问题： 物业费与水费捆绑在一起合理吗

满意度：未评价编号：46699  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-31

我们小区物业费与水费捆绑在一起。如果不交物业费就不给交水费。（物业费因为诸多原因大多业主都没交），问自来水公司现在个人不能交，由物业带收。这样没交物业费的业主物业他们又不收水费如果欠费怎么办。（柏林春天）

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 14:51:20

答复：您好：您好：关于您反映的问题，经落实物业公司，回复无此做法，建议业主将详情向6918082反映咨询。谢谢！

问题： 开发区G-6小区几点疑问

满意度：未评价编号：46698  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-31

开发区G-6小区这几天公告按照古县办事处的要求要封闭管理，所有业主和车辆要刷卡进门，拆迁安置户人员免费办卡，后期买房和租房的分别要交15元和100元，车辆是每车50，租房的是150。对此我们业主有几点疑问：<br>1、G-6小区的物业公司现在到底是谁我们都不知道，刚开始入住的时候，是北于家村的礼泰物业公司，后来据他们收物业费的员工讲又承包给个人了。本来礼泰物业公司都不是我们当初领房合同上的前期物业公司，因为是拆迁安置小区，开发区当时有个免5年物业费的说法，周围几个村子的拆迁群众入住后因前期的免费没有注意这个问题，同时因以前几代人都是住在村子里，又缺乏相应的法律常识。根据《物权法》和《物业管理条例》，购房者在买房后，应该遵守合同上所注明的前期物业公司的相应管理。而礼泰物业公司并没有出现在我们的领房合同上，又何谈的承包。<br>2、现在小区的入住率是相当的高了，不算租房户也超过50%以上，完全有权利依法成立自己的业主委员会了，然后有业主委员会根据上级指示和大多数业主意愿，聘请物业公司对小区进行管理。这个问题我们也有业主反应过，可是迟迟得不到解决。<br>3、现在的物业公司在贴通知的时候总是把古县办事处放在前面，比如这次的门卡，我们就不明白了，如果我们不交费，物业公司可以依法到法院起诉我们，如果有违法乱纪行为可以报警，如果有乱搭乱建，有建设局和城管局，正常情况下更应该是和业主委员会协调解决。如果古县办事处或其他上级部门有什么精神指示或活动，通过物业公司张贴通知，确实是理所应该，但我们小区的内部日常管理和古县办事处有什么关系，G-6小区人口确实不少，古县办事处应该设立党支部驻小区，也不知道是否设立，反正我们是不知道。我们住的是自己的房子，在小区如何管理的问题上，古县办事处可以指导、可以根据实际情况制定管理政策，但最后的方案是通过业主和物业之间通过合同解决的。G-6小区业主委员会早就应该成立了，在我们需要古县办事处指导的时候，他在哪里？<br>4、G-6小区是人口众多、入住率高的小区，入住群众有周围8、9个村子的老百姓和周围工厂的租房员工，人口的密集很高，面积很大，实行封闭管理是不切实际的，早上光富士康一家上班的就几百人，都排队刷卡吗 ？还有车呢，肯定会拥堵的，这太明显了，在开发区也就是天马相城等几个高端小区是全封闭管理，但他们的入住率很低，晚上亮几个灯啊，天马一期别墅没住几户，人家根据自己的情况，考虑到安全封闭管理确实有道理，并且随着天马三期入住率的提高因忘记拿卡而发生的争吵时有发生，这些都是我们亲眼所见。小区要规范化这广大业主都很欢迎，我们也想要一个整齐干净有序的家园。那封闭管理就是把三个门封死两个，留一个刷卡吗，即使是全封闭管理的天马相城，也是有两个口可以进出啊，开发区这么多的小区还有第二家没有？在关闭南面两个门的时候，根本没有提前通知，更没有说明原委，那我们业主当什么，圈牲口吗？<br>5、关于费用问题，任何一家物业公司都需要资金运营，这我们都理解。但这次买系统的费用，物业公司应该公告出来，花多少钱，大家伙摊就是了，在没有公告的情况下每辆车就50，买房的15每人，租房的100，合理吗，我们的物业费拿去干什么了。如果以前开发区管委的拆迁户暖气补贴没有买房租房的，这我们说不出什么，我们也认为合理。但这次的刷卡系统是大家伙共同的设备，怎么还弄出不同价格了，尤其是租房户，本来就困难，这不是欺负人吗。价钱又是谁定的！<br><br>以上几点希望上级部门能给与解决说明，拖得越久，矛盾越大。

状态：已答复     答复时间：2012-08-02 15:16:45

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向开发区物业主管部门反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 翡翠小区马路市场

满意度：未评价编号：46692  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-31

翡翠小区北门马路市场何时清理规范？

状态：已答复     答复时间：2012-08-03 17:35:37

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6089127！谢谢！

问题： 万科工地、拉土车彻夜轰鸣

满意度：满意编号：46688  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-31

如题，目前本人住在三水合一花园，“有幸”来了位好邻居万科，现在夏天晚上彻夜施工，另外旁边新修的马路上运土车也在晚上轰鸣而过，极大影响了小区居民的休息。咱能不能不在晚上施工啊？考虑一下已入住居民的生活行不行啊？

状态：已答复     答复时间：2012-08-01 17:22:17

答复：您好：您好！已查处，禁止其夜间施工。若您再遇其夜间施工问题，请拨打环保局24小时投诉电话6920573，以方便执法人员现场执法。

问题： 百比佳休闲食品加盟骗子被曝光

满意度：未评价编号：46686  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-31

我是在三个月前加盟了百比佳进口食品专卖的，以下是我们经营过程中发现的问题请查看。<br><br>1、许多商品的批发价接近别商家的零售价，有的商品甚至高于别家的卖价（广告宣传册上、百比佳企业总部实行专人专区，定期巡视制度，随时发现并解决专卖店经营中出现的实际问题；超低的进货家格，辅导期内全程退换货，确保加盟商安全无忧。）<br><br>2、商品品种也不够齐，跟广告上的5000多种相距3500多种。<br><br>3、总部给我的运费最高达35元一件，而且规格是23*25*35的小箱，签合同前肖总说运费保持在货款的3％以内，结果实际运费最高时达到15％以上。<br><br>4、发货清单乱做一团，我下单要的货不发，不要的货没经我同意就乱发，而且包装上带中文的产品占一半左右。<br><br>5、广告宣传册上说、万一出现经营不理想的状况，经销商可提供申请，公司将派专人为您带店经营直到专卖店赢利。我们要求了，他们根本没派人来解决。<br><br>6、百比佳休闲食品专卖总部没有经营一年以上的两家直营店。<br><br>7、广告吹的很虚，给我们造成一定程度的误导。<br><br>百比佳是一家不合法的公司，没有注册商标，没有两家一年以上的直营店，没有在国务院商业主管部门备案。想了解更多请跟帖留联系方式，如果管理员要我出证据，我可以寄给您。请不要删除，让更多的人知道少受害，大家小心啊。

状态：已答复     答复时间：2012-09-04 21:13:27

答复：您好：您好： 您反映的问题不是我会调整的范围，请见谅。

问题： 莱山丽景花园收费合理么

满意度：未评价编号：46675  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-30

莱山丽景花园，在去年在不能入住的情况下就收取物业费，合理么？至今只有水电，没通天然气。收取装修保证金3000，验收后还不退还保证金。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 古现办事处让人太心寒

满意度：满意编号：46668  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-30

开发区北于家小区的问题居民以反映多次都被古现办事处糖筛过去。政府至今未成立业主委员会，安排的垃圾物业公司至今未换，（2010年前就答复居民要换），难道政府办事效率就这样吗?现在借改善居民环境为由乱收费，强迫居民缴费办出入卡，而且要交现在办事处又上所有物业费，否则不给办。（首先居民并不是刁民，之所以不交物业费是因为物业太垃圾了，养了一些游手好闲的人。）现在，办事处又强压居民让群众对政府失去信任，古现办事处领导应反思?

状态：已答复     答复时间：2012-07-31 22:17:29

答复：您好：您好，根据《山东省物业管理条例》，业主委员会的筹建由所在地街道办或者镇政府负责，请您向当地办事处反映，谢谢！

问题： 新海阳西街79-1号私自搭顶棚

满意度：未评价编号：46664  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-30

新海阳西街79-1私自搭建院子顶棚，影响楼上住户安全，给住户们带来不安全隐患。<br>近期这片小区屡屡遭窃，而该住户私自搭建院子顶棚，更是给不法分子提供了偷窃等犯罪的便利。希望能尽快使该问题得到有效解决。

状态：已答复     答复时间：2012-08-03 17:12:54

答复：您好：(ZF) 您好！感谢您对规划执法工作的关心和支持，我们将尽快派执法人员到现场调查此事

问题： 到牟平去看雅鲁藏普大峡谷吧

满意度：未评价编号：46660  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-30

昨日一场暴雨又一次冲毁了牟平芷坊热电小区的道路，雨水冲毁的路面沟深高达三四十厘米。居民的车辆无法正常行驶。十几年来，这条泥土路已经成为牟平区建设的一条“亮点”，目前的农村山路已经铺成水泥路了，然而牟平芷坊热电小区的居民经受了十几年的泥泞，到北京去看海，到牟平去看雅鲁藏普大峡谷吧。

状态：已答复     答复时间：2012-07-30 17:45:41

答复：您好：您好，感谢支持！您可以拨打96110民意通呼叫中心进行反映，记者将会给予关注报道。

问题： 商场物业不规范由哪个部门管呀

满意度：未评价编号：46654  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-30

商场物业.无资格.无执照.也不是业主委员会.谁来规范他.谁来管

状态：已答复     答复时间：2012-07-31 22:14:28

答复：您好：您好，请您向商场管理单位反映，谢谢！

问题： 福山振华街上的工厂排废气污染环境

满意度：未评价编号：46653  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-29

福山区振华街上有家工厂一天到晚排废气，那腥味顶得人直呕，大夏天的都不敢开窗，严重影响了周边小区居民的日常生活，举报这么长时间了，环保局为什么不管？

状态：已答复     答复时间：2012-08-13 23:51:10

答复：您好：您好！该厂在福山区环保局的监督下先后投入一百余万元进行整改治理，前段时间新上异味处理设施的时候效果较为明显，但该设备的电容电源不稳定极易烧毁，目前设备厂家正着手解决这一问题。福山区环保局鉴于其多次整改均不能根除异味对周边环境造成的影响，已责令该企业搬迁。

问题： 同德花园的商务公寓能否更改为住宅

满意度：未评价编号：46652  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-29

开发商承诺改商务公寓为住宅，请问能不能改，更改需要多长时间？有多少业主两代人的血汗钱被开发商坑了？

状态：已答复     答复时间：2012-08-22 16:56:31

答复：您好：(ls),感谢您对城乡规划的关心和支持。按照已审批的规划，商务公寓不能改为住宅。

问题： 云海置业你怎么这样呢？

满意度：满意编号：46647  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-29

我是云海香都的业主，买个房子不容易，好不容易办出房产证了，去云海置业那去拿房产证，是复印件，而且必须签一份物业费涨价协议，要是不签就不给房产证复印件，我想问一下他们这样做合理吗？为什么没有人去规范他们呢？让他们这么胡作非为？开发一个楼盘一个楼盘臭的要命，改头换面还是这个德性？哎，我们业主伤不起啊，服务不好，冬天不给供暖，光知道收钱了，

状态：已答复     答复时间：2012-07-31 22:15:17

答复：您好：您好，属地根据属地管理，请您向牟平区相关部门反映，谢谢!

问题： 所城西门里北巷是拆还是保护

满意度：未评价编号：46631  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-28

我的房子在所城西门里北巷请问那里是拆还是保护

状态：已答复     答复时间：2012-07-30 17:39:16

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，目前新一轮所城里保护规划方案还在进一步论证中，最终方案还未确定。

问题： 裕顺家园小区的问题

满意度：未评价编号：46617  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-27

1，1月份反报应的问题2月份整改，您整改了吗，2，整个小区两个大门，您只开了一个，那一个是工作人员专用，想开就开，想关就关。3，整个小区，就花坛开两盏灯，小区的夜生活就在两盏灯下，最可笑的，某些路灯竟用矿泉水水桶作灯罩。4小区的单元门锈蚀严重，竟用木头固定。5.某些工作人员还在公用平台上搭建违章建筑，种起了小菜园。6小区内竟有教堂存在。7，车辆乱停乱放严重。8，多年前起火的地方外墙面没有分刷。9，物业费涨价没有公示，严重侵犯业主的知情权。。请物业管理公司答复为盼。谢谢！！！！

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 14:55:02

答复：您好：您好：关于您反映的问题，应按照双方签定的物业服务合同（协议）执行，合同（协议）无约定的，双方应协商解决。《山东省物业管理条例》于2009年1月8日经山东省第十一届人民代表大常务委员会第八次会议通过，并于2009年5月1日起实施。第八十八条 业主、业主大会、业主委员会、物业服务企业、专业经营单位、建设单位之间因物业管理发生争议的，应当自行协商解决；协商不成的，可以向社区居民委员会或者联席会议申请调解，也可以申请仲裁或者依法向人民法院起诉。另：您小区已成立业主委员会。根据《山东省物业管理条例》规定，业主委员会履行下列职责： 　　（一）召集并主持业主大会会议，报告物业管理的实施情况； 　　（二）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同； 　　（三）执行业主大会的决议、决定； 　　（四）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，督促业主按时交纳物业服务费，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同； 　　（五）监督管理规约的实施； （六）业主大会赋予的其他职责。 谢谢！[WY]

问题： 海滨小区小灵通没有信号一个周了

满意度：满意编号：46610  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-27

烟台莱山区海滨小区小灵通没有信号一个周了，是怎么回事？

状态：已答复     答复时间：2012-08-07 22:27:26

答复：您好：尊敬的客户您好，首先感谢您对烟台联通的一贯支持。目前我公司还未接到上级公司关于小灵通退网的通知，但小灵通基站由于设备超期服役，厂家转产等原因，存在故障后无法修复，导致小灵通用户在部分区域无信号或信号差的情况。为保证客户利益，我公司早在2010年就启动了小灵通转网工作，使小灵通用户在不更换号码的情况下，升级为手机用户，同时得到话费补偿。目前我公司的转网政策主要有三种：1、到8月30日之前，转网为本地敞开打用户，可每月获赠300分钟它网时长。2、转网为后付费手机用户，可获赠200元话费。3、转网为预付费手机用户，可获赠300元话费。您可以根据个人需求选择转网产品，以获得更好的服务，再次感谢您对我公司的支持。谢谢！

问题： 莱山区迟家社区物业乱收水费！

满意度：未评价编号：46606  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-27

每季度每家都要平摊15-----20吨水费，说是村里总表数和分表数不一致。这根本不合理！我们凭什么要多交这么多水费？再说没有公开透明的水表数，难以服众！请有关部门给我们以合理解释！

状态：已答复     答复时间：2012-07-30 16:43:08

答复：您好：莱山区物价局已责令该物业公司，将收取水费情况在收费处醒目位置公示。具体情况请咨询莱山区物价局，电话6891620。

问题： 在烟台买房子给落户口吗

满意度：未评价编号：46594  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-27

你好，我想问一下，在烟台购买房子的话，多少平米可以落户口啊？可以落几个人的呢？

状态：已答复     答复时间：2012-08-23 19:00:51

答复：您好：您好，按照烟台《购买商品住宅房户口迁移政策》的规定，外地居民购房落户的条件是，公民购买商品房（包括二手房、房改房、自建房），以及通过其他合法方式获得的住宅，建筑面积以45平方米为基数，并取得合法房产证书和土地证书的，本人及直系亲属可允许3人在购房地落户（每增加1人，加15平方米建筑面积）。另外，外地居民在办理落户手续时，要携带以下申报材料：本人申请、身份证、房产证、购房发票以及原籍户口登记派出所出具的户籍证明（也可凭户口本原件）。派出所会在接到申请后的20个工作日内完成。

问题： 北皂的北展新城怎么停工了

满意度：未评价编号：46591  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-27

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-07-31 22:12:37

查询密码：

问题： 东方巴黎何时成立业主委员会？

满意度：满意编号：46585  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-07-27

我们居住东方巴黎小区已经八年了，小区至今未成立业主委员会，业主的权利和利益得不到应有的保障，希望通神办事处和住建局物业管理科过问此事，我们业主们翘首以待期盼早日成立业主委员会。

状态：已答复     答复时间：2012-07-31 22:13:45

答复：您好：您好，根据《山东省物业管理条例》，业主委员会由所在地街道办事处或者镇政府负责筹建，请您联系当地街道办，谢谢！