问题： 福山福海阳光房产证何时办

满意度：未评价编号：55943  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-06

福山区福海阳光小区交工好几年了，房产证一直没办，办证钱款早就收了，为何迟迟未办呢

状态：已答复     答复时间：2013-11-15 22:56:18

答复：您好：根据房屋登记管理办法规定，房屋登记依申请办理，开发企业要提交相关办证资料才可办理房产证。具体情况请咨询福山区住房保障中心。电话6353019

问题： 是否能在星河城周围建广场

满意度：满意编号：55939  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-06

是否能在星河城周围建广场或者公园呀！这里有很多的新建小区。我们总不能去河滨路的广场吧！！！福山有没有考虑在哪新建公园或者广场呀！！！

状态：已答复     答复时间：2013-09-06 18:26:25

答复：您好：（FS)您好！感谢您对城乡规划的关心！根据烟台市总体规划，在星河城西侧小福山预留绿化公园用地，但何时建设以及如何设计，需由福山区政府统筹考虑。

问题： 牟平区西郊路路灯不亮

满意度：未评价编号：55938  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-05

我们是牟平区西郊路阳光馨苑小区的居民，西郊路路灯长期不亮，周边居民及行人夜间行走不安全，望有关部门及时解决。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2013-09-09 16:41:54

答复：您好：您好！您反映的问题已转至牟平区城市管理行政执法局的数字化指挥中心办理，该中心反馈如下：该处路灯地下电缆老化导致路灯不亮，目前正在进行地下电缆更换改造工程，工程完工后，即可恢复照明，近期给您带来不便，请您谅解。

问题： 城管执法不作为

满意度：未评价编号：55934  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-05

只楚路85号西花园小区私搭乱建，在居民休息娱乐的空地上建起两栋集装箱房子芝罘区城管执法大队立案号1300026至今未见拆除处理，近日在旁边不远处又新增加一栋新集装箱房子，政府为老百姓做的好事真的让有钱有权的人随意践踏损害百姓利益，还是芝罘区城管执法大队不作为，请城管部门给予答复解决。

状态：已答复     答复时间：2013-09-09 16:36:33

答复：您好：接到投诉后，芝罘区城管执法大队立即安排队员前去现场核实情况。现场确有乱堆乱放的集装箱一个，执法队员现场对相对人进行了劝导告诫以及相关法律法规教育并向其下发了责令限期改正通知书,责令当事人自行搬离。

问题： 富顺苑东区修理厂每天喷漆

满意度：未评价编号：55933  部门：部门调整前所有问题  提问者：李强  提问时间：2013-09-05

富顺苑东区把地下车库租给修理厂，每天喷漆，并且排在下水管道了，太卑鄙，每天晚上从下水道管理散发出浓烈的油漆味，在居民小区内，干修理厂太缺德了，建议小区的居民，把垃圾丢到修理厂门口，让其快搬走，否者拒交物业费。

状态：已答复     答复时间：2013-09-07 00:34:07

答复：您好：您好！根据您反映的情况，芝罘区环保局安排执法人员进行了查处，经查，该修理厂租用地下车库进行喷漆，芝罘区环保局要求其禁止在此处进行喷漆作业。另外，该单位为办理环保审批手续，属于无证经营，建议您同时向工商部门反映该情况，对其依法查处。

问题： 摩托修理店占人行道机动车道

满意度：满意编号：55932  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-05

上月26号就投诉了，至今没改变，继续投诉。<br>海港医院北100米幸福路路西有一摩托车修理店常年占道经营，占了小区内人行道.机动车道，还占了幸福路人行道和机动车道，来往车辆行人走到此处都要小心翼翼绕开大量无序摆放的摩托车才能通过，严重影响居民出行，而且它的修理店还是个违章建筑。希望有关部门能确实为市民利益着想，能为市民办实事办好事，把这种多次反映无法整改的老大难问题早日解决

状态：已答复     答复时间：2013-09-09 18:15:53

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6819484！谢谢！

问题： 蓬莱市半岛蓝庭生活设施没有配套

满意度：未评价编号：55930  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-05

2期的房，去年交的房，已经一年多了，但是整个小区的道路没有硬化，绿化园林也没有成形，燃气也没开通，很多设施不健全。马上要冬天了，这可怎么让人住啊。而且房产证也没有影。希望能给开发商一些督促。

状态：处理中

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问题： 西山路30号路灯应尽快安装

满意度：满意编号：55923  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-05

我们是西山路30号（汇源小区）居民，自2006年以来，小区内路灯全部自然损坏后，再也没有亮过，导致夜晚爬窗偷窃事件经常发生，下夜班的居民提心吊胆（特别是妇女），安全隐患较大。盼望政府能体恤百姓，尽快修复路灯，为我们创造一个安全、明亮、温馨的居住环境。衷心感谢！！！

状态：已答复     答复时间：2013-09-06 17:11:25

答复：您好：您好！您反映的路灯设施属于小区配套设施未移交我处管理，建议您向小区开发商反应您的意见和建议，感谢您的参与！

问题： 幸福东街何时规划

满意度：未评价编号：55915  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-04

幸福河小区的房子都是砖混结构的，屋顶漏雨，一楼排水不畅，许多墙体开裂，有很大的安全隐患，抗震性不强，建议改造

状态：处理中

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问题： 尽快拆除那道堵心的墙!

满意度：满意编号：55914  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-04

在水一方洗浴城北面原来是一个停车场，可以停放近30辆车，前几天市政部门将原来停车场地面换成了水泥道板砖，但原来停车场的出口却被垒起30多公分的砖墙，车辆无法进入，在此停放的机动车只能见缝插针或停在道路两边，整个小区变成了一个大停车场，甚至消防通道也完全被赌赛，造成巨大安全隐患。听居委会说这里要改为&quot;休闲场地&quot;，对此广大居民反响强烈。为什么使用了六七年的停车场突然要变为&quot;休闲场地&quot;？而与此&quot;休闲场地&quot;一楼之隔的楼南面已经有一个面积相当的安装有健身器材的休闲场地，再建一个&quot;休闲场地&quot;目的何在？<br>这些年随着私家车不断激增，老城区停车难问题日渐凸显，我们注意到，前不久市住建局领导在&quot;面对面话环境，心连心促发展&quot;座谈会上发言指出：老城区寸土寸金，但再难也要在老城区挤出地方建停车场，以缓解市区停车难问题……今年在市府、华茂小区旧城改造中插建停车位700个。可见市政府解决停车难问题的决心和信心。<br>很显然，我们小区这种拆了东墙补西墙的形象工程是有悖政策、有违民心的。我们认为即使确有必要建&quot;休闲场地&quot;，也必须首先解决停车的问题，绝不能让这些车&quot;无家可归&quot;。希望有关部门能顺应群众需求，以求真的态度，务实的行动在&quot;党的群众路线教育实践活动&quot;中多为社区居民做点好事、实事。<br>答复：您好，您所反映的地址其产权属于塔山集团，因为社区缺少文化活动场所经办事处与塔山集团协商，将该处用作居民的休闲活动场所，后因地面破损等硬件环境因素，大部分居民不再去进行活动，部分车辆开始停放在于此处，所以此处并非停车场，本身就是为居民提供的休闲场所。近期相关部门对该活动场所进行了修缮，大部分居民表示赞同，对于部分停车的住户社区督促其别处停放，不得占用居民的休闲活动场所。您若对问题仍有异议，可以到街道或社区进行协商解决。感谢您的参与。<br>没必要探讨这里究竟是不是停车场，因为老城区规划建设过程中就没考虑过停车场的问题，正因为此，近几年城市建设、管理部门才想方设法的采取补救措施解决停车难的问题。既然“大部分居民不再去进行活动，部分车辆开始停放在此处”，那就该尊重既成事实，要不让这些车停哪儿？“督促其别处停放，不得占用居民的休闲活动场所”这话说得太不负责任了！这哪儿是社区管理者说的话？再说，南面不是已经有一个休闲场所了吗？如果休闲场所真的不够用，倒可以考虑拆除桥下那个“广告美术公司”的违章建筑，桥涵下面的空间是被政府征用的土地，肯定不归属于任何一个公司，那里很适合做休闲场所，保证“大部分居民表示赞同”。如果暂时拆不了违章建筑，那就也别拿“大部分居民“出气，可以考虑让休闲场所为停车场让让路，让出消防通道和生命通道，道路畅通了，“大部分居民”的心也会畅通！<br>我们翡翠路120户居民真诚希望社区管理部门能顺应群众需求，以求真的态度，务实的行动在&quot;群众路线教育实践活动&quot;中为“大部分居民”办好这件事儿，尽快拆除那道堵心的墙。

状态：已答复     答复时间：2013-09-05 16:23:50

答复：您好：感谢你的支持！请你拨打96110，记者将会关注此事。

问题： 开发商没有房屋预售证可以卖房吗

满意度：未评价编号：55912  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-04

开发商没有房屋预售证可以卖房吗？怎么还得交认筹金，以后不给退，出现这种情况怎么维权？谢谢有关部门回复

状态：已答复     答复时间：2013-09-12 16:57:08

答复：您好：您好，没有预售许可证的房屋请不要购买。谢谢参与。

问题： 小区规划后可以改名吗

满意度：未评价编号：55911  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-04

烟台福山红御苑小区怎么改为香緹熙岸了？？请有关部门回复，

状态：已答复     答复时间：2014-04-28 23:41:27

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您向福山区有关部门直接咨询反映，或者登陆福山区政府网选择“政民互动”-“网上对话”留言，谢谢！[jgw]

问题： 鼎城小区常有异味

满意度：未评价编号：55903  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-04

住在鼎城附近的人，常能闻到异味，具分析来源为只楚化工或者只楚药业，希望有关部门彻查，不要不作为，老用原有的一套说辞，群众不是傻子，希望能有改善！

状态：已答复     答复时间：2013-09-07 00:31:53

答复：您好：您好！针对您反映的情况，芝罘区环保局安排执法人员进行了查处，由于该处位于西郊，化工企业较多，芝罘区环保局已对周边企业展开排查，并对信访提到的两家企业进行重点检查，要求企业对生产废气进行收集处理，尽量减少气味对周围环境的影响。

问题： 入托费新规不提前通知，500多没了

满意度：未评价编号：55897  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-04

鹿鸣小区幼儿园以往规定如果每月入托不足半月，可退还当月半数托管费，下月缴费时可以少交半月的费用。孩子连着两个月在家，符合退还规定，今天来交费时可少交500多元（鹿鸣一交就是两个月的托管费）。可是，老师说，物价局的新规定，必须交全款，必须要有前两个月的托管费发票才给退上期半数入托费。有多少家长能保存2个多月以前的托管费收据。你们制定新规定，至少提前通知家长们一声，我们也好准备和保存上月收据，这一改，我们上期500多元的费用就这么没了？鹿鸣幼儿园至少该把上期半数费用退给我们，再执行新规吧？

状态：已答复     答复时间：2013-09-09 22:14:00

答复：您好：在新的规定没有正式出台前，怎么提前通知家长。新的规定从7月1日起执行，之前的按照以前的规定退费。没有保存好收据责任在自身，退费只能由双方协商。

问题： 居民区内生产烧肉

满意度：未评价编号：55896  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-04

芝罘区海港小区67-1号用户在家里加工烧肉，每天上午下午整个楼内都都是恶心的烧肉味，影响居民生活。

状态：已答复     答复时间：2013-09-10 22:43:49

答复：您好：尊敬的市民朋友，您好！加工烧肉属食品生产加工经营方式，按照《中华人民共和国食品安全法》第四条第二款的职责划分之规定，该业户由产品质量监督部门负责。

问题： 农大违反约定加价另卖家属楼地下室

满意度：未评价编号：55893  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-04

农业大学三期家属楼已经于今年二月要求业主缴付清全部房款后交房，在地面道路绿化电梯都没有达到交付要求前，要求需要拿钥匙的业主缴付物业费，然后给了全套钥匙，包含地下小棚钥匙，地下小棚也都标注着对应的房号。时隔半年，装修已入住的业主又接到通知要求缴付小棚的钱，否则不开通天然气。而按照购房约定，该小棚是包含在购房全款里的。请有关部门核查处理。

状态：处理中

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问题： 房产交易网取消住宅备案价与成交

满意度：未评价编号：55888  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-03

你好。原来房产交易网上可以查询各个已获预售证的小区的住宅价格，包括未成交房屋的备案最高价、如已成交 成交价，为何现在没有了，请问又是根据什么政策改的？这样做的原因？本来国家规定房屋要明码标价，不准超过备案价。网上可以查 是对处于弱势的买房人一个利好，是个便民措施，怎么就给改呢？谢谢

状态：已答复     答复时间：2013-11-14 00:55:44

答复：您好：您好;很抱歉，因为软件和其他原因带来不便请理解。

问题： 居民楼地下室常年被水浸泡

满意度：未评价编号：55887  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-03

上塔路61号居民楼地下室常年泡在水中，一存在安全隐患，二夏季蚊蝇滋生，影响环境和居民健康，三住在一楼用户家中常年潮湿，到目前为止无一个过问单位，居民也不知应有哪个部门负责或帮忙解决。因本小区为开放小区，急切寻求该由哪个部门解决。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 宏达小区何时规划好

满意度：未评价编号：55881  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-03

幸福宏达小区已建好十余年，至今仍有几家破平房没拆掉，住着几家收破烂的，废品成堆，蚊蝇乱飞，野狗成群。旁边居民苦不堪言。请问规划部门何时能把这儿整顿利索？

状态：已答复     答复时间：2013-09-05 17:02:28

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，幸福小学周边平房在学校拆迁范围内，福源路南侧平房在福源路改造拆迁范围内，具体拆迁时间请咨询相关建设部门，我局将积极做好规划服务。

问题： 暖气天燃气接口费

满意度：未评价编号：55874  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-09-03

请问：烟台市住宅小区从什么时间停止收取购房业主暖气和天燃气接口费？已经收取的是否退还？

状态：已答复     答复时间：2014-02-28 22:46:12

答复：您好：您好，按照职能分工，天燃气公司的主管部门是烟台市城市管理局，关于此问题请您与主管部门城管局咨询，谢谢。