问题： 西山路30号楼汇源小区阳台外探

满意度：未评价编号：45623  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-26

西山路30号楼汇源小区,7.8.9.10单元都有居民北阳台外探的情况,有的已经改造完,有的正在改造,希望有关部门现场了解一下,能提前制止的最好提前制止,不要非等既成事实再强制执行

状态：已答复     答复时间：2012-07-04 00:19:45

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关中队！详细事宜请咨询6696895！谢谢！

问题： 西山汇源小区怎么了

满意度：满意编号：45622  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-26

西山汇源小区这是怎么了。通神社区得精神病了。为什么好好的花坛都毁了。

状态：已答复     答复时间：2012-07-05 23:33:53

答复：您好：您好，建议您向绿化主管部门咨询反映，谢谢！

问题： 即将进入高三的学生可否转学？

满意度：满意编号：45618  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-26

请问这个学期高二结束下学期将升入高三的学生可否转学？<br><br>之所以想转学是因为我家原在芝罘区，女儿在福山一中，现在在莱山区买了房子，距离更远了，为女儿上学方便，想将女儿由福山一中转来莱山一中，希望解答，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2012-06-27 18:57:27

答复：您好：您好，详细情况您可以咨询福山区教体局教育科，联系电话：2136128。感谢参与！

问题： 新桥小区居民区内噪声扰民

满意度：未评价编号：45615  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-26

新桥小区驾校路东小区空地最近新建一座雪花啤酒中转站，回收酒瓶装箱，大型货车装车卸货中午也作业，噪声太大扰民

状态：已答复     答复时间：2012-06-27 17:23:20

答复：您好：您好！根据山东省环境噪声污染防治条例第三十八条　有下列行为之一的，由公安部门按照下列规定予以处罚： 　　　　（三）……在午间和夜间从事产生噪声污染的装饰装修、货物装卸、生产加工等活动……严重干扰周围居民生活的，给予批评教育，责令改正；经批评教育仍不改正的，处以一百元以上五百元以下罚款。

问题： 新世界物业擅自毁坏绿地做停车场

满意度：未评价编号：45610  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-26

新世界物业擅自毁坏绿地做停车场281至292号，请有关部门管管吧。

状态：已答复     答复时间：2012-07-05 14:02:31

答复：您好：您好：关于您反映的问题，经落实，物业公司是应业主的要求进行的改造。谢谢！

问题： 台湾村小区门前车速过快

满意度：未评价编号：45600  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-25

台湾村小区出入口路段车速普遍较快，超速行驶车辆很多，特别是早晚出行高峰时段。行人走斑马线过马路，在车流中穿过，很危险。虽然全路段提示有测速，但据观察，几乎没有看到测速车辆到现场进行测试，如果有，请提供一下出警记录。建议在安装信号灯前，不定期对该路段进行测速。

状态：已答复     答复时间：2012-06-29 00:57:31

答复：您好：您好，由于该路口现在还未安装信号灯，因此我们在该路段人流、车流较多的早晚高峰期安排了民警进行指挥疏导，并不定期的安排移动测速车对该路段进行测速。针对您反映的问题，在未安装信号灯前，我们将进一步加大对该路段的监控力度，感谢您对交通管理工作的关心和支持。

问题： 咨询公积金贷款

满意度：满意编号：45599  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-25

您好，本人欲购买芝罘区一处房产，此房是刚交房的新楼盘，房产证还未办理，该房业主当初一次性付款购买此房。现在我们去改备案合同进行交易，请问这种情况下我是否可以用公积金贷款。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2012-06-26 18:37:24

答复：您好：您好： 您这样的不可以使用公积金贷款。㈠ 购买新建商品房公积金贷款：是指借款人在住房一级市场购买住房申请的贷款，俗称“新建商品房”贷款。须从开发商手里购买，且签定合同时仅支付首付款，余下部分申请使用公积金贷款，所贷款项要打给开发商。 　　㈡ 个人再交易住房贷款：是指借款人在住房二级市场购买住房申请的贷款，俗称“二手房”贷款。属于个人之间的交易，必须有一个过户的过程，房产证即从原来房主的名下过户到借款人名下。 改合同且付清全款的，不属于上述范畴。

问题： 万光府前二期为啥不上宽带

满意度：未评价编号：45588  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-25

万光府前二期房子都较快一年为啥不上宽带，不同煤气。

状态：已答复     答复时间：2014-01-02 19:33:20

答复：您好：您好！我公司希望所有的小区都能敷设上我们的线路，但是必须征得开发商和物业公司的同意。谢谢！

问题： 无耻住户单元楼道装空调风机

满意度：未评价编号：45563  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-23

福山区五环小区5号楼西单元的一楼西户把空调的风机放在楼道里严重影响居民上下楼,老人孩子都经常被碰到拌到,请立即责令查处拆除!

状态：已答复     答复时间：2012-06-26 00:17:43

答复：您好：您好！您反映的问题建议联系小区物业或所在地居委会协商解决。感谢参与。

问题： 康和新城具备交房条件吗？

满意度：未评价编号：45558  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-23

康和新城具备交房条件吗？通过综合验收了吗？

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 凤凰山庄不具备交房条件却强行交房

满意度：未评价编号：45552  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-22

凤凰山庄外环境没整好，业主车辆没地方停，水电都是临时的，却强行交房，收取物业费，希望有关部门过问。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 追踪投诉，锦绣三期环境为何不整治

满意度：未评价编号：45551  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-22

锦绣三期环境为何不整治<br>编号：44791 部门：城管行政执法支队 &#183;提问者：水母网友 &#183;提问时间：2012-05-26 满意度：未评价<br>锦绣三期经适房经过开发商和物业的建设管理，环境保持的良好。但是近期不知何故有卖沙，水泥，砖的卖家在此小区西南路口经营。晚上有家烧烤摊在此烟熏火燎，影响了周边居民居住环境和正常交通。谁来整治这些违规现象？城管是否允许这样现象延续？物业对此是否有管理权？<br>答复:芝罘区城管执法大队接到投诉后，已于当晚安排执法人员到现场巡查，对其占道经营的炭火烧烤进行了依法查处，告知其停止占道经营的行为，并对其经营工具进行证据保存。<br>投诉反映占道卖建筑材料问题，辖区中队已与只楚工商所联合执法进行整治。责令经营者清理占道物品规范经营。经了解，此处经营的建筑材料均为库存货，出售完毕后将不再经营。<br>近期对此回复跟踪观察，现实的现象不但没有改变，而且又增加许多沙量，烧烤依然照旧，通过此事百姓看到了穿着制服的职能部门敷衍百姓的工作作风。静观其变何时变。<br>答复:占道经营：接到投诉后，芝罘区城管执法大队当即派员到达现场。经查，投诉反映情况属实，大队执法人员现已责令当事人对堆放物料进行清理。下步，大队将加大对该处监管力度，一经发现存有不规范经营行为，将予以查处。<br>露天烧烤：接到投诉后，芝罘区城管执法大队于当晚安排执法人员到现场巡查，执法人员对其占道经营的炭火烧烤进行了依法查处，责令其停止占道经营的行为，并对其经营工具进行证据保存。

状态：已答复     答复时间：2012-06-25 15:27:52

答复：您好：占道经营：接到投诉后，芝罘区城管执法大队当即到达现场进行查处，责令其停止占道经营行为，为彻底解决该处占道经营问题，大队拟于近日将经营摊点规范至电厂东路南端。下步，大队将加大对该处占道经营监管力度，一经发现存有不规范经营行为，将予以严格查处。 露天烧烤：芝罘区城管执法大队将于26日晚组织执法人员对其占道经营的炭火烧烤进行依法查处，责令其停止占道经营的行为，并对其经营工具进行证据保存。下步，大队将继续加大对该处存查整治力度，一经发现存有露天烧烤行为，将予以严格查处。

问题： 莱山镇正农小区 物业管理不正规

满意度：未评价编号：45549  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-22

烟台市莱山区 莱山镇正农小区 物业处每月13-15号交水电费时，我发现水费莫名上涨，也没张贴通知，或者电话通知业主，我一交水费发现比以前涨价了，还经常停水也不通知业主呢？管理太不好了；不正规；体现不了文明烟台的素质；另外电费也有问题，还四舍五入，重点是公用电有时候一个月收一元，有时候一个月收五毛，怎么回事这么不统一，问收费的服务员说这是规定，我想问问物业这么规定的对不？有标准吗？

状态：已答复     答复时间：2012-12-16 21:10:44

答复：您好：你好，此问题不属于民政部门管辖范围。

问题： 请问公用电到底怎么收费标准？

满意度：未评价编号：45548  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-22

烟台市莱山区 莱山镇正农小区 物业处每月13-15号交水电费时，我发现水费莫名上涨，也没张贴通知，或者电话通知业主，我一交水费发现比以前涨价了，还经常停水也不通知业主呢？管理太不好了；不正规；体现不了文明烟台的素质；另外电费也有问题，还四舍五入，重点是公用电有时候一个月收一元，有时候一个月收五毛，怎么回事这么不统一，问收费的服务员说这是规定，我想问问物业这么规定的对不？有标准吗？

状态：已答复     答复时间：2012-06-23 06:03:10

答复：您好：您好！如有用电方面的问题，欢迎拨打95598电力彩虹服务热线，我们24小时为您服务，谢谢

问题： 莱山区莱山镇中心小学收借读费用

满意度：未评价编号：45544  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-22

投诉烟台莱山区莱山镇中心小学收借读费用， 我是在莱山区正农小区买的楼房，我儿子今年上小学，那里的老师校长说要收三千元的借读费，不然就说这里学生满了不收了，还要找校长送礼才行，太没道理了，谁来管治！！！

状态：已答复     答复时间：2012-07-04 22:32:29

答复：您好：您好！义务教育阶段学生按照划片招生范围入学，不允许择校，关于划片招生范围请直接咨询区教体局教育科，电话：6892517。

问题： 学府西院一期收住房维修基金合理否

满意度：未评价编号：45541  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-22

学府西院一期2012 6月底要交房了，开发商通知交房前要收取住房维修基金，请问现在收取是否合乎政府法律规定？<br>根据规定：<br>第十条新建商品住宅、非住宅的首期维修资金由开发建设单位代交代收。 开发建设单位应当在办理房屋所有权初始登记时，按规定标准将住宅专项维修资金足额交存至住宅专项维修资金管理专户。业主应当在办理房屋所有权转移登记时,将首期住宅专项维修资金交至代交的开发建设单位。 开发建设单位在代交维修资金时，应当将该物业区域物业服务企业的相关信息报维修资金管理机构备案。 <br>第十一条未按本办法规定交存首期维修资金的，开发建设单位不得将房屋交付购买人。 <br>第四十一条开发建设单位违反本办法第十一条规定，将房屋交付买受人的，由住房和城乡建设行政主管部门责令其限期改正；逾期不改正的，处以 3万元以下罚款。<br>请问开发商是否已代缴纳住宅专项维修资金？？

状态：已答复     答复时间：2012-06-25 17:32:41

答复：您好：您好：按照《烟台市住宅专项维修资金管理办法》规定，新建商品房住宅专项维修资金在在办理房屋所有权初始登记时交存，不得在交房时收取该部分资金；该项目若未办理初始登记则不会已交存住宅专项维修资金。开发建设单位在代交住宅专项维修资金后，我单位会向其开具盖有住宅专项维修资金收款专用章的分户“住宅专项维修资金专用收据”，请主动向开发建设单位索要。谢谢参与。

问题： 锦绣花园经适房的房产证怎么还没办

满意度：未评价编号：45536  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-21

锦绣花园经济适用房的房产证怎么还没办下来

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 00:16:16

答复：您好：你好，锦绣花园房产证近期将开始集中办理，请留下最新联系方式方便通知。

问题： 美丽的小区围墙外有片墓地

满意度：未评价编号：45529  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-21

开发区香格里拉小区围墙的山坡上是一片很大的墓地经常有人烧纸祭奠

状态：已答复     答复时间：2012-07-05 00:05:43

答复：您好：(kfq)您好！随意焚烧问题已反馈给城管局，如再有此类情况,可直接向主管部门城管局反映，电话6396300。

问题： 在烟台申请门牌这么难吗

满意度：未评价编号：45519  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-21

几年前,为了烟台的城市建设经多方努力使一家势力在当地很强的开发商投资烟台,但经几年的建设他们现在相当后悔-不该到烟台来投资,原因是除了政府各主管部门的管理外,什么电视台、公路交通、村委等等都去干涉，甚至连办个门牌都层层为难。希望公安局能象工商局等部门一样办事有个明确的文件规定和办事效率。

状态：已答复     答复时间：2012-07-09 17:55:40

答复：您好：您好！感谢您对公安工作的意见建议，也感谢您多年来对公安工作的理解和支持！

问题： 交运集团龙口分公司修车车间噪音大

满意度：未评价编号：45516  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-20

烟台交运集团龙口分公司的修车车间离小区只有一墙之隔 噪音很大 现在又到了夏季了 晚上睡觉都不敢开窗 不光噪音大 而且是很大 再就是脏 多次反映了 环保局也曾给过答复 但是没效果 现在都晚上11点了 能睡觉吗 哐哐哐的 麻烦问下啊 能给个有力度的回复跟效果吗 老百姓就不是人了吗 不让人睡觉了吗

状态：已答复     答复时间：2012-07-03 17:38:52

答复：您好：您好！经龙口市环保局调查了解，群众反映的情况基本属实。经调查，群众反映的噪声源为该公司厂区南侧的生产车间，我局已责令该公司立即整改。将靠近家属区的钣金整形车间停产，并将该车间东移至新车间，同时严格管理，让员工工作期间尽可能避免噪音产生，使得噪声达标，保证家属区居民正常生活。针对夜间作业，我局责令其必须将车间大门关闭后，方可作业。