问题： 新交房的小区热力表费由谁承担？

满意度：未评价编号：40826  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-29

想问一下，2011年交房的小区，热力表的费用是否要向业主另行收取？按开发商的意思说规定出台的晚由买房的人承担，但是合同里没有明确说明这个就应该买房人承担，那么这个钱到底怎么办？

状态：已答复     答复时间：2012-01-05 22:05:14

答复：您好：依据鲁政发【2011】26号文件规定，对2007年10月1日以后竣工的建筑，未安装供热系统控制装置、计量与温控计量装置或已安装达不到标准的建筑，责令原开发建设单位限期整改、补交费用，由供热单位组织采购安装到位，并负责后期维修、养护、更换。详细情况请咨询建设主管部门。

问题： 针对编号40585的追问

满意度：未评价编号：40825  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-29

我是问你热力表的钱谁来承担，不是问你什么政策。开发单位限期整改，这个钱由谁出？开发商？还是买房人？已经买到的房子要不要补这个钱？2011年底交的房，这个费用谁来交？不要给我说些什么政策，这个开发商已经给了，我们就是要你个解释明确的说到底谁来付这个钱。这回明白你要回答的内容了吧。如果看不懂就辞职回去念小学。然后麻烦找个小学毕业的来回答问题。

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 20:41:25

答复：您好：您好，根据烟台市政府有关文件规定，对2007年10月1日以后竣工的建筑进行清理检查，对未安装供热系统控制装置、计量与温控计量装置或已安装但达不到标准的建筑，由住房城乡建设主管部门责令原开发建设单位限期整改,补缴费用，由供热企业组织采购安装到位，并负责后期维修、养护、更换。文件中规定由“住房城乡建设主管部门责令原开发建设单位限期整改，补缴费用”，您问的热力表钱由谁来承担不属我处职责范围，请咨询开发商主管部门。谢谢。

问题： 业主不入住可以不交物业费，可属实？

满意度：满意编号：40817  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-29

你好：听说才下来文，业主不入住可以不交物业费，是吗?

状态：已答复     答复时间：2012-01-09 17:44:55

答复：您好：根据新的物业管理条例，住宅空置一年以上的可适当减收物业费。但具体办法暂未出台。

问题： 廉租房的物业管理费是多少

满意度：未评价编号：40810  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-29

有个朋友住在蓁山花园的廉租房，他说以前的物业管理费是半价，自从物业费涨价后，他们的物业费也就没有半价了，请问一下，物业费是不是应该半价呢？谢谢。

状态：已答复     答复时间：2012-01-05 22:18:35

答复：您好：您好！感谢你对我们工作的关注，请咨询民政部门。

问题： 信达小区对出入的车辆收费，合理吗？

满意度：未评价编号：40809  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-28

信达小区外来车辆不许进小区,要進就要交1元钱才许进.我在进别的小区时只要你登记或说去找谁就可以進.可信达不行,这合理吗?谁该告诉我怎么办.

状态：已答复     答复时间：2011-12-30 19:22:46

答复：您好：您好！此问题不归我中心管辖，建议咨询相关部门。

问题： 饭店液化气大罐放楼下，业主恐慌

满意度：未评价编号：40807  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-28

桃村御景花园小区楼下饭店的液化气大罐就放楼下，睡觉就像枕着炸弹

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 泓润华府未办预售许可售房为何不查处？

满意度：未评价编号：40806  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-28

2011年12月14日就曾经投诉过位于芝罘区老西山饭店位置的新开发的泓润华府小区，在未办预售许可证的情况下，疯狂卖房，至今也没有依法处理，售楼处还在不断的卖房，为什么会这样，主管部门与开发商有内幕交易？

状态：已答复     答复时间：2012-05-15 22:24:13

答复：您好：您好，1、预售许可证开发商应在销售场所进行公开，2011年至今的预售许可已经在烟台住房和城乡建设信息进行公示，请您登陆该网站进行查看，2、未取得预售许可禁止对外销售，请您将具体详细信息（楼号等）向6631565直接反映投诉，谢谢！

问题： 福山区卫城润景小区什么时间通公交

满意度：未评价编号：40801  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-28

我在开发区富士康上班,住在卫城润景小区,每天上班花在路上的时间有4个小时,十分不便,请相关部门考虑民众上班之辛苦,尽快通直达开发区的公交车吧!<br>建议将526路车延伸至卫城润景小区,万分感谢!

状态：已答复     答复时间：2012-03-02 20:08:55

答复：您好：请将您的建议直接反映给福山交通局，电话0535-6363688。谢谢！

问题： 我该怎么办

满意度：未评价编号：40799  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-28

我家是烟台市芝罘区只楚镇孙家庄村，租种村里的土地，房子就建在地里，几年前被占，当时被村里骗了，只给了青苗补偿费，村里说只要签字，会解决我们的困难，由于我们在村里没有住房，也就信了！签字后连单据都不给我们了！从07年强拆一直到现在，这期间，被占的土地一直闲置的，而且在我们房子周围盖的3米多高的围墙，出入受困，断水断电！更严重的是，今天！村里派人，一群混子大白天把我们房顶的瓦全掀了！报警了，警察只做记录不解决！吓得老人孩子都在哭<br> !（既然已经被骗了，我们也没别的办法了，我求书记，以我家的困难，帮我们申请一套经适房行不行，青苗补偿费也够交首付了，户口都在这个村，你让我们往哪搬，说完这句话，书记来了句，你美的！我没权利！）<br> 我20年前花1万六千元在村里落得户口，村委的盖章，我是在牟平出生。现在只给了我们青苗补偿款，按现在的市价，一套房子是买不出来的，合同2015年到期，村里就是因为这个不敢强拆，只会背地里使坏。现在如果搬走，能去哪？至少给我们解决下户口吧

状态：已答复     答复时间：2011-12-29 17:13:10

答复：您好：您好，请通过司法途径解决。另，户口方面的问题请咨询公安部门。

问题： 文明城市的阻力

满意度：未评价编号：40794  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-28

历来每项文明活动的开展起初都会遇到阻力，因为活动会影响小部分人的利益，而其所以占有利益只因掌握了人民给他的权力。当权力为己所用时，文明就只能是口头上的，是蒙在脸上的遮羞布。故12月6日提交的市可供公众休闲的绿地，花园，人工湖本来就少，难以满足公众的需求。即便是这样还有被圈起供少数人专用之事发生，真令人汗颜。如环翠路于翠苑小区之间的人工湖及陆地。财政出资，公共场所，应该让更多民众享受城市发展所带来的实惠。问题始终没有答覆也就不难理解了。

状态：已答复     答复时间：2012-02-07 17:17:40

答复：您好：谢谢您对城市规划工作的关心，关于小区环境整治改造及管理问题请您咨询城市管理部门。

问题： 芝阳城金信物业就是一只硕鼠

满意度：未评价编号：40793  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-27

我也是芝阳城住户，如今的芝阳城让金信物业管理的是满目苍夷破烂不堪了：看看我们的保安，什么也不管，车来车往随便，回迁户的车随意停在我们这里，养着几只狗在期盼它们帮他管事。再看看我们的路灯，晚上漆黑一片；再看看我们的卫生，从金信物业进驻，一共只有两名清洁工，一个是楼内一个是楼外的，这么多楼这两个人就能收拾干净了？最要命的是晚上的广场，回迁户的人（当时售楼的时候告诉回迁户和我们是封闭的）在广场上分三帮，两帮跳舞一帮敲鼓的，声音开到最大，在屋里看个电视都听不清，围观的人多，多次发生被盗事件。监控根本不好使，多次找物业物业态度极其强硬，不知道，你们可以上告。找每个楼地下贴的所谓负责人，更野蛮，我们不管，你想咋地？你跟那等着哈，幸亏是个女的。我们每年都交物业费给这只硕鼠，他们为我们做了点什么？只会掐着电费必须在他们那交来强迫我们交物业费。

状态：已答复     答复时间：2011-12-30 22:56:03

答复：您好：您好：请详细提供芝阳城所处的位置，向6918082反映。谢谢！

问题： 老旧小区停车难

满意度：未评价编号：40791  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-27

希望政府部门采取措施解决新桥小区桃园里停车难的问题，我有一个建议是将草坪改建为停车场。

状态：已答复     答复时间：2011-12-29 17:47:51

答复：您好：谢谢您对城市规划工作的关心，关于小区环境整治及改造问题请您咨询市城市管理部门。

问题： 福成家园是否已办理房产登记

满意度：未评价编号：40785  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-27

请问福成家园24#楼是否已办理房产登记，房屋面积测绘是否已经完成？

状态：已答复     答复时间：2012-02-02 22:38:12

答复：您好：您好！福成家园开发企业尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 华宇物业一直说水费倒贴 请审计

满意度：未评价编号：40778  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-27

你好：我们是进德小区的居民，华宇物业于本月24日以水泵坏了为由，再一次将小区高层住户的供水停止，这种严重损害广大住户利益的行为，在文明城市烟台出现，不但有损烟台的形象，也为政府脸上抹黑，望政府相关部门能够出面制止。<br> 华宇物业一直说水费倒贴，请政府有关部门对此进行审计，将整个小区的经营状况全面的进行审计，同时建议工商、税务、纪检部门参与，将破坏社会安定，损害人民利益的害群之马铲除，还人民一个安定的社会环境。

状态：已答复     答复时间：2011-12-27 23:44:13

答复：您好：您好：该问题可向审计部门反映咨询。

问题： 村支书“口头协议”违法盖楼房

满意度：未评价编号：40770  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-26

莱山经济开发区何家屯居委会村支部书记邹本茂仅凭“口头协议”就与开发商在没有任何手续情况下，在零下八九度盖楼，存在巨大安全隐患。

状态：已答复     答复时间：2011-12-30 17:41:18

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向莱山区相关部门反映您的问题或者登陆莱山区政府网留言，谢谢！

问题： 俞景华城二期乱收费

满意度：未评价编号：40769  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-26

1.开发区俞景华城二期开发商收取业主2800元暖气流量表代收费，请问此不部分收费应该由谁承担。<br>2.二期道路都没有硬化，绿化更不用说了，二期通过验收了吗，现在就交房？

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 22:50:30

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向开发区相关部门反映上述问题或者登陆开发区管委网站留言，谢谢！

问题： 莱山清泉供热暖气不暖

满意度：未评价编号：40763  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-26

我是莱山区大华上海滩花园B区的业主，我们小区暖气由莱山清泉供热，自今年供热以来暖气一直不热，早上起床室内气温在13-14度，白天若是太阳的话，室内温度也就在15度左右。经询问，我们5号楼大多数业主暖气都不热，望清泉供热或有关部门予以解决该问题。

状态：已答复     答复时间：2011-12-31 17:05:05

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询莱山区公用事业处6920326.

问题： 新世界花园房证是否能办

满意度：未评价编号：40758  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-26

我2009底买了园成公司位于新世界花园133号楼的房子，当时对方承诺年底就可办出证来。过去两年多一点信息也没有，园成公司的房子会有问题吗？请帮忙。

状态：已答复     答复时间：2012-02-02 22:39:04

答复：您好：您好！开发企业尚未提交资料申请登记，请联系开发企业提交资料申请登记。谢谢。

问题： 客车半途拉客

满意度：未评价编号：40754  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-26

每天早上有一趟烟台至即墨的交运客车（鲁F13853）总在黄务小区停车载客，严重影响公交车进站。创城的时候不是有规定不让在黄务小区站点停车了吗？当时还有监督的，现在人影见不到一个，是监管不力还是这个车主有背景啊？

状态：已答复     答复时间：2011-12-29 18:03:45

答复：您好：网民朋友您好：对您反映的问题，我局已安排工作人员前往调查取证，但未发现违规上下客的行为，今后我局工作人员将加大执法力度，如发现违规上下客的行为，将会严厉惩处。感谢您对交通事业的关注与支持。谢谢。

问题： 进德小区又停水了

满意度：未评价编号：40745  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-25

今天傍中午要做中午饭了发现停水了,中午来了一个多小时又停了，现在是18点多了,又要做晚饭了问了一下值班电话6611154值班人说不清楚。文明城市不应该出现经常停水、停电情况吧！

状态：已答复     答复时间：2011-12-26 17:25:49

答复：您好：您好！ 您所居住的进德小区属二次供水区域，相关的供水问题请与物业公司联系解决。据我公司与相关部门沟通，停水的原因是小区的加压泵房出现故障。谢谢！