问题： 牟平旧小区改造计划

满意度：未评价编号：153799  部门：牟平区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2020-09-06

请公示一下牟平旧小区的改造计划，环保金属家属楼什么时候改造，谢谢！

状态：处理中

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问题： 开发区栖里凤台小区农贸市场脏乱差

满意度：未评价编号：153782  部门：开发区市场监管局  提问者：水母网友  提问时间：2020-09-03

位于烟台市开发区栖里凤台小区一侧的农贸市场，垃圾遍地，杂草丛生，里面卫生状况脏乱差，存在严重的卫生食品安全隐含和生产安全隐患，与烟台文明城市创建严重不符，在城市中间的这个市场好像是美丽的开发区的一块流脓的大伤疤。这里从外面看有一圈不高的围挡简单的圈着，单从马路边向里看，从好多开放的入口处仍然可以看到到处随意丢弃的垃圾。进到市场里面，感觉这是一块有待被开发的闲置地块，被临时当成农贸市场。在食品区域，几乎所有售卖可以直接食用的食品，直接露天摆放，大都没有任何遮盖。凉拌菜上，苍蝇飞舞。卖烧肉炸鸡的摊主有的拿着扇子、有的拿着棍子挑着个塑料袋当拂手不停的驱赶苍蝇，可仍然挡不住美味对苍蝇的吸引。在一些现场加工区，油垢遍地乌黑，垃圾与熟食相伴。海产品售卖区，黑水横流。一阵风刮过，垃圾随风飘舞，没有硬化的地面尘土飞扬，袭裹了没有加盖任何防尘设施的食品。加工熟食的液化气罐脏旧破乱。现在是创城的关键时刻，附近居民来这个市场买东西的还真不少，不知道这个市场经没经过过审批，有没有主管单位，不管怎样，要么整理的干净整洁，要么取缔，希望开发区能给市民一个良好的采购环境，提供安全卫生的食品。

状态：已答复     答复时间：2020-10-23 00:52:08

答复：您好：您好，该农贸市场属于福莱山街道办事处管理，建议您将该问题反映至福莱山街道，联系电话6376775。

问题： 大东夼小区设卡收费，小区业主不买车位就要计时收费

满意度：满意编号：153780  部门：芝罘区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2020-09-03

大东夼小区以集体土地为名，强制设杆卖车位，业主不买车位回家就得计时收费。请问一下，我们是住在小区的业主，小区在规划初期并没有设置车位，而是将业主的绿化用地私自改造为停车位，强卖给业主，不买车位回小区就要计时收费，这样的规定符合那条法律法规，业主的权益如何得到保障。

状态：已答复     答复时间：2020-09-10 17:19:40

答复：您好：您好，该小区物业公司由村委选聘，关于小区内的问题，建议业主向村委及辖区街道办事处进行反映。

问题： 高新区青桦逸景业主购房5年了拿不到房产证，多次到高新区管委上访至今未解决

满意度：未评价编号：153778  部门：高新区规划国土建设部  提问者：132****356  提问时间：2020-09-03

高新区青桦逸景业主购房5年了拿不到房产证，多次到高新区管委上访至今未解决

状态：已答复     答复时间：2021-08-19 01:21:52

答复：您好：开发商目前正在分批次办理房产证当中，不动产登记中心目前尚未位收到开发商关于诉求人的办证材料，诉求人可联系开发商确认办证时间或者通过司法手段维护自身权益，我中心也会加紧敦促开发商提交办证材料。

问题： 牟平紫金花园小区东门马路被开发商开发，小区无安全通道

满意度：未评价编号：153775  部门：城市管理行政执法支队  提问者：孙魏魏  提问时间：2020-09-02

走了十多年的路说挖就挖了让我们怎么回家！ 这里是山东省烟台市牟平区鱼鸟河西路的紫金花园小区，千余户居民走了十多年的路，突然被封门堵路，老百姓无奈只能迂回绕行。 原正常通行了十几年的路和东门已经被一家房产开发商给挖断堵死，小区内约有3600多居民仅有一个狭窄的南门路可以通行，上下班高峰时造成梗阻。职能部门互相推诿，居民多次投诉无果，老百姓想正当维护权益咋就这么难？真心呼吁上级有关部门领导关注一下百姓疾苦，帮助百姓解决出行难题。 衣食住行是老百姓最要紧的事儿，出门无路可走，还谈什么安居乐业？！

状态：已答复     答复时间：2020-09-07 16:18:43

答复：您好：您好，您所反映的问题，根据属地管理及职责划分，建议您向牟平区住房建设管理局或牟平区综合行政执法部门投诉反映。谢谢！

问题： 文化二巷拆迁改造

满意度：未评价编号：153765  部门：自然资源和规划局  提问者：水母网友  提问时间：2020-09-01

文化二巷历史悠久而绵长，住的人大多是为了早期烟台建设有过贡献的老人，现在的文化二巷，无拆迁计划，无老旧小区改造计划，无物业公司管理。楼道里的窗不是玻璃全没有了，就是还剩那一块已破碎的玻璃在上面摇摇欲坠，楼道口矮小破旧，楼道连个灯都没有。试问在城市中心，存在于这样的小区，合适吗？

状态：已答复     答复时间：2020-09-02 23:05:39

答复：您好：（ZFQ）感谢您对城市规划工作的关心。您好，城市改造是由多部门联合推进。目前，我局未接到该地块拆迁改造申请。

问题： 锦绣新城水费只能交给物业

满意度：未评价编号：153764  部门：自来水公司  提问者：水母网友  提问时间：2020-09-01

锦绣新城水费只能交给物业，是否可以改为网上提交

状态：已答复     答复时间：2020-09-02 16:50:12

答复：您好： 您好！锦绣新城小区属于二次转供水方式，水费由物业收取。关于能否网上交费，建议您与物业联系咨询。感谢参与。

问题： 锦绣新城物业楼道灯问题

满意度：未评价编号：153763  部门：芝罘区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2020-09-01

锦绣新城物业楼道灯坏了，咨询物业说是如果灯不亮需要自己买灯泡或者感应座，想问这部分维修费用不是应该在物业费用里包含了么？物业法里也明确规定过！

状态：已答复     答复时间：2020-09-02 22:42:29

答复：您好：您好，相关问题您可查看物业服务协议中相关约定，若物业公司并不提供该部位的维修且业主均足额缴纳住宅专项维修资金，可使用该资金进行维修。感谢您对我局工作的支持。

问题： 芝罘区凤凰台路和楚凤二街十字路口没有红绿灯，容易发生事故！！！

满意度：未评价编号：153757  部门：交通运输局  提问者：水母网友  提问时间：2020-08-31

凤凰台路和楚凤二街路口，建议设置红绿灯，这里有公交，有小区，汽车乱行，好几次差点撞到行人，建议设置红绿灯，望采纳！！

状态：已答复     答复时间：2020-09-02 17:43:28

答复：您好：网民朋友：您好，设置红绿灯问题建议咨询公安交警部门，谢谢参与。

问题： 大东夼小区强卖车位，业主不买车位，回家就计时收费

满意度：未评价编号：153756  部门：芝罘区住房建设局  提问者：王瑞萍  提问时间：2020-08-31

大东夼小区，以村集体土地为名，强制设杆卖车位，业主不买车位回家就得计时收费。请问一下，我们是住在小区的业主，国家哪条规定集体土地，居民没有回家的权利，哪条规定集体土地，居民带自己的私人物品回家得按时交费？？？请问一下，大东夼集体土地，我们业主回自己的家不能带属于自己的私人物品？？带了就必须要交钱？？？

状态：已答复     答复时间：2020-09-10 17:19:10

答复：您好：您好，该小区物业公司由村委选聘，关于小区内的问题，建议业主向村委及辖区街道办事处进行反映。

问题： 毓秀小区康泰物业私自将业主租售的停车位改成公共停车位收取天价停车费

满意度：未评价编号：153752  部门：市场监管局  提问者：李先生  提问时间：2020-08-31

烟台市芝罘区毓璜顶街道毓秀小区康泰物业私自将居民楼小区停车位私自做成公共停车位进行收费，毓秀小区地靠毓璜顶医院黄金地段，寸土寸金，停车费是一笔巨额财富，关键停车位是我们居民自己租售的，白天车位无车，物业就把私人租售的停车位变成公共停车位收取天价停车费，一个车位两种盈利手段真是高明，这是谁给与的权利这么胆大妄为，收的停车费用从来没有对居民公开过，居民小区自己业主停车也按照公共停车位收费（15分钟内免费超过15分钟第一个小时2元然后没半小时翻倍递增），我想知道我们自己小区居民回家还要收费是何道理，收费的这部分资金请问到谁腰包了，我们居民没人看见这部分资金去哪了，感谢领导在百忙之中帮助解决，我会一直反映给各个相关部门和电视台，问政等求回复！

状态：已答复     答复时间：2020-09-03 00:30:54

答复：您好：尊敬的网友，您好： 该小区物业将业主租售的停车位改成公共停车位，收取天价停车费的行为，系物业服务企业的经营活动，应由住房和城乡建设局加强监督管理。

问题： 栖霞市国际广场多年不启动

满意度：满意编号：153751  部门：住房城乡建设局  提问者：林波  提问时间：2020-08-31

2012年在栖霞市政府的大力支持下，开发商斥资几个亿来栖霞投资建成了大规模国际广场，当年轰动一时，所有的公共场所以及公共交通上都打有国际广场的广告，几乎是铺天盖地！！！ 这么多年过去了，我们作为国际广场的购买户，多次去当地政府上访，一直不能引起关注，我们还着房贷，生活在水深火热中，上有老下有小的日子都很艰难，在这里呼吁政府职能部门给予解决，偌大的空间不去利用，即将成为烂尾楼，，强烈要求政府关注关心尽快解决这个民生！！！！！问题

状态：已答复     答复时间：2020-09-18 23:09:28

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请向栖霞市住房和建设管理局反映。电话：5212009

问题： 外来务工人员子女教育

满意度：未评价编号：153740  部门：教育局  提问者：徐文娟  提问时间：2020-08-29

我们在烟台租房子一家人都在这边，想让孩子在烟台上学如果不买房子能一直上下去么？

状态：已答复     答复时间：2020-09-10 18:16:39

答复：您好：您好，关于您所咨询的问题已电话答复。感谢参与。

问题： 公共维修基金如何使用

满意度：未评价编号：153735  部门：住房城乡建设局  提问者：水母网友  提问时间：2020-08-29

我是一小区业户，买房时交了公共维修基金。这几天房顶漏雨，很严重。我找过物业他们不肯修，我该怎么办？向什么部门投诉？盼您早日回复！！！

状态：处理中

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问题： 御花园小区主干道上划停车位

满意度：未评价编号：153734  部门：福山区住房建设局  提问者：刘丽萍  提问时间：2020-08-28

御花园小区只有一条主路进出，物业在主路上又划了停车位，使得通路成为单行，无法正常错车？地下停车场大部分无人使用，地上仅有的通路都划上停车位，进出非常不方便。

状态：已答复     答复时间：2021-04-30 01:15:52

答复：您好：您好，根据《福山区关于进一步加强物业管理工作的实施意见》，社区居委会组织开展社区管理及社区服务中与物业管理有关的工作，监督物业管理活动。建议向社区进行反映。

问题： 安德利迎海花园物业避而不谈其责任，牟平住建局将物业回答作为官方回答，极不负责

满意度：未评价编号：153730  部门：牟平区住房建设局  提问者：雷博  提问时间：2020-08-28

我家住在牟平区安德利迎海花园2楼，8月1日家中厨房管道返水导致厨房客厅及卧室被淹，全屋地板被浸泡，水深最多近5cm，因为厨房管道一楼独立走管，二楼及以上为整体管道，故3-30楼厨卫用水都走此管，7月26日发现有漏水已经通知物业疏通，物业并未在意，导致8月1日家中水淹，让物业给予回复，物业一直在拖，不给正面回复，前后我主动打了数次电话，物业总是推和拖，最后让我们起诉楼上所有住户，向住建局正规反馈，住建局也让我们起诉3-30楼，意思物业整个过程中没有责任，而物业也承认是油污所致管的堵塞，并不是异物所致，并未有私自改管道等违规情况，而且发生此事后把小区的所有楼的二楼厨房进水管道进行更换，如果是3-30楼正常使用管道，我还能不让人家使用厨房管道清洗家中的碗筷么？此事发生后截止目前，物业就是拖，28天没有主动与我们沟通了解损失情况，牟平住建局的回复也没有了解过我们住户的情况，单方面去了解，极其不负责任的反馈，难道国家给你们的管理权就这么单方面草率使用么？请上级领导了解情况，再做评判。

状态：处理中

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问题： 海阳市徐家店镇半岛国际商贸城商铺维权

满意度：未评价编号：153724  部门：住房城乡建设局  提问者：131****853  提问时间：2020-08-27

我于2008年购买的海阳市徐家店镇半岛国际商贸城，当时宣传的是海阳市市政府项目，轻轨站点旁边，从烟台十五分钟到达，才购买一商铺，至今也没交房，开发商也找不到了，现在是空房一片，山东电视台曾经也报光此事，最后没有下文，问问住建局的领导该怎么办？我们应该找谁解决？

状态：已答复     答复时间：2020-09-18 23:11:54

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请向海阳市住房和建设规划管理局反映。电话：3222009

问题： 金沟寨小区修路问题

满意度：未评价编号：153719  部门：城管局  提问者：曹曹曹  提问时间：2020-08-26

您好，最近金沟寨小区在进行管道更换建设，请问什么时候修完，修完路面是从新铺装还是修复呢？

状态：已答复     答复时间：2020-10-16 00:27:22

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您向芝罘区综合行政执法局反映。感谢您的参与！

问题： 高新区天泰学府壹号售楼处房价超出国家浮动范围

满意度：未评价编号：153711  部门：高新区规划国土建设部  提问者：王镇君  提问时间：2020-08-25

我是来自烟台国汇置业有限公司在烟台开发的天泰学府一号的业主，我们去年10月1刚开盘买的期房，毛坯什么不送，在去年年底他家就开始送车位，一直到今年开盘的2号楼和8号楼送精装带车位，就是房价一直暴跌，我们直接损失15万，我们老白胜不懂什么，合同是我们签的，在这我不和天泰讲法，就讲一个理字，房子我们没看见，开始买房你们销售顾问说期房是最低的，我们是多相信天泰看不见房就把钱给他们盖房，从这点你们就应该照顾一下老业主，便宜卖就应该补偿一下老业主，这是一份情谊，而他们做的好像过河拆桥的感觉， 国家叫稳房价，不准大幅度降价，而天泰已经超出国家的极限，玩擦边球玩法不降价送精装加车位，也可以说他们变相坑老白胜，欺骗老白胜不懂法，签了合同，试问一下领导合同他们定的每一项都是约束老业主的，合同肯定对他们有力了，我们又怎么会赢呢，我就问一下，他们这叫不叫变相降价扰乱市场。

状态：已答复     答复时间：2021-08-20 00:28:18

答复：您好：你好：高新区天泰学府壹号房屋销售符合相关规定，未发现大幅度降价的行为。房屋是用来居住的，价格波动属于市场行为。谢谢参与。

问题： 中瑞城买车位不开具发票

满意度：未评价编号：153690  部门：税务局  提问者：于康磊  提问时间：2020-08-20

我在烟台中瑞城买了一个车位，但是开发商拒绝开具发票，请问合规吗

状态：已答复     答复时间：2021-06-02 18:57:00

答复：您好：您好！您提交的问题已收悉，现针对您所提供的信息回复如下： 根据 《国务院关于修改《中华人民共和国发票管理办法》的决定》 中华人民共和国国务院令第587号第十九条　销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。 关于您反映的烟台中瑞城不开发票问题，您可提供被举报方详细名称和地址以及有效的凭证，如单据、小票等有效付款凭证，拨打纳税服务热线：0535-6512366进行举报。 感谢您的咨询，上述回复仅供参考，若您对此仍有疑问，请联系6512366纳税服务热线。