问题： 东方巴黎何时成立业主委员会？

满意度：满意编号：46544  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-26

我们居住东方巴黎小区已经八年了，小区至今未成立业主委员会，业主的权利和利益得不到应有的保障，希望通神办事处和住建局物业管理科过问此事，我们业主们翘首以待期盼早日成立业主委员会。

状态：已答复     答复时间：2012-07-31 22:19:04

答复：您好：您好，根据《山东省物业管理条例》，业主委员会的筹建由当地街道办或者镇政府负责，请您向街道办反映咨询，谢谢！

问题： 四季花城违章建车库久拖不决

满意度：未评价编号：46529  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-25

做为忠实的水母网友的我们，对规划局关于四季花城违章建车库何时能拆除的答复，深感困惑和不解。只要翻开规划局四季花城规划图就可一目了然。四季花城26号楼北面（现在被开发商违章建成了车库）市规划局规划为高1.2米左右的绿化景观带，而违章车库高达3米多，严重侵害了广大业主的利益。此问题广大业主在两年多的时间里曾多次向规划局举报和投诉，得到的答复和规划局对编号46198的答复一样敷衍了事。难道正义就得不到伸张？党中央一贯强调，我们的执法部门要依法行政，执法必严，要执政为民，群众的事无小事。对照党中央的要求，我们的执法部门————规划局又做了些什么？本来谁看了都很清楚并很好解决的事，却拖了两年多的时间仍未解决。这难道是执法部门不作为？还是另有隐情？不得不让人怀疑？在此我们再次强烈要求执法部门———规划局以党的要求为标准，以群众的利益为己任，责令开发商限期将违章车库拆除并恢复原规划所要建设的状态而不是笼统的“恢复原状”，即一切要严格按原规划建设。我们除了继续密切关注事态的进展外，将保留采取进一步措施的权利。

状态：已答复     答复时间：2012-08-04 01:30:39

答复：您好：(ls),感谢您对城市规划的关心和支持。您反映的问题我们将督促执法大队进行查处。

问题： 莱山东庄小区何时通电信宽带

满意度：未评价编号：46528  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-25

莱山东庄小区什么时候能通电信的宽带?联通太霸道.太贵

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 福山德胜房屋漏雨不解决

满意度：未评价编号：46520  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-25

我在福山德胜已经经商4年多 一直以来这里的房顶漏雨已经成大问题，四处一看就会看到大面积的漏雨情况，可谓说是，外面下雨一天，屋内下雨半个月，这个我们多年反应，可是物业方面就是不给解决，更可笑的是现在收我们的物业费了，我们因房屋漏雨拒交物业费，物业现在就采用停电的方式，我们不叫物业费他现在不给我们电，希望各位领导给解决一下！

状态：已答复     答复时间：2012-07-30 14:26:48

答复：您好：您好，按照属地管理的原则，建议与福山区房管局联系，联系电话：6999672。谢谢！

问题： 南仓小区乱收费

满意度：满意编号：46515  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-25

进出南仓小区5分钟内收费一元，问15分钟内不是不收停车费么？答：那是政府的规定，我们小区的规定是只要进出都要收费，让给个发票吧，也称无发票。请问此种收费政府不管么？

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 00:30:46

答复：您好：封闭式住宅小区停车收费不执行烟价［2012］45号文件的规定，应当执行烟价［2004］3号文件规定，即外来车辆进入小区超过半小时的小型车白天室外每次1元，夜间每次3元。现芝罘区物价局已责令该小区进行整改，如还有收费存在的违规行为，请与芝罘区物价局联系，电话6236349。发票问题请咨询税务部门，电话12366。

问题： 车子被淹 我们该找谁

满意度：满意编号：46508  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-24

我是天合城被淹车主之一，现在物业说不管我们，我们该找谁

状态：已答复     答复时间：2012-08-24 21:56:51

答复：您好：您好，感谢您的咨询，由于前些日子我中心负责此工作的同志生病住院，因此工作被耽误，未能及时回复您的问题，对些带来不便请给予谅解。此事请咨询我中心王律师，咨询电话：6281396。

问题： 胜利油田疗养院夜间施工扰民

满意度：未评价编号：46503  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-24

烟台莱山区胜利油田疗养院在居民住宅小区旁边施工挖温泉，24小时昼夜不停施工开钻，机器的轰鸣声中午夜间让人根本无法入睡

状态：已答复     答复时间：2012-07-26 18:36:48

答复：您好：您好！已查处要求其夜间禁止施工。

问题： 同德花园产权是商务公寓不能落户口

满意度：未评价编号：46499  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-24

莱山区同德花园用地性质是商务公寓，请问产权是多少年、能否给落户口，房管局说商务公寓和住宅一样，说办下来的房产证是商务公寓，派出所说商务公寓不给落户，那商务公寓能和住宅一样吗？

状态：已答复     答复时间：2012-07-25 16:43:59

答复：您好：您好，根据我国现行的土地利用现状分类，对于住宅用地并不区分商务公寓用的和住宅用地，统一都为住宅用地。具体的土地使用年限请咨询烟台市国土资源局莱山分局。 户口迁移方面的请咨询公安部门。

问题： 编号46389号问题再问

满意度：未评价编号：46492  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-24

对于水费的问题我们找塔山物业多次无果，还有水压不足的问题他们公司说是你们自来水公司的关系与他们无关，你们却让我们去找塔山集团，好苦啊交了高价水费还用不到正常的自来水，是不是你们自来水公司的问题还是塔山的问题让我也住户如何解决！！！！！！！！！！！！！

状态：已答复     答复时间：2012-07-25 01:07:36

答复：您好：您好！ 您所反映的区域属二次供水区域，相关的供水事宜请与物业联系解决。您可与物业协商一致后，由物业公司到我公司申请一户一表改造,解决水压不足及水费的问题。谢谢！

问题： 富甲小区何时通电信宽带

满意度：未评价编号：46481  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-24

富甲小区什么时候能通电信的宽带?联通太霸道.太贵

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 户口办理

满意度：未评价编号：46473  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-23

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-07-27 19:02:23

查询密码：

问题： 44.53公交站点不合理

满意度：未评价编号：46472  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-23

蓁山花园的居民众多，把蓁山花园站点取消，就会造成大量居民出行难，早上上班时公交车不挤爆了才怪，对安全也很不利，蓁山的居民够悲催，原本仅仅两条公交线，离其他小区动辄五六条相比差远啦，现在这两条线路也要撤，太悲剧了，希望各方面领导多考虑一下，让我们“行”有所“行”

状态：已答复     答复时间：2012-07-25 23:16:47

答复：您好：网民朋友：您好，由于臻山屯公交场站停靠存在安全隐患，44、53路将调整至富甲公交场站，调整后44、53路将不再停靠蓁山花园站点。经实地勘察，蓁山花园站点距离公交三公司站点约300米，属于公交站点合理的覆盖范围。谢谢。

问题： 莱山区同德花园开发商欺骗业主

满意度：未评价编号：46469  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-23

烟台莱山区同德花园是商务公寓用地性质，开发商告诉业主产权是70年并且能落户口，咨询派出所管户籍的民警明确答复办落户只办理住宅不办理公寓性质的，开发商收取业主定金属于欺诈行为，希望有关部门调查处理。

状态：已答复     答复时间：2012-07-31 22:32:16

答复：您好：您好，1、同德花园的预售许可证上所登记的房屋用途是根据规划部门审批的用途所记载的，该项目具体预售信息您可以登陆烟台住房和城乡建设信息网查询，2、商品房买卖合同及有关协议的签订属于双方的民事行为，若有纠纷请根据约定通过诉讼途径解决。

问题： 福兴佳苑一期的4座楼卫生费太高

满意度：未评价编号：46463  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-23

魁玉路福兴佳苑一期的4座楼，付家居委会强行收取每平方5毛钱卫生费，不交就不给充电费小区荒草一片，几个小地痞管理每天找个老头扫扫楼下，一个月扫扫楼梯道。其他啥都没有和我们业主也没协议和合同，你们回复拿证据去举报啥叫证据？你们就这样处理问题啊?.....告诉我个投诉电话号码啊？我在网上随便一查就有？还用你忙活啊？那你叫芝罘区物价部门处理啊

状态：已答复     答复时间：2012-07-24 01:21:20

答复：您好：情况反映人如需进行价格举报，需要向价格主管部门提供收费单位实施收费的证据，最直接证据就是收费票据，这样价格主管部门依据你所反映的客观事实，进行调查核实，这样才能维护举报人的合法权益。

问题： 福安小区天天晚上放鞭

满意度：未评价编号：46447  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-22

我家住福安小区，这几天，每天晚上九十点钟总是有人放鞭，声音很响不知道是哪里，很影响休息，请相关部门帮助解决

状态：已答复     答复时间：2012-07-24 22:35:06

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的噪音问题，建议转公安部门查处。谢谢！

问题： 芝罘屯安装红绿灯的问题！

满意度：满意编号：46443  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-22

我是方圆商场对面那个小区的居民，我们小区的一个邻居在过马路的时候被车撞死了才40出头！！你们能不能在芝罘屯路安装上和北马路一样的行人红绿灯呢？难道是我们提的要求过分吗？你们知不知道芝罘屯路上的车开的有多快！这就是我们小区现在的心声要求安装行人红绿灯！！

状态：已答复     答复时间：2012-07-23 23:47:29

答复：您好：为了最大限度保障行人通行安全，近期将在芝罘屯路段人行横道线等中央隔离护栏开口处设置LED太阳能指示标志，提醒驾驶员减速慢行，注意避让行人。

问题： 姜家疃小区供不上水

满意度：未评价编号：46421  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-21

黄务镇的姜家疃小区，卫生费由每月7元，猛涨到每月15元，并且一次性收取剩下这8个月的卫生费，不按时交纳的就停水。姜家疃小区每到夏天，下午六点至晚上10点半，早晨七点左右的时间，住在四楼以上的住户无水可用，水压根本送不过来，跟物业反映多次，未果。我们上班一族，没水做饭，没水洗澡，没水洗漱

状态：已答复     答复时间：2012-07-23 16:52:30

答复：您好：您好！ 　　目前，姜家疃供水尚未纳入市政公共供水范围，仍由黄务办事处地下水水厂供应。据悉，为解决小区水压不足问题，近日供水单位与物业正在小区进行加压设备的安装。建议：居民可以向小区物业咨询相关事宜。谢谢！

问题： 小区乱收费及供水问题

满意度：未评价编号：46420  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-21

黄务镇的姜家疃小区，卫生费由每月7元，猛涨到每月15元，并且一次性收取剩下这8个月的卫生费，不按时交纳的就停水。姜家疃小区每到夏天，下午六点至晚上10点半，早晨七点左右的时间，住在四楼以上的住户无水可用，水压根本送不过来，跟物业反映多次，未果。我们上班一族，下班没水做饭，晚上没水洗澡，上班无水洗漱。

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 17:27:11

答复：您好：你好，此事不属环卫处管辖范围，小区收取的卫生费与办事处收取的居民生活垃圾处理费是不一样的，建议此事向办事处反映。

问题： 机关幼儿园塔山园操场晚上跳舞扰民

满意度：未评价编号：46407  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-20

从今年夏天开始有群外小区的人员，到机关幼儿园塔山园操场（与居民楼离得太近）晚上跳舞严重扰民，父母住得近与他们交涉他们非但不听，还扬言小心砸家里玻璃，现在是越跟他们交涉他们越是大声越是跳的晚，临近楼上的也是深受其害，也有人打110，来过几次只能劝阻，走了越发大声，还说110都管不了———！！！请问这样的情况该有哪个部门处理？？？

状态：已答复     答复时间：2012-08-23 18:59:45

答复：您好：您好！噪音扰民问题涉及城管、环保、公安等多个部门，对于噪音扰民目前没有硬性标准，我们民警出警一般多以批评教育为主，效果不是很理想，请您打110电话寻求帮助，也可到其他两个部门投诉！

问题： 莱山区孙家滩小区为什么就无人管呢

满意度：未评价编号：46401  部门：部门调整前所有问题  提问者：王由  提问时间：2012-07-20

一是通往小区道路坑洼泥泞：自市委党校建设以来，从港城东大街进入孙家滩小区的道路就严重损坏，连农村的路都不如，坑坑洼洼的，天气好时也是尘土飞扬，下雨下雪更是泥泞不堪；二是小区里边破烂不堪：小区里路面失修多年，破损严重，去年创文明城时，将小区里的破损路面进行整修，那整修水平“超高”，混凝土路面做得如地瓜垄似的，现已多处破损，还将所有的下水井盖都堵塞，下大雨时小区“汪洋一片”，连车都没法走，何况那些步行的小区居民呢？曾跟市政府、莱山区政府有关部门反映多次都没有得到解决，孙家滩小区距市政府不足百米，好歹也属中心区，市民生活在如此破烂的环境下，从何谈起幸福指数，何况市政府还有要求建立“创城长效机制”，望市长、区长大人能够体恤民情，尽快解决为盼

状态：已答复     答复时间：2012-08-07 23:21:43

答复：您好：您好，该问题请您向莱山区相关部门部门直接反映或者登陆莱山区政府网留言反映，谢谢！