问题： 柏林春天供暖紧急求助

满意度：未评价编号：56878  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-03

柏林春天23、24、25、26四栋楼因开发商拖欠华阳电投资，被告知今年不能供暖，楼上住了老人、孩子和孕妇，盼望相关部门帮忙解决，并且现在交房一年多了，天然气、网线和有线电视都还不通。麻烦转到能管到这些事的部门好吗？华阳电热给我们的回复是开发商拖欠投资，他们也没办法。

状态：已答复     答复时间：2013-11-05 23:33:15

答复：您好：您好，您可根据购房合同与开发商协商解决。

问题： 惠安东北角建信号站合法吗？

满意度：未评价编号：56877  部门：部门调整前所有问题  提问者：惠安小区  提问时间：2013-11-03

惠安小区东北角建联通信号站主站，根据我国相关法律法规以及管理条例，建造前应该征得周围居民意见，并且经过环保局审批，现在信号站相关管路铺设完毕，距离居民楼20米左右严重扰乱了居民的正常生活以及身体健康。我们居民现在先向相关部门反映一下通过正常途径看看能不能解决不行的话只能向上级领导进行反映了不排除使用上访手段

状态：已答复     答复时间：2013-11-05 22:42:29

答复：您好：您好，经芝罘区环保局调查，该处信号塔属于烟台移动公司，该单位未办理环保审批手续，擅自开工建设，芝罘区环保局已责令其停止建设，补办相关审批手续。

问题： 三道街厚安小区有规划吗？

满意度：未评价编号：56862  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-02

解放路以西，所城里老区以东老旧小区有改造规划吗

状态：已答复     答复时间：2013-11-04 16:55:19

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心,目前我局还未接到有关该地块的改造意向。

问题： 福山汽车站是不是该新建一个

满意度：满意编号：56861  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-02

在福山医院对面的福山汽车站。真是叫人无语。一到下雨天。外边下大雨。里面下小雨。还有的时候买上票了。坐不上车的时候。咋不敢比人家开发区新建的汽车西站。就是老汽车西站也比福山的汽车站强百倍吧！！！关键是那些房子都是危房了。咋们不能也重新建个车站呀！

状态：已答复     答复时间：2013-11-08 23:22:42

答复：您好：您好，感谢您的留言。福山站的整修基金已通过审批，整修工作将于近期开展。感谢您所提建议，我们将及时开展福山站的整修工作，为旅客提供安全、舒适的候车环境。整修工作开展后，我们将加强施工进度和施工质量的监督，尽量缩短工期，在保证质量的前提下尽快完成整修工作。谢谢。

问题： 烟台服务外包基地强制收取暖气费

满意度：未评价编号：56860  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-01

烟台服务外包基地强制性向基地内各企业收取暖气费，并且和物业费捆绑在一起，一平米按36元标准收取，不交不行，霸王条款。

状态：已答复     答复时间：2013-11-04 17:15:50

答复：您好：非居民住宅暖气费标准为36元/平方没问题。你反映的和物业费捆绑在一起我们不明白到底是什么情况，建议你最好拨打电话12358详细反映。

问题： 福山区星河城三期能否供暖

满意度：未评价编号：56859  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-01

星河城三期，为去年9月交房，现入住率己过百分之五十以上，先前说报名过百分之五十可供暖，现过了又说每个单元要过百分之五十，现因个別单元差一两家，热力公司迟迟不答复，现三期有老人，小孩，孕妇，去年因沒供暖，连过春节都没水了，试问今年又要沒暖气及因不供暖而断水吗？请市政府有关部门能够真正关心民声？！！！望尽快解决！为民办实事。

状态：已答复     答复时间：2013-11-05 23:37:19

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询福山区燃气热力管理办公室6988159.

问题： 供暖紧急求助

满意度：满意编号：56852  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-11-01

柏林春天23、24、25、26四栋楼因开发商拖欠华阳电投资，被告知今年不能供暖，楼上住了老人、孩子和孕妇，盼望相关部门帮忙解决，并且现在交房一年多了，天然气、网线和有线电视都还不通

状态：已答复     答复时间：2013-11-01 22:12:00

答复：您好：感谢您的支持，您的问题我们将转至华阳热电进行处理。您也可以拨打96110民生热线寻求记者帮助。

问题： 玺萌橘子洲北区无法供暖

满意度：未评价编号：56833  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-31

我们小区北区居民今年可能要挨冻，前几天物业假惺惺的统计入住率，而我们电话500人家说我们小区开发商根本就没有去备案我们北区的楼号！

状态：已答复     答复时间：2013-10-31 22:57:36

答复：您好：感谢您的支持。您的问题我们将转给相关部门进行解决，您也可以拨打96110爆料热线寻求记者关注。

问题： 山水龙城小区北边卫生急需清理

满意度：满意编号：56832  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-31

山水龙城小区北边卫生急需清理，沙子随风飞扬，垃圾成堆，乱搭乱建越来越多，希望尽快清理并维护好周围环境。

状态：已答复     答复时间：2013-11-01 16:47:56

答复：您好：芝罘区城管执法大队已到现场找到责任人，责令其对垃圾和沙土进行清理和规范。对乱搭乱建进行了勘察，此处共搭建建筑物8处，面积约140平方米，超出了大队的职责权限，已移送市规划执法支队一大队处理。移送函编号：13207

问题： 清理僵尸车的举措应惠及封闭小区

满意度：未评价编号：56818  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-30

看到交警和住建部门要联合清除僵尸车，但不涉及封闭管理的居民小区，这很不公平，这些小区内也有大量的僵尸车，常年数年霸占本就很紧张的车位，有的甚至利用废弃车开小卖部非法经营，所以，我们强烈要求这次联合执法将此类封闭物业管理的小区也一起清理

状态：已答复     答复时间：2014-03-06 17:15:58

答复：您好：请与小区物业联系

问题： 为什么至今未试压？

满意度：未评价编号：56803  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-29

姜家疃小区至今未试压，去交钱工作人员还不收钱。什么时候能试压？？

状态：已答复     答复时间：2013-10-31 00:40:21

答复：您好：您好： 姜家疃小区，除坤宇南街以外，其它小区均已试压。坤宇南街未试压原因是，有部分用户的锁闭阀关不严需要更换，而用户又不要求供暖。为了保证试压时造成不必要的损失，目前，物业正在处理此事，等物业通知后，即可收费试压。 谢谢！

问题： 开发区阳光佳苑迟迟不办房产证

满意度：未评价编号：56799  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-28

我是开发区阳光佳苑业户,2011年交房延期违约不说,至今已经2年多迟迟房产证不给办理,请有关部门帮助我们老百姓过问一下.

状态：已答复     答复时间：2014-04-22 18:40:01

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您向开发区管委有关部门咨询或者登陆开发区管委网站选择“网上服务”-“市民对话”留言咨询反映，感谢参与。

问题： 关于大东夼东路修路的问题

满意度：未评价编号：56784  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-27

通往大东夼东街一直以来没有条像样的路，雨天泥泞不堪，居民放映多年多次，无果。约1百米左右的路，本该三两个月可完成，结果修了3年，整天雇几个民工磊墙装样子，看上去是在修路，实际是在应付小区居民。照此下去再有3年恐怕也不会修好。希望政府部门能出面处理此事，真正做些为百姓有利的事，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2014-04-28 23:44:39

答复：您好：您好，该路段不属于我局管理维护，请向所在地街道办咨询反映。

问题： 套口的公交场站什么时候建好

满意度：未评价编号：56781  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-26

今年为民办事之一有建套口公交场站，可是到现在了，毛都没一个，都说小区不能入住，出行不方便怎么入住，来一班三路车能挤死人，问公交公司，说是场站没建好，问一下，你们什么时候能建好啦，还是不是为民办事了

状态：已答复     答复时间：2014-05-05 20:31:53

答复：您好：您好，公交场站建设不归我们负责，请向公交集体咨询，谢谢！

问题： 阳光上城上尧花园都是无房户

满意度：未评价编号：56776  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-25

上尧花园和阳光上城仅有一条路出行。入住5年了，依旧是钉子户挡道，路边乱停车，路面极差。现在新一期住房又开始了，不知道何时能解决上述绝症。<br>房贷早已还清，房产证拖了5年还没办，我们能否根据购房合同起诉开发商？

状态：已答复     答复时间：2013-11-28 22:53:39

答复：您好：您好！您可以依据合同依法维权。谢谢。

问题： 今黄务昊家花苑能不能供暖？

满意度：未评价编号：56770  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-24

不知道今年黄务新小区昊家花苑能不能供暖，物业一直在说等通知，等了一个多月了，也没个信。看着天越来越凉，，，，，

状态：已答复     答复时间：2013-10-26 00:50:28

答复：您好：昊家花苑目前正核实阁楼面积，最近几天即可接通知办理手续。

问题： 套口的车什么时候能加班？

满意度：未评价编号：56768  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-24

套口锦绣新天地的公交车什么时候才能多一点呢，来回出行太不方便了，要掐点算，如果遇到堵车，这车就不知道要等多久了，没事你们都亲自去体验一下，房子盖好了，钱收走了，配套的设施咋不整明白呢？

状态：已答复     答复时间：2013-10-25 19:00:07

答复：您好：套口公交场站的建设已列于市政府为民办实事之一，等建好后30路、70路将全部通到此处，具体什么时间建好场站，请咨询芝罘区建设局。

问题： 开发区法院西门道难走

满意度：未评价编号：56764  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-24

开发区法院西门丹阳小区南入口那段道已严重破损，道边宾馆、饭店、修车行林立，乱停乱放，占道经营，严重影响小区居民出行，不知道该谁负责，希望有关部门查清责任，让相关单位或个人修复路面、理清障碍，方便居民出行。

状态：已答复     答复时间：2013-10-26 00:30:17

答复：您好：您好！您反映的问题已转至开发区城市管理环保局的数字化城市管理指挥中心办理，该中心反馈如下：已联系责任部门前往处理。感谢您对城市管理工作的关注与支持。

问题： 柏林春天四期被流氓恶意围堵

满意度：未评价编号：56762  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-23

朱家疃村委公开质疑柏林春天四期房产产权问题，请问1、6、7、8是不是正规商品房，他们村委是对国家法定机关的赤裸裸的藐视，似乎他们的话比国家办证机关还有法律效力似得

状态：已答复     答复时间：2013-10-24 16:59:26

答复：您好：通过到朱家居委会找到村书记王士明了解情况，柏林春天利嘉置业有限公司与朱家居委会于2006年12月6日签订协议，由利嘉置业开发，25％分成朱家居委会，朱家居委会应分58131平方米的房子，现已分给朱家居委会住房41563.04平方米，还欠16567.96平方米，利嘉置业已将房子卖光，朱家居委会自愿到工地讨要应得利益，现在利嘉置业总经理王家惠与朱家居委会在协商解决。

问题： 柏林春天四期房屋被霸占

满意度：满意编号：56754  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-10-23

我是柏林春天四期的业主，我们的房子临近交房的时候被当地村民霸占了，赶走了建筑商，不让我们入住，说地是他们朱家疃村委的，目前我们投诉无门，矛盾即将激化，他们要抢我们的房子我们岂能坐视不管？请领导帮助我们。

状态：已答复     答复时间：2013-10-23 18:38:45

答复：您好：您好，请持相关购房合同当所在辖区人民法院起诉。