：部门调整前所有问题  提问者：莱山居民  提问时间：2017-09-01

近几天，莱山万科翡翠湾工地每天中午12点多开始施工，应该是打桩的声音，非常大。周边有学府小区、上海滩花园、德尚世家等小区，施工的噪音严重影响了周边居民的午休。打莱山环保局的电话，说是白天可以施工，不能管。请问中午是否应该施工？噪音过大也无法管吗？

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 牟平区富苑新城小区外广场噪声扰民

满意度：未评价编号：145473  部门：部门调整前所有问题  提问者：曲仕恩  提问时间：2017-09-01

牟平区宁海大街富苑新城小区外广场，每天都有人在广场上打陀螺，抽鞭子的声音很刺耳，我家住在马路对面，现在天气热都开窗户，窗外抽鞭子的声音直接影响了我们正常的生活，家里有老人和孩子，根本受不了这个声音，请环保部门领导尽快予以解决。

状态：已答复     答复时间：2017-09-04 16:32:47

答复：您好：您好：针对您所反映的问题，不属于我局管辖范围，社会生活噪声请向公安部门反映。

问题： 建城颐苑何时开盘？为何开盘又停售？

满意度：未评价编号：145465  部门：部门调整前所有问题  提问者：王媛媛  提问时间：2017-09-01

您好，我想买建城颐苑小区的房子，请问该小区何时开盘？为何开盘又停售？何时能再次正式开盘？售楼处的人员一直没有给明确答复。

状态：已答复     答复时间：2017-09-07 23:16:50

答复：您好：目前，该小区正与相关部门对接，拟增加水暖供热，待相关工作完毕，将及时开盘。

问题： 马家泊村在绿化地上建设车库谁来管？

满意度：未评价编号：145461  部门：部门调整前所有问题  提问者：13583521039  提问时间：2017-09-01

我们是牟平区牟山路马家泊住户。在01年这个商品房建设就没有留绿化带的房子马家泊在绿化地上建设了车库提前耐给了他们的村民。 去年国家多各部委联合发文让各地拆除围城还路于民方便消防车进入。这是个利国利民的大好事。可马家泊为了自己的私利要与国家对着干！要堵墙堵路。我们抗议！！！请你们快快来看看制止他们的违法行为！

状态：已答复     答复时间：2017-09-06 23:40:06

答复：您好：感谢您对执法工作的支持，执法人员在现场未发现车库。

问题： 马家泊村在绿化地上建设车库谁来管？

满意度：满意编号：145461  部门：部门调整前所有问题  提问者：13583521039  提问时间：2017-09-01

我们是牟平区牟山路马家泊住户。在01年这个商品房建设就没有留绿化带的房子马家泊在绿化地上建设了车库提前耐给了他们的村民。 去年国家多各部委联合发文让各地拆除围城还路于民方便消防车进入。这是个利国利民的大好事。可马家泊为了自己的私利要与国家对着干！要堵墙堵路。我们抗议！！！请你们快快来看看制止他们的违法行为！

状态：已答复     答复时间：2017-09-06 23:40:06

答复：您好：感谢您对执法工作的支持，执法人员在现场未发现车库。

问题： 房产交易税的问题

满意度：未评价编号：145457  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-08-31

请问取得房产证不到两年的房产出售都需要缴纳几种税？各种税的税率是多少？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2017-09-01 22:53:52

答复：您好：您好，请您咨询不动产登记中心，电话：6631555

问题： 关于小区停车收费问题

满意度：满意编号：145448  部门：部门调整前所有问题  提问者：吴英  提问时间：2017-08-31

领导您好：我的女儿住在福山区鸿福名城小区，每当去看望的时候，出小区大门都被门卫叫停，收费xxxx元，请问领导这样合理吗，他们也不提供发票，不交钱就不让走人。

状态：已答复     答复时间：2017-09-05 17:33:36

答复：您好：你好：进入小区临时车辆2小时以内不收费，超过2小时每小时按每小时1元收取，或每次2元。

问题： 套口锦绣新天地小区道路大货车

满意度：未评价编号：145446  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-08-31

套口锦绣新天地小区那条路上每天大货车很多，严重影响行人安全，希望你们整治一下。上下班整天路都被大货车堵死了严重影响交通。

状态：已答复     答复时间：2017-09-01 22:00:14

答复：您好：您好：锦绣新天地小区门前路段，经了解：该路段因道路交通设施未按设计要求施工完善，属于在建未交付验收路段，暂不属于市政管理路段，我们已与承建、设计、施工部门反馈，尽快完善相关道路交通设施，并尽早交付、验收，纳入市政道路管理。 大货车问题，因该路段自青年南路西珠岩至锦绣新天地小区门前到港城西大街，机动车道为双向四车道，不属于大货车限行路段，且该路段暂未纳入市政路段管理，由机场路西行到福山方向的大货车行驶该路段，我们交警部门早晚高峰期都在港城西大街与魁玉南路交叉路口执勤执法，对违时货车查纠并处罚。同时，我们也将安排巡逻民警定时不定时的在此路段巡逻，对超载、涉牌涉证等严重违法行为严查严处。 现阶段，请您谨慎参与道路交通活动（驾车、步行、横穿噶路），安全第一。

问题： 新海阳东街拆迁有望么

满意度：未评价编号：145445  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-08-31

昨天看到一则新闻《芝罘区加快棚户区改造步伐改善群众居住条件》，每每看到这样的新闻，麻木的心又燃起希望，新海阳东街是70年代的老房子，大板楼，外墙漏雨，补了这边那边漏，没有暖气，水管年久失修，爆漏是常有的事情，邻居集资找自来水换管，图省事把总管子改建在楼道，街道被私家车堵的满满，住户不满，放破自行车占位的，放大石头占位的，在地上小棚门上写禁止停放的等等五花八门，矛盾重重，苦不堪言，老的大部分靠死了，半死不活的被儿女接走，烧柴不拉走，堆在楼道，经济条件好点的搬走了，闲置的，出租的乱糟糟没人管理，没人过问，这城市的楼房不像农村的平房还能翻新改造，请问我们手中的私家房子可怎么办，唯一的希望就是改建，请问政府这片小区什么时候能规划？

状态：已答复     答复时间：2017-09-01 23:23:19

答复：您好：您好，感谢您对我们工作的关注，建议您就相关问题向芝罘区棚户区改造管理办公室咨询，联系电话：0535-6512686。

问题： 饭店油烟味太大

满意度：满意编号：145442  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-08-31

我是烟台南大街155号阳光御景小区住户，我们楼下开的一块豆腐酒店，油烟味太大，首先不是不允许饭店开在居民楼下面吗，其次饭店是安装了排烟管道，伸到小区门口，但是治标不治本，碰到刮风等天气，在家中闻的一清二楚，这种刺鼻气味处理必须加装置收集废弃，处理后再排放，希望引起环保部门重视

状态：已答复     答复时间：2017-09-01 18:58:02

答复：您好：您好，您所反映的问题，我局已安排进行了查处，要求饭店加强油烟净化设施的运行管理，定期进行清洗保养，保证正常运行，降低饭店油烟气味影响。

问题： 经济适用房房产证问题

满意度：满意编号：145441  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-08-31

你好，我是烟台锦绣新天地的一名住户，我是在2013年左右（具体时间不太记得）入住，感谢党和政府给我们老百姓福利，但是截止到现在为止，房产证依然没办下来，好像现在不给办了，我户口是白石路的，没有房产证户口移不过去，现在小孩上学学校要求户口与房产一致安排入学，不一致要服从调剂，我就想问一下，房产证什么时间可以办，什么时间能办下来。谢谢

状态：已答复     答复时间：2017-08-31 23:34:42

答复：您好：您好，您所咨询的问题，现已由我局全部转交至不动产登记中心，建议您咨询不动产登记中心，电话：6631555

问题： 牟平区马家泊住户反映小区要堵墙堵路

满意度：未评价编号：145440  部门：部门调整前所有问题  提问者：13583521039  提问时间：2017-08-31

我们是牟平区马家泊住户。想当年这个村的商品房没有绿化带而是把绿化带建设了车库买给了他们的村民！ 国家多个部委去年联合发文要求各地要拆除围墙还路于民！给消防让路！这是利国利民的大好事！全国人民都高兴的大好事！可马家泊为了自己的私利要和国家对着干！要堵墙堵路。我们抗议！！你们应快快行动起来！按照国家的指示来管理他们！制止他们的违法行为！

状态：已答复     答复时间：2017-09-12 18:34:31

答复：您好：您好，感谢您对城管执法的关心与支持。您所反映的问题，已超出我们的执法权限，建议您向牟平区规划部门反映。谢谢

问题： 牟平区马家泊住户反映小区要堵墙堵路

满意度：满意编号：145440  部门：部门调整前所有问题  提问者：13583521039  提问时间：2017-08-31

我们是牟平区马家泊住户。想当年这个村的商品房没有绿化带而是把绿化带建设了车库买给了他们的村民！ 国家多个部委去年联合发文要求各地要拆除围墙还路于民！给消防让路！这是利国利民的大好事！全国人民都高兴的大好事！可马家泊为了自己的私利要和国家对着干！要堵墙堵路。我们抗议！！你们应快快行动起来！按照国家的指示来管理他们！制止他们的违法行为！

状态：已答复     答复时间：2017-09-12 18:34:31

答复：您好：您好，感谢您对城管执法的关心与支持。您所反映的问题，已超出我们的执法权限，建议您向牟平区规划部门反映。谢谢

问题： 逸城山色不会通天然气了吗？

满意度：满意编号：145437  部门：部门调整前所有问题  提问者：小爷们  提问时间：2017-08-31

我想咨询一下，是什么原因导致逸城山色不具备中压管线的安装条件？难道我们小区就不会通天然气了吗？

状态：已答复     答复时间：2017-09-07 17:08:10

答复：您好：您好。目前通车路不符合安装天然气管线的条件，无法安装天然气中压管线，具体时间要随市政工程配套建设。谢谢！

问题： 潜在的传染源

满意度：满意编号：145436  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-08-31

福山鸿福御景小区，二号楼和四号楼之间的西面有堵墙，墙西面与福利莱置业院内板房之间，养着鸡，鹅，鸭，真是你方唱罢我登场，好不热闹，现在市区禁止养禽类，预防禽流感，可怕的是养殖的上方和旁边还有个幼儿园，现在这孩子今病明病，抵抗力差，若造成群体感染，咱福山全世界就出名了，希望有关部门关注一下

状态：已答复     答复时间：2017-09-02 22:46:00

答复：您好：感谢您对城市管理工作的关心和支持，9月1日下午三时许产业区城管中队对您反映的情况进行了现场处置，限期当事人自行清理处理，逾期将依法进行处置。

问题： 莱山区滨海街道三十里堡回迁房什么时候交房

满意度：满意编号：145434  部门：部门调整前所有问题  提问者：千里之外  提问时间：2017-08-30

莱山区滨海街道三十里堡回迁房什么时候交房，这都等了多少年了！！！！

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 高新区三兴御海城

满意度：满意编号：145424  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-08-30

高新区三兴御海城楼盘各项手续都不齐全，就骗卖，导致现在都没办法办理房产证，从2012年就全款交齐了，2016年才交房，延期交房的违约金也不退，退房子说可以退，但是没有钱，找了很多次，就一副死猪不拍开水烫的模样，手续都不齐全交什么房？希望有关部门尽快协商解决

状态：已答复     答复时间：2017-09-04 18:05:04

答复：您好：您好，请您咨询不动产登记中心，电话：6631555