问题： 上尧花园狗多贼多杂草多路差

满意度：未评价编号：66878  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-19

狗多，贼多，杂草多。路差，人差，物业差。

状态：已答复     答复时间：2014-10-20 15:56:53

答复：您好：感谢您的支持，您的问题我们将分别向有关部门反应，您也可以拨打96110进行反应。

问题： 新桥小区违章建筑

满意度：未评价编号：66863  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-17

新桥小区花园里多处房屋都将房顶扒掉增建新层，这样一旦发生意外后果不堪想象。

状态：已答复     答复时间：2014-10-20 17:16:59

答复：您好：:（ZF）您好，感谢您对规划执法工作的关心。自2009年大队成立后，执法人员先后对新桥花园里3-6、69-5、20-6号等楼顶加建阁楼进行查处，并按照法律程序下达了相关法律文书，并按程序进行查处。

问题： 新世界花园配电室噪音太大

满意度：未评价编号：66849  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-17

新世界花园小区今年电力改造，105号楼南面的配电室，噪音很大，严重影响居民休息，向惠万家物业反映，物业说给你们经信委上交报告了，但到现在一直没有回复，请问经信委什么时间处理这个问题，请尽快解决，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2015-01-21 00:01:24

答复：您好：网友您好：您反映的问题，我们做了简单了解。根据电力设施保护属地管理的有关规定，请您联系芝罘区经信局运行办，电话：6224042。

问题： 新世界花园配电室噪音太大

满意度：未评价编号：66848  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-17

新世界花园小区今年电力改造，105号楼南面的配电室，噪音很大，严重影响居民休息，向惠万家物业反映，物业说给你们经信委上交报告了，但到现在一直没有回复，请问经信委什么时间处理这个问题，请尽快解决，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2014-10-17 19:20:46

答复：您好：您好！针对您反映的问题，建议向经信委部门咨询。

问题： 芝罘区环海路野狗太多很吓人，望解决一下

满意度：未评价编号：66844  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-16

您好！芝罘区环海路富海怡景花苑野狗太多了，非常吓人，晚上下班回来由于通往小区那条小路也没有路灯，经常一打开手电筒就看见有好几只横在马路边上，很吓人，半夜也是叫个不停，影响周围居民休息，望清理一下，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2014-10-17 18:58:48

答复：您好：感谢您的支持。您可以与96110取得联系反应此事，水母网记者将会关注。

问题： 福山富豪青年国际广场广场舞扰民

满意度：未评价编号：66833  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-15

您好！福山区富豪青年国际广场中间有一群跳广场舞的，声音非常大。一般从7点开始 到晚上八点半左右。跳舞的离居民楼不到100米。没法在家继续工作，孩子也没法安静做作业。更觉得可怜的是每栋的一楼业主，富豪青年国际广场小区的小棚在地下，一楼和外边的地面一样高。噪音直接隔着双层玻璃传入房间内。物业曾经劝阻过让调低音量，但是都是小区里的业主，他们也很为难。<br><br>广场舞引来很多小区外的闲散人员，小区内偷盗事件频发。不要说没有超过八点半就不算扰民。法律规定了分贝过大就算扰民，但是没有规定八点半以前不扰民。小区内老人孩子比较多，实在影响生活质量。也不要说跳广场舞的就那么点爱好，每天就期待这段时间健身。我们下了班晚上回来也想好好休息，期待的也是这段时间好好休息，补补工作进度。<br><br>希望公安部门帮忙解决一下。

状态：已答复     答复时间：2014-10-17 16:51:11

答复：您好：您好，接到您的诉求后，派出所非常重视，及时安排社区民警联系富豪青年国际广场的物业、治安巡逻人员一起，专门针对小区内跳广场舞的问题、治安防控问题进行了研究交流。物业人员表示：小区内跳广场舞是很普遍的现象，物业也不能禁止，只能协调跳广场舞的大妈们把音量适当调低点，既照顾到小区居民的休息，也照顾到大妈们跳舞锻炼身体的需求。派出所民警也认为可行，希望物业人员做好监督，每日提醒大妈们跳舞一定要控制好音量。 小区治安防范问题，派出所会联合小区治安人员加强小区治安防范，同时，也希望小区的群众加强自我防范意识，出门关闭锁好门窗，不让犯罪分子有可乘之机。 相信在我们共同的努力下，会把富豪青年国际广场建设成为和谐、安定、优美、舒适的小区。如有需要，请直接拨打派出所报警电话6463677。这样，既简捷明了，又能迅速进行处理，同时祝您工作顺利，平安健康。

问题： 三水合一花园物业费与水费绑定收费

满意度：未评价编号：66828  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-15

不交物业费就不能交水费，有这道理吗？为什么反馈不成功？

状态：已答复     答复时间：2014-10-17 20:13:26

答复：您好：您好！ 经落实芝罘岛三水合一花园属二次供水区域，相关的供水问题应由物业负责。建议您与物业沟通解决，如您对物业做法有疑问，可向住建局物业管理科反映。谢谢！

问题： 土地证忘了过户，原房主联系不上

满意度：未评价编号：66825  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-15

你好，我07年在市区买了一套二手房，房产证已正常过户。但由于我的疏忽，土地证忘了过户，现在原房主早就联系不上了。请问，这种情况下，如何把土地证上的名字改成我的啊？感谢

状态：已答复     答复时间：2014-10-31 17:46:59

答复：您好：您好，土地使用证办理变更登记必须要提供原土地使用者的土地权属证明。具体登记事宜请直接咨询6631613.

问题： 三水合一花园物业费和水费绑定了

满意度：未评价编号：66820  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-15

芝罘岛三水合一花园采用谁不交物业费就不让交水费的政策钳制业主，请问如何处理？

状态：已答复     答复时间：2014-10-17 20:12:03

答复：您好：您好！ 经落实芝罘岛三水合一花园属二次供水区域，相关的供水问题应由物业负责。建议您与物业沟通解决，如您对物业做法有疑问，可向住建局物业管理科反映。谢谢！

问题： 山水龙城公交希望能多加线路

满意度：未评价编号：66819  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-15

山水龙城小区的住户越来越多通往市里的只有80路，每次上下班高峰人都特别挤，有的车次人多的都挤不上去车都不停，上不来下不去的。能不能多加几趟线路和增线啊。请运管部门重视，小区住户无比感谢！

状态：已答复     答复时间：2014-10-17 23:53:03

答复：您好：您的建议已转到有关部门，在明年线网优化时做参考意见。

问题： 山水龙城天筑A区进出通世南路不便

满意度：未评价编号：66816  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-15

山水龙城天筑A区进、出通世南路不便，请公安交警开通路口，这是A区所有住户一点小小的要求，请交通部门能理解并支持群众的意见给予及早的处理，在此小区所有住户无比感谢！

状态：已答复     答复时间：2014-10-16 16:49:09

答复：您好：您好：您反映的问题，我们已向上级业务部门进行了反馈。鉴于山水龙城通世南路段已为业主开通了两处路口的实际情况，为保证该路段的交通安全畅通，暂不宜再在此路段设立开通路口。如有不便，请您与小区物业联系。

问题： 蓁山屯路联谊小区井盖问题

满意度：未评价编号：66800  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-14

蓁山屯路联谊小区路口处路中央有一井盖被压坏有两个多月了，一直没人处理，希望有关部门修理。

状态：已答复     答复时间：2014-10-15 18:57:46

答复：您好：您好，该处井盖是联通井盖，我处已经通知产权单位。感谢您对市政养护管理工作的支持与理解，谢谢您的参与。

问题： 乱占地小区物业无人管

满意度：未评价编号：66787  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-14

买房的时候说楼下房檐下是给我们大家放小型车的，现在有的已经卖给个人了，月月收物业费，小区杂乱现象都没有人负责清理，乱占地也没有人管，希望有关部门处理一下，把属于我们的权利还给我们

状态：已答复     答复时间：2014-10-17 23:23:38

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您详细提供该项目地理位置和服务该项目的物业公司名称，或向6918082反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 小区安装天然气乱收费

满意度：未评价编号：66786  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-14

今年栖霞西山里店幸福里小区自己安装暖气，进行小区供暖，由于不属于国家统一管理的，仅属于西山里店的单独供暖，大家觉得信任度不够和安装费过高，好多没有安装，现在说安装天然气，没有安装暖气的用户要额外多出2000元，希望有关部门能够帮我们解决一下。

状态：已答复     答复时间：2014-10-15 17:03:41

答复：您好：你好：请向栖霞物价局反映情况，电话：5212926.

问题： 山水龙城K区只能装电信宽带

满意度：未评价编号：66770  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-13

小区内只能安装电信的宽带，且必须要在山水龙城售楼处旁家家悦的电信营业厅办理，其他运营商的宽带无法安装，搞垄断！！强烈要求开放其他运营商的接入！！！

状态：已答复     答复时间：2014-10-17 17:36:57

答复：您好：您好！由于物业公司和开发商不同意我公司敷设通信线路，造成山水龙城K区无法安装我公司宽带。感谢您对我公司业务的信任与支持。谢谢！

问题： 房子土地证问题咨询

满意度：未评价编号：66763  部门：部门调整前所有问题  提问者：杨  提问时间：2014-10-13

我在新胜小区购买的二手房，当时说是可以自己去办土地证，但是等我们去办的时候，土地局告知我们的房子是以前大马路拆迁会，统一集体办。我们这样买房子的只能找以前拆迁名单上的人去办？

状态：已答复     答复时间：2014-11-14 17:53:40

答复：您好：您好,该宗地属于集体土地，只有政府特批的大马路拆迁住户可以办理一手房国有土地使用证，不可以办理土地过户。具体登记事宜请直接咨询烟台市国土资源局芝罘分局6631613。

问题： 只楚双新大厦为什么还没有安装宽带

满意度：未评价编号：66761  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-13

我是双新大厦住户，小区一直用电话线上网，网速太慢了说是4兆实际3兆也不到，到了晚上速度就更慢了，强烈要求，提高网速，给我们承诺的网速。

状态：已答复     答复时间：2014-10-21 17:22:39

答复：您好：您好！经核实，双新大厦已列入2015光纤改造计划。谢谢！

问题： 锦绣新天地小区西门乱建板房

满意度：未评价编号：66753  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-13

锦绣新天地西出口建在桥面上的多处板房，已经定为违法建筑并且已立案，为啥板房开始出租了，也没部门去查处，执法部门就这样不作为吗？

状态：已答复     答复时间：2014-10-14 23:06:47

答复：您好：（ZF）您好，感谢您对规划部门的信任。根据烟政发（2012）016号文件中城市管理行政执法部门责任分工：依法查处在城市、镇规划区范围内未经批准对城镇道路两侧建筑物进行外部装修、改建临街门窗，在建筑物外顶部、阳台外或窗外擅自搭建鸽舍、棚屋，对建筑物外走廊、阳（平）台超出建筑物外墙面进行封闭，在城镇道路两侧和公共场地擅自堆放物料、搭建建筑物及构筑物或者其他设施等行为。我们将积极配合城市管理部门进行查处。

问题： 市热力公司施工质疑

满意度：未评价编号：66752  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-13

市热力公司在芝罘岛西海岸小区的绿化带上进行动大规模挖掘下管作业，请问作业结束能够恢复原样吗？要求保护好这片环境不被破坏。

状态：已答复     答复时间：2014-10-13 18:34:39

答复：您好：您好，待施工完后，我公司将尽快协调园林部门恢复，施工给您带来的不便，敬请谅解。

问题： 香逸中央小区下水管着不通

满意度：未评价编号：66746  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-10-12

香逸中央小区下水管设计不合理，楼房管道排出口比室外总管道低，在住户用水时因管道在总管着下面，致污水不能排出，返水到三楼住户屋里，多次找物业不给解决，且第次找物业疏通总管道时工作人员都要收费，不然不给通，我感觉很不合理，因管道设计不合理在堵塞时不但不及时处理，还要收费，难道就没部门管吗。

状态：已答复     答复时间：2014-11-18 23:57:26

答复：您好：您好：质量是属地管理，在保修期内请及时把房屋的详细信息反映给房屋所属辖区的质监站或建设局，以便及时协调处理.