问题： 农村的房子可不可以遗产继承

满意度：未评价编号：56651  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-16

您好！我老家是莱山区下面一个农村，爸爸十年前就去世了，妈妈想把老家的房子过给我们，房证是我爸爸的名字，我的户口现在不在村里，村里干部说这样不能过到我名下，请问是这样吗？

状态：已答复     答复时间：2014-04-22 18:39:20

答复：您好：您好，集体土地上办理房产证政策请向所在地区县房管部门或村委咨询，谢谢！

问题： 康和新城公交车问题

满意度：未评价编号：56631  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-15

52路公交车是否能延伸新建小区康和新城

状态：已答复     答复时间：2013-10-16 23:52:27

答复：您好：目前没有将52路延伸到新建小区康和新城的计划。

问题： 魁星苑小区环境亟需治理

满意度：未评价编号：56629  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-15

魁星苑小区外部自然环境优越，但是内部环境却太差强人意。首先是路面，部分已经破损不堪，影响正常出行与观瞻。其次是绿化，处于无人管理的状态，还不如私自违规种的菜地管理的好。第三，楼宇内很多内墙皮因多种原因已经破损脱落，一些楼宇安全设施也已经破损不能正常使用。这些问题已长时间存在，物业多方推诿，一直没有得到妥善解决。请相关部门尽快予以协调处理，不要让这些小问题枉费了一片青山绿水。

状态：已答复     答复时间：2013-11-14 17:30:15

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您详细提供该小区物业公司名称或向6918082反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 香格里拉花园小区电梯未验收

满意度：未评价编号：56613  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-14

小区4号楼2号电梯至今电梯未通过验收，1号电梯经常出问题

状态：已答复     答复时间：2013-10-30 17:38:30

答复：您好：您好：香格里拉小区4号楼电梯钢丝绳断，需要更换博大电梯公司已报价格友谊物业，月底更换完毕。1号楼电梯现场检查没有问题。另外，电梯全部通过验收，检验日期至2013年12月20日，现不到检验时间。博达电梯公司电话：路经理13780941313友谊物业公司电话：袁经理13963855611。

问题： 外地二手车过户事项

满意度：满意编号：56606  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-14

支队领导您好；十月九日咨询买外地二手车到烟台过户事宜编号为56540至到现在不见答复；难道这问题挺难回答吗、如果回答不了也可告诉一声；我们可直接去有关部门咨询，谢谢了。

状态：已答复     答复时间：2013-10-16 00:37:21

答复：您好：你好，根据烟台市人民政府办公室关于加强大气污染联防联控工作改善区域空气质量的意见，自2011年11月1日起规定如下：凡是从事过出租客运及各类营运客运车辆或注册登记满3年的各类货运车辆和注册登记满5年的其它车辆，禁止转入我市。 2013年8月12日始，对于外省（自治区、直辖市）申请转入我市的在用机动车，应达到国IV阶段排放标准，须经环保检验机构检验合格后，将其出具的《外地转入机动车排放标准审核单》第三联存入机动车档案，受理转入登记。

问题： 富甲小区33号楼电梯频出故障

满意度：未评价编号：56601  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-14

富甲小区33号楼3单元电梯三天两头就坏 有时一天能坏好几次 除了维修是否有其他解决办法？

状态：已答复     答复时间：2013-10-17 17:44:42

答复：您好：您好：电梯同汽车一样，都是机电设备，要正确使用，精心保养。请联系物业。

问题： 福山河滨小区堵路，业主遭殃！

满意度：未评价编号：56588  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-12

我们是居住在烟台市福山区河滨小区东片居住的居民，十月九日中午回家，发现四十五号楼和四十四号之间我们走了十几年的路，突然被人按上铁柱子堵住了，我们了解被该小区四十五号楼一单元一楼东西两户用铁柱子堵的。理由是业主开车噪声太大影响他们休息。我们不明白，当之处他们买房的时候怎么不知道，另外小区的路如果每个人都可以堵的话，这个世界还有秩序吗？一楼的业主整天拿着铁锨危险我们邻居。我们找物业公司，物业公司答复是已经制止了。并向主管部门报告了。物业公司没有执法权。请各级领导关注一下！关注一下我们普通老百姓的生活，相信这个社会是法治社会，相信福山区政府一定会给我们一个公道！！！

状态：已答复     答复时间：2013-11-14 17:31:07

答复：您好：您好：您反映的问题，按照属地管理的原则，该问题向福山区物业主管部门6999672反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 东方巴黎乱搭乱建为什么管不了

满意度：未评价编号：56586  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-11

编号：55706 部门：城管行政执法支队 &#183;提问者：水母网友 &#183;提问时间：2013-08-25<br>东方巴黎小区的凯旋大厦下乱搭乱建了很多板房，已严重的影响到居民生活，反映很多次都无结果，希望部门领导能关注民生<br>经芝罘区城管执法大队辖区中队执法人员调查，此处属于东方巴黎小区内有违章板房及简易小棚5处，违章面积约为38平方米，此处属于封闭小区由东方巴黎物业管理，根据职责划分此处应由规划部门查处，现已移交给规划，移交函编号为13039。

状态：已答复     答复时间：2013-10-17 00:50:36

答复：您好：（ZF）您好，感谢您对规划部门的信任。根据烟政发（2012）016号文件中城市管理行政执法部门责任分工：依法查处在城市、镇规划区范围内未经批准对城镇道路两侧建筑物进行外部装修、改建临街门窗，在建筑物外顶部、阳台外或窗外擅自搭建鸽舍、棚屋，对建筑物外走廊、阳（平）台超出建筑物外墙面进行封闭，在城镇道路两侧和公共场地擅自堆放物料、搭建建筑物及构筑物或者其他设施等行为。建议您所反映的问题向城管部门投诉。

问题： 机械加工噪音严重影响居民生活

满意度：未评价编号：56581  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-11

位于楚玉路锦绣花园5号6号楼南面的一个大院内，（以前是个汽修厂，现在好像好几家小单位）靠院子北侧有个单层厂房，最近几天不分昼夜发出加工机械的刺耳巨大声响，特别晚上关着窗都无法睡觉。一晚上不停。隔着个建筑公司院都听得清清楚楚。另建筑公司有时上班早，敲击铁器声很大。经查询工业噪音归环保局管，望环保局给我们小区居民一个好的休息环境。

状态：已答复     答复时间：2013-10-17 22:49:03

答复：您好：您好！针对您反映的情况，芝罘区环保局已安排执法人员进行查处，并要求其严格注意作业时间，禁止在午间和夜间进行产生噪声的加工作业行为。

问题： 福山三联小区近几年有拆迁计划吗

满意度：未评价编号：56567  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-10

松霞小区邻街的房子有些在拆迁，三联小区现在归属松霞小区请问有拆迁计划吗

状态：已答复     答复时间：2014-07-24 17:39:44

答复：您好：您好，根据属地管理原则，福山区国有土地上房屋征收与补偿具体情况请咨询福山区相关部门。

问题： 福泰集团名下福成家园把款贪

满意度：未评价编号：56562  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-10

福泰集团名下福成家园把款贪，业主装修押金扣留，说换物业了，大概400户的款项。现在要交暖气费了才知道暖气投资没给业主交，钱也被扣留了。太过分了。有人管管吗？

状态：已答复     答复时间：2013-10-10 23:42:31

答复：您好：您好，此诉求件不属于公安管辖范围。

问题： 芝水小区居民车库开设服装厂

满意度：未评价编号：56555  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-10

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2014-05-05 20:30:41

查询密码：

问题： 噪音扰民 早6点开始

满意度：未评价编号：56552  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-09

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2013-10-14 18:25:29

查询密码：

问题： 烟台正大房产中介店大欺客

满意度：未评价编号：56551  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-09

年初我在正大房产中介买了一套二手房，两证齐全，但是当时卖方的土地证还没有办理好，所以合同中注明了一项卖方需要再交房前将土地证办理好并且交与中介，中介也代收了我的房子评估费等费用。<br>交房时候土地证却没有办理好，可是中介却要求我去结算，我以合同中的条款没有履行完为由拒绝结算，当时与我接洽的中介威胁说我不去结算时间久了多出来的代收费用就入公司的账目不能退还了。<br>现在办理好的土地证是我自己去相关部门取回的，我主动联系正大中介要求结算，她的态度却十分恶劣，开始说是我主动放弃多余的代收费用的，最后干脆不接听我的电话；交钱前后完全是两副嘴脸；于是我主要联系了正大房产的贷款部和交易部，没有一个员工说得出这种情况的相关规定是怎样的，这么大的一家正规企业也没有一个受理投诉的部门。<br>我是刚来烟台发展的刚需族，虽然退还的钱可能只是几百块，可是那也是我的血汗钱，而且对于烟台的房产中介我现在实在很失望，烟台作为宜居城市不少外市的朋友想来烟台买房定居，可是如此友好的城市却有着如此素质的服务行业人员，实在令人痛心，现在的刚需族越来越多，接触到房产中介的人自然也越多，所以我希望得到相关部门的关注，找到解决的途径，谢谢

状态：处理中

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问题： 所城里的房子什么时间能拆啊？

满意度：未评价编号：56550  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-09

所城里现在是烟台的贫民窟！与烟台美丽的海滨城市实在不相符，而且地处南大街这样的主干道。狗屎遍地、杂草满房、旱厕臭气熏天、棚厦杂乱无章、养鸡养鸭无人问津、铝合金等加工杂音震天、外来人口众多、危房到处都是。

状态：已答复     答复时间：2014-04-28 23:43:03

答复：您好：所城街区列入了2014年城建重点项目，计划14年开展街区策划方案的制定工作，以及开展街区文物试点修缮工作。目前刘子琇故居的修缮设计方案已经通过省文物部门审批，下一步将开展施工队伍的招标工作，抓紧开展所城修缮工作

问题： 户口迁移咨询

满意度：未评价编号：56544  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-09

买了一套二手房子，原房主一家三口户口一直未迁走，原因是户主离婚后，前妻去了国外，现在把房子卖了，想办理户口迁移，去户籍科问，人家告诉必须本人回来办理，说存在计划生育证明方面的问题，想咨询一下，如果其前妻无法回国，能不能委托其亲属来办理户口迁移方面的事情？

状态：已答复     答复时间：2013-10-15 17:29:58

答复：您好：你好，可由其本人出具委托书委托其亲属代为办理。

问题： 车辆过户咨询

满意度：未评价编号：56540  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-09

领导您好，我想在外地购买一辆小骄车，请问能否过户到本地,如果能都需要什么手续，注意什么事项，大约需要多少费用，麻烦请给解答一下。

状态：已答复     答复时间：2013-10-16 00:37:07

答复：您好：你好，根据烟台市人民政府办公室关于加强大气污染联防联控工作改善区域空气质量的意见，自2011年11月1日起规定如下：凡是从事过出租客运及各类营运客运车辆或注册登记满3年的各类货运车辆和注册登记满5年的其它车辆，禁止转入我市。 2013年8月12日始，对于外省（自治区、直辖市）申请转入我市的在用机动车，应达到国IV阶段排放标准，须经环保检验机构检验合格后，将其出具的《外地转入机动车排放标准审核单》第三联存入机动车档案，受理转入登记。

问题： 锦绣街111号楼下养藏獒

满意度：未评价编号：56536  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-08

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2013-10-12 00:34:49

查询密码：

问题： 云上苑未取得配套设施验收合

满意度：未评价编号：56529  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-08

福山区云上苑1期，证件不全就交房，还必须得先交钱，让物业的人陪同验房，没有专业人员，而且态度极其恶劣，有问题还不让写，验收单也不给盖章。

状态：已答复     答复时间：2014-04-28 23:41:52

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您向福山区有关部门直接咨询反映，或者登陆福山区政府网选择“政民互动”-“网上对话”留言，谢谢！[jgw]

问题： 通世新城小区消防通道是否合格

满意度：未评价编号：56526  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-07

通世新城小区物业为了让业户购买地下停车位把多层地上楼前的进口和出口用铁柱子围起来，造成车辆不能进出楼前停车，现在请问业主的车辆是不能进出楼前了，那万一出现火灾等情况，消防车辆能否通行呢，是否会耽误时间呢？消防通道是否合格呢？

状态：已答复     答复时间：2013-10-13 01:15:33

答复：您好：芝罘区消防大队对举报情况进行了核查，该“铁柱子”为移动式，紧急情况下可由物业保安人员将其打开或有消防队员使用液压钳剪断，方便消防车通行