问题： 拿到钥匙到办下房产证要多长时间？

满意度：未评价编号：40959  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-04

请问房子拿到钥匙到办下房产证要多长时间？

状态：已答复     答复时间：2012-01-19 22:11:27

答复：您好：已回复。

问题： 福山天创国际又出妖娥子!

满意度：满意编号：40958  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-04

福山天创国际又出妖娥子!<br>因为近日烟台出台“停车场地上50，地下80”天创国际又要出新招，发新通知。整个通知只有一句话：停止租赁停车位。逼迫大家买停车位。多少钱？据说4万元/个，出租车位50-80，4万元我可以出租到车辆报废！况且买卖车位没有任何凭证，谁会买？这样发展下去，势必造成业主和物业的纠纷

状态：已答复     答复时间：2012-01-05 00:08:14

答复：您好：请执相关证据向福山区物价局反映，电话6311606

问题： 福山芝阳小区物业太差

满意度：未评价编号：40937  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-03

光知道手物业费到了用他们的时候到做起来打起麻将来了，可恨、夜里整个小区漆黑一片，希望有部门能来管一下。

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 18:43:27

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向福山区物业主管部门反映或者登陆福山区政府网留言，谢谢！

问题： 福山水清木华芝阳城物业太差

满意度：编号：40936  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-03

小区晚上漆黑一片只有路边的灯是亮的，而且楼道更是一片漆黑什么也看不见，问物业，物业态度很恶劣，说路灯的电是物业掏的钱，不是业主平摊的，所以是没有全开，并不是坏了！我就奇怪了，物业费是谁掏的钱？！ 单元对讲门坏了，楼道灯坏了，也不管，要单元业主自己掏钱买，说不属于物业管理范围！<br>小区卫生清扫，全小区只有一个老大爷负责全小区露天清扫，楼道里是外面找的保洁公司，而清扫的范围只是从一楼到六楼的楼梯，地下室脏的像垃圾场，没人管！我就奇了怪了，我们交的物业费都干嘛了，要是物业什么都不管，我们还要物业干什么！

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 18:43:32

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向福山区物业主管部门反映或者登陆福山区政府网留言，谢谢！

问题： 单元门前放垃圾

满意度：未评价编号：40934  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-03

福山区天创国际小区单元门前乱放垃圾，请居民自觉放到垃圾存放处，作一个文明居民。

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 16:09:05

答复：您好：您好，该处卫生由小区物业负责，感谢您对环卫工作的关心和支持！

问题： 出售商业网点房怎样交税

满意度：未评价编号：40932  部门：部门调整前所有问题  提问者：万必胡  提问时间：2012-01-03

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-01-05 23:07:45

查询密码：

问题： 福山澜溪镇违规交房,谁管？

满意度：满意编号：40924  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-03

福山澜溪镇（天然居小区）正在违规交房。<br>1）开发商拒绝给业主出具相关质检局的房屋合格检验报告。这就意味着房屋并没有通过相关的质检？？？<br>2）房屋没有通水！！！交房时，要求事先交钱，签字。然后看验房给钥匙。难道还有这样的正规流程？？<br>3）相关物业，小区配套设施根本没有！！但是交房时，需要缴纳物业费。请问这个是否合理？？

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 18:44:18

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向福山区建设主管部门反映，或者登陆福山区政府网留言，谢谢！

问题： 经济适用房问题

满意度：未评价编号：40922  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-03

爷爷申请的经济适用房，如果五年之内爷爷去世了，房子要怎么处理呢？

状态：已答复     答复时间：2012-03-19 22:52:15

答复：您好：你好。可以办理继承，首先要带相关材料到市住房保障中心住房管理科（芝罘区向善街2号4楼）提交申请。BZZX

问题： 万达广场何时能通过规划部门批准？

满意度：未评价编号：40920  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-03

领导您好：请问芝罘区胜利小区回迁安置楼和万达广场综合体何时能通过规划部门批准，不知何故该项目至今未获规划批准，请明示。

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 23:04:36

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，万达广场概念性规划方案已经通过，待建设单位按照基本建设程序取得土地后才能办理相关规划手续，我局将积极做好规划服务工作。

问题： 幸福的福成家园物业违规收费

满意度：未评价编号：40893  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-01

九村的福成家园的名城物业违规收物业费，本来拿钥匙的时候预交了一年的物业费，也没通知什么时间开始收物业费，就说物业已经扣完了，实际我们单元门都没有了，也没人管，卫生三个周扫一次楼道，还不拖地！合理不合理？？？

状态：已答复     答复时间：2012-01-05 00:06:17

答复：您好：根据烟价［2004］2号文件规定：第十九条 公共性物业服务费应按月收取，但经双方协商约定亦可预收，预收期限由业主和物业管理企业协商。物业收费存在违规行为可向芝罘区物价部门反映电话6246349，物业服务不到位可向住建部门反映。

问题： 东方巴黎中泰物业违规收的公摊电费

满意度：满意编号：40884  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-31

东方巴黎小区物业每年收取的50元公摊电费已经被物价局查出属于违规收取，我们已经交了好多年了，而且东方巴黎几千户，这是一笔很大数目。<br>我们想知道这违规收取的费用是不是应该退回给我们居民，难道只被认定为违规，而不进行处罚？<br>我们问过物业，他们不做回答。<br>如果不退钱，或者不处罚的话，那么以后他们肯定会继续违规收费，反正被查出也没事，希望管理部门重视。

状态：已答复     答复时间：2012-02-01 16:58:33

答复：您好：已立案进行查处，相关处理已按程序进行中。

问题： 云海香都乱收垃圾处理费

满意度：满意编号：40883  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-31

你好,我想问一下我们都交物业费了,但是物业还向业主收取垃圾处理费,这样的收费合理吗?我打电话问物业,物业说是你们让收的

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 17:49:15

答复：您好：您好！城市垃圾收集处理不在环保部门的职责范围内。

问题： 嵛景华城二期质量存在问题

满意度：满意编号：40876  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-31

嵛景华城二期施工质量存在如下问题：1、从施工质量角度看，嵛景华城竣工前检查存在欺骗政府部门的行为：（1）41-46#楼同时交房，但41#楼的施工施工标准和其他楼号完全不同，41#楼公共区域有踢脚线，但其他楼号大多都没有施工踢脚线；41#楼公共区域有花岗岩窗台板，而其他楼号没有施工花岗岩窗台板，而且花岗岩窗台板施工偷工减料，没有进行座浆施工，而是将窗台板直接放在窗台上，用手一推还能够活动；41#楼防火逃生标志安装的比较规范，而其他楼号没有按规定施工，不能达到逃生警示的作用，且目前还外漏电线，没有安装线盒；（2）一层公共区域的面砖镶贴不符合要求，上面有5-10cm的施工缝隙，用腻子封堵，很难看，应该是结构施工过程中存在质量问题，特别是46、44#楼比较严重；（3）卫生间没有暖气片；2、质监站已经责令开发商进行整改，但开发商还是通知业主过去交房，否则违约！3、热能计量表的费用具体该由谁来承担，目前还没有给我们答复，开发商目前仍然是要求业主先交2800元，然后再给予办理交房手续。以上请政府相关领导出面能够给开发商施加压力，让开发商给我们老百姓一个满意的答复！

状态：已答复     答复时间：2012-01-06 17:00:48

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向开发区相关建设房管局反映或者登陆开发区管委网站留言，谢谢！

问题： 急切盼望联通宽带进翠园芳邻小区

满意度：未评价编号：40875  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-31

翠园芳邻的大多数业主都喜欢用联通的宽带和固定电话，希望有关领导能尽早满足我们业主的要求

状态：已答复     答复时间：2011-12-31 18:47:20

答复：您好：您好！我们已经把您的问题通知到开发区分公司通信建设部门，争取能早日敷设上我公司的线路。感谢您对我公司业务的支持与信任。谢谢！

问题： 今年500供暖比去年相差太大

满意度：未评价编号：40874  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-31

我们是进德小区高层的业主.今年的供暖比去年相差太大,一些老人到下半夜都给冻醒了,去联系进德供热站的答复没办法,只有换粗管了.我们就不明白为什么去年就很好,今年就勉勉强强16度呢?另外,如果是管道的问题为什么改单户控制时不一起考虑,这不是拿老百姓的事当儿戏吗? 城管局的领导们希望你们看看民意通500供热公司的投诉根本就不给答复.

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 21:37:52

答复：您好：您好，您可以依据供用热合同维护自己的合法权益。感谢您对供热事业的关心和支持。

问题： 小区收取公用电费合理吗

满意度：未评价编号：40867  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-30

福山天创国际城小区在收取物业费后还单独收取公用电费合理吗

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 23:59:55

答复：您好：小区物业收取业主物业费后，不应当收取公用电费，可执相关证据向福山区物价局举报，电话6311606

问题： 云海香都乱收垃圾处理费

满意度：满意编号：40863  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-30

你好,我想问一下我们都交物业费了,但是物业还向业主收取垃圾处理费,这样的收费合理吗?我打电话问物业,物业说是你们让收的

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 23:55:31

答复：您好：业主在装修期间产生的垃圾，在规定期限内可自行清运，亦可委托物业管理企业清运，并签订委托清运合同，清运费由业主和物业管理企业协商确定。

问题： 小区物业费都包括什么项目？

满意度：未评价编号：40857  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-30

我是雪玉花苑的业主，我们小区名城物业每月收取1.3元/平米物业费，除去0.3元电梯运行费外，想请教1元物业费中都包括什么项目，是否应该包含楼道公共照明的电费？

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 23:53:18

答复：您好：依据我市的物业服务收费管理办法，物业费中已经包含了公共照明的电费。如果物业另收取公共照明电费，可凭相关证据向烟台市价格举报中心举报。

问题： 东方巴黎中泰物业违规收的公摊电费

满意度：未评价编号：40852  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-30

东方巴黎小区物业每年收取的50元公摊电费已经被物价局查出属于违规收取，我们已经交了好多年了，而且东方巴黎几千户，这是一笔很大数目。<br>我们想知道这违规收取的费用是不是应该退回给我们居民，难道只被认定为违规，而不进行处罚？<br>我们问过物业，他们不做回答。<br>如果不退钱，或者不处罚的话，那么以后他们肯定会继续违规收费，反正被查出也没事，希望管理部门重视。

状态：已答复     答复时间：2011-12-31 18:08:23

答复：您好：您好：关于您反映的东方巴黎违规收取公摊电费被物价局查处的问题，可向物价部门咨询。谢谢！

问题： 关注基层百姓民生

满意度：未评价编号：40850  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-30

开发区金东小区市场，物业每个摊位一天收费30元，至使菜农不敢来，摊位零星，菜价很高，百姓意见很大，望媒体呼吁关注。

状态：已答复     答复时间：2011-12-31 16:07:32

答复：您好：您好，您可以拨打96110民生热线进行反映，记者将会关注。