问题： 惠安小区物业私自划停车位赚钱

满意度：未评价编号：46394  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-20

我们是惠安小区居民，小区内有底下停车场和地上停车场。但近日，小区物业私自将小区内停车场以外的居民行走的所有道路密密麻麻都划分出停车位，编上号码对外出租，道路变窄仅可容纳过一辆车。强迫有车的居民办理停车卡，一年650元，否则不允许进入小区。有车和无车的居民都反对这种做法。小区道路是业主的共用场地，对使用情况享有知情权和监督权，物业私自改成停车位赚钱，侵害了广大业主的合法权益。希望相关部门到现场调查处理。

状态：已答复     答复时间：2012-08-02 15:19:51

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向芝罘区物业主管部门反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 嘉德物业在做什么

满意度：未评价编号：46387  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-20

金钩寨小区是冰心老人的故乡。每天旅游的客人很多，可是走进小区给人第一感觉就是卫生条件太差，市场周边的卫生死角很多破烂不堪，垃圾箱周边堆满待运走的垃圾袋子更没人消毒。臭气顺风飘，搞得住户夏天不敢开窗。，楼道卫生经常没有人打扫，就连你们物业门口也破烂不堪，尘土飞扬。请问你们嘉德物业在做什么、希望有关部门关注一下，给我们业主一个舒适的驻住环境，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2012-08-02 15:20:16

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向芝罘区物业主管部门反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 鼎城2008家家悦广播扰民

满意度：满意编号：46381  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-20

鼎城2008小区新开家家悦广播声音大，时间长，我作为一个夜班族，很难接受

状态：已答复     答复时间：2012-07-24 22:29:17

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的噪音扰民问题请转环保部门查处。谢谢

问题： 凤凰山庄团购房什么时候交房

满意度：满意编号：46375  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-20

２００７年烟台市质监局、税务局、工商局三家在初家团购的房了，让交了75%的首付款，合同上说０９年１２月交房，可是到现在房子连个影都没看见，现在连个期限说是什么时候交房都不知道，我们的房子到底什么时候能住上？等到孙子长大了吗？

状态：已答复     答复时间：2012-08-07 00:10:38

答复：您好：您好， 商品房买卖合同的签订属于双方的民事行为，对于交房期限和违约责任在合同中一般都有明确约定，请您根据合同约定执行，谢谢！

问题： 莱山区百信医院门口烧烤扰民

满意度：未评价编号：46373  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-20

在莱山区百信医院门口小区的广场上有一家烧烤摊，晚上经营到十一二点，烧烤的味道让周围居民不敢开窗，吃客们更是大声喧闹，让居民们不得安生，希望有关部门给予查处。

状态：已答复     答复时间：2012-07-23 23:31:52

答复：您好：您好，感谢您对城管工作的支持，您反映的情况近期莱山区城管执法大队将不定期的组织执法人员对夜间烧烤摊点进行清理整治。

问题： 这100方水算谁的

满意度：未评价编号：46365  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-20

我是富顺苑东区一业主，大约20天前，在小区大院中，从我的水表至我家之间的一段地下水管自然爆裂，小区物业免费将水管修好，但我的水表多跑了100多方水，请问这跑的100方水算谁的？

状态：已答复     答复时间：2012-07-23 17:57:05

答复：您好：您好！ 经了解，富顺苑东区楼内管道是由开发商建设的，根据建设部的相关规定，质保期为两年。质保期内出现质量问题应由开发商负责，质保期后应与开发商协商解决。建议您与开发商协商解决。谢谢！

问题： 物业费与水费

满意度：未评价编号：46357  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-19

我们小区物业费与水费捆绑在一起。如果不交物业费就不给交水费。（物业费因为诸多原因大多业主都没交），问自来水公司现在个人不能交，由物业带收。这样没交物业费的业主物业他们又不收水费如果欠费这么办。（柏林春天）

状态：已答复     答复时间：2012-07-23 17:58:12

答复：您好：您好！ 关于捆绑收费的问题，请与物价部门或住建局物业管理科联系解决。谢谢！

问题： 阳光100后面地块何时开发

满意度：未评价编号：46349  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-19

阳光100开发商从2009年征地开发到至今过去数年，至今未能投入建设。现在导致开发地域环境脏乱差，生活在这里的广大百姓苦不堪言。。最近国家对房地产开发多次出具严厉的硬性条款规定，阳光100开发商却敢顶风而上。

状态：已答复     答复时间：2012-09-27 23:12:10

答复：您好：您好，阳光一百项目具体进度情况请您向阳光一百公司咨询反映咨询，联系方式6690100，感谢参与

问题： 锦绣花园西门前大货车违规停放

满意度：满意编号：46348  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-19

锦绣花园西门前有多辆大货车不分白天晚上停在本就不宽的道路上，不是临时停放，很长时间了。最近鼎城小区又有大型超市开业，过往行人走到此需占用机动车道才能通过，给行人带来很多安全隐患，有时晚上没有路灯还发生撞在车上的情况，望交警部门能管理好大货车的停放，还周围市民一个安全的行车道。

状态：已答复     答复时间：2012-08-03 00:49:51

答复：您好：对于违规停车问题，交警部门将加大巡查力度，发现一起，查处一起，确保居民出行道路畅通。

问题： 富家小区何时有公交通向市区

满意度：未评价编号：46346  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-19

富家小区何时有公交通向市区？2年了才有一个57炉，何时能有通向市区的，建议把3.16改到里面通行，同时尽快将44.53也改过来，这样既方便了富甲小区，也方便了蓁山花园的住户。

状态：已答复     答复时间：2012-07-20 01:13:37

答复：您好：3路、16路调头到富甲绕行不符合线路设计要求，所以没有此计划。关于新线路到富甲的消息请关注新闻媒体的公示。

问题： 锦绣好家是否已经竣工验收备案？

满意度：未评价编号：46337  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-19

锦绣好家是否已经竣工验收备案？是交房前验收备案还是交房后验收备案？房产证什么时候办理？电话咨询过开发商7357112宏丰置业，答复说领导没说什么时候办，他们也不清楚。请问哪位领导清楚。是领导清楚还是部门清楚。应该谁起头。什么时候研究，什么时候办证。千万别一句正在办理之中，一拖就是几年。这样答复非常不负责任。而且不利于问题解决。请有关部门引起重视，早日提上议案。为百姓做件实事。肯请你们统一口径告诉公众什么时候能办证。2012---2018年明确个时限也好。难道部门没有工作计划吗。整天泡茶喝水聊天看报纸。挺有意思。

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 00:07:40

答复：您好：你好，锦绣好家通过竣工验收，房产手续正在办理中。

问题： 富家小区设几个往市里走到公交车吧

满意度：未评价编号：46311  部门：部门调整前所有问题  提问者：奔波的腿  提问时间：2012-07-18

请在富家小区设几个往市里走到公交车吧 太不方便了 3路 16路都不能掉个头吗

状态：已答复     答复时间：2012-07-20 01:09:39

答复：您好：3路16路调头到富甲绕行不符合线路设计要求，所以没有此计划。

问题： 幸福八村小区有人把车库改为商店

满意度：未评价编号：46299  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-17

幸福八村小区内，具体地址为祥祯路14号与13号之间有一个车库改为了商店在经营，门口长期堆放酒瓶子，花盆等物很碍事。请问他有营业执照吗？这种私自改车库为商店的行为合法吗？如没有营业执照请依法取缔谢谢

状态：已答复     答复时间：2012-07-27 18:31:07

答复：您好：尊敬的市民朋友，您好！根据反映，辖区工商所执法人员对位于幸福八村小区（祥祯路13-14号）的一处商店进行现场检查，经查，该处商店有营业执照，执照号码：370602600274029；名称：烟台市芝罘顺意百货商店；经营者姓名：徐德红；经营场所：幸福八村。 至于其门口堆放的酒瓶、花盆等物，不属于工商部门的管辖范围，请向城管部门反映。

问题： 锦绣好家房产证什么时间办理

满意度：满意编号：46284  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-17

请问锦绣好家房产证什么时间办理呀，现在什么情况。能不能给个准确的答复。

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 00:08:22

答复：您好：你好，锦绣好家房产证相关手续正在办理中。

问题： 这100方水算谁的

满意度：未评价编号：46278  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-17

我是富顺苑东区一业主，大约20天，在小区院中从我的水表至我家的一段地下水管自然破裂，小区物业组织人员免费将水管修好，但这期间多跑了100多方水，请问管道破裂跑的水按规定算谁的？

状态：已答复     答复时间：2012-07-19 00:26:12

答复：您好：您好，我局没有该方面相关规定，建议您向自来水公司咨询，谢谢!

问题： 首尔奶茶摊点在马路上占道经营

满意度：满意编号：46277  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-17

您好！<br><br>　　在南洪街四通超市斜对面有个首尔奶茶现场打磨冰豆浆的摊点，他们不仅在马路上占道经营，严重影响生命安全，而且在靠马路的桌子上放了两个超大打磨冰豆浆的机器，巨大的噪音严重我们居民的工作和休息，更多的摊贩还在观望，如果不及时取缔，愈燃愈烈，首尔奶茶马路上现场打磨豆浆，严重影响了周围小区居民的安静生活环境，给城市生活带来了不和谐，希望相关部门领导重视，再督促努力下，彻底解决该问题。该摊点在马路上占道经营，噪音忧民，我们居民投诉多次问题，依旧。“城市，让生活更美好”，这不仅仅是一句口号，而是需要市民和城市管理者的共同努力。

状态：已答复     答复时间：2012-07-24 22:12:29

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映占道经营问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6298189！谢谢！

问题： 映雪佳苑没路、燃气、暖气！

满意度：未评价编号：46276  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-17

福山映雪佳苑先入住率很高了，但是小区前后没有路，下雨就得趟泥水回家，打车出租车不去这个小区！到现在没有燃气，说今年通不上暖气。广大业主夏天洗不了澡，做不了饭！冬天没有暖气，有孩子的还有要生孩子的难道还得出去租房子过冬吗？那这个玩笑就开大啦！相关部门出来管管吧，再不管就出人命了都快！

状态：已答复     答复时间：2012-07-19 00:31:35

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向福山区供暖主管部门反映，或者登陆福山区政府网留言咨询，谢谢！

问题： 水清木华芝阳城物业电费捆绑收取

满意度：未评价编号：46269  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-17

福山水清木华芝阳城小区物业服务很差，而且物业费和电费捆绑收取，不交物业费就不给充电费，明显违反物业管理规定，望住建局好好查一查。

状态：已答复     答复时间：2012-07-19 00:38:10

答复：您好：您好，物业管理属于属地管理，请你您向福山物业主管部门直接反映，联系方式：6999672

问题： 福兴佳园小区一期卫生费收的太高

满意度：未评价编号：46261  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-16

魁玉路福兴佳苑一期的4座楼，付家居委会强行收取每平方5毛钱卫生费，不交就不给充电费小区荒草一片，几个小地痞管理每天找个老头扫扫楼下，一个月扫扫楼梯道。其他啥都没有和我们业主也没协议和合同，你们回复拿证据去举报啥叫证据？你们就这样处理问题啊?.........

状态：已答复     答复时间：2012-07-18 23:59:05

答复：您好：按照管理规定，你反映的问题应由芝罘区物价部门调查处理，如果需要投诉，请拨打芝罘区物价局价格举报电话12358或6236349。

问题： 福山福利莱小区物业乱收物业费

满意度：未评价编号：46257  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-16

福山福利莱小区（同福物业）擅自提高物业费，请查处。

状态：已答复     答复时间：2012-07-17 01:32:53

答复：您好：请执相关证据到福山区物价部门反映，电话6311611。