问题： 摩托修理店占人行道机动车道

满意度：未评价编号：55722  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-26

海港医院北100米幸福路路西有一摩托车修理店常年占道经营，占了小区内人行道.机动车道，还占了幸福路人行道和机动车道，来往车辆行人走到此处都要小心翼翼绕开大量无序摆放的摩托车才能通过，严重影响居民出行，而且它的修理店还是个违章建筑。希望有关部门能确实为市民利益着想，能为市民办实事办好事，把这种多次反映无法整改的老大难问题早日解决。

状态：已答复     答复时间：2013-08-28 17:51:39

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6819484！谢谢！

问题： 福山民丰路改造没有排污管道

满意度：未评价编号：55717  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-26

您好我是福山民丰小区的，现在民丰路正在改造，眼看就快铺石子了，但是从北头到南头没见一个排污管道啊，也没见有工人来挖过管道，我们民丰小区的居民和路边商户担心，没有排污口，下雨下雪后这个水怎么排出去。以前没改造的时候一下雨路上全是水，排污不畅，上下班恨不能飞到对面路边，我们小区地势比凯旋花园低，那个雨水就和民丰路的水平线一样高，民丰路的水退了我们的才能退。假设民丰路改造完了没有排污口，那我们小区以后是不是下雨积水更多了？市里马路改造也见过，路边都有排水口，福山民丰路的是不是应该也有排水口啊？还是现在不是下管道的时候呢？

状态：处理中

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问题： 居民小区旁成为建筑垃圾场

满意度：未评价编号：55709  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-25

北极星花园小区是木钟厂和开发商合作开发的居民区，木钟厂搬迁后部分场区没开发而闲置，玻璃厂场区新建的二栋高层楼挖的土方回填后剩余的土在此堆积多年。<br>今年春天市区有关部门为美化环境创建文明城市，在小区的通道东侧（原木钟厂的西墙）堆积的垃圾进行了清理，安装了蓝色铁皮围挡，不久遇到一场大风刮倒又重新修复。<br>今春玻璃厂场区新建的二栋高层楼供暖主管网从小区通道进行施工，完工后恢复了小区的柏油道路，遗留在道路东侧的垃圾成堆，多日后有关部门进行了清理并重新安装了围挡。<br>随后有建筑工地将木钟场区西侧围挡推倒，先后二次多日夜间9点至次日凌晨5点用大型车辆和推土机运送倾倒堆积建筑垃圾，大型车辆将79~80号楼南的小区入口道路碾压的坑坑洼洼满地黄泥土，几个月来每次降雨时小区内流淌着黄泥水，《北极星花园》变成《黄泥湾》。<br>8月13日夜间又有建筑商过来从临南大街广告围挡开门，进入场内用挖掘机开辟运建筑垃圾的道路。正值文明城市检查评比没有运送建筑垃圾，8月24日夜间运送垃圾开始了，25日晨挖掘机尚留在现场。他们是否申报你局办理了相关批准手续。为此：<br>1-木钟厂搬迁后的空闲场地紧邻居民小区和南大街主干道，不应用做其他建筑工地运送建筑垃圾的倾倒场；<br>2、往此倾倒的这些建筑垃圾最终还得二次清运，浪费了国家能源和运输资源；<br>3、夜间通宵重型车辆轰鸣噪音影响周边居民的正常休息；<br>4、倾倒、装运建筑垃圾尘土飞扬污染环境，散落的泥土或雨天流淌的泥水污染南大街主干道；<br>5、市区堆积建筑垃圾影响市容，雨天小区流淌着黄泥水；<br>建议城管部门加强监管，我们共同为创建文明城市而努力。

状态：已答复     答复时间：2014-05-05 18:42:07

答复：您好：你好，此地块归国土局所有，应由国土资源局负责管理，我处已将此事通知国土局相关负责人。

问题： 通世新城南部郎郡楼盘屡次夜间施工

满意度：未评价编号：55708  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-25

投诉多次,近期又半夜施工扰民,严重影响了附近居民的休息.

状态：已答复     答复时间：2013-08-27 18:45:06

答复：您好：您好！已要求其夜间禁止施工，如夜间再施工请拔打投诉电话：6920573，我局夜间有值班执法人员现场查处。

问题： 乱搭乱建何时休

满意度：未评价编号：55706  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-25

东方巴黎小区的凯旋大厦下乱搭乱建了很多板房，已严重的影响到居民生活，反映很多次都无结果，如再无处理结果，我们居民将联名上访市政府

状态：已答复     答复时间：2013-09-03 16:32:28

答复：您好：经芝罘区城管执法大队辖区中队执法人员调查，此处属于东方巴黎小区内有违章板房及简易小棚5处，违章面积约为38平方米，此处属于封闭小区由东方巴黎物业管理，根据职责划分此处应由规划部门查处，现已移交给规划，移交函编号为13039。

问题： 福盈路何时能宽敞起来？

满意度：未评价编号：55663  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-22

芝罘区福盈路最东头也就是海港小区南门附近的破烂小平房都存在N年了，路面坑坑凹凹，人车混杂拥挤不堪，48路、70路都从这经过，什么时候这些破房子能拆除，还市民一个宽敞、整洁的福盈路？

状态：已答复     答复时间：2013-08-23 17:01:21

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，关于道路建设问题请您咨询相关建设部门。

问题： 呼吁在芝罘岛设立医院

满意度：未评价编号：55661  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-22

随着佳苑社区、西海岸小区、海云台小区、三水合一等小区入住率越来越高，以及马上竣工的崆峒岛搬迁工程，芝罘岛的人口数量正迅速增加。但是，目前却没有一家医院入住芝罘岛。这给居住在芝罘岛的市民造成了极大的不便，因此强烈呼吁，应当将在芝罘岛设立医院问题纳入到卫生局的议事日程了！

状态：处理中

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问题： 鼎城2008北门堵占消防通道

满意度：未评价编号：55655  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-21

鼎城2008北门常年不能通行用柱子挡着 车过不去 现在都成停车的地儿了 且消防通道常年被烧烤的桌子椅子堵占 旁边还建了个违规建筑 烧烤摊还建在小区一进门的地方 花坛都给占用了

状态：已答复     答复时间：2013-08-28 01:52:55

答复：您好：鼎城2008北门常年用柱子挡住不能通行的问题进行了核查情况属实，针对这一问题芝罘大队随即对该小区的物业下发《责令立即改正通知书》责令该物业立即将北门柱子拆除。 对于北门消防车通道被烧烤桌椅占用的问题，芝罘大队监督检查人员督促物业人员当场挪开，禁止今后在消防车道摆摊设点保证消防车通行。

问题： 上小学需要提前转户口吗？

满意度：未评价编号：55654  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-21

请问一下，我的孩子2014年9月份要上小学了，房产证在南通路小学区片，想上南通路小学，但是现在户口不在南通路区片，需要提前多长时间转入户口才行呢？有人说一年，有人说要提前半年转户口，请帮忙回答一下行吗？谢谢了！

状态：已答复     答复时间：2013-09-04 18:20:07

答复：您好：您好！九年义务教育以学生第一监护人的房证和户籍为依据划分学区，学生在学区内就读，请在入学当年4月底前迁入户口即可。感谢参与。

问题： 世秀小区需要一个正式的农贸市场

满意度：满意编号：55653  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-21

世秀小区没有正式的农贸市场，商贩在道边随便摆放买卖，影响环境卫生，造成交通隐患，建议在凯信公司对面空地建一市场。满足周围居民需要。

状态：已答复     答复时间：2013-08-23 16:57:48

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，小东夼旧村改造剩余地块规划考虑了小区商业配套设施，随着规划的实施，将满足周边居民需要。

问题： 福山澳城苑强制交房子

满意度：未评价编号：55650  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-21

福山澳城苑，没有达到交房子条件，却定出霸王条款，强制交房子，请领导们为民做主啊。

状态：处理中

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问题： 鸿福名小区物业停车位收费是否合适

满意度：未评价编号：55649  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-21

福山鸿福名城小区烟台裕泰物业管理有限公司对小区11-22号楼地上停车位收取车位费80元，及蓝牙设备100元区，停车位收费是否合适

状态：已答复     答复时间：2013-08-22 15:58:59

答复：您好：请提供详细情况向福山区物价局反映，电话6311611

问题： 何时解决百姓出门难的问题

满意度：未评价编号：55646  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-21

我们是牟平区云海香都的业户,我们小区建成入住已经5年了,一个可以容纳3000户居民的社区,居然小区周围没有公交站,不通公交车,每次出门坐车都的走路走20分钟到鱼鸟河桥头站台去坐,....天天嘴上说为老百姓办事实,事实在那里啊?请领导给予我们解决出门难的问题啊,周围的百姓感谢了.

状态：已答复     答复时间：2013-08-23 23:56:20

答复：您好：经实地勘察测量,云海香都小区距离站点1000米，根据站点设置规定，市区站距在500到800米，郊区站距是800到1000米，此处站点的设置符合上述规定,所以目前没有增加站点的计划。云海香都小区虽已完工交付使用，但当前入住率远远不足，客流量过低，公交公司将密切关注该区域的开发即入住率状况，适时调整该区域公交线路，方便市民出行。

问题： 这都是什么物业

满意度：未评价编号：55644  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-21

安全 清洁 和谐 舒适和美好的环境，对于鼎城2008的业主来说是太奢侈了，各单元防盗门是摆设，小偷也经常光顾，更可笑的烟台创建文明城，烧烤摊摆进小区里卖烧烤，一到晚上小区里乌烟瘴气，业主怨声载道，这都是什么物业，无语。。。。。。。。。。。。。。

状态：已答复     答复时间：2013-11-14 17:08:26

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您详细提供该小区物业公司名称或向6918082反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 翻护栏时出意外，男子右小腿被戳透

满意度：未评价编号：55634  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-21

19日早晨7点40分左右，在蓁山花园金龙苑小区南门附近，一位准备跨栏出小区的男子，不慎被栏杆上的铁尖刺中右小腿，整个人被挂在栏杆上。

状态：已答复     答复时间：2013-08-28 17:46:28

答复：您好：您好，感谢您的支持，已经联系相关记者前往采访。

问题： 牟平云海香都小区出行难

满意度：未评价编号：55591  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-19

牟平区云海香都小区现在入住的人已经达到了上千户，但是小区门口还是没通公交，小区的居民出行只能步行到外面的站点，成人步行都需要30分钟才能到达站点。再说，现在小区外面的路已经完全具备了通车的条件。请问有关部门，能不能尽快的解决这个问题？让567路车在小区门口绕一下，设一个站点也不是很难的问题吧？也没必要拖来拖去的吧？567路车在小区门口设个站点，小区的居民不管去牟平区上班也好，去高新区，莱山区都可以直达。为了小区几百户居民的出行方便，特别是，老人孩子，请有关部门尽快的解决。

状态：已答复     答复时间：2013-09-13 23:54:36

答复：您好：根据站点设置规定，市区站距在500到800米，郊区站距是800到1000米，此处站点经实地测量离站点1000米，站点的设置符合上述规定，况且您购房时离公交站点远也是先知的，烟台市许多偏远小区也是缺少公交线路，我们不能一一考虑增加线路，我们增加公交线路除了考虑客流的流量（和入住率有关）、流向、还得考虑公交场站的问题，有的小区提供公交场站，公交线路开通的快些，不能单纯地将入住率的多少作为决定开通公交线路的条件，还需要综合考虑，统一规划。

问题： 与商品房开发商发生纠纷

满意度：未评价编号：55571  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-17

6月我们购买了某处商品房到期交房，92平的房子有4处外墙渗水，成片发霉。卖方只答应给维修，时间是汛期过后。本来欢天喜地要入住的新房，就这样变成了没有期限的维修房，至于今后怎样还是未知。请问事实上造成的延期交付使用，滞纳金该索赔吗？交房之前我们按要求缴纳了一年物业费，实际我们哪天能进去还没有具体日期，是否该退实际上没有产生的这部分物业费？今年本打算收房后迅速装修入住，与水电暖师傅，瓦工师傅，木工师傅等分别交了定金，由于我们违约，师傅们也没退还定金，虽然每家不多，我们是否可以向开发商要求补偿。哪个部门能让我们有话好好说。

状态：已答复     答复时间：2013-08-31 22:42:57

答复：您好：你好！房地产开发企业应当按照合同约定，将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人。未能按期交付的，房地产开发企业应当承担违约责任。 因此，如果开发商因维修房屋延期交房，可要求对方依合同承担违约责任。另外，您没法装修入住是由开发商迟延交房造成的，那么由此造成的直接损失也应当由开发商赔偿。也就是说由于开发商迟延交房造成您无法利用物业服务，可要求开发商补偿。装修定金损失，建议与开发商协商。

问题： 户口与房产证不一致如何上学

满意度：未评价编号：55569  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-17

您好，我家孩子明年上小学，孩子出生后一直跟他父亲及我公公婆婆在一个户口本上，我的户口跟我父母在一起，都是芝罘区户口，我现有一套房产，但我们现在常住在我公公婆婆家，最近看到报纸上要求监护人、孩子户口及房产证一致可划区上学，请问我家孩子上小学按什么入学

状态：已答复     答复时间：2013-09-04 18:21:42

答复：您好：您好！此种情况的学生如户口不迁到第一监护人的房产下，则由教体局统一安排入学。感谢参与。

问题： 福盈路东首啥时通大路？

满意度：未评价编号：55551  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-16

芝罘区福盈路最东头也就是海港小区南门附近的破烂小平房都存在N年了，路面坑坑凹凹，人车混杂拥挤不堪，48路、70路都从这经过，什么时候这些破房子能拆除，还市民一个宽敞、整洁的福盈路？

状态：已答复     答复时间：2013-08-19 18:32:49

答复：您好：您好！该问题建议向规划部门咨询反映。感谢参与。

问题： 公管房漏雨

满意度：未评价编号：55550  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-08-16

东太平街73号公管房漏雨，房檐上长有两棵梧桐树，一棵直径约2厘米，多次找向阳房管维修，房管答复，让楼上盖小棚的房主把房顶的石棉瓦换成好的，再把南面无人居住的小棚上锁，不让楼上居民在此洗衣服，楼上居民这样用了多年，我有什么理由锁上？如果房子没问题，还会漏雨吗？请领导在百忙之中抽出点时间帮忙解决一下居民的时间的困苦。

状态：已答复     答复时间：2013-08-30 22:38:39

答复：您好：您好，经了解，楼顶私自盖的小棚为违章建筑，由房主自己负责维修，东太平街73号属于东山房管处，不属于向阳房管处。谢谢！