问题： 老旧小区停车难

满意度：未评价编号：40791  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-27

希望政府部门采取措施解决新桥小区桃园里停车难的问题，我有一个建议是将草坪改建为停车场。

状态：已答复     答复时间：2011-12-29 17:47:51

答复：您好：谢谢您对城市规划工作的关心，关于小区环境整治及改造问题请您咨询市城市管理部门。

问题： 福成家园是否已办理房产登记

满意度：未评价编号：40785  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-27

请问福成家园24#楼是否已办理房产登记，房屋面积测绘是否已经完成？

状态：已答复     答复时间：2012-02-02 22:38:12

答复：您好：您好！福成家园开发企业尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 华宇物业一直说水费倒贴 请审计

满意度：未评价编号：40778  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-27

你好：我们是进德小区的居民，华宇物业于本月24日以水泵坏了为由，再一次将小区高层住户的供水停止，这种严重损害广大住户利益的行为，在文明城市烟台出现，不但有损烟台的形象，也为政府脸上抹黑，望政府相关部门能够出面制止。<br> 华宇物业一直说水费倒贴，请政府有关部门对此进行审计，将整个小区的经营状况全面的进行审计，同时建议工商、税务、纪检部门参与，将破坏社会安定，损害人民利益的害群之马铲除，还人民一个安定的社会环境。

状态：已答复     答复时间：2011-12-27 23:44:13

答复：您好：您好：该问题可向审计部门反映咨询。

问题： 村支书“口头协议”违法盖楼房

满意度：未评价编号：40770  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-26

莱山经济开发区何家屯居委会村支部书记邹本茂仅凭“口头协议”就与开发商在没有任何手续情况下，在零下八九度盖楼，存在巨大安全隐患。

状态：已答复     答复时间：2011-12-30 17:41:18

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向莱山区相关部门反映您的问题或者登陆莱山区政府网留言，谢谢！

问题： 俞景华城二期乱收费

满意度：未评价编号：40769  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-26

1.开发区俞景华城二期开发商收取业主2800元暖气流量表代收费，请问此不部分收费应该由谁承担。<br>2.二期道路都没有硬化，绿化更不用说了，二期通过验收了吗，现在就交房？

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 22:50:30

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向开发区相关部门反映上述问题或者登陆开发区管委网站留言，谢谢！

问题： 莱山清泉供热暖气不暖

满意度：未评价编号：40763  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-26

我是莱山区大华上海滩花园B区的业主，我们小区暖气由莱山清泉供热，自今年供热以来暖气一直不热，早上起床室内气温在13-14度，白天若是太阳的话，室内温度也就在15度左右。经询问，我们5号楼大多数业主暖气都不热，望清泉供热或有关部门予以解决该问题。

状态：已答复     答复时间：2011-12-31 17:05:05

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询莱山区公用事业处6920326.

问题： 新世界花园房证是否能办

满意度：未评价编号：40758  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-26

我2009底买了园成公司位于新世界花园133号楼的房子，当时对方承诺年底就可办出证来。过去两年多一点信息也没有，园成公司的房子会有问题吗？请帮忙。

状态：已答复     答复时间：2012-02-02 22:39:04

答复：您好：您好！开发企业尚未提交资料申请登记，请联系开发企业提交资料申请登记。谢谢。

问题： 客车半途拉客

满意度：未评价编号：40754  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-26

每天早上有一趟烟台至即墨的交运客车（鲁F13853）总在黄务小区停车载客，严重影响公交车进站。创城的时候不是有规定不让在黄务小区站点停车了吗？当时还有监督的，现在人影见不到一个，是监管不力还是这个车主有背景啊？

状态：已答复     答复时间：2011-12-29 18:03:45

答复：您好：网民朋友您好：对您反映的问题，我局已安排工作人员前往调查取证，但未发现违规上下客的行为，今后我局工作人员将加大执法力度，如发现违规上下客的行为，将会严厉惩处。感谢您对交通事业的关注与支持。谢谢。

问题： 进德小区又停水了

满意度：未评价编号：40745  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-25

今天傍中午要做中午饭了发现停水了,中午来了一个多小时又停了，现在是18点多了,又要做晚饭了问了一下值班电话6611154值班人说不清楚。文明城市不应该出现经常停水、停电情况吧！

状态：已答复     答复时间：2011-12-26 17:25:49

答复：您好：您好！ 您所居住的进德小区属二次供水区域，相关的供水问题请与物业公司联系解决。据我公司与相关部门沟通，停水的原因是小区的加压泵房出现故障。谢谢！

问题： 进德供水问题到底什么时间能解决

满意度：未评价编号：40743  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-25

进德供水问题已不是一、二年的事了。根据山东省物业管理条例规定水、电、气都应由主管部门查表到户，为什么进德小区的供水问题至今不解决。希望主管部门应向业主有个说法。

状态：已答复     答复时间：2011-12-27 23:44:56

答复：您好：您好：关于您反映的问题，根据省条例的相关规定，应由专业部门负责到终端用户。当前，物业企业大都希望将代收收费这块业务移交给相关单位，相关单位往往以加压供水的配套设施问题达不到移交条件而拒收。而设施配套不达标问题，往往又不是物业企业的原因，具体的配套是由开发商当初建房时负责的，成为历史遗留问题。

问题： 俞景华城开发商谁来管？

满意度：未评价编号：40739  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-25

2011年12月25日上午10点15分，开发俞景华城二期业主维权，抗议本属于开发商建筑成本的暖气流量表2800元费用反而由业主承担一事，开发商竟然纠集社会流氓、败类、渣滓人员殴打维权业主，这还是法制社会吗，开发商违约就没有一个部门去管吗，这个费用一事，我们反映到开发管委、城管局、房管局、热力公司等部门，竟然没有一个部门去管，难道这个开发商是什么人物，还没人管他了吗？我们业主该怎么办，这还是法制社会吗，就没有人管得了这个无耻的开发商了吗？

状态：已答复     答复时间：2011-12-30 17:45:56

答复：您好：您好，请您向开发区热力主管部门咨询暖气流量表问题或者登陆开发区管委网站留言，谢谢！

问题： 俞景华城开发商殴打维权业主

满意度：未评价编号：40735  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-25

无耻的开发商，2011年12月25日上午10点15分，俞景华城二期业主维护自己的权利，抗议本属于开发商建筑成本的暖气流量表2800费用，反而由业主承担一事，开发商竟然纠集社会流氓败类，殴打维权业主，这还是法制社会吗？还有王法吗？政府部门能否为我们业主做主？

状态：已答复     答复时间：2012-01-05 16:52:53

答复：您好：您好，请您直接报案。

问题： 魁玉花园不办房产证

满意度：未评价编号：40719  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-24

魁玉花园房产证至今办不下来。

状态：已答复     答复时间：2012-02-02 22:39:39

答复：您好：您好！开发企业尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 想投诉物业，应该到哪个部门投诉？

满意度：未评价编号：40714  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

麻烦问一下，住房和城乡建设局是不是以前的房管局呀？<br>我们居民想投诉物业，应该到哪个部门投诉？

状态：已答复     答复时间：2011-12-27 23:45:27

答复：您好：您好：详情可向6918082反映。谢谢！

问题： 芝罘姜家疃坤宇佳苑房产证为何没有

满意度：未评价编号：40710  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

为什么我们的房子盖了这么多年一直没有办理房产证？

状态：已答复     答复时间：2012-02-02 22:40:13

答复：您好：您好！开发企业尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 房屋继承过户有遗产税吗

满意度：未评价编号：40707  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

我父亲去世了请问现在房屋继承过户有遗产税吗

状态：已答复     答复时间：2011-12-27 16:53:10

答复：您好：您好: 　国家现暂未开征遗产税，所以继承房产不需要缴纳遗产税。

问题： 福山供暖不达标，室温只有12度

满意度：未评价编号：40704  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

您好，我是福山星河城业主，这么长时间了，室温还是12度左右，只是过来走马观花的看看，也没解决问题。打电话过去踢皮球。

状态：已答复     答复时间：2011-12-31 16:57:58

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询福山区燃气热力管理办公室6988159

问题： 贷款37万,怎么个还款方式比较合算

满意度：未评价编号：40694  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

我在福山买套房子，交了首付。贷款37万，在中国银行贷款。我想问一下，怎么个还款方式比较合算。打算三年全部还清。请详细解说。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-12-30 18:39:06

答复：您好：客户您好： 住房贷款还款方式主要有等额本金和等额本息两种。等额本金的特点是每月还款的本金相同，利息递减；还款压力也随之呈现前高后低的趋势，此种还款方式的优势是总利息支出较等额本息还款法少，贷款成本较低；等额本息的特点是每月还款的本息合计金额相同，具有还款压力均衡，还款金额便于记忆的特点；上述两种还款方式各有优势，请根据您的需求选择适合您的还款方式，如有其他疑问，请联系6599685.

问题： 烟台开发区俞景华城二期违规交房

满意度：未评价编号：40691  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

1、根据政府的相关文件，本应纳入建筑成本的暖气流量的费用2800，去收取业主的钱，而且还不开发票，说是代热力公司收的，但打电话到热力公司是，热力公司说没有委托其代收。2、只要先交钱才能验房，现在已经有部分业主发现房子的问题：热水器挡住了窗户；偷工减料，与一期相比，走廊直接刷白灰，而且只有第一层是贴瓷砖，其他都是刷白灰。水泥楼梯上没有钢筋防滑，…………太多了<br>3、目前水电都是临时的，绿化一点都没有，根本不具备交房，反而收取一年的物业费。<br>4、交房时，开发商提供不出相应的房屋检验合格等证明，反而以先交钱才能给看，以此来推脱。<br>5、当业主去收房时，对于存在的问题，开发商竟然说你去告我啊。<br>6、合同中要求卫生间为散热器供暖，而实际上却没有暖气片。

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 22:50:12

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向开发区相关部门反映上述问题或者登陆开发区管委网站留言，谢谢！

问题： 开发区新世纪公寓是否能办出土地证

满意度：未评价编号：40687  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

你好：我是烟台开发区新世纪公寓住户，住7年了土地证至今没有办出来，请问开发区新世纪公寓是否能办出土地证，如果办不出为什么？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-12-26 17:15:33

答复：您好：您好，暂时办不出土地证，原因是开发商私自改变用途，属商服用地。具体情况请咨询6393027。