问题： 住宅楼前的道板路面塌陷谁管

满意度：未评价编号：56319  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-21

开发区银芝小区41号楼1单元门前的路，由于前阵的大雨使路面塌陷了，这个地方是热力管道上方的，非常的危险，请有关的领导过去看看

状态：已答复     答复时间：2013-09-23 18:31:49

答复：您好：您好，开发区不属于烟台市热力公司供热范围，您反映的问题请直接与开发区热力公司（6375555）联系解决。谢谢

问题： 危楼危险 生命得不到保障

满意度：满意编号：56317  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-21

领导您好，我是烟台开发区舒家小区的村民，我们小区东面有工地在施工，每天晚上大灯很亮照进屋里拉着窗帘也没用，很晚了工地还施工，因为紧贴居民楼所以休息得不到保障，每晚都这样，现在我们这些紧贴工地的居民楼安全已经被威胁，很多楼都已经有了下陷的状态，每晚睡觉都要特别惊醒，随时都有可能沉下去。工地施工我们不反对，但是我们希望我们的安全能得到保障，我们的休息得到保障。希望有关部门得到重视，这关系到数人的生命安全！

状态：已答复     答复时间：2013-09-23 00:08:26

答复：您好：您好！您的居民楼安全问题请向建设局反映。针对您提出的灯光照射问题，开发区城管环保局找到该工地的负责人，讲明情况后对其提出要求；一是把夜间的照明设施调整方向，避开居民的住宅窗户，消除灯光照射的影响；二是严格按照国家的有关规定，夜间决不能超时施工，减少对居民的影响。开发区城管环保局每天有夜间值班人员，如果居民发现有超时施工的现象，请及时拨打夜间值班电话6396300进行投诉，执法人员会及时到现场制止，经查实后将严格按照国家的有关法规进行处理。

问题： 呼吁严治狗患！

满意度：未评价编号：56309  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-20

翡翠小区的狗多、狗便多、不牵引遛狗的多。呼吁严治狗患！

状态：已答复     答复时间：2013-09-22 20:51:06

答复：您好：您好，我局毓西路派出所将会加强巡逻发现，及时劝止，并会同流浪犬只管理中心抓捕流浪狗。

问题： 反映多次没人管

满意度：未评价编号：56291  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-18

开发区夹河苑小区内，有很多流浪狗，也咬过人，反映多次没人管。年底公安走访，每家送挂历、征求意见，希望一年工作得到好评。有用吗？好评是点点滴滴干出来的，大案破不了，小事又不做，您忙什么呢？百姓小事解决了，更暖人心，不送挂历，你也称职，醒醒吧，你们叫人民警察。

状态：已答复     答复时间：2013-10-12 18:38:39

答复：您好：您好，社区民警已组织警务室人员与物业公司人员对流浪狗进行过2次围捕，但极难捕捉，该项工作现仍在进行中，请您继续支持公安工作。

问题： 市府小区路边砖全换浪不浪费

满意度：未评价编号：56290  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-18

市府小区人行道的砖和路基石全换新的，质量能赶上以前的好？是否又救了哪个人的场子，旧砖如何处理能否公开，真是劳民伤财，有人管吗。

状态：已答复     答复时间：2013-09-29 18:05:15

答复：您好：您好！经落实，根据甲方市住建局的统一安排，我处作为施工单位对市府小区原有人行道（使用年限长、损坏严重）进行拆除、更换。工程所需材料由甲方负责政府招标统一采购。工程拆下的旧砖统一回收进行再次利用。感谢您对我处工作的关心与支持！谢谢您的参与！

问题： 房产证逾期办理开发商推脱

满意度：未评价编号：56286  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-18

09年蓁山花园 御景园 年底交的房，合同里标明两年内协助办理房产证，到目前为止才刚刚办理，已经逾期，多次咨询开发商回避此问题，请问怎么处理？到哪里投诉才能解决此问题。

状态：已答复     答复时间：2013-11-28 23:11:11

答复：您好：您好！请根据合同依法维权。谢谢。

问题： 净水器从后备箱掉了~~

满意度：未评价编号：56284  部门：部门调整前所有问题  提问者：江女士  提问时间：2013-09-18

打车从黄务小区到汽车南站，俩净水器放在后备箱里掉了一个，回头去找就没有了，也就是不到3公里的距离，有没有好心的市民捡到，麻烦还给我吧~~

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 恶狗为什么派出所不管呢？

满意度：满意编号：56268  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-17

华茂小区一居民家里面养了三只松狮，已经咬伤了很多附近大大小小的犬只，每次被咬伤的狗主人出面指责，恶狗主人就会出手打人，打了110派出所也不过是说几句就完事了，即使被咬伤的狗主人不满也没用，，请问不是一直说如果有人投诉这种恶犬就会被收容或者没收狗牌吗？？为什么这家的狗经常并没有带走导致其一直在小区内到处惹事呢？

状态：已答复     答复时间：2013-10-09 17:15:39

答复：您好：您好，派出所民警多次到华茂小区实地调查，未发现有当事人反映的松狮犬，因为反映人无联系方式，无法确定狗主人。

问题： 液化气站在居民区内！

满意度：未评价编号：56231  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-16

福山德胜商城对面的福利莱小区21号楼和23号楼之间有个液化气站，每逢放鞭炮时，居民感到不安、恐慌···特别是最近全国发生几起爆炸事故，我们强烈要求将液化气站搬出小区！！！同时要求将1-24号楼所有使用液化气的居民换成天然气。

状态：已答复     答复时间：2013-09-27 18:18:51

答复：您好：您好！您反映的问题已转至福山区住房和建设管理局的数字化城市管理指挥中心办理，该中心反馈如下:已联系专业部门尽快前往查处。感谢参与。

问题： 云海香都信号不好

满意度：未评价编号：56228  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-16

牟平区云海香都小区，移动手机的信号不好，在家里打电话信号很弱，每次打电话需要下楼去打。小区里的信号还行，但是在家里面信号很弱。。不知道啥原因。

状态：已答复     答复时间：2013-09-29 23:38:24

答复：您好：尊敬的客户，您好，关于您反映的位置，我公司已知悉，但是因为范围比较广，无法具体测试，若您方便可以留下您的联系方式，我公司会派专人与您联系处理，下面是我公司的办公电话，联系电话：13864546065 上班时间：8:30--12：00 14:00--17:30，谢谢您的配合！

问题： 御金台房产证啥原因办不出来？

满意度：未评价编号：56197  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-13

卖御金台房子都4年了，房产证一直没给我们，到底出了什么问题导致办不出证来？开发商回北京后，业主找谁要房产证？

状态：已答复     答复时间：2013-11-13 22:55:03

答复：您好：您好！御金台3号楼已经申请办理了房屋初始登记，住户可以申请办理房产证；1、2号楼开发企业尚未申请办理初始登记，待开发企业申请办理初始登记后才能给个人办理转移登记。谢谢。

问题： 后八轮扰民

满意度：未评价编号：56195  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-13

烟台长江爆破工程有限公司的后八轮工程车，最近天天晚上七点半后从我们小区过（凤凰台三街到红旗西路往黄金顶隧道方向），由于我们小区在半山坡货车在拉满渣土，声音极大。如果不信可调监控在凤凰台三街到十四中有两个监控，可以证明。另他们的货车均不挂车牌，不封闭，从红旗西路华乐家园路口往黄金顶隧道方向向东行驶时逆向行驶。严重危险，试问在市区内谁能撞得过他们。望相关部门保护我们市民生命安全，请他们别在我们小区通过。

状态：已答复     答复时间：2013-10-28 23:23:56

答复：您好：楚凤二街以西的路段，不属于交通影响期大货车禁行范围，但对于逆行等违法行为，交警部门将安排警力进行查处。撒漏问题请协调城管部门处理。

问题： 怎么才能买下这个房子？

满意度：未评价编号：56193  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-13

我们家的房子是我父亲单位当时投资买下的，因为要自己再出几万块钱才能买下这个房子。可是时间过去久了，现在民生小区不让买了，现在我们一家连个自己的房子都没有。我就想请教下我怎么才能把房子买下来？

状态：已答复     答复时间：2014-02-25 18:18:24

答复：您好：根据《烟台市人民政府关于进一步深化完善我市住房制度改革的意见》（烟政发[2003]42号）规定，直管公房已停止按房改政策出售，全部转为政府租屋，可以继续租住。

问题： 宏达小区自来水水压低

满意度：未评价编号：56187  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-12

从今年春季以来，每天早晨及晚上做饭用水高峰阶段，宏达小区5楼以上的住户自来水水压很低，有时无水，严重影响居民生活。

状态：已答复     答复时间：2013-09-13 16:02:39

答复：您好：您好 宏达小区一直采用二次供水的方式向住户供水，相关事宜可向物业咨询。据了解，该区域市政供水管网供水压力正常。

问题： 70路3路何时通套口新天地小区

满意度：未评价编号：56184  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-12

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2013-09-13 23:40:58

查询密码：

问题： 上尧市场周遍地都是违章建筑

满意度：满意编号：56062  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-11

红旗路中路与机场路立交桥西南角小区、上尧市场周边到处都是违章建筑，各种简易棚林立，侵占了小区的各个巷子、角落。难道这不是烟台的地盘，多年一直无人过问，真是稀奇事！！还让不让周围的住户生活了？

状态：已答复     答复时间：2013-09-17 18:36:09

答复：您好：(ZF)感谢您对规划执法工作的关注。已派执法人员现场查看。建议，简易棚投诉城市管理行政执法部门。

问题： 我何时能拿到自己的房产证

满意度：未评价编号：56061  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-11

我是一名普通村民，今年快70岁了。1997年，我把四间老房翻新了，当时在镇里办了新的建房手续。新房建成后，村里人领着镇房管所工作人员来我家收走了建房证，说是给办房产证，并说不用自己去镇里拿，等办好了就叫村书记开会时给捎回来。但是，一直到现在我也没见到房产证。开始的几年去房管所问，人家说还没办好，后来几年再去问，又说叫村里人给捎回来了，具体是谁也不告诉，我问遍了村里所有的大小领导，都没有人给捎回来。现在都过去这么多年了，这些年我也记不清往镇上跑了多少趟，当年来收走建房证的人也不在房管所了，我什么时候能拿到我的房产证？哪个部门管这个事？

状态：已答复     答复时间：2013-09-23 17:12:13

答复：您好：您好，房产方面的问题请咨询住建部门。

问题： 福山区奥林峰情小区乱收费

满意度：未评价编号：56054  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-11

ytjihua@163.com<br>福山区奥林峰情小区变换花样乱收费，请制止<br>福山区奥林峰情小区物业，持续要求业主到指定地点购买指定型号的电表，并收取10元安装费，要求将原来没有任何损坏的电表换掉。我们有的业主入住还不到一年，电表完好无损，为什么还要强制更换，并且收费。现在贴出告示说，过了某个日期，安装费将上涨为30元。<br>这种指定型号指定地点购买的强制方式，明显属于乱收费！希望尽快查处！！

状态：已答复     答复时间：2013-09-12 18:48:24

答复：您好：请提供详细情况并拨打电话6311611向福山区物价局反映。

问题： 开元B区8年了还不能办房产证

满意度：未评价编号：56049  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-11

如果是违章建设了，该处理处理，怎么一直拖着呢？

状态：已答复     答复时间：2013-11-13 22:56:09

答复：您好：您好！开发企业一直未提交资料申请办理登记，请联系开发企业提交资料申请登记。谢谢。

问题： 野狗群的位置

满意度：未评价编号：56036  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-10

尊敬的领导，野狗群的具体位置，在碧海云天小区北面海边。

状态：已答复     答复时间：2013-10-10 00:17:03

答复：您好：您好，近期，有很多热心群众反映防护林有大量野狗的情况，我所前后开展了三次的集中清理行动，期间共抓获野狗12条，虽然我们已经进行了集中清理，但仍不能保证杜绝此类现象再发生，为此，我所将把此项工作作为一项经常性的工作，定期开展清理，尽可能的将野狗的危害降到最低。同时，我们感谢您对我们公安工作的理解和信任。