问题： 为什么这些楼盘不按规定安装太阳能

满意度：未评价编号：53651  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-05

西山颐苑小区还是拆迁的安置房都有，咋的俺们银都国际、银都财富楼盘都没有呢，振华国际、婴儿乐大厦、华茂雅居（2012年才竣工的）、御金台、天鸿凯旋、世茂、一品名宅（第一国际）楼盘都没安装呢，广大市民很纳闷也很不理解，很不合理吧，俺们旁边的毓秀家园也没有哇，好多楼盘都有，像星秀凤凰等都有壁挂的太阳能，不是有要求吗，怎么回事呀，广大市民问一下，国家关于节能设施安装的政策为什么烟台这些楼盘可按可不按吗，太随意了吧，不是要验收吗

状态：已答复     答复时间：2013-11-26 18:59:31

答复：您好：您好，我局依据市政府2010年2月10日印发的《关于加快太阳能成套技术推广应用的实施意见》对住宅项目进行监管，文件明确规定自文件出台之日起，对尚未进行规划审批的项目按文件要求执行，对已进行规划审批的项目，按出让时建设条件相关要求执行。

问题： 芝罘区梁家村断水断有线

满意度：未评价编号：53647  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-05

芝罘区梁家村自去年开始拆迁改建，但村里从未正面答复如何安置村民，更没有后期规划安置方案，村里一半的村民没有搬迁，自去年下半年开始村里了断家家户户用水管路，在村里集中设置了几个自来水打水点，让我们又过上了上世纪80年代的生活，这个水还不是随时能打的，一天只有4个小时的挑水时间，只剩下老人的家里，现在吃水都困难。年轻人下班后回家更是连打水的机会都没有，下班后的时间段根本没水。前几天家家户户的有线电视又没有的信号，很多村民打电话咨询，结果是，村里的领导要求掐掉村里民房的有线信号。这是让我们与世隔绝么？？？我们都想改善居住环境，如果村里把这些对付村民搬迁的心思改成如何开通村民，怎么改善村民居住环境的话，是不是更好？希望有关部门给予回复，梁家村民非常期盼结果，现在搬走的村民也弄的人心惶惶，不知道啥时候能搬回来，搬回来后会住个什么样的房子。没搬走的人在村里过着上世纪的生活。估计这都不是政府想看到的。希望给予回复。

状态：已答复     答复时间：2013-05-19 18:46:01

答复：您好：您好，旧村改造由各区县政府具体组织实施，请您直接向区政府反映，或者登陆芝罘区政府网选择“公众参与”-“网上民声”留言咨询反映，谢谢！

问题： 绿色家园青庭什么时间能办理两证

满意度：未评价编号：53645  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-05

我们是绿色家园青庭的业主 交房已经一年多了 到现在也没有通知办理房产证和土地证 按照合同也应当给办理两证了 但是到现在为止也没有能知办理不知道是什么原因

状态：已答复     答复时间：2013-11-15 23:07:25

答复：您好：根据房屋登记办法规定，房屋登记依申请办理，开发企业要提交相关办证资料才能办理房产证。具体咨询电话：6890135

问题： 机场路中拓假日广场天然气何时通

满意度：未评价编号：53628  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-03

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2013-05-07 16:39:36

查询密码：

问题： 裕顺家园将绿化带改建成收费停车位

满意度：满意编号：53625  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-03

裕顺家园小区将公共绿化带改建成收费的停车位，在业主中引起巨大反响，请问物业此举合法吗？他有权利这样做吗？

状态：已答复     答复时间：2013-05-06 23:17:54

答复：您好：您好：裕顺家园小区已成立业主大会，具体问题可以向业主委员会反映。谢谢！

问题： 天然气初装如何收费

满意度：未评价编号：53622  部门：部门调整前所有问题  提问者：姜守斌  提问时间：2013-05-03

开发区鑫兴佳苑小区天然气安装费是如何收费？如何申请办理？请回复。谢谢

状态：已答复     答复时间：2013-05-07 16:48:01

答复：您好：您好。由于您未留下详细地址，无法查实您家是否符合安装条件，请您拨打我公司投资咨询电话：6802643详细咨询。谢谢！

问题： 南山世纪华庭不许业主停车

满意度：未评价编号：53617  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-03

南山世纪华庭物业不允许没有缴纳车位费获得车辆出入卡的业主在小区停车，请问是否涉及违规？

状态：已答复     答复时间：2013-05-06 23:41:24

答复：您好：您好：您反映的问题，根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向莱山区相关部门反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 世远巷14号一楼新衣坊违建

满意度：未评价编号：53614  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-03

上尧世远巷14号一楼新衣坊童装在本来就不宽阔的小区的道路上私搭乱建了一排板房用于出租赚钱，将路面占用了一半，严重妨碍小区居民出行。消防通道被他占用，居民处在危险中，恳请城管爷爷们管管吧，这人太嚣张了！别让不正之风肆无忌惮！叩首！

状态：已答复     答复时间：2013-05-13 22:20:54

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6011011！谢谢！

问题： 父母买房子，子女能否落上户

满意度：未评价编号：53612  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-03

您好！我想咨询一下我母亲在烟台买的房子，我和我弟的户口是否能落上，我们的孩子的户口是否也能落上？

状态：已答复     答复时间：2013-07-12 23:48:44

答复：您好：您好！如果已经结婚的话就不能直接落在您母亲的房子上。

问题： 12号楼有养鸽子的

满意度：满意编号：53611  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-03

福山福祥新苑12号楼后每天都有好多鸽子粪便，像是阁楼上弄下来的，希望有关部门管管，小区不是不可以养鸽子吗，

状态：已答复     答复时间：2013-05-06 17:24:47

答复：您好：您好！ 您所反映的问题我们已转交福山区城管执法大队进行调查处理，处理情况将及时给您答复。

问题： 初家卧龙小区3号楼屋顶漏水

满意度：未评价编号：53601  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-02

初家卧龙小区3号楼屋顶是平顶，现在漏水，应该找谁修理，此房是二建盖的小平房家属房，芝罘区证，我们怎么处理此事？另今年贴出通知，增加暖气及燃气，安装到门口，有此事吗？什么时候施工？

状态：已答复     答复时间：2013-05-04 00:55:43

答复：您好：您好，楼顶防水保修期为五年，保修期内由开发商负责维修，过保修期，维修费用由受益住户均摊。谢谢！

问题： 阳光100二期什么时候开始

满意度：未评价编号：53597  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-02

阳光100二期什么时候开始啊。我们什么时候可以搬回来，3年了还没有拆，我们居无定所能给我们准确的答复吗？按时交房错了吗？

状态：已答复     答复时间：2013-07-25 18:01:49

答复：您好：您好，该地块尚未完成拆迁，待拆迁完成后方可进行开发建设。该项目拆迁工作由宗地竞得人负责，具体拆迁进度请咨询宗地竞得人。

问题： 新世界花园噪音扰民

满意度：未评价编号：53573  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-02

我是新世界花园133号楼居民，接连数周，一售楼的在小区路边搭台宣传，又唱又跳，声音太吵。希望他们售楼换种文雅的方式！！影响周末孩子在家的学习。数次反映无人制止的了。恳请有关部门帮忙。

状态：已答复     答复时间：2013-05-23 19:20:38

答复：您好：您好！噪音扰民问题涉及城管、环保、公安等多个部门，对于噪音扰民目前没有硬性标准，我们民警出警一般以批评教育为主，您可以拨打110电话寻求帮助，也可到其他两个部门投诉。

问题： 新东方冶金厂噪音及空气污染问题

满意度：未评价编号：53569  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-02

富丽新城东侧新东方冶金厂24小时机器响声巨大，百姓苦不堪言，老百姓买个房子不容易，环保局的领导们就不能加大力度整治一下么？每天早上废气排放严重超标，还有南侧的煤场真让百姓痛苦难耐啊

状态：已答复     答复时间：2013-05-03 17:44:54

答复：您好：您好！近年来，由于该公司西侧新开发建设了居民区，因此，福山区环保部门对该公司的管理更加严格，督促该公司严格按照《环境噪声污染防治法》规定要求，控制和减少噪声对周边居民的影响，主要采取了以下措施： 一是责令该公司对使用的厂房进行全封闭式组，并且要求夜间关闭所有门窗，最大限度的控制和减少噪声源外传。 二是不定期对该公司噪声进行现场监测，基本达到环评规定的国家二类标准，即实测白天不超过60分贝，夜间不超过50分贝。 三是责令该公司加强内部管理。该公司对夜间生产时管理不到位未按时关闭车间大门造成噪声影响的车间负责人进行处罚，并在公司内部予以通报批评。 经福山区环保局工作人员深入调查，该公司在实际生产中确曾出现过流、跳闸、吊物抛洒在地面产生的瞬间偶发噪声情况，对周边居民造成一定的影响。对此，福山区环保部门已责令该公司进一步加大噪声整改及内部监管力度，继续加装噪声隔音板、隔音墙，扩大绿化带，以期把噪声影响降到最低。

问题： 斗余新东方冶金要拆吗？？

满意度：未评价编号：53545  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-01

斗余新东方冶金厂噪音巨大富丽新城居民苦不堪言，这个厂子拆吗？？给个明确的说法，刚买的房子何年月是头？？——给个说法。

状态：已答复     答复时间：2013-05-04 00:52:23

答复：您好：（FS)您好！感谢您对城乡规划的关心！目前没有关于新东方冶金公司搬迁的确切信息。

问题： 斗余富丽新城没有法生活了。

满意度：未评价编号：53544  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-01

福山斗余钢管厂污染严重，废弃冲天，噪音巨大，震耳欲聋。富丽新城小区的居民没法生活，居民痛苦不堪，严重影响居民休息。建议把它他拆了。

状态：已答复     答复时间：2013-05-03 17:45:45

答复：您好：您好！ 投诉反映的斗余钢管厂为烟台金裕丰无缝钢管有限公司，由于钢管市场形势不景气，该公司目前生产处于半停产状态，其现有的生产工艺很难在一定的资金投入内通过整改实现噪声、粉尘等污染物的达标排放。因此，该公司于2013年4月中旬向福山区政府递交了对现有地块实施改造的请示，即在现有生产用地上进行房地产项目开发。目前，福山区政府已责成相关部门制定改造计划。

问题： 黄务小区非法收费;

满意度：未评价编号：53543  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-05-01

各位领导；黄务中学门前到（汇丰农贸市场）门前隆中路；是马路市场；可是城管不管；政府不管；派出所不管乱收费情况；局派出所人员说是黄务街道承包给（毛彬）社会人员；收垃圾费；我们居民都交垃圾费到物业；怎么还需要社会人员安米收垃圾费；派出所说承包；那合同在哪里；什么标准；收费单据为什么没有；收费理由是什么；为什么；汇丰市场还出来收费；200元——600元每月不等。共200左右摊位；这是马路市场；不是你汇丰市场的个范围；难道城管；政府；派出所；都不知道；错；据说是以上几家都有分红；请求有关部门给我们一片安宁；取决社会人员的打骂（派出所看见毛斌都点头哈腰）；什么社会啊

状态：已答复     答复时间：2013-05-28 00:49:52

答复：您好：您好！请到芝罘分局纪委信访部门反映情况。

问题： 不交停车费，就不让进小区

满意度：未评价编号：53534  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-30

我是福山鸿福御景的业主，最近我们小区不交停车费，就不让进小区，物业这种做法对吗？

状态：已答复     答复时间：2013-05-02 16:35:54

答复：您好：依据<关于下达普通住宅小区物业服务收费标准的通知>(烟台［2004］3号)有关规定“封闭式小区停车服务收费标准每月最高不超过50元”。因此物业收取停车费是合理，如果物业超标准收费，可向福山区物价局反映，电话6311611

问题： 孙家滩1号和2号楼之间被人建了板房

满意度：未评价编号：53520  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-29

孙家滩小区1号和2号楼之间被人违章建了板房，楼下的杂物很多，严重影响了小区内的安全，希望部门管理一下

状态：已答复     答复时间：2013-05-02 19:18:11

答复：您好：接到投诉后，莱山区城管执法大队执法人员立即到现场查看，经了解，孙家滩小区1号和2号楼之间以前就存在3处板房，孙家滩村民孙世三在上述3处板房之间又加盖一处板房，该小区为孙家滩村老式封闭小区，一直由孙家滩物业公司管理，小区内还存在很多类似板房，由于权限所限制，只有通过街道办事处牵头在社区环境整治中才能解决。大队已将情况反映给了滨海街道办事处，待处理。

问题： 世远巷14号一楼新衣坊违建

满意度：未评价编号：53518  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-04-28

上尧世远巷14号一楼新衣坊童装在本来就不宽阔的小区的道路上私搭乱建了一排板房用于出租赚钱，将路面占用了一半，严重妨碍小区居民出行。消防通道被他占用，居民处在危险中，恳请城管爷爷们管管吧，这人太嚣张了！别让不正之风肆无忌惮！叩首！

状态：已答复     答复时间：2013-05-03 23:46:35

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6011011！谢谢！