房产曝光台_烟台民意通

满意度：未评价编号：10343 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

尊敬的主持人： 我是海阳市某小区住户，最近小区要求收水费，标准是2.65元/方，还另收10的损耗，并且规定要按1的标准收滞纳金，请问合理吗？烟台或海阳的自来水收费标准是多少？谢谢回复！

状态：已答复答复时间：2009-03-07 01:30:32

答复：您好：您好！
根据国务院《城市供水条例》规定，供水企业对供水设施管理到“进户总水表”，因此，供水企业应按进户总水表计量收费，总水表到各户用水终端的设施管理与维修，应由各用户自行负责。为解决这一问题，我市与全国绝大多数大中城市一样，积极推行“一户一表，计量出户，持卡缴费”。目前，全市区近30，000户居民用上了一户一表，持信用卡缴费，不仅简宜方便，而且解决了自总表到各用户间的设施自来水跑、冒、滴、漏和损坏了无人过问问题。请您们与自来水公司联系.

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问题： 东方巴黎业户物业费收取标准

满意度：未评价编号：10342 部门：部门调整前所有问题提问者：东方巴黎提问时间：2009-03-06

我是东方巴黎高层住户.问物业费1.3元每平米合理吗?是否有统一的收费标准?梯间照明灯应另交费吗?梯间感应照明灯一个每户每月10元合理吗?东方巴黎物业管理属于哪一级标准?

状态：已答复答复时间：2009-03-07 01:27:42

答复：您好：根据《烟台市物业服务收费管理暂行办法》的规定，结合我市的实际情况，现将普通住宅小区物业服务收费标准及有关事宜通知如下：

　　一、普通住宅小区公共性物业服务费收费标准，依据《烟台市物业服务收费管理暂行办法》规定的原则，确定了甲、乙、丙、丁４个物业服务等级及相应收费标准（见附件一）。

　　二、高层住宅电梯运行费（含日常维护费、管理费），在保证电梯正常运行的前提下，按建筑面积每月每平方米0.3元收取。住宅楼的电梯起始层住户，不承担电梯运行费。

　　三、停车服务收费，实行开放式管理的小区的停车收费标准，按烟台市物价局、财政局、公安局《关于调整我市停车场收费的通知》（烟价[1999]126号）规定执行；实行封闭式管理的小区停车场收费标准见附件二。未经批准不得收取停车费。

　　以上规定自２００４年４月１日起执行，原烟台市物价局、房产管理局《关于下达普通住宅小区物业管理收费试行标准的通知》（烟价[1998]88号）同时废止。

烟台市物价局、烟台市房产管理局

二OO四年一月五日

附件一：烟台市普通住宅小区公共性物业服务等级及收费标准表

服务等级　评分标准（满分100分）基准价格（元/月.建筑平方米）浮动幅度
甲　　　　　90分以上　　　　　　 1.00 　　　　　上浮不超过20，下浮不限
乙　　　　　 80分至89分　　　　　 0.70 　　　　　上浮不超过20，下浮不限
丙　　　　　70分至79分　　　　　 0.40 　　　　　上浮不超过20，下浮不限
丁　　　　　60分至69分　　　　　0.15 　　　　　上浮不超过20，下浮不限

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问题： 关于蓁山花园物业费发票问题

满意度：未评价编号：10330 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

蓁山花园在收取物业费时拒开发票，都是普通收据，要知道整个小区加起来那也是一笔不小的费用。本小区是否存在偷税漏税嫌疑？作为居民我们该怎么办？

状态：已答复答复时间：2009-03-13 18:43:27

答复：您好：您好！物业部门收取物业费应开具营业税发票，营业税属地税部门的管理范围，上述问题请向地税部门反映，电话12366－2。

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问题： 开发区金东小区环境污染严重

满意度：未评价编号：10328 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

烟台开发区金东小区南面有个热力公司有严重的粉尘污染，车停在楼下一夜就被蒙上厚厚的一层，多次反映给环保部门没给解决

状态：已答复答复时间：2009-03-18 22:05:25

答复：您好：您好！已要求企业加强管理，确保达标排放。

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问题： 物业费按丙级收取每平方应该是多少钱

满意度：未评价编号：10327 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

蓁山花园物业费按每平方4角是否符合丙级收费标准？丙级收费应该每平方多少钱？如果本小区继续按每平方4角收取我们该怎么办？

状态：已答复答复时间：2009-03-07 00:02:31

答复：您好：根据《烟台市物业服务收费管理暂行办法》的规定，结合我市的实际情况，现将普通住宅小区物业服务收费标准及有关事宜通知如下：

　　一、普通住宅小区公共性物业服务费收费标准，依据《烟台市物业服务收费管理暂行办法》规定的原则，确定了甲、乙、丙、丁４个物业服务等级及相应收费标准（见附件一）。

附件一：烟台市普通住宅小区公共性物业服务等级及收费标准表

服务等级　评分标准（满分100分）基准价格（元/月.建筑平方米）浮动幅度
甲　　　　　90分以上　　　　　　 1.00 　　　　　上浮不超过20，下浮不限
乙　　　　　 80分至89分　　　　　 0.70 　　　　　上浮不超过20，下浮不限
丙　　　　　70分至79分　　　　　 0.40 　　　　　上浮不超过20，下浮不限
丁　　　　　60分至69分　　　　　0.15 　　　　　上浮不超过20，下浮不限

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问题： 办房产证的相关费用怎么界定

满意度：未评价编号：10323 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

有网友询问办理房产证的费用,房管局给出了明确的答复如下:商品房办证时需交如下费用：契税＝房屋成交价×1.5％，印花税＝房屋成交价×0.1％，住房维修基金＝房屋成本价×2％，测绘费＝1元×房屋建筑面积，工本费85元。实践中，大多数情况都是购房者委托开发商来办证，房地产管理部门也只接受开发商的办证申请。 我想问一下,这笔费用具体是由谁承担?是由开发商承担还是买房人承担或者是两者共同承担,如果共同承担的话比例怎么界定?

状态：已答复答复时间：2009-03-11 23:00:35

答复：您好：收费标准

　　1、交易手续费：由售房人交纳,住宅：3元/平方米；

　　2、登记费：由购房人交纳,住宅：80元/套；

　　3、物业管理公共资金：由购房人交纳 ,住宅：砖混结构15.6元/平方米，框架结构16.8元/平方米；

　　4、房屋所有权证书工本费：一本免费，每增加一本收10元。

　　5、印花税：5元/本（由购房人交纳）。

　　6、契税：由购房人交纳,住宅：个人购买按交易额的1.5％交纳；

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问题： 烟台的房产有没有新的政策?

满意度：未评价编号：10297 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

烟台的房地产有没有降的希望呀，二手房贷款有没有更好的政策呀。同时物业管理费是否可以改革一下。

状态：已答复答复时间：2009-03-06 22:08:07

答复：您好：您好！目前还没有相关政策，请您耐心等待。

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问题： 房地产开发商违约怎么办？

满意度：未评价编号：10294 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

我买的房子应该是2008年12月底交房，可是到现在房子的水电还没有好，没法装修，而且去年年底也没有通知我们交房。今天到去找开发商，回复说是去年就交了房，钥匙可以拿走，但是要想装修还得等些日子。而且我发现房子还没有通过检测部门检测。

状态：已答复答复时间：2009-03-14 00:27:26

答复：您好：您好：如果开发商违约，您可以根据合同中解决争议条款的约定，向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉，维护您的合法权益。

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问题： 福山区现在楼房拆迁补偿金

满意度：未评价编号：10293 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

福山区现在楼房拆迁补偿金.开发商每平方应给住户多少补偿金?国家是否有标准.标准是多少? 是否是按市场价格给.

状态：已答复答复时间：2009-03-24 19:49:20

答复：您好：您好：拆迁补偿应严格按照国务院、省《城市房屋拆迁管理条例》规定，由评估确定。即参照周边普通商品房价格90以上评估确定。谢谢！[CQB]

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问题： 五村水压低

满意度：未评价编号：10286 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

您好，五村小区的水压低，经常做饭的时候没有水，不知什么时候能解决？

状态：已答复答复时间：2009-03-13 00:19:42

答复：您好：你好
目前,幸福五村物业正在进行区内管网改造,改造后可有效改善区内水压.

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问题： 数字机顶盒收费应考虑老百姓的真实生活

满意度：未评价编号：10275 部门：部门调整前所有问题提问者：老百姓提问时间：2009-03-06

数字机顶盒收费应考虑老百姓的生活！现在是经济危机，好多企业不好过，好多人下岗、没工作. 每年312元，但看是不多，每个家庭你不吃吗、不用吗、不得病吗、不用手机吗、不交物业费吗、不交垃圾费吗等等，每年有好多必须的交的费用，加起来呢！老百姓能行吗！不能光照顾有钱人、公务员等，他们不在乎。 应该合理化，多项选择，不应该选不用或用或6个台（钱不少交）。

状态：已答复答复时间：2009-03-09 23:24:17

答复：您好：您好,请咨询广播电视局.

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问题： 惠安小区内的环境治理

满意度：未评价编号：10270 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

惠安小区内通世路584－585之间有两家人长期收购、储存废品，严重影响了周边生活环境，破坏绿化，造成安全隐患，且有不断扩大趋势。居民多次举报，有关部门互相推诿，最后以物业公司负责为由推脱。治理城市环境是政府部门义不容辞的责任，为什么烟台作为文明城市却不能整治这些小问题？难道非要老百姓寒心才行么？

状态：已答复答复时间：2009-03-11 17:19:01

答复：您好：您好！
有关废品收购点的管理问题，此前，我市有关部门治理物资回收的市场秩序规定：在市区内设固定摊点从事废旧物资收购业务的经营业户，必须迁入统一规划的废旧物资交易市场内经营。此项工作由市供销社再生资源领导小组办公室（电话：6225002）牵头联合公安、工商、城管等部门进行，我局只是配合部门。
谢谢！

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问题： 我家因下水道主管道堵塞造成的损失谁来负责

满意度：未评价编号：10264 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

我住开发区金城小区一楼，前不久因下水道主管道堵塞，把我家的地板和墙泡了，想咨询这个问题由谁来负责？

状态：处理中

暂时还没有回答

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问题： 被城市遗忘的小区

满意度：未评价编号：10252 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

环海路23号付的居民小区。有居民600多户。居住环境还不如农村。至今没通暖。不通气。夜无路灯。无硬化路面。楼下养鸡。居民反应强烈。以前也反应过。没有答复。感谢民意通提供的机会。请问为什麽？那个部门能管。

状态：已答复答复时间：2009-03-06 18:17:16

答复：您好：您好！你所反映的问题涉及到城管、规划等多个部门。请您耐心等待，我们将协调相关部门实地考察、论证。

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问题： 福山买的商品房退不了，怎么维权？

满意度：未评价编号：10251 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

各位领导您好！我在福山买的商品房，因为建筑面积超出3，要求退房，但是开发商以各种理由拒绝退房，除了走我们这些小老百姓走不起的法律途径，请问我们还能有什么办法维持我们仅有的一点退房的权利呢。盼回复，谢谢！

状态：已答复答复时间：2009-03-06 17:35:34

答复：您好：您好！您可以根据当初和开发商签订的购房合同来要求退房，如有纠纷可到消协进行调解，也可到劳动仲裁部门进行仲裁。

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问题： 对公积金管理中心的疑问

满意度：未评价编号：10246 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

因单位今年调整了缴费基数，所以对公积金很关心，因为买了房子要还款，就多次打电话询问住房公积金的事情，被告知打16860000查询，电脑告知一个数额，又带身份证去公积金管理中心查询得到的数字和电脑查询的金额一样，但月份却是截止日为2009年5月份，而电脑报的截止月份为2009年2月，但实际情况是今年的公积金经到单位查询说还没有交，那168台的公积金数额从何而来？问公积金管理中心，他们说单位交多少就输入电脑多少，但我们还没有交，实际得到的却是168和公积金管理中心数额一样，截止月份却不一样，问公积金管理中心工作人员，他们却说168的也不准，那既然168不准，我们今年还没有交，你们所谓的截止到2009年5月份的数额从何而来？最后我们在公积金管理中心也没有找到答案，该找谁？？

状态：已答复答复时间：2009-03-06 17:05:48

答复：您好：您好！您可以按照以下方式查询:
1、168信息查询。按照语音提示，输入单位公积金帐号、个人公积金帐号即可查询。
2、住房公积金专用对帐簿查询。持市住房公积金管理中心发放的住房公积金专用对帐簿，到受托银行各网点即可查询。
3、触摸屏查询。到市住房公积金管理中心服务大厅，按照触摸屏提示即可查询。
4、每年6月30日结息后，受托银行打印各单位住房公积金对帐单，由单位向职工公布个人缴存余额和利息。

建议

问题： 强烈建议幸福南路两侧建过街通道

满意度：未评价编号：10242 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

幸福南路行驶的超大货车越来越多，集装箱车，拉煤车，大型翻斗车，几十吨甚至上百吨，速度惊人，已成为货车专用道。支农里小区常住居民本来就很多，人口稠密。随着华信家园入住率的不断提高，附近的老百姓过马路越来越难，惊险的情形不断显现。希望政府认真考虑我们的生命安全,不要等到悲剧一次次地上演！切盼！

状态：已答复答复时间：2009-03-06 17:51:02

答复：您好：您好！感谢您对城市建设、居民生活提出的建议，我们已将问题转交给具体分管部门。问题的整治需要一个较长时间的过程。

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问题： 银都国际公寓质量问题

满意度：未评价编号：10227 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06

银都国际公寓的房子预留的空调管道根本不能使用，造成我们的空调安装只能在窗户上打眼，经多次向物业和工程部投诉，问题就是不能解决，请问我们的事情应该怎么办。

状态：已答复答复时间：2009-03-25 21:52:21

答复：您好：您好：
经现场查看，预留空调管道位置是设计指定，主要考虑外墙的整体性和防水性，如果预留洞穿管有堵塞现象，工程部负责维修。谢谢您的参与！

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问题： 芝罘区大东夼生活用水难

满意度：未评价编号：10206 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-05

芝罘区大东夼生活用水难，该小区生活用水需要二次加压供水，一直由大东夼村水电组负责，实行定时供水，每晚10点左右就没水了，直到中午11：00后才来水，还经常整天不供水，休息日想洗个澡都提心吊胆的，怕洗到一半又停水了，夏天还经常没法洗碗，给晚报都投诉了多次了，记者也多次曝光过，但依然没有得到解决，谁来关心一下我们啊？这样的日子还要过多久?

状态：已答复答复时间：2009-03-13 01:17:30

答复：您好：您好,建议咨询城市管理局.

反馈

问题： 机顶盒强制安装罪状

满意度：未评价编号：10200 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-05

数字电视强制转换—细数罪状 全国强制更换数字电视的不少，别的地方我可能不是很清楚，具本人轻身经历及网友意见总结出以下几点。希望看到此帖的朋友能一起专发，引起有关部门的注意，也是顺便提醒一下大家要注意在迎接新技术的时候也要注意捍卫自己的权利。 1、强制性：反正我要在你这遍区转数字电视，你不想装也不行，我要停你模拟信号，又怕你反映强烈，给你留六个台吧，你就只能收六个台，谁管你是不是正常交费用户。反正你不装，我给你的服务就只有六个台啦。每年还是收你15块钱，看你换不换，不换的话，明年一个信号也不给你。一个字“恶”。 2、随意终止合同：说是免费更换数字电视，正常交费的用户可以免费领取一个机顶盒，实际正常用户已经支付了一年的费用，而现在根本未满一年就强制执行更换数字电视，一个正常家中至少有二台电视，免费赠送一个，另一个必须自己购买费用是500～600元，那么我们就提前将半年这几百元支付给广电，如果按照正常协议我们支付一年的使用费，满一年后在更换数字电视那么这500～600元是否可以少支付半年时间，如将存入银行还可以收到利息。一个家庭如此，上海有多少户，多少台电视，这笔利息问随算。 3、收费奇高：以前电视按每户每月收13元。现在改成数字电视后如果您想看收费节目那么必须支付开户费及卡费共150元每台，如果一个家庭有二个电视都想开通就必须支付300元，订购频道也只是针对一台机顶盒，如果你想家里电视都可以看到收费节目就必须有几台机顶盒付几台的费用，要不然只能将机顶盒人为来回移动。经济上难以承受，一个字“狠”。 4、强制消费：只能一台电视机用，听着，家里人多，在客厅看，在卧室看，在厕所看的，一律给我停，只准你们用一台电视机。想增加机顶盒就只有两个方式：1、一台必须每月消费35元（根据上海推出频道费用最合理的也要37元）且必须签订2年以上协议，并且支付开户费及卡费。2、自己购买一台机顶盒500～600 元。以前看模拟电视买了几台电视的家庭，看来你们的电视机要雪藏了，一家人以后抢电视机看，呵呵，场面会很热闹，但抢多了伤感情啊。家里其它的电视只能停止使用要么看DVD，但国家又提倡反对盗版，买正版的要钱啊。 5、使用不便：以前只要一个电视遥控器而现在需要两个遥控器。今后你家电视机的遥控器只负责开关电视机，其它什么调台选台什么的，靠边站，只能用机顶盒的遥控器一个一个台选，而且反映奇慢，偏一点你还遥控不了，用着用着有种想摔的感觉。看来损坏率会很高，到时坏了不知有没有换啊，但有时又不能不用旧的电视机，比如转换看DVD、调音量什么的，看来有需要左右开弓，一边拿一个遥控器才行。 6、安全性能：机顶盒还不能全关电源，就算按遥控器的关机键也只是在待机状态，机顶盒的显示屏还有数字显示.如果直接关闭了电源，开机顶盒时你得等上好一阵子让机顶盒的数据初始化。不再象以前电视机，一开就是信号。反正人家有线的工程师说不要关掉电源，难道你不听吗？那就不关罗。但问题来了，到时机顶盒电源不关，又接着闭路线，万一上班的时候，雨打雷什么的，雷击怎么办啊？如果实在是那样，那是你倒霉，击坏机顶盒不要紧，关键是机顶盒连着电视机，那就一个字 “惨”。机顶盒的抗干扰能力非常差，才装几个小时，就出现好多次强烈的信号干扰锯齿边。原来使用模拟信息时怎么没有这种干扰啊。 7、浪费能源：一台现在用机顶盒方式并不是最好的方式，电视的一半耗电而不用，每个机顶盒独立供电，电量高达20瓦，每天看五个小时计，耗电0.1度，全年36.5度，全市100万台电视机每年多耗电3，650万度电！中央提出要节约每一度电，而您在浪费电！ （以后电视只能当个大屏显示器用了，其他功能不需要了） 8、数字电视真的服务吗？数字电视的广播你会听吗？家政服务你会关心吗？.........乱七八糟的东西太多我不一一介绍，这是真心问大家这些节目真是我们的需要吗？且每查询的数度没有浏览网页的速度快，你要登上一段时间才会显示，与其开着电视、机顶盒听广播还不如买个收音机听，你节约下的钱够买的了。你会每天晚上关注机票、车票、公车线路、有多少家酒店、酒店怎么收费，周边那里好玩吗？这种东西是我们有时候要，但不是必要的。一般家里上网都能查得到。且这些提供的讯息不都是隐藏的广告吗？感觉是在拿垃圾内容来充数，付了钱还让你看广告。 9、外来人员该如何？最关心的是那些在外面租房的外来人员，你租的房子，看电视还需要装个机顶盒，如果是房东装，那房东还怕被偷呢，如果房东不装，那你装得起吗？你想看每个月你的房租那就得涨。不过房东也委屈啊，租房给人家，肯定要给人家看电视，是吧。如果你有五间房租出去，那加上你自己家用的电视，就要买五个机顶盒，一台500算，花上2500元，费用高得吓人啊，万一坏了一台，那还不是算在租房者身上？这一下，那就连带着租房价的提高，租房者的支出要加大，带动了整个租房业的全面价格提升。很多人要流浪街头。 10、花钱付广告：通过机顶盒，数字电视的节目菜单可以象网页一样编辑，也就是你选节目的任意界面都可以加上广告位，大家会在选节目时就被迫看这些广告，给有线带来的却是财源滚滚。由于垄断的原因，有线收广告价位要多高都可以。 11、数字电视点播、回看、录制时移、应用服务功能：有很多人以为装了机顶盒就可以想看什么节目就看什么节目的，那你就错啦，节目还是那样按时间播放，你不可能将后面的节目拿到现在看，只能预约一下后面的节目，到时那个时间可以提醒你而已，这跟我们原来到时间就调台没有太大的差别。如果你想拥有点播、回看、录制时移、应用服务功能就必须购买：电缆调制解调器（CM）400元/台、专用硬盘800元/台、智能卡100/张、开户费100元。要么就参加套餐，举例：一次性费用1150元，每月80元或年付800元，全年10000小时节目可供点播，但又按次点播需另行收费，如果按10000/365＝27也就是说你一天可以点播27小时，睡觉8小时，工作时间10小时包括路程，27810＝11小时，其中不包括你烧饭洗衣时间，也就是说你除了上班、睡觉、就必须看电视要不然你就赚不回成本，浪费了你的钱。所有回看功能只能支持8个频道，2天内回看，其中还可能插播广告。 12、数字电视付费频道内涵：现在除了以前模拟信号的台外，其它什么也没有，看来你想看更多的节目，就必须付钱，付了钱的频道你还要看广告，且所有付费频道的内容值得深思，电影是老的，要么是国外的，娱乐节目没有地方台好看主持人都不知道从那里冒出来的、音乐就是放些演唱会.......等等。要看好的您就耐心等几年吧。哈哈！面包会有的！ 13、数字电视的清晰度：大家不要认为，装上了数字电视，看电视就会清析很多，那就错了，其实区别不大。画面质量比以前好了，但经常出现马赛克，或者卡机。 （一根普通的音、视频线，能看上数字高清？？？天大的笑话，纯粹是糊弄广大用户！！） 14、数字电视偷窥隐私：通过机顶盒，是可以实现信息交互的，因此，有谁知道有线不会通过在机顶盒的智能卡内设置程序，可以监控你在家里看那个台的节目呢？那你的隐私就完全会被有线所掌握了。因此，如果有成人频道，建议你还是不要看的好^_^。如果有线突然插播一个收费通知，可以直接换掉你正在看的节目，强制让你看这个收费通知。（上海目前没有此类情况，但不少网友反映其他地方有此类情况） 15、数字电视霸王条款：如果你想免费得到一个机顶盒就必须参加上海有限的套餐，每月最低消费35元，但必须一次支付800多元预存款每月扣除，他不会向电话账单寄到您的家中，那么我预存的利息钱谁来给我，所有参加套餐的朋友的利息钱谁来支付。还有种支付方式，是将你银行账号告知上海有限，每月到时扣款，而办理此类也的人员就是上门安装的师父，他们多半是零时工，我们将其账号告知他们谁来保证将来是否发生以外，如果是这样的话，谁来替我承担责任。 16、数字电视的配件：原来的接线的接头必须更换，如果家中有两台电视现在只能有一台可以看，如果想节约用钱，将机顶盒来回搬移到另外一处，必须将原来的接头更换，而这些接头上海有限是不提供的，您必须自己购买自己安装，而配件所购买的地方是他们指定地点，不可能向以前走到五金行就可以买到了。 17、数字电视转换工作谁来做：现在许多家庭都在改数字电视，有限只是在居委会或小区设点，让物业通知你：“现在免费更换数字电视，快来办理。”很多人一听免费就马上办理，到了设点的地方也不跟你详细解释，让你添张表格，说几月几号上门。等到装好了人们才明白，后悔也没用了，因为你家的信号已经切除了。另外中国已经走入老年化阶段，很多老人都不会使用，对于这些高科技产品都不敢乱按，只能打电话求救子女，这些电话费谁来支付。 18、现在的机顶盒使用年限：在于上门安装的人员闲聊中得知，中国的机顶盒目前无法达到一机拖几台电视，同时也就提醒了我们，这个机顶盒迟早有一天要淘汰，那么淘汰后更换的钱谁来支付。 19、机顶盒到底值多少钱：现在改数字电视，只免费送一个，如果你想多一台就必须购买价格在500～600元，所有机顶盒都是有限电视公司提供，市场上是无法购买的，这是一种行业垄断行为，我们无法得知其中的价值。 20、数字电视到底收多少：以前上海有限电视每月收13元一个月，目前没有改变价格，但过一段时间后不知道是否增加，具各地网友反映其他地方都增加到25元一个月。 行业垄断的行为。

状态：已答复答复时间：2009-03-19 00:07:21

答复：您好：您好！烟台广电网络是按照国家、省、市的有关政策规定，在市区进行有线电视数字化工作。在数字化整体转换过程中，严格按照《烟台市区有线电视数字化整体转换实施意见》（烟政办发〔2008〕）要求组织实施，不发生违背政策规定的事情。在具体工作中，尽最大努力做好用户服务工作，让用户满意。