问题： 福山曙光物业为何无人监管？

满意度：未评价编号：54136  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-28

山曙光名座的物业--曙光物业，长期乱收费，不按时打扫卫生，监控坏了好多年了一直不修，导致小区内盗窃事件时有发生，在派出所可以查到很多曙光小区的报案记录，甚至派出所的民警都知道“曙光物业的保安是摆设”，多年来业主上访过多次信访局，结局依旧得不到改观。物业手里掌握了水电费收缴大权，并规定不交物业费就不给充水电费，迫于生计老百姓只能默默忍受着莫须有的物业服务还的按时缴纳物业费。敢问区区一个小区物业为什么鱼肉百姓N年却无人能管？曙光物业在福山真的是“天”吗？

状态：已答复     答复时间：2013-05-29 18:07:14

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。按照属地管理的原则，该问题向福山区物业主管部门6999672反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 开发区天颐郦城的乱乱乱

满意度：未评价编号：54130  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-27

1.开发区天颐郦城物业服务太差了，物业费收取过高，服务态度太差，对业主的询问不理不睬。<br>2.对于业主的落户，房产证办理问题，都一直推搪应付，不给予明确答复<br>3.到了晚上路灯亮到十来点就自动断了，下半夜根本不亮，我们交了物业费，他们还这么省啊。保卫都是六七十的老人，无业人员简直就是泼妇，说不得吗，惹不得。

状态：已答复     答复时间：2013-07-15 18:30:14

答复：您好：您好，该问题不属我委职能范围，建议咨询市住建局等相关部门。

问题： 惠安树木

满意度：未评价编号：54122  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-27

园林处领导，请在百忙中关心一下惠安小区步行街上的树木。这里的树木，已经长成了参天大树，眼下又是雷雨季节，枝繁叶茂，靠近居民区，我觉着不是很安全。请关照。

状态：已答复     答复时间：2013-05-28 17:52:39

答复：您好：您好，感谢您对城市园林绿化工作的关心！根据相关管理条例“居住区实行物业管理的由物业企业负责”，惠安小区实行物业管理我们建议您联系物业管理单位进行处理，还有，目前我市绿化管理工作主要采取属地管理模式，您反映的惠安小区的绿化问题按照属地管理属于芝罘区园林处管理，我们建议您联系芝罘区园林处，请他们协助处理。

问题： 绿化变停车场为哪般

满意度：未评价编号：54119  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-27

请问珠玑小区的绿化带被 清除 是否是要变成停车场地，本身小区就不是封闭的，车来车往的，如果楼下的绿化带再变成停车场地的话，那将存安全隐患，小孩子最起码的活动空间都没有了，如果孩子在玩耍当中无意碰到车辆的话，该由谁来负责 ，瘦身后的绿化带是否能达到人均绿化面积呢，

状态：处理中

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问题： 有人开超市占据公共停车位

满意度：未评价编号：54118  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-27

有人把锦绣三期南门警卫室一半变成商店，现在还把旁边的公共车位连在一起盖成房子成为超市了，旁边的锦绣建设指挥部现在已经空置几年也成为这家的仓库，不知道这家是什么来头，有人说是锦绣物业一个头头的亲戚，这才对头了

状态：已答复     答复时间：2013-05-30 17:56:52

答复：您好：您好！您反映的问题建议联系物业行业管理部门住建局协调处理。感谢参与。

问题： 联通公司在小区内安了不少的通讯天线

满意度：满意编号：54111  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-26

我们是华信家园的居民，在小区居民不知情的情况下，小区内居民楼甚至是幼儿园楼顶都被联通公司安了不少的通讯天线（塔），担心辐射会对我们居民的身体健康产生影响了。请贵局协调联通公司予以拆除。

状态：已答复     答复时间：2013-05-27 22:20:30

答复：您好：您好！经芝罘区环保局调查该发射塔已办理环境影响评价手续，发射塔辐射程度经环评监测达到国家标准。

问题： 违章建筑

满意度：未评价编号：54104  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-26

牟平祝家庄配电室旁边有人私自盖了几间房子，阻碍了居民的出行和消防通道。几年过去了，牟平规划局也来了几次，问题就是解决不了现在市政府在集中清理违章建筑希望这次能彻底解决清除。

状态：已答复     答复时间：2014-07-31 01:07:07

答复：您好：感谢您对规划工作的支持，您所反映的违法建设我们会尽快安排执法人员进行查处。

问题： 工程泥头车半夜施工严重扰民

满意度：未评价编号：54103  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-25

福山区万华路闽航特钢施工，泥头车每天连夜运送土方，车辆马达声音太大，严重影响映雪佳苑小区居民休息，希望相关部门予以重视，并协调解决。

状态：已答复     答复时间：2013-05-28 23:41:03

答复：您好：您好！噪音扰民问题建议联系公安或环保部门处理。感谢参与。

问题： 鸟叫声何时停

满意度：未评价编号：54089  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-25

只楚南仓小区二号楼前面的幼儿园里面养了老多鸟,一到早上就叫害得我们休息不好,现在不是不让养鸟吗?望有关部门给处理一下.

状态：已答复     答复时间：2013-05-31 17:35:15

答复：您好：您好！饲养宠物的噪声扰民不在环保部门的职责范围内，请向公安部门反映。

问题： 楼上厕所漏水，户主和物业不管

满意度：未评价编号：54069  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-24

我是埠岚小区34号楼4单元4楼的住户，5楼厕所漏水，找户主和物业都不管，我该怎么办？

状态：已答复     答复时间：2013-05-27 16:46:29

答复：您好：您好，可通过法律途径解决，谢谢！

问题： 门楼镇有哪些规划

满意度：满意编号：54067  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-23

请问一下规划部门，2012-2014年门楼镇有哪些规划？像建设住宅小区，拆迁等。

状态：已答复     答复时间：2013-05-24 21:52:33

答复：您好：（FS)您好！感谢您对城乡规划的关心！门楼镇驻地2012年以来批准的住宅项目有国苑小区，目前正在建设中，正在审批的建设项目有福桃路西，在建的门楼完小东侧的香逸湖畔，斗余保障性住房，斗余富丽新城二期等。

问题： 狗伤人谁管？

满意度：未评价编号：54054  部门：部门调整前所有问题  提问者：王老汉  提问时间：2013-05-23

昨天早晨6点多，在芝罘区上夼西路，田女士买菜回来，快到小区门口时，突然，一条黑黄色大狗朝她扑过来！还没等她反应过来，那狗就咬住了她的左大腿，把她拽倒在地上，接着腿上又痛了一下，那狗又狠狠地咬了下去……。烟台市恶狗伤人事件经常发生，怎么没有人管呢？烟台市各个辖区派出所是不是应该为社区治安负点责？

状态：已答复     答复时间：2013-07-13 00:01:46

答复：您好：您好！根据《烟台市市区养犬管理办法》养犬问题涉及公安、城管、工商、卫生等多个部门，相对管理难度较大，请协调辖区派出所处理，下一步我们也将积极联合其他部门开展工作。

问题： 裕顺嘉园西边小红桶烧烤严重扰民

满意度：未评价编号：54048  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-22

裕顺嘉园西边小红桶烧烤严重扰民，国家有规定，居民小区周边不能有烧烤店，但是裕顺嘉园小区6号楼和7号楼中间有小红桶等两家烧烤，油烟天天浓烟滚滚，抽油烟机能开到晚上10点多，严重扰民，天天闻着油烟味儿，真是够够的。恳请城管部门能不能管管！

状态：已答复     答复时间：2013-05-24 16:04:39

答复：您好：接到投诉后，芝罘区城管执法大队立即组织执法人员到达现场，经查，小红桶烧烤不存在露天占道烧烤，存在露天餐饮问题。大队已责成小红桶商户办理露天餐饮手续。其在屋内经营烧烤，抽油烟机噪音等问题建议您向环保部门投诉。小红桶旁涌泉烧烤存在露天店外烧烤问题，大队已责成将碳烤炉收起，禁止其露天烧烤，同时督促其办理露天餐饮手续。

问题： 福山丽景家园外面卖烟花爆竹

满意度：未评价编号：54023  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-22

福山区丽景家园小区外门市房卖烟花爆竹批发，对业主构成安全隐患，仓库一旦爆炸，就是第二个连霍高速惨案，业主强烈要求安监局取缔该商店。

状态：已答复     答复时间：2013-05-28 18:17:43

答复：您好：您好，接到您反映的问题后，市安监局立即安排专人核查。经了解，烟台市福山区供销烟花爆竹有限公司取得了烟花爆竹经营（零售）许可证，并在有效期内。在其一楼零售门店存放的烟花爆竹数量有超出其烟花爆竹零售许可证许可的限制存放量情况，该公司正在组织人员车辆进行搬运归库。5月27日，福山区安监局已对该公司上述违法情况依法进行调查取证，目前正在立案查处过程中。 感谢您对安全生产工作的关注。

问题： 福山芙蓉花园小区强制卖车位

满意度：未评价编号：54021  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-22

烟台福山芙蓉花园强制卖地下车位，若不买则不让车开进小区！

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 馨逸园小区二期房产证能办下来吗？

满意度：未评价编号：54020  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-22

馨逸园小区二期房产证能办下来吗？

状态：已答复     答复时间：2013-11-28 23:13:47

答复：您好：您好！开发企业尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 珠玑小区绿化带被清除是什么原因

满意度：未评价编号：54017  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-22

你好，请问一下珠玑小区绿化带昨天开始被清理 是什么原因 ，是要改成停车场地吗，如果是的话那原来规划的绿化植被是不是就不存在了，本身小区就不是封闭的，如果楼下的绿化带再被占用的话，那小孩子真是一点玩的地方都没有了，也更不安全。

状态：已答复     答复时间：2013-05-24 22:47:14

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，关于已建成小区环境整治问题请您咨询市住建局物业科。

问题： 海天花园物业管理混乱

满意度：未评价编号：54001  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-22

海天花园小区物业管理混乱，楼道无人打扫，小区内卫生脏、乱、差。

状态：已答复     答复时间：2013-05-23 18:09:03

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您详细提供该小区的地理位置和物业公司的名称，向6905373反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 裕顺家园小区违章建筑问题

满意度：满意编号：53991  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-21

裕顺嘉园小区西边门头房房顶平台顶上(楼下就是警务室)有人建了一座简易的小板房，还在房顶上种起了小菜园，很有田园意境，但是在裕顺嘉园这样档次的小区内，就显得特别的刺眼，既影响小区的整体美感，又影响市容，希望城管人员查处，还小区居民一个整齐美丽的居住环境。 <br>接到投诉后，芝罘区城管执法大队立即组织执法人员到达现场，经查，该处位于封闭式小区裕顺家园内的退层平台上，由裕顺家园内物业公司负责物业管理。该处面积4平方米，彩钢结构。根据相关职能划分，该问题已移交规划执法部门进行查处，移交函号13061号 。

状态：已答复     答复时间：2013-05-29 01:03:54

答复：您好：(zf)感谢您对规划执法工作的支持和理解，您所反映的问题执法人员将抓紧时间到现场进行查处。

问题： 裕顺家园西门有个没有名字的教堂

满意度：未评价编号：53987  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-21

，尊敬的公安局领导，幸福中路裕顺嘉园小区的西门内，有一座不知名的小教堂，经常有些人出入其中，里面的声音乱七八糟，乱吼乱叫，严重影响居民的生活，向本小区春光物业举报过多次，无人理睬，万般无奈的情况下，只有求助贵局了。

状态：已答复     答复时间：2013-07-12 23:52:50

答复：您好：您好！请向辖区派出所反映情况，看能否处理一下。