问题： 养狗问题

满意度：未评价编号：151832  部门：城管局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-16

我是家住四马路家家悦附近的住户，现在这里作为一个老小区，卫生环境越来越差，道路坑坑洼洼，车辆乱停堵路，停车位严重不足，最重要的问题， 就是养狗随地大小便的问题，主人也不清理，满街都有狗屎，这样的生活环境怎么能让人舒服，请城管局尽快出台养狗管理政策，对不清理狗屎的人要曝光，严加处罚。

状态：已答复     答复时间：2019-07-31 18:15:45

答复：您好：芝罘区综合行政执法局回复:经落实，该处为进德小区，有物业管理，环境卫生、小区内部道路坑洼建议咨询芝罘区住建局，协调物业公司进行处理。烟台市养犬管理办法已与2006颁布实施。

问题： 四马路45号楼内1号住户私自下挖1楼车库

满意度：满意编号：151831  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-16

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2019-07-25 18:40:30

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问题： 四马路45号楼内1号住户私自下挖1楼车库

满意度：满意编号：151831  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-16

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2019-07-25 18:40:30

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问题： 四马路45号楼内1号住户私自下挖1楼车库

满意度：满意编号：151831  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-16

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2019-07-25 18:40:30

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问题： 四马路45号楼内1号住户私自下挖1楼车库

满意度：未评价编号：151831  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-16

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2019-07-25 18:40:30

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问题： 四马路45号楼内1号住户私自下挖1楼车库

满意度：未评价编号：151831  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-16

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2019-07-25 18:40:30

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问题： 天赐椿城物业阻止业主车辆进小区！

满意度：未评价编号：151830  部门：芝罘区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-15

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2019-09-29 23:47:25

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问题： 怡丰佳苑的违建后台很硬 居民多次投诉反映也拆不掉！

满意度：未评价编号：151827  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：鲍晓  提问时间：2019-07-15

芝罘区怡丰佳苑小区 江上渔家饭店属于违建 小区东面所谓的市场盖了一堆板房属于违建 小区南面一排也属于违建 几千平方的违建为什么就拆除不掉？ 因为后台硬就拆除不掉吗？我们居民投诉多少次就是不处理！

状态：已答复     答复时间：2019-07-31 00:12:03

答复：您好：我办刚接到规划部门的认定回函，现正按法律程序进行处理，案件进入一般程序。立案审批号为1900187号。

问题： 离谱的天价装修保证金

满意度：未评价编号：151822  部门：牟平区住房建设局  提问者：戴晟  提问时间：2019-07-13

我于2017年通过分期付款方式购买了牟平龙泉镇三缘温泉花园的房子。购物时售楼小姐说好除房款外，还要付税费，物业费，装修保证金1000元等等其它费用。列了2018年，我付清房款，准备装修时，物业告之因有业主装修后漏水，现装修保证金变成二万元还要押二年，但用三缘物业自己的装修公司装修，就不用押金，然接触后发觉他们的报价比别的装修公司高出好多。就觉得这是个霸王条款，要么付高额押金，要么高成本装修。现希望领导能关心解决一下这件事，恢复正常的装修保证金，让我们早日在龙泉镇安家，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2019-08-13 01:02:38

答复：您好：请转龙泉镇政府

问题： 车辆乱停放

满意度：满意编号：151821  部门：公安局交警支队  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-13

芝罘区红星国际广场前通姜路小区车辆早晚停放在行车道上，造成了很大的安全隐患。希望可以管一下

状态：已答复     答复时间：2019-07-17 17:13:42

答复：您好：您好：您反映的问题我们已知悉，感谢您对交通管理工作的支持关心。我们已安排民警早晚高峰期加强该路段的巡逻，对违法停车的车辆，现场查纠处罚。请您行经该路段时，谨慎驾驶，安全第一。

问题： 芝水小区公寓楼广场娱乐场扰民芝维街占道经营影响交通

满意度：未评价编号：151814  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-12

芝维街振华量贩对面芝水小区公寓楼广场，每到夏天就安装大型娱乐设施，严重影响周围居民的生活质量，大型充气堡没有安全防范措施，存在严重安全隐患，去找小区物业多次，小区物业非常蛮横，说是村里承包给了个人，这个个人就是村主任的司机。以前别人要承包，村主任说是广场有要求不允许，但是现在却承包给了自己的司机，芝维街两边的人行横道上也都租给了个人，全是占道做生意的，自己搭建简易房的。该村主任还有前科，听说带有黑的性质，别人不敢惹。现在广场上充斥着各种娱乐设施，有大型充气堡，大型蹦蹦床，各种声响的摇摇车，占人行道经营的简易房，每天晚上的声音搅得周围居民不得安宁，多次找小区物业和村委会，但是态度非常蛮横，说是自己村里的谁也管不着，难道村里的就不是国家的了吗，广场本来是方便居民的，但是现在却对居民造成了困扰，希望有关部门能管管，取缔这些经营的大型设备和简易房。

状态：已答复     答复时间：2019-07-25 18:42:19

答复：您好： 中队执法人员已对投诉反映的充气堡、摇摇车等娱乐设施进行了清理。

问题： 新建小区太阳能安装问题

满意度：未评价编号：151813  部门：福山区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-12

关于我市新建小区太阳能安装有什么硬性规定吗？例如；楼高多少几层楼以上必须安装

状态：已答复     答复时间：2021-04-30 18:07:27

答复：您好：您好！根据《山东省绿色建筑促进办法》（2019年3月1日起施行）第二十三条　新建高度100米以下城镇居住建筑、农村社区以及集中供应热水的公共建筑，应当安装太阳能热水系统。太阳能热水系统应当与主体工程同步设计、同步施工、同步验收。

问题： 华明星海湾缺少公交车站

满意度：满意编号：151811  部门：公交集团  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-12

星海湾附近公交车都距离小区门比较远，而且车很少 下车回家要走很远到小区

状态：已答复     答复时间：2019-07-18 18:29:47

答复：您好：您好，您反映的情况我们已转交相关部门，在线网优化时予以考虑。感谢您的参与。

问题： 离普的天价装修保证金

满意度：未评价编号：151805  部门：牟平区住房建设局  提问者：戴晟  提问时间：2019-07-10

我于2017年分期付款方式购买位于牟平龙泉镇三缘温泉花园的房子，购买时售楼小姐说除房款外还需付税款，物业费，维修基全，装修保证金1000元等等。到2018年我付清房款，拿到房产证，准备装修时，物业告之因有业主装修后漏水，现在装修保证金变成二万元还要押二年，但用三缘装修公司装修不用保证金，可我们接触下来，他们的报价比别的装修公司高出好多。我们觉得这是很不合理的霸王条款，要么高额押金，要么高成本装修。希望领导能解决一下，恢复正常装修保证金，让我们早日在龙泉安家。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2019-08-13 01:02:17

答复：您好：请转龙泉镇政府

问题： 朱家庄居民区内后期盖得二层门头房属不属于违建

满意度：满意编号：151799  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-10

朱家庄联谊小区供热站操场西面的二层门头房及北面搭建的门头房是否属于违章建筑？如果属于何时拆除？盼回复，谢谢！还有在道路上设置市场进行收费是否合理？？

状态：已答复     答复时间：2019-07-29 17:12:35

答复：您好： 关于该处已经列入存量整治计划，序号为朱家庄村15号，但此处属于旧村改造区域，周边居民没有农贸市场，所以朱家庄村委物业临时设置市场进行管理。此处属于朱家庄村道，不是城市道路，收费合理与否请向物价局询问。待旧村改造完成，新的市场建成，此处将一并拆除。

问题： 违建问题

满意度：未评价编号：151798  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-10

1 芝罘区文化宫对面的格林豪泰酒店，后院的那个违建为何拆了一半不拆了，院子外那堵铁皮墙，占用不占用公共土地， 2 五车间虾蟹工厂，那房子有手续吗，门前土地属于自用土地吗，怎么拆了台阶里面的板房，外面怎么又盖起来凉亭了，并且他院内有个烧烤炉一到晚上6点半之后乌烟瘴气

状态：处理中

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问题： 雅思贝尔幼儿园

满意度：满意编号：151784  部门：公安局交警支队  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-08

家住幼儿园附近的老小区，本来可以在幼儿园北向通道两边停车，近日无法停车。幼儿园相关教职工把车停在我们楼底下，不止一次不止一辆。每天上下班最害怕赶上上学放学，出不去进不来。请问相关部门能不能予以管理。本来老小区停车就困难，幼儿园教职工的车还停在楼下，让居民怎么办！上下学也严重影响紫郡城居民生活，可否换成红旗路进出口，较为方便有序。

状态：已答复     答复时间：2019-07-24 00:20:57

答复：您好：您好，感谢您对交管工作的参与和支持！交管部门将加强对停车秩序教育宣传的力度，告知驾驶员规范停车。

问题： 购房预告登记证书还得等多久

满意度：未评价编号：151751  部门：自然资源和规划局  提问者：时先生  提问时间：2019-07-08

我于18年12月下旬在芝罘区建城丽都买了一套房子，首付款己交。因办的是公积金贷款，所有手续都己办完、就等这个预告登记证书了。可现在半月己过，这个证书一直鸟无音信，难道这个这么难吗？希望、有关部门能帮我解决一下。

状态：已答复     答复时间：2019-07-15 16:46:50

答复：您好：您好，不动产登记依申请办理，机构改革后，依据职责分工及属地管理原则，我市各区不动产登记工作现由各地不动产登记部门直接负责办理。芝罘区区域内的不动产登记事宜请直接咨询芝罘区不动产登记部门（2909555）。

问题： 福山区永福园小区福源物业公司要求物业费涨价

满意度：未评价编号：151750  部门：福山区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-07

烟台市福山永福园小区的福源物业公司，7月6日在小区不明显的地方粘贴了要涨物业费的通知，请问各级政府，物业公司的涨价在政府部门备案了吗？用业主的公共场地做停车位，收的管理费合理吗？要我们签字取维修基金，钱取出来了，都花费在哪里了？（没有公开）永达街 街道办事处是否要协助我们成立业主委员会。（听说业主委员会的印章，都叫福源物业公司给拿走了，不知道是否属实）

状态：已答复     答复时间：2020-05-25 17:34:18

答复：您好：有关收费问题请向发改局咨询

问题： 胜利小区部分业主严重违建

满意度：满意编号：151743  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2019-07-06

您好，胜利小区西南河路280号1号楼2单元部分业主20楼，27楼，28楼私自将预留安装空调外机位置悬空搭建改造成凉台，并将空调外机挂在改造后的凉台窗户下面，开发商本来是预留放空调外机的地方，你为了自己的私利而去严重影响到楼体的整体安全性，33层的高楼空调外机下面就是行人通道，危险性非常高！强烈建议您们下达拆除通知书，恢复原貌！谢谢

状态：已答复     答复时间：2019-07-25 18:44:43

答复：您好：经现场勘查发现，该投诉小区内的情况普遍存在，执法队员多次进小区到违建楼层敲门沟通，遭到业主不开门，不见面，存在执法人员与业户沟通难，下步将继续与社区居委会、物业公司对私自搭建业主思想工作，尽早协调拆除。