问题： 宏达小区货车严重扰民

满意度：未评价编号：52075  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-19

幸福宏达小区内每天都有两辆运输鲜活海货的货车停在居民楼下，经常早出晚归，夜晚不管几点，发动机突突半天叫个不停。严重扰乱周围居民睡眠，恳请有关部门来管管。

状态：已答复     答复时间：2013-03-13 17:02:29

答复：您好：小区内停车问题请咨询物业公司

问题： 解格庄楼区房产证一直没有下来

满意度：未评价编号：52071  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-19

解格庄的楼，当时都在烟台的报纸上打了广告，买房时，也签署了购房合同，写明开发商负责办房产证，现在交房4年了，房产证一直没有下来，没有暖气，电费也比普通的住户贵，我们老百姓该怎么办！

状态：已答复     答复时间：2013-03-14 17:17:35

答复：您好：您好，房产登记是一种被动行政行为，房产登记机关不能主动为房产办理登记，必须由申请人（业主或开发商）提供齐全的、符合规定的要件，经房产登记机关审查合格后，方能办理产权登记。通俗地说，房产证办理必须首先由申请人提出申请。根据属地管理的原则吗，请您向莱山区住建局了解具体情况或者登陆莱山区政府网选择“服务莱山”-“公众参与”留言咨询反映。

问题： 福山锦绣物业服务太差

满意度：未评价编号：52068  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-19

烟台福山锦绣物业服务质量太差。<br>经常威胁业主，对业主反映的问题一拖再拖，退三到四。<br>作为物业，我们业主交了钱，他们还不给办事，对发生的问题还不管，威胁业主

状态：已答复     答复时间：2013-02-27 13:41:28

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向福山区物业主管部门6999672反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 居民区路面问题

满意度：满意编号：52066  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-19

在芝罘区环山路付79号的院内（共计三栋住宅楼）楼房前的路面已多年失修，现在是坑坑洼洼极为不平，一不小心就能崴脚，而且多处水泥路面已塌陷，一到下雨，雨水全部倒灌到小棚内，全楼的居民雨后都要到楼下清理雨水，该种情况已经有三年了，不知何时能够将该处路面给予维护？在此我代表小区的居民表示感谢！请您们给予答复。<br>该问题多次提出了，迟迟不给回复，是啥原因？49738、49108

状态：已答复     答复时间：2013-03-06 16:45:10

答复：您好：您好，请您向市政部门或者街道办反映，谢谢！

问题： 二手房土地证过户需要啥证件

满意度：未评价编号：52060  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-19

二手房土地证过户需要啥证件。以及过户费用怎样计算。过户时需要买卖双方都到场吗？

状态：已答复     答复时间：2013-02-23 00:33:24

答复：您好：您好，土地登记的具体事宜请直接咨询所在地的国土资源管理部门。

问题： 购买二手房咨询

满意度：未评价编号：52059  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-19

购买福利分的二手房过户。买卖双方要带什么证件及材料？

状态：已答复     答复时间：2013-02-19 23:51:23

答复：您好：您好！卖方夫妻双方持身份证、房产证、价格计算表，买方持身份证申请办理。谢谢。

问题： 有辆外地出租车停在小区4-5个月了

满意度：未评价编号：52040  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-18

烟台白石肛肠病医院门口停了一辆车牌为鲁D9x806的出租车样式的轿车，已经停了快五个月了没动，怀疑为被盗车

状态：已答复     答复时间：2013-03-13 17:03:11

答复：您好：经查，该车没有盗抢记录。

问题： 牟平棉纺厂家属区二区乱搭乱建

满意度：未评价编号：52038  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-18

牟平棉纺厂家属区二区，自从棉纺厂倒闭后就一直处于无人管理的境地。小区内道路坑洼不平，每当雨雪天气，根本无法行走；处处可见私搭的违规小棚；安全条件极差，众多外来人员，经常发生盗窃事件，住在这里简直无半点“安全感”、“幸福感”可言。之前也反映过区里相关部门，答复说由业主自己成立业主委员会或招聘物业公司进行管理，可目前根本没人愿意出头解决。求领导们关注一下，帮帮这些老百姓吧！

状态：已答复     答复时间：2014-07-31 01:04:51

答复：您好：感谢您对规划工作的支持，您反映的违法建设我们会尽快安排执法人员到现场进行查处。

问题： 幸福拆迁规划含幸福河小区吗

满意度：未评价编号：52019  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-16

幸福几个村的拆迁改造已经在进行了，想了解下幸福河的老小区（南街、东街、中街等）是否也有拆迁或改造的规划？这些老小区很多房屋内墙体都有开裂、漏雨等现象，有些甚至都可以说是危房了吧？至于抗震效果不是专业人士不好乱说，小区空置率也越来越高，冬季采暖效果也很差，但在那住的很多却都是老人家。虽然之前重新铺了地砖刷了墙皮，但只是金絮其外，楼内是个什么样子不说大家也都明白。希望相关部门能大体介绍一下政府对以上小区是否有相关的规划，如果有，麻烦公示一下预期进度安排吧。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2013-03-06 16:44:03

答复：您好：您好，幸福片区改造由区政府具体负责，请您向芝罘区政府咨询反映。

问题： 正月初三外墙出现大面积渗水现象

满意度：未评价编号：52012  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-16

我住富顺苑西区，2011年买的房子，今年正月初三外墙出现大面积渗水现象，插座都已经短路，由于是1楼，担心整栋楼坍塌，几十口人的生命啊！开发商不负责吗？这样的建筑质量如何通过验收的？难道要等到有伤亡才重视吗？

状态：已答复     答复时间：2013-03-07 23:36:32

答复：您好：您好： 在保修期内出现质量问题，请及时找建设单位（开发商）维修，若建设单位不履行维修义务，再到质监站（南山路21号）详细反映该楼的相关信息投诉处理。

问题： 海信慧园西区不能开联通宽带

满意度：未评价编号：51996  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-15

去联通营业厅办理，被告知海信慧园西区不能开通联通宽带<br>物业告诉了一个私人代理电话，称通过他可以办，但是不能享受联通公司同步网速升级服务和优惠活动，且价格高于联通营业厅办理价格

状态：已答复     答复时间：2014-01-02 18:49:47

答复：您好：您好！遇到这种问题请先咨询客服热线10010予以核实。谢谢！

问题： 芝罘区楼下居民小棚存储烟花

满意度：满意编号：51993  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-15

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2013-02-16 16:46:07

查询密码：

问题： 红旗路山海路交叉口立交桥问题

满意度：未评价编号：51985  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-14

我是奇山小区居民，前几年有关部门曾经说过要在该处计划建立交桥，几年过去了，不知此规划有没有变化，大约什么时候建？请答复。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2013-02-19 18:26:01

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，红旗路与山海路交叉口立交桥已经完成，关于建设安排请您咨询市住建局。

问题： 50路公交部分路段无停车站牌

满意度：未评价编号：51965  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-09

最近在三高校小区附近乘公交车，发现50路和566路公交车在东方建材城至三十里堡路段,无任何停车候车站牌标志，公交运行线路在这一路段明明是有站点的，希望公交部门及管理部门在这一路段尽快设置站牌（临时标志也行），方便附近居民乘车出行。

状态：已答复     答复时间：2013-02-17 18:33:02

答复：您好：经落实因道路施工站牌取消了，您的建议我们将向有关部门反映。

问题： 凯旋洗浴中心门口停车亭碍事

满意度：未评价编号：51958  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-07

四眼桥路里面有个凯旋洗浴，设了两块停车场，放了两个亭子。一个正好在小区出口右转弯处，向外出和向里进的车被亭子阻挡视线，经常发生刮擦碰撞事件，想问下该停车场是否合法，合法的话，亭子的安装也是合法合理的吗？由此发生的事故由谁来负责？

状态：已答复     答复时间：2013-02-08 22:51:17

答复：您好：你好！感谢你对交通管理的关心，我们会根据你反映的情况，到现场调查及时采取有效措施。

问题： 祥和小区供热站温度低

满意度：满意编号：51947  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-06

我是住在楼顶，家里的暖气片不热，也就是40度吧，家里16度楼下的温度就更低了，你们给水的温度是多少？？？？？？？？家里太冷了，望解决，

状态：已答复     答复时间：2013-02-21 00:13:00

答复：您好：您好，如认为室内温度不达标，可要求供热单位进行测温，依据供用热合同维护自己的合法权益,感谢您的参与。

问题： 土地证办理的问题

满意度：未评价编号：51942  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-06

烟台圆城集团开发的幸福新世界花园小区幸福路42号130座是否具有土地使用权，能不能办出土地使用权证？土地使用期限是多少年的？土地使用权是什么取得方式？规划用途是什么？能办理土地证的话，怎么办，什么时候办？不能办的话是因为什么原因？

状态：已答复     答复时间：2013-03-13 18:27:57

答复：您好：您好，该宗地可以办理土地证。土地性质为出让地，用途为住宅、商用。办证请与开发单位圆城集团联系，统一收齐资料后到我局行政审批中心国土窗口办理。具体办证事宜请咨询6631613。

问题： 新世界花园土地证的问题

满意度：未评价编号：51941  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-06

新世界花园公寓130座 是否能办出土地使用权证，土地使用期限是多少年的？

状态：已答复     答复时间：2013-03-13 18:26:30

答复：您好：您好，该宗地可以办理土地证。土地性质为出让地，用途为住宅、商用。

问题： 解决问题要靠行动而不是口头慰问

满意度：满意编号：51916  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-04

领导你好！我是青翠里3号楼的业主，去年11月份你单位施工不当造成楼上暖气发水把我家淹没，当时承诺造成的损失给予赔偿。反映了多次，有关人员就是上门查看，都无下文，糊弄百姓吗？经水泡过的家具等设施现在都散架了。“一句问题不大”就打发了。小年的饺子也吃了，问题啥时解决？

状态：已答复     答复时间：2013-02-07 20:02:30

答复：您好：您好： 我公司工作人员两次到您家中协商赔偿事宜，但您均未在家，工作人员将近期再到您家中协商。 谢谢。

问题： 物业公司土匪作风

满意度：未评价编号：51894  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-02-04

锦绣新城四期物业公司不经业主同意，私自扣取业主装修押金抵顶物业管理费，物业公司不作为，卫生清扫不及时，小区安全不保障，物业公司经理流氓习气

状态：已答复     答复时间：2013-02-27 13:42:17

答复：您好：您好：详情请向6918082反映。谢谢！