问题： 居民楼噪音及卫生问题

满意度：满意编号：46866  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-06

开发区银芝小区42号楼每天早上有家炸油条的，每天早上磨豆浆声音大，摆摊吃饭声音大，炸油条乱七八糟的影响别人休息，还有一家蓝白食品，早上也有声音，影响周围居民休息，影响环境卫生。

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 19:08:02

答复：您好：您好！您反映的问题不在环保部门的职责范围内，请向城管部门反映。

问题： 华新小区绿地改变用途建市场

满意度：未评价编号：46864  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-06

关于魁玉路华新小区绿地改变用途建市场的问题 <br><br>华新小区东边绿化带被铲除，铺上水泥地面，改变用途建市场，没有经过广大业主，物业把东出口封闭，搭建板房建办公室，请问这是不是侵害业主权益？业主应该怎样维护自己的合法权益，这样的情况应该向哪个部门反映？

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 14:47:07

答复：您好：您好：请详细提供物业公司名称及小区所在的位置，向6918082反映咨询。谢谢！

问题： 新大陆小区野狗泛滥

满意度：未评价编号：46860  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-06

新大陆小区野狗泛滥，严重影响附近居民的生活，请有关部门能够出面治理一下，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2012-08-23 19:06:16

答复：您好：您好！目前由于部分市民法制意识淡薄，不按规定饲养宠物问题时有发生，导致影响居民的正常生活环境。根据《烟台市市区养犬管理办法》养犬问题涉及公安、城管、工商、卫生等多个部门，相对管理难度较大，请协调辖区派出所处理，下一步我们也将积极联合其他部门开展工作，尽量减少养犬扰民现象的发生。

问题： 奇山路交通不方便

满意度：满意编号：46855  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-06

开发区奇山路 只有28路过，因为28路线路非常长经常误点， 建议增加公交车数量。 奇山路周围小区入住的很多了，加上福来山公园也在哪里。非常不方便！！！

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 01:01:19

答复：您好：您好，奇山路已有28路公交车运行，基本能够满足周边小区居民出行，乘客还可在秦淮河路乘坐207路、205路或到金沙江路乘坐206路、210路公交车。目前没有增加公交车计划。谢谢参与。

问题： 栖霞户口可以在市里登记结婚吗？

满意度：未评价编号：46850  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-06

房子买在芝罘区，但是户口一直没有迁过来，我老家是栖霞的。我对象老家是外省的，户口打算迁，但是还没有办下来。<br>最近我们打算先登记，我想咨询一下，像我这样的情况应该去哪里登记啊？去芝罘区民政局吗？还是回栖霞民政啊？？谢谢！！

状态：已答复     答复时间：2012-12-16 19:59:55

答复：您好：你好，根据你的情况，请到栖霞市婚姻登记处办理登记。

问题： 房产证军官证转身份证的问题

满意度：未评价编号：46847  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-06

你好,我房产证用的是军官证办理的,现在我已转业至地方,请问,我如何把证件更换过来?需要哪些手续?如果不更换会不会影响以后的交易\过户等,谢谢!!!!

状态：已答复     答复时间：2012-08-15 00:58:12

答复：您好：您好：需要到你原部队开具相关证明，证明军官证和现在的身份证为同一人。最好把房产证更改为现在的身份证统一，免得以后买卖还得需要身份证明。

问题： 霸道的福山德胜商城物业无理停电

满意度：未评价编号：46841  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-06

德胜商城在福山建成之后，房屋漏雨问题就一直存在，业主在买房子的时候都交了维修基金，但是德胜商城确一直不修，而如今在没有任何协商下，甚至根本就不管房顶漏雨的情况下，强行收取物业费！“房顶我不修，漏雨我不管，但是物业费你必须交，不叫就停电的态度！”我希望有关部门给处理一下，让我们老百姓心里能够看到当官是为民做主，这个问题我会级级上报，是我们百姓不对，也请各位管事领导给于我明确的依据让我知道错在哪里，我会及时改正认识，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 14:47:36

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向福山区物业主管部门6999672反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 三站服装业户租的房子被要求修改

满意度：未评价编号：46836  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-06

三站服装业户租的房子商家要求业户出钱修改，三站服装大厅现在没生意，为了安慰业户的信心，商家开始把柜台修改成店子。然而要业户出钱，我想问下以后出纠纷了，装修花的钱该谁出？7000块。现在在三站一年都挣不到这么多了。有没有有关部门能管管的。

状态：处理中

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问题： 魁玉路按摩店干不正当生意

满意度：未评价编号：46830  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-05

芝罘区魁玉路(万光超市旁)有一个按摩店有小姐卖淫，每当来客小姐都会领者来客从小区栏杆钻进，进入小区出租房进行交易，有时会有六七人同时进入，影响太坏了，请有关部门关一关，该小区属嘉德物业，物业对此也是不管不闻，护拦认人切割！管理混乱！

状态：已答复     答复时间：2012-08-23 19:04:43

答复：您好：您好！请打电话直接报警。

问题： 惠安小区内的无花果树太多啦

满意度：满意编号：46828  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-05

惠安小区内的无花果树太多啦.为何一直没有人管.希望有关部门能管一管.

状态：已答复     答复时间：2012-08-07 23:41:30

答复：您好：您好，根据《烟台市城市绿化管理办法》“任何单位和个人不得擅自占用绿地或改变绿地用途”。在这里我们万分理解广大居民期盼一个敞亮整洁的居住环境，我们也很想为居民创造一个美丽的绿化环境，并且能够彻底对小区的毁绿种菜问题进行整治。从去年开始政府针对诸多老小区和三不管小区进行整治，整治已取得一定进展，根据您的反映我们还咨询相关部门得知：根据近几年的社区整治计划，政府将对烟台市社区绿地进行统一整治绿化，目前已有社区绿地整治改造的初步计划，计划并通过两级政府审核，并从去年年底已开始逐步实施，在这里我们也会积极协调相关部门，尽早对惠安小区的绿地进行整治，并进行高标准管理，为居民创造一个整洁敞亮的居住环境。谢谢。

问题： 刘家台子鑫发小区路面至今没有硬化

满意度：未评价编号：46811  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-04

21.22.23号楼建成一年多了路面至今没有硬化，下雨后就变成乱泥塘，老人小孩根本没法走，请位领导关心一下，不要说在开发区，就是农村的道路也都硬化了，太给开发区丢脸了。

状态：已答复     答复时间：2012-08-06 23:39:02

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您向开发区管委相关部门反映，或者登陆开发区管委网站留言，谢谢！

问题： 烟台化工路福斯达小区什么时候拆迁？

满意度：未评价编号：46796  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-04

烟台化工路福斯达小区住宅楼早就听说要拆迁，所以我们一直没有装修，请问这个大概时间会是什么时候？5年后，还是10年后，还是近一两年？请给个准确的信息，我们好做打算。

状态：已答复     答复时间：2012-08-06 17:14:29

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，目前我局还未接到有关该地块的的改造意向。

问题： 福山“上谷郡”规划极其不合理

满意度：未评价编号：46794  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-04

规划局领导：<br>　　目前福山“上谷郡&quot;，规划已经公示（6栋32层100多米高），但是其距星河城25#、26#楼间距仅为46米左右，不知道这个距离是怎么算出来的？根据相关规定“高层住宅与后面各类住宅间距，需满足被遮挡住宅大寒日有效日照时间不少于2小时”，根据太阳投影计算，46米根本不可能有光照（10层以下），更不用说日照时间不少于2小时了，因此还请规划局领导，关注民生，再次审核为盼，谢谢！如贵局不给处理，我们将联合25#、26#业主发起维权，拨打市长办公室电话，请市长协助处理。

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 01:27:28

答复：您好：(FS)您好！感谢您对城乡规划的关心以及对规划部门的信任！目前，高层建筑采光是通过国家建设部认定的日照分析软件进行系统分析，并不是单纯通过太阳投影这一项指标就能得出结论。关于上谷郡项目，前期我们已经接到星河城业主提出的意见，我们经过重新严格的日照分析，保证与北侧星河城25#、26#楼采光达到国家规范要求。

问题： 关于公交的调整！

满意度：未评价编号：46793  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-04

看到前几位网友的意见，发现一些网友的意见，我认为其中的一部分建议很合理@比如说，70路绕行南大街的建议，十分合理。因为50路主要客流是莱山—市区，有50路代替，而70路的主要客流就是黄务—三站市场，所以除了三站附近，70路的其他线路与3路重合严重，如果说按照网友的说法“运行至北马路汽车站后，增设：工人子女小学、宝通通信手机广场、海港路名钻行、振华购物中心、烟台毓璜顶医院、西南河、建昌南街、烟台五中、所城里、兴业银行、浦发银行、二马路=烟台一中、东山干休所、金沟寨、海滨小区公交场站。这样做可以减少与3路、28路、18路等线路的重合，所以建议70路绕行西南河，这样可以减少与线路的重合，同时绕行西南河的话可以减少南大街的重合，绕行西南河的化可以加大客流，并且运行建昌南街可以扫除盲点，运行西南河与胜利路还可以防止重合，并且还可以扫除西南河到莱山海滨小区附近的空白路线，减少重复猛增大客流！

状态：已答复     答复时间：2012-08-07 00:28:39

答复：您好：您的建议已转给公交线网优化意见征集领导小组。

问题： 关于公交优化

满意度：未评价编号：46785  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-03

这一次公交线路优化调整的线路计划有一部分不尽合理，比如说70路。70路的线路走向与3路可谓是严重重合，所以我建议将70路走向微调，比如说，现在的70路与3路94%的线路属于重合。所以，我建议70路改行南大街，所以，建议70路运行大海阳路、西大街、海港路、如果觉得重合就运行西南河路、建昌南街、所城里、南大街、观海路运行至海滨小区或者莱山区烟台人才市场，这样做可以大大加大客流，且不存在任何线路重合的现象。并且途径各种老城区，可以大大加大客流量，并且完全解决了与3路重合的问题，既然50路主要客流（西）是黄务—三站市场附近，那么这样做70路完全顾及了原先居民的利益，并且换乘的路线十分丰富，过了北马路汽车站，又有了3路与50路原路线完全一致，至于70路走的烟台山，可以不让3路停止走烟台山医院。相反，我认为53路应该从莱山延伸到烟台山医院，这样不要削掉3路，削掉45路。45路线路本来就长0，再绕行烟台山医院，又大大减弱了我效率，这样去东部有了延伸过来的53路，去莱山十分方便，3路沟通黄务，线路并不算太长，所以3路可以绕行烟台山医院，而70路完全没有必要与3路枪客流，所以建议53；路进烟台山，70路走南大街，3路继续绕行，我想这也是众望所归

状态：已答复     答复时间：2012-08-07 00:29:13

答复：您好：您的建议已转给公交线网优化意见征集领导小组。

问题： 物业管理费的收费标准及考核方法

满意度：未评价编号：46781  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-03

关于物业管理费的收费标准比如小区物业收费有没有明细，小区物业是否应提供，以前我在的小区有绿化，有路灯，设施和现在的小区一样，但现在的小区没绿化和路灯，收费却很高，我不便公布现在小区的物业，因为为这个问题，我找过物业，他们说他们和物价局关系硬，让我们随便找，再是如果我们的停车位被物业长期租给外面，像这样停车收费物业收取，物业法规定是我们全体业主的，包括我们的公摊面积被物业长期出租，费用被物业长期收取，我们怎么维权？

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 00:33:37

答复：您好：请执相关证据举报，电话12358或6699769

问题： 物业收费应不应给发票

满意度：满意编号：46778  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-03

开发区北于家小区收物业费不给发票，这样合法吗?

状态：已答复     答复时间：2012-08-10 18:28:48

答复：您好：尊敬的市民朋友：您好！不出具发票的问题请向税务部门投诉。

问题： 通世南路附近小区没直达开发区的车

满意度：未评价编号：46772  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-03

通世南路附近小区没有直达开发区的车，交通不便，早晨上班的也有在技校上学的学生，要倒车坐27，希望可以解决一下

状态：已答复     答复时间：2012-08-07 00:05:02

答复：您好：网民朋友： 您好，城市公交作为网络运输，部分不能直达的市民可以通过公交网络换乘到达。谢谢参与。

问题： 关于增加华信小区2路车站点的建议

满意度：未评价编号：46771  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-03

1.华信家园是一个50多万平方的大社区，现在虽然还没有全部完工，但居住人口已相当客观；2.华信小区还建成了一个建材市场；3.原公交站点的公交车辆没有增加；建议：将2路车从幸福中路调整到幸福南路，这样可以大大方便居民的出行，缓解了幸福中路的交通压力，也为居民前往中医院看病的提供了方便！

状态：已答复     答复时间：2012-08-07 00:29:49

答复：您好：您的建议已转给公交线网优化意见征集领导小组。

问题： 金滩东路何时能通

满意度：未评价编号：46767  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-08-03

孙家滩小区出行道路十分狭窄泥泞，而小区人流量大，希望早日修通金滩东路解决小区的出行问题

状态：已答复     答复时间：2012-09-11 17:42:04

答复：您好：您好，该路修建情况请您向区政府咨询，您也可以登录莱山区政府网留言咨询，谢谢！