问题： 福山北美枫情居室噪音

满意度：未评价编号：56935  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-07

福山北美枫情小区，楼上买的跑步机每天晚上跑步一小时，声音在头顶上咚咚的，个人感觉声音比较大，影响了我的休息，多次协商未果，物业表示无能为力

状态：已答复     答复时间：2013-11-11 17:09:11

答复：您好：您好！室内噪音问题建议您向公安部门反映。

问题： 遇到这情况应该找哪个部门

满意度：未评价编号：56932  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-07

柏林春天23、24、25、26四栋楼因开发商拖欠华阳电投资，被告知今年不能供暖，楼上住了老人、孩子和孕妇，盼望相关部门帮忙解决，并且现在交房一年多了，天然气、网线和有线电视都还不通。供热燃气管理处给我们回复竟然是“您可根据购房合同与开发商协商解决”！我们早就找过开发商好多次了，就是不给办！我们还能找哪些能真实办事的部门

状态：已答复     答复时间：2013-11-07 22:14:10

答复：您好：您好，感谢您的支持，您可以拨打96110民生热线寻求记者帮助。

问题： 大东夼小区供水问题

满意度：满意编号：56927  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-07

一直以来大东夼小区的供水就严重影响居民的正常生活，特别是最近，住在东南街的位置比较高的居民差不多有半个多月了，早、晚、周末只要上班一族在家的时间几乎都没水，多次向村委反映无果，希望有关部门能协调一下，还小区居民一个正常的基本的生活保障。（记者可以走进小区东南街地势高一点的地方，随便采访）

状态：已答复     答复时间：2013-11-11 17:13:59

答复：您好：您好！ 大东夼小区属二次供水区域，相关的供水问题由物业负责。建议您向物业反映解决。谢谢！

问题： 顶加阁的房子暖气费怎么交

满意度：未评价编号：56917  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-06

现在顶楼加阁楼的房子，暖气费供暖供暖公司让交两倍的钱，这样合理吗

状态：已答复     答复时间：2013-11-07 17:23:02

答复：您好：您好，烟价【2011】103号《关于供暖价格有关问题的补充通知》规定：安装散热设施的阁楼，以净层高超过2.2米以上部分的建筑面积为准，按居民住宅供热价格收取暖气费，无散热设施的阁楼不收费。

问题： 福山区星河城三期供暖，盼曝光

满意度：满意编号：56916  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-06

星河城三期，到现在也没有准确的答复，到底供不供暖也不知道，物业让我们找热力公司，试问物业的职能又干什么的？热力公司又回复说领导还没定下来，时间一再延误，领导们都在忙什么？希望政府有关部门能够出面协调，尽早，天气不等人啊！希望回复的电话能够实实在在起作用，不要踢皮球。再次恳请各位领导能体谅民意。同时恳请相关政府机关帮忙协调！

状态：已答复     答复时间：2013-11-07 17:20:42

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询福山区燃气热力管理办公室6988159.

问题： 富甲小区增加16或者70路车

满意度：未评价编号：56903  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-05

每天上班走青年南路只有3路车，车上人很多并且车间隔时间很长，基本都在三十分钟左右，16及70路车走救助站到福星家园那段很少人上车，强烈建议把16路或者70路改走富甲小区那边。

状态：已答复     答复时间：2013-11-05 22:09:20

答复：您好：网民朋友：您好，您的建议我们已转达给相关部门。我们会通过调研和考察，努力完善线网的优化。

问题： 买房未住进去是否需要交物业费

满意度：满意编号：56892  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-04

我在一小区买房多年，一直没有去住，是否需要交物业费，若需要，是否需交全额的，谢谢

状态：已答复     答复时间：2013-11-14 17:25:03

答复：您好：您好：关于您反映的问题，《山东省物业管理条例》　第七十一条 已竣工尚未出售或者尚未交付的物业，物业服务费由建设单位承担。已交付的物业，物业服务费由业主承担，建设单位与业主另有约定的除外。 　　物业交付后长期空置的，其物业服务费收费标准应当在物业服务合同中约定。 谢谢！[WY]

问题： 凤凰台卫生差

满意度：未评价编号：56882  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-03

整个凤凰台几乎都没有打扫卫生的 ，小区及道路两旁一片狼藉，这还是文明城市吗

状态：已答复     答复时间：2014-05-05 18:48:53

答复：您好：你好，按照属地管理原则，社区卫生属凤凰台办事处负责，建议向该部门反映。

问题： 柏林春天供暖紧急求助

满意度：未评价编号：56878  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-03

柏林春天23、24、25、26四栋楼因开发商拖欠华阳电投资，被告知今年不能供暖，楼上住了老人、孩子和孕妇，盼望相关部门帮忙解决，并且现在交房一年多了，天然气、网线和有线电视都还不通。麻烦转到能管到这些事的部门好吗？华阳电热给我们的回复是开发商拖欠投资，他们也没办法。

状态：已答复     答复时间：2013-11-05 23:33:15

答复：您好：您好，您可根据购房合同与开发商协商解决。

问题： 惠安东北角建信号站合法吗？

满意度：未评价编号：56877  部门：部门调整前所有问题  提问者：惠安小区  提问时间：2013-11-03

惠安小区东北角建联通信号站主站，根据我国相关法律法规以及管理条例，建造前应该征得周围居民意见，并且经过环保局审批，现在信号站相关管路铺设完毕，距离居民楼20米左右严重扰乱了居民的正常生活以及身体健康。我们居民现在先向相关部门反映一下通过正常途径看看能不能解决不行的话只能向上级领导进行反映了不排除使用上访手段

状态：已答复     答复时间：2013-11-05 22:42:29

答复：您好：您好，经芝罘区环保局调查，该处信号塔属于烟台移动公司，该单位未办理环保审批手续，擅自开工建设，芝罘区环保局已责令其停止建设，补办相关审批手续。

问题： 三道街厚安小区有规划吗？

满意度：未评价编号：56862  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-02

解放路以西，所城里老区以东老旧小区有改造规划吗

状态：已答复     答复时间：2013-11-04 16:55:19

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心,目前我局还未接到有关该地块的改造意向。

问题： 福山汽车站是不是该新建一个

满意度：满意编号：56861  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-02

在福山医院对面的福山汽车站。真是叫人无语。一到下雨天。外边下大雨。里面下小雨。还有的时候买上票了。坐不上车的时候。咋不敢比人家开发区新建的汽车西站。就是老汽车西站也比福山的汽车站强百倍吧！！！关键是那些房子都是危房了。咋们不能也重新建个车站呀！

状态：已答复     答复时间：2013-11-08 23:22:42

答复：您好：您好，感谢您的留言。福山站的整修基金已通过审批，整修工作将于近期开展。感谢您所提建议，我们将及时开展福山站的整修工作，为旅客提供安全、舒适的候车环境。整修工作开展后，我们将加强施工进度和施工质量的监督，尽量缩短工期，在保证质量的前提下尽快完成整修工作。谢谢。

问题： 烟台服务外包基地强制收取暖气费

满意度：未评价编号：56860  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-01

烟台服务外包基地强制性向基地内各企业收取暖气费，并且和物业费捆绑在一起，一平米按36元标准收取，不交不行，霸王条款。

状态：已答复     答复时间：2013-11-04 17:15:50

答复：您好：非居民住宅暖气费标准为36元/平方没问题。你反映的和物业费捆绑在一起我们不明白到底是什么情况，建议你最好拨打电话12358详细反映。

问题： 福山区星河城三期能否供暖

满意度：未评价编号：56859  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-01

星河城三期，为去年9月交房，现入住率己过百分之五十以上，先前说报名过百分之五十可供暖，现过了又说每个单元要过百分之五十，现因个別单元差一两家，热力公司迟迟不答复，现三期有老人，小孩，孕妇，去年因沒供暖，连过春节都没水了，试问今年又要沒暖气及因不供暖而断水吗？请市政府有关部门能够真正关心民声？！！！望尽快解决！为民办实事。

状态：已答复     答复时间：2013-11-05 23:37:19

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询福山区燃气热力管理办公室6988159.

问题： 供暖紧急求助

满意度：满意编号：56852  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-01

柏林春天23、24、25、26四栋楼因开发商拖欠华阳电投资，被告知今年不能供暖，楼上住了老人、孩子和孕妇，盼望相关部门帮忙解决，并且现在交房一年多了，天然气、网线和有线电视都还不通

状态：已答复     答复时间：2013-11-01 22:12:00

答复：您好：感谢您的支持，您的问题我们将转至华阳热电进行处理。您也可以拨打96110民生热线寻求记者帮助。

问题： 玺萌橘子洲北区无法供暖

满意度：未评价编号：56833  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-31

我们小区北区居民今年可能要挨冻，前几天物业假惺惺的统计入住率，而我们电话500人家说我们小区开发商根本就没有去备案我们北区的楼号！

状态：已答复     答复时间：2013-10-31 22:57:36

答复：您好：感谢您的支持。您的问题我们将转给相关部门进行解决，您也可以拨打96110爆料热线寻求记者关注。

问题： 山水龙城小区北边卫生急需清理

满意度：满意编号：56832  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-31

山水龙城小区北边卫生急需清理，沙子随风飞扬，垃圾成堆，乱搭乱建越来越多，希望尽快清理并维护好周围环境。

状态：已答复     答复时间：2013-11-01 16:47:56

答复：您好：芝罘区城管执法大队已到现场找到责任人，责令其对垃圾和沙土进行清理和规范。对乱搭乱建进行了勘察，此处共搭建建筑物8处，面积约140平方米，超出了大队的职责权限，已移送市规划执法支队一大队处理。移送函编号：13207

问题： 清理僵尸车的举措应惠及封闭小区

满意度：未评价编号：56818  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-30

看到交警和住建部门要联合清除僵尸车，但不涉及封闭管理的居民小区，这很不公平，这些小区内也有大量的僵尸车，常年数年霸占本就很紧张的车位，有的甚至利用废弃车开小卖部非法经营，所以，我们强烈要求这次联合执法将此类封闭物业管理的小区也一起清理

状态：已答复     答复时间：2014-03-06 17:15:58

答复：您好：请与小区物业联系

问题： 为什么至今未试压？

满意度：未评价编号：56803  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-29

姜家疃小区至今未试压，去交钱工作人员还不收钱。什么时候能试压？？

状态：已答复     答复时间：2013-10-31 00:40:21

答复：您好：您好： 姜家疃小区，除坤宇南街以外，其它小区均已试压。坤宇南街未试压原因是，有部分用户的锁闭阀关不严需要更换，而用户又不要求供暖。为了保证试压时造成不必要的损失，目前，物业正在处理此事，等物业通知后，即可收费试压。 谢谢！

问题： 开发区阳光佳苑迟迟不办房产证

满意度：未评价编号：56799  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-28

我是开发区阳光佳苑业户,2011年交房延期违约不说,至今已经2年多迟迟房产证不给办理,请有关部门帮助我们老百姓过问一下.

状态：已答复     答复时间：2014-04-22 18:40:01

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您向开发区管委有关部门咨询或者登陆开发区管委网站选择“网上服务”-“市民对话”留言咨询反映，感谢参与。