问题： 进德供水问题到底什么时间能解决

满意度：未评价编号：40743  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-25

进德供水问题已不是一、二年的事了。根据山东省物业管理条例规定水、电、气都应由主管部门查表到户，为什么进德小区的供水问题至今不解决。希望主管部门应向业主有个说法。

状态：已答复     答复时间：2011-12-27 23:44:56

答复：您好：您好：关于您反映的问题，根据省条例的相关规定，应由专业部门负责到终端用户。当前，物业企业大都希望将代收收费这块业务移交给相关单位，相关单位往往以加压供水的配套设施问题达不到移交条件而拒收。而设施配套不达标问题，往往又不是物业企业的原因，具体的配套是由开发商当初建房时负责的，成为历史遗留问题。

问题： 俞景华城开发商谁来管？

满意度：未评价编号：40739  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-25

2011年12月25日上午10点15分，开发俞景华城二期业主维权，抗议本属于开发商建筑成本的暖气流量表2800元费用反而由业主承担一事，开发商竟然纠集社会流氓、败类、渣滓人员殴打维权业主，这还是法制社会吗，开发商违约就没有一个部门去管吗，这个费用一事，我们反映到开发管委、城管局、房管局、热力公司等部门，竟然没有一个部门去管，难道这个开发商是什么人物，还没人管他了吗？我们业主该怎么办，这还是法制社会吗，就没有人管得了这个无耻的开发商了吗？

状态：已答复     答复时间：2011-12-30 17:45:56

答复：您好：您好，请您向开发区热力主管部门咨询暖气流量表问题或者登陆开发区管委网站留言，谢谢！

问题： 俞景华城开发商殴打维权业主

满意度：未评价编号：40735  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-25

无耻的开发商，2011年12月25日上午10点15分，俞景华城二期业主维护自己的权利，抗议本属于开发商建筑成本的暖气流量表2800费用，反而由业主承担一事，开发商竟然纠集社会流氓败类，殴打维权业主，这还是法制社会吗？还有王法吗？政府部门能否为我们业主做主？

状态：已答复     答复时间：2012-01-05 16:52:53

答复：您好：您好，请您直接报案。

问题： 魁玉花园不办房产证

满意度：未评价编号：40719  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-24

魁玉花园房产证至今办不下来。

状态：已答复     答复时间：2012-02-02 22:39:39

答复：您好：您好！开发企业尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 想投诉物业，应该到哪个部门投诉？

满意度：未评价编号：40714  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

麻烦问一下，住房和城乡建设局是不是以前的房管局呀？<br>我们居民想投诉物业，应该到哪个部门投诉？

状态：已答复     答复时间：2011-12-27 23:45:27

答复：您好：您好：详情可向6918082反映。谢谢！

问题： 芝罘姜家疃坤宇佳苑房产证为何没有

满意度：未评价编号：40710  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

为什么我们的房子盖了这么多年一直没有办理房产证？

状态：已答复     答复时间：2012-02-02 22:40:13

答复：您好：您好！开发企业尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 房屋继承过户有遗产税吗

满意度：未评价编号：40707  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

我父亲去世了请问现在房屋继承过户有遗产税吗

状态：已答复     答复时间：2011-12-27 16:53:10

答复：您好：您好: 　国家现暂未开征遗产税，所以继承房产不需要缴纳遗产税。

问题： 福山供暖不达标，室温只有12度

满意度：未评价编号：40704  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

您好，我是福山星河城业主，这么长时间了，室温还是12度左右，只是过来走马观花的看看，也没解决问题。打电话过去踢皮球。

状态：已答复     答复时间：2011-12-31 16:57:58

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询福山区燃气热力管理办公室6988159

问题： 贷款37万,怎么个还款方式比较合算

满意度：未评价编号：40694  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

我在福山买套房子，交了首付。贷款37万，在中国银行贷款。我想问一下，怎么个还款方式比较合算。打算三年全部还清。请详细解说。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-12-30 18:39:06

答复：您好：客户您好： 住房贷款还款方式主要有等额本金和等额本息两种。等额本金的特点是每月还款的本金相同，利息递减；还款压力也随之呈现前高后低的趋势，此种还款方式的优势是总利息支出较等额本息还款法少，贷款成本较低；等额本息的特点是每月还款的本息合计金额相同，具有还款压力均衡，还款金额便于记忆的特点；上述两种还款方式各有优势，请根据您的需求选择适合您的还款方式，如有其他疑问，请联系6599685.

问题： 烟台开发区俞景华城二期违规交房

满意度：未评价编号：40691  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

1、根据政府的相关文件，本应纳入建筑成本的暖气流量的费用2800，去收取业主的钱，而且还不开发票，说是代热力公司收的，但打电话到热力公司是，热力公司说没有委托其代收。2、只要先交钱才能验房，现在已经有部分业主发现房子的问题：热水器挡住了窗户；偷工减料，与一期相比，走廊直接刷白灰，而且只有第一层是贴瓷砖，其他都是刷白灰。水泥楼梯上没有钢筋防滑，…………太多了<br>3、目前水电都是临时的，绿化一点都没有，根本不具备交房，反而收取一年的物业费。<br>4、交房时，开发商提供不出相应的房屋检验合格等证明，反而以先交钱才能给看，以此来推脱。<br>5、当业主去收房时，对于存在的问题，开发商竟然说你去告我啊。<br>6、合同中要求卫生间为散热器供暖，而实际上却没有暖气片。

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 22:50:12

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向开发区相关部门反映上述问题或者登陆开发区管委网站留言，谢谢！

问题： 开发区新世纪公寓是否能办出土地证

满意度：未评价编号：40687  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-23

你好：我是烟台开发区新世纪公寓住户，住7年了土地证至今没有办出来，请问开发区新世纪公寓是否能办出土地证，如果办不出为什么？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-12-26 17:15:33

答复：您好：您好，暂时办不出土地证，原因是开发商私自改变用途，属商服用地。具体情况请咨询6393027。

问题： 嵛景华城二期强制业主交热计量表费

满意度：未评价编号：40684  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-22

领导：您好，嵛景华城二期本周开始交房，但是在交房通知单上要求业主先交付以下款项（1）每户得交2800元的热计量表费 （2）房屋维修基金 （3）一年期的物业费用（4）有线电视开户费用 ，以上费用务必交齐否则不予交房, 请问以上要求合理吗 ？ 尤其是每户业主要交2800元的热计量表费钱 这合理吗？ 现在不交钱，开发商就不交房，一个月后就会告业主承担全部责任，这样合法吗？请帮帮忙！

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 22:50:19

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向开发区相关部门反映上述问题或者登陆开发区管委网站留言，谢谢！

问题： 投诉出租车故意绕道

满意度：未评价编号：40680  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-22

投诉出租车鲁ＦＴ９７６８,今天从莱山审批中心打车到德尚世家小区，路过第三城大道时，我要求司机从孙家滩村穿过，司机拒绝，并打算绕道汽车东站，并称他的车从那走不了．我平时打车从此路回家，只需起步价，若绕道得１６.我打车不止一次，所有的出租车都能从那走，而该司机拒走该路，导致我从第三城路口下车后，走了半个小时的路才回家，而回家的路上先后有四辆出租车从此路走．<br>对该司机的行为非常生气，他说我可以到运管处投诉他．希望有关部门对该司机进行批评教育，并要求该司机向我道歉．

状态：已答复     答复时间：2012-03-22 22:32:22

答复：您好：网民朋友：您好！对您反映的情况我们已按照规定进行教育处理。谢谢参与！

问题： 锦绣好家行路难

满意度：未评价编号：40674  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-22

锦绣好家有很多家庭入住了，买经适户的人大多没有能力买私家车，早上孩子上学大人上班，都要坐公交车，但是45路车太少了，间隔时间太长了。现在小区还没住满，以后这个矛盾可能更突出，能否在上下班时多加几班公交？

状态：已答复     答复时间：2011-12-31 18:59:09

答复：您好：45路目前间隔是10分钟，这是我们目前能够安排的最短间隔，由于45路堵车路段较多，有时间隔长些，随着锦绣好家入住率的增多，我公司明年计划增加线路或增加车辆，到时有望缓解乘车难的问题。

问题： 芝罘农业户口不可以申请经济适用房

满意度：未评价编号：40671  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-22

芝罘农业户口不可以申请经济适用房，我们两代人都没有房子，买不起房子，想到下面县市买平房吧也不给过户，请问为什么没有针对我们这样的困难户出台相关的照顾政策呢？

状态：已答复     答复时间：2012-01-04 17:20:31

答复：您好：你好。城市住房保障的保障对象为具有当地城市户口住房困难家庭，你的户口问题请咨询户口所在地的公安户籍部门。BZZX

问题： 楼道走廊能随便占为己有吗？

满意度：未评价编号：40646  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-21

开发区华电小区27号楼1单元底层有三个面向楼道开门的小棚，不知什么被楼外之人买下，近几天改水又改电忙的不亦乐乎。这可能属于正常作为。但是，他竟然把所有小棚隔离墙都全部砸掉掏空，不知对整体楼房的安全有没有影响？另外，使大家不可理解的是，左边楼道的共有通道部分都被其按上门全部占为己有。为此，有不少业主提出质疑：楼道走廊是全体业主用钱买下的公摊面积，怎么能说占就占呢？请问这种做法合法吗？

状态：已答复     答复时间：2011-12-22 17:18:26

答复：您好：关于投诉反映开发区华电小区27号楼底层砸墙开门的问题，开发区城管大队进行了查处，现场勘查未发现信访中反映的砸外墙挖洞开门的情况，只是该业主占用公用走廊，将所购买的4个地下室进行连通，开发区城管大队现已责令该业主停止侵占公用走廊的行为，并恢复原貌。

问题： 小区里有个液化气站为什么不拆？

满意度：满意编号：40642  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-21

我住在芝罘屯路65号32单元，在我的单元前面就是个液化气站！我们小区到现在也没通上天燃气就是因为它的存在，以前有人反应过这件事但是没有用！！据说这家液化气站关系很厉害！我就是不明白了，我们家前面就是铁路来往的火车那么多它在这里多么不安全呀？？是不是应该取缔呀！！希望给个说法

状态：已答复     答复时间：2011-12-25 17:08:33

答复：您好：你好，感谢你对安全生产工作的关心和参与，城镇燃气由城管部门负责管理，请直接向城管部门反映。

问题： 新房交付的条件

满意度：未评价编号：40631  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-20

我想问一下新房在交付的时候开发商都需要拿出什么证件给业主看？或者说一套成品房都需要哪些证明？<br>在交房的时候业主都要叫什么钱，办理哪些手续？<br> 谢谢！！

状态：已答复     答复时间：2011-12-23 17:22:02

答复：您好：您好：开发项目所涉及到的手续有土地使用权证明、规划工程许可、工程建设施工许可、竣工验收报告、测绘报告，费用有登记费、交易费、契税、公共维修资金

问题： 烟台新世界花园业主没有土地证

满意度：满意编号：40629  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-20

我们在新世界花园买房已经很多年了，为什么还没办下来土地证，原因何在啊？望关注，

状态：已答复     答复时间：2011-12-26 17:16:47

答复：您好：您好，请提供具体的土地座落及开发商名称，以便为您落实，或请直接咨询所在地的国土部门。

问题： 关于富甲小区公交问题的请求

满意度：未评价编号：40623  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-12-20

尊敬的市政府领导：<br> 你们好，我是富甲小区的一名业主，为切实解决富甲居民乘车难的问题，特提此建议：<br> 富甲小区位于蓁山路与魁玉路之间，与青年南路一山之隔，是烟台市政府旧村改造中精心打造的“暖心工程”之一，目前入住人数逾两千人。周围有中正山庄、华林颐和园、金龙苑、帝景苑等居民小区，除中正山庄都已有居民入住，预计全部入住后在蓁山腹地有6万居民。但现在面临的是坐公交车出行却极为不便，无论是去北边的蓁山路还是南边的魁玉路坐车，均需步行至少20分钟以上。小区东边的市政路竣工接近两年了，却没有一路公交线路经过；富甲居民多为普通百姓，拥有私家车者很少，出行基本靠公交，为此，富甲居民多次在网上民声反映，但公交公司均以没有公交场站为由予以拒绝，而对于公交场站问题公交公司指责开发商不提供场站，开发商指责公交集团要求太高，至于孰是孰非我们无从知晓，富甲居民仅希望早日开通一辆公交车，方便出行为此建议：<br>1、 新开通一路经过富甲小区的公交线路；<br>2、 因16、50路公交车在蓁山路口到魁玉路口的青年南路路段不设公交站点（此路段无居民），建议调整16或50绕行，经过富甲居民小区 。<br>在此，希望市政府的同志们在2012年为民办实事时能体察民情，切实督促公交公司。为我们解决出行乘车难的问题，富甲全体居民及本人将表示衷心的感谢。 <br>最后预祝各位领导身体健康，工作顺利！<br> 富甲小区业主：付佳仁 联系方式：6662224 2011年11月25日

状态：已答复     答复时间：2011-12-23 18:49:01

答复：您好：网民朋友: 您好，富甲小区正准备建设公交场站，等场站建好后将考虑开通公交车。谢谢。