问题： 新桥小区占道经营，乱停乱放

满意度：未评价编号：64490  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-24

新桥小区占道经营，乱停乱放，严重影响交通，特别是影响公交车正常运行，建议公交车走西路或东路

状态：已答复     答复时间：2014-09-26 00:19:12

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！中队队员到达现场，已经请理完毕。由于此类案件具有高发性和随机性，中队将安排队员不定期巡查，以确保执法效果。详细事宜请咨询6821861！谢谢

问题： 翡翠小区自助银行形同虚设

满意度：未评价编号：64481  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-24

翡翠小区有光大银行和兴业银行两个自动柜员机，可市民根本没法使用，打牌者把这些地方当成了他们的娱乐场所，更有甚者有些还带着狗汪汪地向人吼叫，希望有关部门能监督一下还市民一个便利的业务环境。几次反映都没改进今借这平台让辖区警务室关注一下此事。

状态：已答复     答复时间：2014-09-25 17:09:30

答复：您好：您好，自动柜员机系银行为储户服务项目，现储户不能正常进行存储业务，应属银行部门处理，公安机关无权管辖。

问题： 新世界花园配电室噪音问题

满意度：未评价编号：64477  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-24

新世界花园小区105号楼南面配电室噪音太大问题什么时间解决？新世界的物业说电力公司方案出来了，请问什么时间解决噪音问题？

状态：已答复     答复时间：2014-10-15 17:27:10

答复：您好：新世界花园配电室及其供电设备资产全部属于物业管理，与供电公司无关，噪音问题请联系物业公司。物业所说的供电公司已经出方案了，是指物业公司出资建设配电室的方案，不是指解决噪音的方案，具体情况请联系物业公司。

问题： 祥和小区幸芝里菜市场摆到家门口了

满意度：满意编号：64475  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-24

芝罘区祥和小区幸芝里菜市场摆到家门口了，谁能帮我们解决，还我们小区清净。

状态：已答复     答复时间：2014-09-26 00:25:13

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接到投诉后，中队立即组织执法人员到达现场，经查，该处存在占道经营摊点，中队已将零散占道摊点进行了清理。据了解，投诉人反映的情况多集中在祥和市场周边，早上居多，该处是祥和房管处下属的市属小区内，由祥和房管处祥和物业公司进行收费管理。投诉人反映的3，4点钟车辆噪声等问题因祥和市场就在祥和小区内部，车辆进入市场内产生噪音，加之祥和物业下属祥和市场管理方在市场周边收费形成了聚集的摊点。中队多次对祥和房管处下达《责令限期改正通知书》，责成其停止收费加强管理，均无效果。因该处属于市属小区，根据相关管理职能划分，该小区内的管理由市住建局下属的物业公司自行负责，且收费行为为祥和物业设施，中队多次协调停止收费，其仍继续收费。建议该问题转由祥和市场管理方的上级部门市住建局进行处理。详细事宜请咨询6819484！谢谢

问题： 新房房产证可以自行办理吗？

满意度：未评价编号：64474  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-24

购买两年的房子，物业说统一办理房产证，但是要交一定的费用，请问一下，可以不通过物业自己到房管局办理吗，需要什么手续呢？

状态：已答复     答复时间：2014-09-30 23:49:01

答复：您好：您好！开发企业办理完初始登记后，开发企业与个人提交发票、购房合同、身份证、开发企业房产证、开发企业授权委托书等资料共同申请办理。谢谢。

问题： 开发区德胜商城十年违规，无人能管

满意度：未评价编号：64470  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-24

开发区德胜商城地下无规划审批，不顾业主反对，肆意将原柜台改建网店房出租，以既成事实，谁奈我何？违法还耍xx，严重危害原业主利益，拒绝协商建议。

状态：已答复     答复时间：2014-09-28 23:38:00

答复：您好：您好，您反映的问题属于建筑内部装修改造，不属于我局的执法范围，请联系物业部门或电话咨询我们。电话：6107375。

问题： 土地证被告知不能过户

满意度：未评价编号：64468  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-24

本人2008年再新桥路煤气公司小区购买一套二手房，房产已过户，但是土地证被告知不能过户，因使用类型为（划拨），据说是开发商欠钱，可是买新房时花38元办过土地证，为什么过户就不可以。我从08年到现在联系多次一直不能办理，为什么？难道就这么一直拖下去吗?

状态：已答复     答复时间：2014-09-29 18:35:37

答复：您好：您好，土地登记要求土地权属来源必须合法，没有争议。如果权属有争议是不能办理变更登记的。 具体登记事宜请咨询6631613。

问题： 住宅物业服务收费咨询

满意度：未评价编号：64463  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-23

《山东省住宅物业服务收费管理办法》第七条规定：普通住宅前期物业服务费、停车服务费实行政府指导价，由设区的市、县（市、区）人民政府价格主管部门会同同级物业主管部门制定在本地区执行的基准价及浮动幅度，报同级人民政府批准并每年向社会公布。具体收费标准，由建设单位与前期物业服务企业在规定的基准价和浮动幅度内约定。<br>请问：烟台市应不应该执行这条规定？如果物业公司不执行，物价局应该如何执法？

状态：已答复     答复时间：2014-09-24 17:39:34

答复：您好：你好：在新管理办法未出台之前，仍执行烟价【2004】2号、3号文件。有疑问拨打：12358.

问题： 楚凤一街小区内私设停车位影响居民

满意度：未评价编号：64454  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-23

楚凤一街47号楼南门店，在小区内私设停车位，凿破地面私自安装铁栏杆。影响居民生活。希望有关部门予以制止，并保证彻底取缔。

状态：已答复     答复时间：2014-09-26 00:22:54

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！接案后，中队立即安排队员到现场进行核实，经查，该小区为封闭的物业小区，小区车位由物业公司统一安排，不属于我们的管辖范围！详细事宜请咨询6221057！谢谢！

问题： 黄务诸加村东边的通林路还修不修了

满意度：未评价编号：64453  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-23

黄务诸加村东边的通林路还修不修了，怎么修到南里村的东边就停 工了，是因为这里这一片旧村的房子吗，啥时候拆房子继续修路？

状态：已答复     答复时间：2014-09-30 23:49:16

答复：您好：您好！该项目不是我单位承建的，具体请咨询建设单位。感谢您的参与。

问题： 举报姜爱亭偷逃房产税

满意度：未评价编号：64452  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-23

我于2014年9月9日向烟台市地税局稽查局投递了举报信，内容是关于姜爱亭偷逃房产税一事，同时提供了证据及相关材料，请问现在事情进展如何？税款追缴了吗？

状态：已答复     答复时间：2014-09-24 17:10:47

答复：您好：您好： 　　烟台市地税局举报中心的电话是6631876，请您拨打该电话了解案件的查处情况。感谢您对我们工作的支持！

问题： 福山富丽新城何时供暖？

满意度：满意编号：64450  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-23

前段时间，我们小区业主集体到福山区政府咨询今年供暖问题，区政府一位副区长出面答复我们今年12月15日前能供暖，但现在小区外还未施工，请问政府能不能是在敷衍老百姓，到底现在进行到哪个环节了？

状态：已答复     答复时间：2014-09-23 20:06:20

答复：您好：您好，根据属地管理原则，您可咨询福山区政府或福山燃气热力管理办公室6988159，感谢您的参与。

问题： 移动信号差

满意度：未评价编号：64449  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-23

塔山小区的移动手机信号很差，有时根本无信号，严重影响居民生活。烟台市的中心区怎么会这样？无法理解！望移动公司给予解决。

状态：已答复     答复时间：2014-10-09 17:55:46

答复：您好：尊敬的客户，您好。该位置阻挡屏蔽严重，周围都是居民区，选址非常困难，短时间内无法改善，谢谢您的关注，祝您一切顺利！

问题： 烟台热力公司需要整顿了

满意度：未评价编号：64448  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-22

近期，烟台市热力公司在鹿鸣小区安装温控表，张贴通知说有事找小洪，可是我们找小洪，一问三不知，什么都不懂，而且态度很不好，真不知道你们热力公司怎么找了这么个人来负责？难道烟台市热力公司的领导也这么个样？希望你们认真整顿一下，供暖快开始了，对服务对象态度要好点，服务要到位。素质不好的，将其解聘。

状态：已答复     答复时间：2014-09-23 18:57:19

答复：您好：您好，首先感谢您对我们工作提出的宝贵意见。经落实小洪是外来热量表安装施工队人员，可能对热量表相关政策不太了解，敬请谅解。您对热量表安装有什么疑问，可直接与鹿鸣分公司包经理联系咨询（13326385135）。感谢参与

问题： 农村房屋卖给外地人能否收回？

满意度：未评价编号：64447  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-22

我家10年前因遭受变故将农村的房子卖给外地人，但是因为房款他没有交齐所以没有过户，房产证土地证都是我父亲的名字，现在他已经在县城买了房子，而我父亲没有房子住，我想要回请问是否可以，需要给他补偿吗，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2014-10-22 17:32:27

答复：您好：你好！你可以起诉要回，但需要返还对方的购房款及赔偿损失。

问题： 福山区曾家庄小区何时拆迁？

满意度：满意编号：64446  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-22

您好，我想问下御花园开发单位2009年已经通过挂牌出让方式取得整个用地的土地使用权，为何至今还不改造？超过两年不开发政府有权收回？小区没有暖气没有天然气生活很不方便，楼房年久失修，不知何时能改变这种生活状态。

状态：已答复     答复时间：2014-09-24 19:39:49

答复：您好：(FS)您好！感谢您对城乡规划的关心！御花园项目之所以没有全部完成改造是因为用地范围内一些现状建筑没有拆迁完毕，无法完成规划审批工作。规划部门不负责拆迁和土地管理方面的具体工作，相关情况建议您咨询福山区房屋征迁管理中心（原房管局拆迁办）。

问题： 华信家园小区住宅楼顶安有通讯基站

满意度：未评价编号：64440  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-22

华信家园小区内17号楼楼顶和绿意幼儿园楼顶在没征得业主同意的前提下均安装有联通公司的基站，对周围居民造成一定的辐射影响，予以拆除。我们是17号楼的居民，如贵公司不拆除，我们将把17号楼顶的基站自行拆除。

状态：已答复     答复时间：2014-10-16 17:46:57

答复：您好：您好！华信家园幼儿园基站已经拆除。谢谢！

问题： 华信家园小区安有通讯基站

满意度：未评价编号：64439  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-22

华信家园小区内17号楼楼顶和绿意幼儿园楼顶在没征得业主同意的前提下安有联通的基站，对周围居民造成一定的辐射影响，请环保部门能前往了解一下情况，予以拆除。

状态：已答复     答复时间：2014-09-28 22:36:38

答复：您好：您好！芝罘区环保局已与联通公司取得联系，目前联通负责人表示该处基站已委托有资质单位对辐射值进行监测，辐射值低于国家标准，目前联通公司正组织相关专家对该位置基站进行论证，若不影响周边信号接收，可以考虑拆除或搬迁。

问题： 212路车在白云山路站牌能否放到坡上路口

满意度：满意编号：64423  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-21

在白云山路的站牌能否放到坡上路口，下车还要走一段去小区。谢谢

状态：已答复     答复时间：2014-09-24 01:17:44

答复：您好：网民朋友您好，如将公交站点设置在白云山路与厦门大街路口，将造成极大的安全隐患，目前没有变更白云山路口站点计划。谢谢参与。

问题： 大庙拆迁房能按时回迁吗

满意度：未评价编号：64419  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-09-21

烟台大庙躲迁已经快两年了 说是三年回迁 看看老房子那里还没有开始拆呢，更别说打地基盖房子了。看着老母亲 真让人着急。请问下按这个进度 我们这些拆迁户能按时回迁吗

状态：已答复     答复时间：2014-09-25 16:45:06

答复：您好：您好，该项目是由芝罘区政府负责，芝罘区住房和建设局组织实施的房屋征收项目，具体情况请向芝罘区相关部门反映或咨询。