问题： 购买地下停车位为什么没有手续

满意度：未评价编号：56443  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-28

紫郡城小区开发商桦林集团逼迫业主购买地下停车位，以每个13到15万的价钱对小区业主出售，不购买就不让进小区，可是业主购买了车位他们又什么证拿不出来，既然是合法的，业主们买房子有房产证有土地证，拿15万出来买个车位什么都没有而且每月还要交60块钱的管理费，请问这到底合不合法，这钱到底哪去了

状态：已答复     答复时间：2013-11-15 22:56:47

答复：您好：您好：关于您反映的问题《山东省物业管理条例》　第十五条 物业管理区域内规划用于停放汽车的车库（包括专用车库和共用车库内的车位，下同）的归属，由建设单位与物业买受人在商品房买卖合同中约定属于建设单位所有或者相关业主共有。约定属于建设单位所有的，建设单位应当提供产权归其所有的证明文件，并可以附赠、出售或者出租给业主。 　　占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于全体业主共有，建设单位不得销售。关于费用问题，请您具体咨询物价部门。谢谢！

问题： 村民不让我们进去装房子

满意度：满意编号：56431  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-27

我们业主买到房子 现在村民不让我们进去装房子，说开发商欠他们的钱啊 不让我们业主进小区，把进小区的路都堵死了 我想问问这个事已经持续了一个月怎么还不解决啊 我们业主都等着装修房子啊 希望领导解决

状态：已答复     答复时间：2013-09-29 16:53:08

答复：您好：您好，您可以联系开发企业，解决您的问题。谢谢参与。

问题： 福山河滨小区的道路损毁严重

满意度：未评价编号：56429  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-27

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2013-09-29 22:08:01

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问题： 住址更改

满意度：未评价编号：56425  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-27

我想把我女儿住址迁到我刚买到房子 房产证是他妈妈的名字。请问需要怎样办理

状态：已答复     答复时间：2013-10-09 17:12:03

答复：您好：您好，您提供的情况不够详细，女儿若未婚，在同一区内，可持房产证、亲属关系证明及户口簿办理。具体请与所辖派出所或县级户政部门说明具体情况。

问题： 新桥金晖花园私建停车场

满意度：未评价编号：56423  部门：部门调整前所有问题  提问者：孙斋温  提问时间：2013-09-27

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状态：已答复     答复时间：2013-11-14 17:04:13

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问题： 幸芝里小区没有垃圾箱

满意度：未评价编号：56414  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-26

幸芝里小区因为没有垃圾箱，好些居民只能将垃圾放置在小区花坛内，严重影响小区环境卫生，给小区居民生活带来诸多不便，建议增设几处垃圾箱，谢谢

状态：处理中

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问题： 大东夼小区自来水混泛白

满意度：未评价编号：56411  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-26

芝罘区大东夼小区自来水长期泛混，白泡沫多，不知是什么原因，有说是消毒剂加的过多。不知能否影响身体健康。求部门解释！！！

状态：已答复     答复时间：2013-09-27 23:26:43

答复：您好：您好 大东夼小区是二次加压供水，由居委会负责管理。至于出现白泡现象，应是加压过程中混进空气所致，判断方法是观察短时间内能否变清。如能变清则无影响。

问题： 初家卧龙小区整治存在诸多问题

满意度：未评价编号：56407  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-26

初家卧龙小区作为2013芝罘区为民服务办实事项目之一，自2013年6月开始整治，原计划9月初改造完成，后因多种原因改为9月底之前改造完成。如今，马上进入十月份，小区改造的多数项目不但没有如期完成，反而成了烂尾。<br>一、地面建设休闲广场：小区南面的空地，已经空置很久，现在已经长出半米高的杂草<br>二、通气通暖问题：<br>1、通暖：马上要开始征收暖气费了，而小区的2#、3#、5#到目前还没有要安装室内暖气片的计划，冬季来临，一方面不允许居民存放木头，一方面有不给居民安装暖气，集体供暖，居民怎么度过这130多天寒冷的冬季？！<br>2、通气：目前燃气管道基本铺设完成，但是3#、5#没有收取燃气投资。<br>三、小区道路问题：施工反复开挖小区内的道路、限制车辆出入，导致环卫处垃圾清运车无法正常进出，小区垃圾积攒半个多月，无法清运。小区内苍蝇横飞，臭气熏天，白天晚上不敢开窗，走在路上，苍蝇直接往脸上扑。<br>老旧小区整治，我们居民盼望已久，也十分欢迎。我们期待通过整治，改善我们的居住环境和居住条件但是这样的整治，已经严重影响到居民的正常生活。希望有关部门能够及时介入将小区改造落到实处。

状态：已答复     答复时间：2013-09-28 01:59:47

答复：您好：您好，该项目并非我局组织实施，请向区政府有关部门咨询。

问题： 直系亲属房屋赠与需要交什么税

满意度：未评价编号：56404  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-25

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状态：已答复     答复时间：2013-11-28 23:10:35

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问题： 这也算合格？

满意度：未评价编号：56399  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-25

福山区御花园42#的电梯：该电梯已于2012年12月31日在安装单位自检合格的前提下，由法定检验机构监督检验合格，并按照有关规定办理了使用注册登记。2部电梯9月23.24号这2天坏了5次。早晨坏了上午修，中午又坏了，下午休，晚上半夜又坏了，我们业主都徒步上下班。试问那么多部门都检验合格的电梯出现这种状况属正常？

状态：已答复     答复时间：2013-09-30 17:23:38

答复：您好：您好：我局执法人员于2013年9月27日来到御花园小区进行了监督检查，经核查，业主反映的电梯故障情况属实，经过物业部门和电梯维保单位的抢修，电梯故障现己排除，电梯己正常运行。

问题： 地暖安装问题

满意度：未评价编号：56392  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-25

为什么华阳热力不让我们（黄务小区）安装地暖？我怎么也想不明白？现在的小区全部配套地暖。我们自己安装有什么不妥？

状态：已答复     答复时间：2013-10-03 19:52:19

答复：您好：您好，《山东省供热管理办法》有关条款规定：未经供热单位同意，不允许个人擅自改动供热管道，请与供热单位协商解决，感谢您的参与。

问题： 恳求公安向失主公布偷盗视频

满意度：未评价编号：56390  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-25

看了关于海韵小区小偷猖獗反馈，强烈要求给失主公布小偷发生的监控视频，可以有效扩大范围及早抓捕小偷，使失主挽回损失、小偷正法、居民安心、社会和谐，这样总比在咱现有预防和威慑作用更进一步吧。应该是万众一心、其利断金。恳求有关领导部门向失主公布偷盗视频。

状态：已答复     答复时间：2013-09-29 19:02:56

答复：您好：您好，感谢您对公众安全的关心！您的心情我们可以理解，但您提及的视频资料，在公安侦查办案时属于涉密范畴，不能对外公布，恳请谅解。

问题： 鱼鸟河西路何时通公交车

满意度：未评价编号：56389  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-25

鱼鸟河环境优美，西边刚修了一条路，是我看到的牟平最好的路，周边已有好几个大型居民小区，可惜没有一条公交车通过，如果通上车，一定能打造牟平西部一片繁华景象，拉动一方经济发展。

状态：已答复     答复时间：2013-09-29 23:47:58

答复：您好：公交线路的延伸及调整需综合考虑公交场站、道路状况、客流的流量、流向等多方面因素，综上因素考虑我公司暂时没有开通该路段公交线路的计划。

问题： 魁星苑小区环境亟需治理

满意度：未评价编号：56371  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-24

魁星苑小区外部自然环境优越，但是内部环境却太差强人意。首先是路面，部分已经破损不堪，影响正常出行与观瞻。其次是绿化，处于无人管理的状态，还不如私自违规种的菜地管理的好。第三，楼宇内很多内墙皮因多种原因已经破损脱落，一些楼宇安全设施也已经破损不能正常使用。这些问题已长时间存在，物业多方推诿，一直没有得到妥善解决。请相关部门尽快予以协调处理，不要让这些小问题枉费了一片青山绿水。

状态：已答复     答复时间：2013-11-14 17:06:00

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您详细提供该小区物业公司名称或向6918082反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 停车难问题

满意度：未评价编号：56353  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-23

光说停车难，像紫郡城小区这样租一个车位一个月1060元，买一个车位15万而且什么手续都没有，能不难吗。老百姓一个月挣几个钱，好不容易买了房子还停不了车，市里出台了新的物业管理条例他们物业根本不执行，使得好多业主只有把车停在大街上了，致使道路拥堵，烟台像紫郡城这样的小区还有很多，天价的停车费使得老百姓停不起车，所以还得市政府来解决问题

状态：已答复     答复时间：2013-09-24 16:58:07

答复：您好：据了解，1060元含两部分费用，租金是1000元归开发商所有，60元是管理费归物业公司。租赁和购买车位，不在政府定价范围内，双方协商。另外，需要明确的是，新的物业管理条例还没有出台，目前仍执行2004年的管理办法。

问题： 外墙粉刷咋就两个标准？

满意度：未评价编号：56343  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-23

正在进行中的市府小区和华茂小区两个老旧小区环境综合整治中，应该是一个标准到底，但却因管理不到位和利益驱动问题，出现了两个标准。比如说以华茂小区的桃花街（特指华茂街南面那一片楼房）为例，，同样是马赛克的外墙，街东面的楼房粉刷先是打一遍腻子，再上两遍黄色涂料；而街西边的楼房（道恕街小学的东面楼房）则是直接刷黄色涂料，不刮腻子。这是什么道理？偷工减料不会这么明目张胆吧？街西边的楼房因缺少一遍腻子，显得特别难看，都是一个个的小方块，不平整。据了解，楼房的外墙分包给不同的包工头，但不管怎样，至少应该坚持一个粉刷标准到底，不要叫民生工程留下遗憾。

状态：已答复     答复时间：2014-02-25 19:23:00

答复：您好：外墙刮腻子需要手工操作，因有的住户私自将屋顶改造施工人员无法下吊板，且住户阳台外弹无法靠近施工，工程将按照实际情况由审计事务所按实结算。

问题： 瀛州街东头一楼住户无证养狗

满意度：满意编号：56336  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-22

瀛州街东头一楼住户一直养着一条大型狗，体形明显违规，多年一直无人处理。该狗经常自由出入小区，严重威胁居民安全

状态：已答复     答复时间：2013-09-23 17:41:04

答复：您好：您好，您的地址不详细，请您拨打流浪狗收容站电话：13220933817。

问题： 烟台市老旧小区综合整治电话

满意度：未评价编号：56335  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-22

请问2013年烟台市老旧小区综合整治改造项目指挥部电话（市府和华茂）

状态：已答复     答复时间：2014-05-05 20:30:04

答复：您好：您好，目前项目已经施工结束，若有问题可以直接联系6612237.

问题： 奇山居民充值市民卡难

满意度：满意编号：56332  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-22

我是奇山居民，上下班要乘坐公交车，可乘车卡快没钱了，满奇山小区没有一个方便亭充值的，没办法只好到四眼桥那边去充值，希望你们能为奇山居民上下班乘车充值提供方便。谢谢

状态：已答复     答复时间：2013-09-23 18:56:01

答复：您好：您好，感谢您对市民卡工作的关注和支持。给您带来的不便深表歉意。 您可以登录烟台市民卡网站。 查询http://smk.yantai.gov.cn/bllc/zf.jsp 到就近网点充值。

问题： 开发区海韵小区小偷猖獗

满意度：未评价编号：56328  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-22

开发区海韵小区近两个月内就发生几起小偷入户现象，并且小区安设有监控，到目前居然没有进展，并且前两天又有小偷来活动，居民居住得很是不安心哪

状态：已答复     答复时间：2013-09-24 22:34:46

答复：您好：您好，海韵小区原规划为封闭小区，但是因工期较长、工程未完成等原因小区一直未实现完全封闭。为了提升小区的治安管理水平，辖区八角派出所与物业公司商定并争取了八角街道办事处的支持，组建了保安队伍、成立了监控中心、安装了周边技防设施，保安队伍24小时进行巡逻，采取车巡步巡相结合，派出所在重要时间段也开展巡逻，一定程度上起到了预防和威慑作用。也希望广大群众提升自身安全意识，不论是高楼层还是低楼层，一定关好门窗，增设防盗设施。八角派出所提倡安装防盗网、防盗报警器等防盗设施。如有发现可疑人员请及时拨打派出所报警电话6380900。