问题： 烟台山语世家小区验收合格不退押金一万元

满意度：未评价编号：156652  部门：芝罘区住房建设局  提问者：徐安岳  提问时间：2021-07-16

山语世家小区鸿祥物业一年前收取高额装修押金一万元，经过两次检验后房屋装修都合格，至今仍不退还押金。 投诉到各级政府，最终都会转接到芝罘区住建局，但住建局对此事视而不见。

状态：已答复     答复时间：2021-08-06 03:45:17

答复：您好：您好，感谢您对我局工作的支持，我局已督促物业公司简化审批流程，尽快对验收合格的业主退还装修押金。

问题： 房产证需要去换成不动产证吗？

满意度：未评价编号：156645  部门：莱山区不动产登记中心   提问者：水母网友  提问时间：2021-07-16

现在有房产证还需要去不动产中心办理不动产证吗？有没有什么影响？

状态：已答复     答复时间：2021-07-19 16:31:13

答复：您好：您好，房屋产权证书也是有效证书，您可以遵循不变不换的原则，如由其他疑问，可拨打6890137咨询

问题： 小黄山小区改建

满意度：未评价编号：156642  部门：芝罘区住房建设局  提问者：张志强  提问时间：2021-07-16

请问小黄山何时旧区改造？

状态：已答复     答复时间：2021-08-13 23:20:20

答复：您好：您好，感谢对我们工作的关注和支持。我局暂未接到该区域的征迁通知，相关问题建议您直接向辖区街道咨询反映。给您带来不便敬请谅解。

问题： 奇山小区公园改造

满意度：未评价编号：156640  部门：园林建设养护中心  提问者：张志强  提问时间：2021-07-16

请问奇山小区的池塘何时修复好？

状态：已答复     答复时间：2021-07-23 23:31:02

答复：您好：您好，该工程为奇山游园改造建设，隶属于2021年社区绿地游园建设及绿地边缘美化提升工程，按照工程进度安排，工程计划于11月完工。再次感谢您对城市园林工作的支持与关心。

问题： 不动产证的办理问题

满意度：未评价编号：156639  部门：芝罘区住房建设局  提问者：张志强  提问时间：2021-07-16

请问芝罘区很多小区都已完成不动产证的办理，坤宇佳苑何时可办理？

状态：已答复     答复时间：2021-07-19 17:32:14

答复：您好：区证问题的指导意见区级已基本定稿通过，现已对接烟台市不动产登记中心征求意见，正在根据市局反馈意见修改，并针对修改内容征求各部门意见，待该指导意见正式通过后，将在第一时间落实具体推进工作。

问题： 民生社区东兴街个别居民遛狗不拴绳

满意度：未评价编号：156636  部门：公安局  提问者：张  提问时间：2021-07-16

民生社区东兴街个别居民遛狗不拴绳，而且两三条狗放出来到处跑，本来小区里马路就很窄，过往车辆多，很危险！

状态：已答复     答复时间：2021-07-22 00:49:31

答复：您好：您好，2021年7月21日南山路派出所民警周响实地查看，暂未发现遛狗不栓绳行为。如果诉求人发现有遛狗不栓绳的行为，可拨打南山路派出所电话：6223605或“110”民警可及时处置。

问题： 申请租房补贴，对租住的房子平方有要求吗？

满意度：未评价编号：156629  部门：住房城乡建设局  提问者：小小夏  提问时间：2021-07-16

申请租房补贴，对租住的房子平方有要求吗？

状态：已答复     答复时间：2021-07-27 16:52:43

答复：您好：你好，按照《烟台市中心区住房保障申请审核实施细则》的通知（烟建住房〔2018〕18 号）文件第九条之规定： 住房保障对象在市场上租赁的住房，应当控制在中小套型以内，承租面积最高不得超过 90 平方米。

问题： 小区楼道内不允许停电动车充电是不是应该在小区内安装充电桩

满意度：未评价编号：156626  部门：芝罘区住房建设局  提问者：雪  提问时间：2021-07-16

小区楼道内不允许停电动车充电是不是应该在小区内安装充电桩呢？现在电动车都找不到充电的地方

状态：已答复     答复时间：2021-08-06 03:46:58

答复：您好：您好，感谢您对我局工作的支持，对于物业管理区域，我局要求物业公司积极对接电动车充电桩安装企业，在征求业主意见选址的基础上进行安装。

问题： 小区里的消防设施过了保质期了，会不会影响使用效果？

满意度：未评价编号：156623  部门：消防救援支队  提问者：DIDO  提问时间：2021-07-16

我们小区已经有近20年了，消费箱里的灭火器从来没有换过，落了老厚的一层灰，在百度上查了一下，发现二氧化碳灭火器的有效期限为12年；干粉灭火器的有效期限为10年；水基型灭火器的有效期限为6年，像这种情况会不会影响使用效果，业主是否有权利要求物业给予更换？

状态：处理中

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问题： 小区消防设备有问题，应该哪个部门管？

满意度：未评价编号：156617  部门：消防救援支队  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-15

我们小区走廊的消防通道长期被占用，消防设备也都丢失了，应该哪个部门管？跟民意通里哪个部门投诉？相关部门能给解决吗？

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 房屋出租需要在派出所进行登记么？

满意度：未评价编号：156614  部门：公安局  提问者：刘  提问时间：2021-07-15

我有个房子想要出租，如果出租出去，是否需要在所属的派出所进行登记？

状态：已答复     答复时间：2021-07-20 18:35:47

答复：您好：您好，来函收悉，现答复如下：房屋出租人或者其委托代理人应当在流动人口入住后24小时内登记其姓名、身份证件种类和号码等基本情况，并在3个工作日内向公安派出所报告，督促流动人口申报居住登记。流动人口终止居住的，房屋出租人或者其委托代理人应当自流动人口离开之日起3个工作日内报告公安派出所。特此回复。

问题： 交房8年不办房产证

满意度：未评价编号：156607  部门：莱山区不动产登记中心   提问者：郑海波  提问时间：2021-07-15

锦绣家园交房8年了，房产证却迟迟办不下来，不按规定时间给办理房产证，19年通知交契税办房产证，到目前又是没有音信，住房建设局作为监管部门，希望对此调查了解并对房产证办理问题如何解决进行解释

状态：已答复     答复时间：2021-07-24 01:19:00

答复：您好：您好，锦绣家园住宅楼幢均已办理首次登记，建议您与开发企业共同递交办证材料申请商品房转移登记，我中心受理后将在一个工作日内为您办结不动产登记。

问题： 锦绣新城一期20号楼路面破损严重

满意度：未评价编号：156605  部门：芝罘区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-15

芝罘区锦绣新城一期20号楼楼前路面破损严重，坑坑洼洼，多次向社区和物业反映，两家相互推诿扯皮，懒政怠政，居民迫切盼求维修破损路面

状态：已答复     答复时间：2021-08-06 04:00:00

答复：您好：您好，感谢您对我局工作的支持，路面属全体业主的公共区域，破损问题可申请公共维修资金或全体业主集资。

问题： 鼎城2008小区产权登记滞纳金迟迟不给

满意度：未评价编号：156593  部门：芝罘区住房建设局  提问者：于女士  提问时间：2021-07-15

2011年10月份购买的鼎城2008小区房子， 2019年2月才办下房产证，按照合同规定，卖方应按房价款的千分之五向买房支付违约金，但迟迟不予解决。

状态：已答复     答复时间：2021-07-20 00:07:14

答复：您好：您好，对于合同的违约问题，建议按照合同的约定，通过司法途径，维护自身的合法权益。感谢您对我局工作的关注和支持。

问题： 福山区缺少室外儿童乐园

满意度：未评价编号：156588  部门：福山区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-15

你好，整个福山区现在缺少室外儿童乐园，开发区海边修建了很多的免费儿童游乐设施，到了周末要带孩子出去溜达溜达，到开发区距离太远，福山区又没有。现在好多人在福山买房子是作为一个临时的跳板，而没有打算长期居住，请相关部门多考虑民意，把福山的短板补齐。愿福山越来越好！

状态：已答复     答复时间：2021-07-19 23:13:34

答复：您好：您好，受福山区老城区的条件限制，目前确实儿童游乐设施、体育设施较少。随着旧城改造的进程，我单位将与相关单位一同努力，优化配套设施，满足大众需求。

问题： 烟台福山区龙湖悠山郡小区附近规划路

满意度：未评价编号：156585  部门：福山区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-14

我是钟家庄悠山郡的业主，听说房子今年底交房，但是小区周边的规划路还没有修。请问目前什么进展？交房之前能修好吗？

状态：已答复     答复时间：2021-07-17 00:29:57

答复：您好：您好！龙湖悠山郡附近道路已有规划，道路设计已完成。目前属地街道正在进行红线内地上附着物的征迁工作，待达到条件后可进行道路建设。

问题： 万光金地家园小区门口共享单车阻碍市民出行

满意度：未评价编号：156581  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：青桔  提问时间：2021-07-14

您好，万光金地家园小区门口共享单车挡路，挡盲道，严重阻碍市民出行，望有关部门重视，谢谢

状态：已答复     答复时间：2021-07-16 23:42:29

答复：您好：你好，大队办公室回复：诉求人所诉属实，万光金地家园由于市民有诉求才安装了卡位，但由于路况原因安装卡位数量不够引起的高峰时段有爆仓的现象。第三方管理公司已经安排人员在高峰期加强搬运和引导，如果效果还不好，就只能搬走卡位。谢谢参与

问题： 龙湖悠山郡附近规划路何时修好

满意度：未评价编号：156579  部门：福山区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-14

我是龙湖悠山郡的业主，听说房子今年底交房，但是小区周边的规划路还没有修。请问目前什么进展？交房之前能修好吗？

状态：已答复     答复时间：2021-07-17 00:29:53

答复：您好：您好！龙湖悠山郡附近道路已有规划，道路设计已完成。目前属地街道正在进行红线内地上附着物的征迁工作，待达到条件后可进行道路建设。

问题： 28路公交车火车站以东取消的站点怎么弥补？

满意度：未评价编号：156578  部门：公交集团  提问者：王  提问时间：2021-07-14

44路取消的站点28路来填补，那28取消的火车站以东的站点，哪趟车来填补空白？28路公交车是唯一一趟连接合成革小区、支农里到口腔医院方向的公交车，每天早晚高峰客流非常大，上班来回倒车非常麻烦，本来公交是惠民公益，取消的站点何为公益？火车站以东的站点突然就取消，太不合理，场地只是个借口，为何38路终点也在旅游大世界，而38路跟32路从火车站到北极星钟表都是重复路线，重复路线不取消，而取消28路公交车是唯一一趟连接合成革小区、支农里到口腔医院方向的公交车，明显是公交集团不作为。

状态：已答复     答复时间：2021-07-17 00:46:19

答复：您好：网民朋友：您好，感谢您的持续关注。关于您的意见建议，我们将根据城市规划及公交场站建设布局，不断的对公交线网进行调整优化。感谢您的参与。

问题： 海滨小区老居民楼违建严重

满意度：未评价编号：156572  部门：莱山区综合行政执法局  提问者：柳女士  提问时间：2021-07-14

烟台现在开始大力整治违建了，海滨小区居民楼违建严重，还有严重安全隐患。

状态：已答复     答复时间：2021-07-14 22:39:15

答复：您好：您好，感谢您对我局工作的支持与理解！根据烟莱组【2020】8号《烟台市莱山区综合行政执法大队派驻中队管理体制调整工作方案》的文件内容，街道办事处派驻中队负责辖区综合执法领域内执法检查工作，及时发现、制止、依法处置辖区内违法行为，做好调查、上报、证据保存等工作，按程序履行执法责任。街道办事处派驻中队负责辖区投诉、信访等各类综合行政执法案件的调查、处置和回复工作。因此，您投诉的问题根据文件职责分工，建议您向黄海街道执法中队投诉解决。电话：6886929