问题： 咨询公积金贷款

满意度：满意编号：45599  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-25

您好，本人欲购买芝罘区一处房产，此房是刚交房的新楼盘，房产证还未办理，该房业主当初一次性付款购买此房。现在我们去改备案合同进行交易，请问这种情况下我是否可以用公积金贷款。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2012-06-26 18:37:24

答复：您好：您好： 您这样的不可以使用公积金贷款。㈠ 购买新建商品房公积金贷款：是指借款人在住房一级市场购买住房申请的贷款，俗称“新建商品房”贷款。须从开发商手里购买，且签定合同时仅支付首付款，余下部分申请使用公积金贷款，所贷款项要打给开发商。 　　㈡ 个人再交易住房贷款：是指借款人在住房二级市场购买住房申请的贷款，俗称“二手房”贷款。属于个人之间的交易，必须有一个过户的过程，房产证即从原来房主的名下过户到借款人名下。 改合同且付清全款的，不属于上述范畴。

问题： 万光府前二期为啥不上宽带

满意度：未评价编号：45588  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-25

万光府前二期房子都较快一年为啥不上宽带，不同煤气。

状态：已答复     答复时间：2014-01-02 19:33:20

答复：您好：您好！我公司希望所有的小区都能敷设上我们的线路，但是必须征得开发商和物业公司的同意。谢谢！

问题： 无耻住户单元楼道装空调风机

满意度：未评价编号：45563  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-23

福山区五环小区5号楼西单元的一楼西户把空调的风机放在楼道里严重影响居民上下楼,老人孩子都经常被碰到拌到,请立即责令查处拆除!

状态：已答复     答复时间：2012-06-26 00:17:43

答复：您好：您好！您反映的问题建议联系小区物业或所在地居委会协商解决。感谢参与。

问题： 康和新城具备交房条件吗？

满意度：未评价编号：45558  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-23

康和新城具备交房条件吗？通过综合验收了吗？

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 凤凰山庄不具备交房条件却强行交房

满意度：未评价编号：45552  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-22

凤凰山庄外环境没整好，业主车辆没地方停，水电都是临时的，却强行交房，收取物业费，希望有关部门过问。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 追踪投诉，锦绣三期环境为何不整治

满意度：未评价编号：45551  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-22

锦绣三期环境为何不整治<br>编号：44791 部门：城管行政执法支队 &#183;提问者：水母网友 &#183;提问时间：2012-05-26 满意度：未评价<br>锦绣三期经适房经过开发商和物业的建设管理，环境保持的良好。但是近期不知何故有卖沙，水泥，砖的卖家在此小区西南路口经营。晚上有家烧烤摊在此烟熏火燎，影响了周边居民居住环境和正常交通。谁来整治这些违规现象？城管是否允许这样现象延续？物业对此是否有管理权？<br>答复:芝罘区城管执法大队接到投诉后，已于当晚安排执法人员到现场巡查，对其占道经营的炭火烧烤进行了依法查处，告知其停止占道经营的行为，并对其经营工具进行证据保存。<br>投诉反映占道卖建筑材料问题，辖区中队已与只楚工商所联合执法进行整治。责令经营者清理占道物品规范经营。经了解，此处经营的建筑材料均为库存货，出售完毕后将不再经营。<br>近期对此回复跟踪观察，现实的现象不但没有改变，而且又增加许多沙量，烧烤依然照旧，通过此事百姓看到了穿着制服的职能部门敷衍百姓的工作作风。静观其变何时变。<br>答复:占道经营：接到投诉后，芝罘区城管执法大队当即派员到达现场。经查，投诉反映情况属实，大队执法人员现已责令当事人对堆放物料进行清理。下步，大队将加大对该处监管力度，一经发现存有不规范经营行为，将予以查处。<br>露天烧烤：接到投诉后，芝罘区城管执法大队于当晚安排执法人员到现场巡查，执法人员对其占道经营的炭火烧烤进行了依法查处，责令其停止占道经营的行为，并对其经营工具进行证据保存。

状态：已答复     答复时间：2012-06-25 15:27:52

答复：您好：占道经营：接到投诉后，芝罘区城管执法大队当即到达现场进行查处，责令其停止占道经营行为，为彻底解决该处占道经营问题，大队拟于近日将经营摊点规范至电厂东路南端。下步，大队将加大对该处占道经营监管力度，一经发现存有不规范经营行为，将予以严格查处。 露天烧烤：芝罘区城管执法大队将于26日晚组织执法人员对其占道经营的炭火烧烤进行依法查处，责令其停止占道经营的行为，并对其经营工具进行证据保存。下步，大队将继续加大对该处存查整治力度，一经发现存有露天烧烤行为，将予以严格查处。

问题： 莱山镇正农小区 物业管理不正规

满意度：未评价编号：45549  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-22

烟台市莱山区 莱山镇正农小区 物业处每月13-15号交水电费时，我发现水费莫名上涨，也没张贴通知，或者电话通知业主，我一交水费发现比以前涨价了，还经常停水也不通知业主呢？管理太不好了；不正规；体现不了文明烟台的素质；另外电费也有问题，还四舍五入，重点是公用电有时候一个月收一元，有时候一个月收五毛，怎么回事这么不统一，问收费的服务员说这是规定，我想问问物业这么规定的对不？有标准吗？

状态：已答复     答复时间：2012-12-16 21:10:44

答复：您好：你好，此问题不属于民政部门管辖范围。

问题： 请问公用电到底怎么收费标准？

满意度：未评价编号：45548  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-22

烟台市莱山区 莱山镇正农小区 物业处每月13-15号交水电费时，我发现水费莫名上涨，也没张贴通知，或者电话通知业主，我一交水费发现比以前涨价了，还经常停水也不通知业主呢？管理太不好了；不正规；体现不了文明烟台的素质；另外电费也有问题，还四舍五入，重点是公用电有时候一个月收一元，有时候一个月收五毛，怎么回事这么不统一，问收费的服务员说这是规定，我想问问物业这么规定的对不？有标准吗？

状态：已答复     答复时间：2012-06-23 06:03:10

答复：您好：您好！如有用电方面的问题，欢迎拨打95598电力彩虹服务热线，我们24小时为您服务，谢谢

问题： 莱山区莱山镇中心小学收借读费用

满意度：未评价编号：45544  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-22

投诉烟台莱山区莱山镇中心小学收借读费用， 我是在莱山区正农小区买的楼房，我儿子今年上小学，那里的老师校长说要收三千元的借读费，不然就说这里学生满了不收了，还要找校长送礼才行，太没道理了，谁来管治！！！

状态：已答复     答复时间：2012-07-04 22:32:29

答复：您好：您好！义务教育阶段学生按照划片招生范围入学，不允许择校，关于划片招生范围请直接咨询区教体局教育科，电话：6892517。

问题： 学府西院一期收住房维修基金合理否

满意度：未评价编号：45541  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-22

学府西院一期2012 6月底要交房了，开发商通知交房前要收取住房维修基金，请问现在收取是否合乎政府法律规定？<br>根据规定：<br>第十条新建商品住宅、非住宅的首期维修资金由开发建设单位代交代收。 开发建设单位应当在办理房屋所有权初始登记时，按规定标准将住宅专项维修资金足额交存至住宅专项维修资金管理专户。业主应当在办理房屋所有权转移登记时,将首期住宅专项维修资金交至代交的开发建设单位。 开发建设单位在代交维修资金时，应当将该物业区域物业服务企业的相关信息报维修资金管理机构备案。 <br>第十一条未按本办法规定交存首期维修资金的，开发建设单位不得将房屋交付购买人。 <br>第四十一条开发建设单位违反本办法第十一条规定，将房屋交付买受人的，由住房和城乡建设行政主管部门责令其限期改正；逾期不改正的，处以 3万元以下罚款。<br>请问开发商是否已代缴纳住宅专项维修资金？？

状态：已答复     答复时间：2012-06-25 17:32:41

答复：您好：您好：按照《烟台市住宅专项维修资金管理办法》规定，新建商品房住宅专项维修资金在在办理房屋所有权初始登记时交存，不得在交房时收取该部分资金；该项目若未办理初始登记则不会已交存住宅专项维修资金。开发建设单位在代交住宅专项维修资金后，我单位会向其开具盖有住宅专项维修资金收款专用章的分户“住宅专项维修资金专用收据”，请主动向开发建设单位索要。谢谢参与。

问题： 锦绣花园经适房的房产证怎么还没办

满意度：未评价编号：45536  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-21

锦绣花园经济适用房的房产证怎么还没办下来

状态：已答复     答复时间：2012-08-08 00:16:16

答复：您好：你好，锦绣花园房产证近期将开始集中办理，请留下最新联系方式方便通知。

问题： 美丽的小区围墙外有片墓地

满意度：未评价编号：45529  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-21

开发区香格里拉小区围墙的山坡上是一片很大的墓地经常有人烧纸祭奠

状态：已答复     答复时间：2012-07-05 00:05:43

答复：您好：(kfq)您好！随意焚烧问题已反馈给城管局，如再有此类情况,可直接向主管部门城管局反映，电话6396300。

问题： 在烟台申请门牌这么难吗

满意度：未评价编号：45519  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-21

几年前,为了烟台的城市建设经多方努力使一家势力在当地很强的开发商投资烟台,但经几年的建设他们现在相当后悔-不该到烟台来投资,原因是除了政府各主管部门的管理外,什么电视台、公路交通、村委等等都去干涉，甚至连办个门牌都层层为难。希望公安局能象工商局等部门一样办事有个明确的文件规定和办事效率。

状态：已答复     答复时间：2012-07-09 17:55:40

答复：您好：您好！感谢您对公安工作的意见建议，也感谢您多年来对公安工作的理解和支持！

问题： 交运集团龙口分公司修车车间噪音大

满意度：未评价编号：45516  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-20

烟台交运集团龙口分公司的修车车间离小区只有一墙之隔 噪音很大 现在又到了夏季了 晚上睡觉都不敢开窗 不光噪音大 而且是很大 再就是脏 多次反映了 环保局也曾给过答复 但是没效果 现在都晚上11点了 能睡觉吗 哐哐哐的 麻烦问下啊 能给个有力度的回复跟效果吗 老百姓就不是人了吗 不让人睡觉了吗

状态：已答复     答复时间：2012-07-03 17:38:52

答复：您好：您好！经龙口市环保局调查了解，群众反映的情况基本属实。经调查，群众反映的噪声源为该公司厂区南侧的生产车间，我局已责令该公司立即整改。将靠近家属区的钣金整形车间停产，并将该车间东移至新车间，同时严格管理，让员工工作期间尽可能避免噪音产生，使得噪声达标，保证家属区居民正常生活。针对夜间作业，我局责令其必须将车间大门关闭后，方可作业。

问题： 自己家能不能回？

满意度：未评价编号：45515  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-20

牟平崇文花园，为了卖出小区内地下停车位。没有车位的不准进入小区，买苹果还得讲讲价呢，你说多少就多少？连小孩子都懂的道理。土地证为啥不办？都三年了。

状态：已答复     答复时间：2012-07-05 14:04:14

答复：您好：您好：您反映的问题，根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向牟平区相关部门反映投诉。谢谢！

问题： 物业应该不应该收取公用电费

满意度：未评价编号：45513  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-20

福山区芙蓉花园小区收物业费的同时收取业主每月2元的公用电费，问其原因，说是小区内路灯等的费用，请教有关部门到底应不应该收取

状态：已答复     答复时间：2012-06-25 17:01:19

答复：您好：业主交缴了物业服务费后，公用电费不应当单独收取。你可向福山区物价部门投诉，电话6311611

问题： 桃村商住楼居住区卫生差

满意度：未评价编号：45510  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-20

我是住在桃村商住楼，在南京路东首，离市场较近，楼旁的垃圾堆臭气熏天，已向当地城管反映多次，无人问津。我们每家每月都上缴6元的卫生费（年底随电费强制性上缴），小区连个垃圾箱都没有，整个楼道都是垃圾，污水到处流。天热了蚊子苍蝇满天飞。请问能不能还我们一个干净的居住环境？有人管么？（以前有垃圾箱，撤了5年了，不知何原因）

状态：已答复     答复时间：2012-06-21 19:24:29

答复：您好：您好！根据属地管理原则，您反映的问题由栖霞市住房和规划建设管理局负责，具体情况建议您向该局反映，联系电话：5212009。

问题： 关于回迁房的出售问题

满意度：未评价编号：45501  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-20

我是毓璜顶的回迁户，我们马上要交房了，但房产证还未办理，请问：1.我的回迁住房什么时候可以出售，2.这是我的唯一住房，如果出售交易税如何计算，是否属于5年内的交易范畴？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2012-06-28 17:30:13

答复：您好：您好：办理房产证后即可上市交易。税率政策需要你咨询烟台市地税局。谢谢

问题： 建议关注出行安全

满意度：满意编号：45491  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-19

开发区秦淮河路的西段，海信慧园东小区南门口，经常停了许多汽车，它们不是顺着停车，而是横在慢车道上，走到那个地方自行车和电动车都必须绕道快车道上才能过去，特别的危险，希望你们现场查看，如果属实的话，请把那些站到停车的问题解决一下，谢谢！特别是周末和晚上，车特别的多。

状态：已答复     答复时间：2012-06-25 16:33:14

答复：您好：您好，我们会及时派人查纠，谢谢您对交通的关注。

问题： 开发区金东小区周边违规摆摊很严重

满意度：未评价编号：45483  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-06-19

开发区金东小区，周边违规摆摊很严重，城管执法被人民骂。我认为是简单执法，没找出根源，金东附近由夹河苑、金域河畔、金东小区组成，人口几万。市场太小，摊位费太高，菜农不愿来，来的不进市场。希望多调研，根源解决一切就会都好。

状态：已答复     答复时间：2012-06-20 19:05:47

答复：您好：您好！ 您所反映的问题我们已转交开发区城管执法大队进行调查处理，处理情况将及时给您答复。