问题： 莱山区天籁花园小学烂尾及钉子户和安全隐患问题

满意度：未评价编号：156864  部门：莱山区住房建设局  提问者：栾添  提问时间：2021-07-30

[待回复] 天籁花园小学从远陵夼村搬迁开始已经规划了有十年以上的时间了。现在天籁小学学校区域所在区域仍然有钉子户问题不解决。小区上千户居民孩子上学成了大难题，本来很好的一个事弄成现在这个样。南边新建小区融创蓝天壹号、祥隆、观云山，大概也有5000多户，孩子就学压力非常大。这是关系群众生活以及孩子教育的大事，也是上千户居民一直期盼的事。 还有个小区二期问题从开发到现在已经7 8年了一直解决不了 在小区二期最中心地方两个钉子户造成几百户居民没法办理房产证。安全隐患一，形成一个大坑大部分地下车位没法建设 消防通道消防车都进不去 影响了几百户居民。安全隐患二，那个钉子户房子都快塌了 里边还住的人 旁边头顶上就是施工的 非常危险 有极大的安全隐患 真是生命危险。这个钉子户不解决 小区的安全保障 车位 消防 绿化 验收 办证都受影响 而且旁边的楼盖一半停工了 因为钉子户没法盖了 老百姓几代人凑得钱买的房子 就这么扔在那没人管了 多少个家庭无家可归。 现在大坑里全是建筑垃圾 污水横流 我们天天与建筑垃圾，污水，扬尘为伴 。这个事情一直在反应 就是没人解决 希望政府一定派出专人督导此事 ，要不解决不了。在这里先谢谢您了，您辛苦了！

状态：已答复     答复时间：2021-08-02 16:28:33

答复：您好：您好，征迁问题实施主体为街道办事处，建议您向办事处反映，谢谢。

问题： 公积金贷款可以提前还贷吗？

满意度：未评价编号：156860  部门：住房公积金管理中心  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-30

目前居住的房子是用的公积金贷款，想卖掉，可以提前还清贷款吗？如何操作？

状态：已答复     答复时间：2021-07-30 23:09:23

答复：您好：您好，公积金贷款可以申请提前还款，您可以在微信公众号或者官网在提前还款处办理。

问题： 二马路这里不能按个红绿灯吗？

满意度：未评价编号：156856  部门：公安局交警支队  提问者：初女士  提问时间：2021-07-30

二马路这里的人行横道事故频发，来往车辆，尤其从东往西行驶下坡的车就没见过减速的，既然不能按天桥，那能不能按个红绿灯呢？周围都是老小区，老人孩子特别多，还有夏天去海边游泳的人，好多从这里过马路的，为什么这么多年了就不能按个红绿灯呢？？

状态：已答复     答复时间：2021-08-02 22:19:47

答复：您好：您好：来信收悉。对于您来信中咨询的情况，现回复如下：您反映的二马路加装信号灯的问题，二马路上不适宜再增设红绿灯。感谢您对交警民意工作的支持。

问题： 官庄豪庭二期交房证书问题

满意度：未评价编号：156839  部门：牟平区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-30

商品房交房时，开发商应以书面形式提供三书一证一表，《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》; 一证是指《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》; 一表是指《竣工验收备案表》； 请问牟平官庄豪庭二期38#是否具备上述交房材料？如果缺少,具体缺少了哪些材料？

状态：已答复     答复时间：2021-08-18 01:02:30

答复：您好：根据《烟台市新建商品房买卖合同》第九条商品房交付条件“ 该商品房交付时应当符合下列第1、2、项所列条件： 1．该商品房已取得房地产开发项目竣工综合验收备案证明文件； 2．该商品房已取得房屋实测绘报告。”

问题： 奇山小区公园改造

满意度：未评价编号：156838  部门：自然资源和规划局  提问者：张志强  提问时间：2021-07-30

请问奇山小区的广场已开放，池塘何时可修好，看已停休

状态：已答复     答复时间：2021-08-04 17:46:08

答复：您好：您好，根据部门职能划分，开工建设问题请咨询住建部门。FG

问题： 假期办学培训哪个部门来管理

满意度：未评价编号：156836  部门：芝罘区教体局  提问者：张志强  提问时间：2021-07-30

请问烟花台风期间，华信佳苑小区幼儿英语培训没有听课继续上课，教育部门谁来管理？

状态：已答复     答复时间：2021-08-05 00:38:10

答复：您好：您好，感谢您对教育工作的关注。目前，因疫情原因，已通知培训机构停课。如有相关情况，可以向所在街道反映；也可以电话联系：6861355。谢谢您的参与。

问题： 芝罘区万科翡翠公园小区，业主会所改建成金腰板洗浴

满意度：未评价编号：156834  部门：住房城乡建设局  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-30

1、改变使用用途，是否在自然资源和规划部门取得规划许可证？ 2、进行大规模改扩建，大方量混凝土浇筑，改变内部结构，是否取得了施工许可证？ 3、1000平以上的建设，是否取得了消防图纸预审？ 以上违法行为，是否应立即制止？ 请明确回答，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2021-08-19 17:58:45

答复：您好：你好，改变使用用途问题，建议向自然资源和规划局反映处理。

问题： 213路公交车站点能不能修改下

满意度：未评价编号：156825  部门：公交集团  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-29

依云小镇附近只有两趟公交车210和213，两个站点还在不同的地方，等210就没有213了，小区213路那边的门还没建设，那个站点都没人坐，能不能换个站点？

状态：已答复     答复时间：2021-07-30 15:58:14

答复：您好：网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注与支持。针对您的建议，经考察，调整213路线路走向将造成厦门大街公交空白，目前海信依云小镇北侧有工业园区，为满足园区工作人员公交出行需求，该线路目前暂无调整计划。您的建议我们也将转交至线网优化部门，后期将根据城市规划建设、市民需求以及相关规划、场站布局、道路情况、运力配置等多种因素统筹考虑调研。感谢您的建议，谢谢参与！

问题： 珠玑春和花园小区门口安置共享电动车停车点

满意度：未评价编号：156815  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：机车王  提问时间：2021-07-28

领导您好，请问可以在珠玑春和花园小区门口或者不远处安置一个共享电动车的停车点么，不然每次都要走到喜旺工业园门口那个停车点骑车，很不方便，尤其是要走那个黑乎乎脏乱的桥洞子，想让领导帮我们解决这个难题，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2021-07-30 22:31:36

答复：您好：你好，大队办公室回复：诉求人所述属实，珠玑春和花园小区属于老小区，周边路况人行道比较窄，没有足够的空间设置共享单车停放点。近期会与小区物业沟通是否有合适位置设置共享单车停放点，如果物业可以提供位置，一周左右设置停车点。谢谢参与

问题： 阁楼漏雨三年未解决

满意度：未评价编号：156814  部门：福山区住房建设局  提问者：李木  提问时间：2021-07-28

月光怡景第三期阁楼交房开始就漏雨，物业多次协助业主联系施工方修阁楼楼顶，但是施工方一直未修。六楼阁楼漏雨，六楼的木地板浸湿。六楼妮子大白也掉了很多，五楼的房顶也浸湿。希望有关部门协助解决，不想过外边大雨，屋里小雨的日子。房子保质期五年，这已经是三年了，施工方拖到五年，不知道后续到底谁给解决。

状态：已答复     答复时间：2021-07-29 16:26:35

答复：您好：您好！您反映问题我局将及时通过物业了解后处理。也建议您电话0535-6363196反映。

问题： 大货车扰民

满意度：未评价编号：156798  部门：公安局  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-28

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2021-08-02 19:01:42

查询密码：

问题： 烟台火车站有没有搬迁规划？

满意度：未评价编号：156786  部门：自然资源和规划局  提问者：小菲妈妈  提问时间：2021-07-28

前几天去看蛇口招商的楼盘，户型什么都很好，就是想知道烟台火车站这几年有没有搬迁规划？感觉靠着太近了，还是有影响的……

状态：已答复     答复时间：2021-07-29 17:50:40

答复：您好：（ZFQ）感谢您对城市规划工作的关心。我市已启动烟台大沽夹河生态保护及综合开发规划的规划编制工作，下步将着力打造夹河周边的城市景观。 依据规划，蓁山山体区片预留为山体绿地，下步园林部门可按程序打造山体公园。 依据规划，德润路将采用部分高架的形式进行快速化改造。施工过程中产生的噪音扬尘事宜由住建部门具体负责，请向住建部门咨询。

问题： 违章将空调位改成阳台

满意度：未评价编号：156780  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-27

您好，胜利小区西南河路280号1号楼2单元有4户业主03和04户型违章将南面小凉台放空调外机部位用泡沫夹芯板彩钢瓦搭建成储藏间，希望有关部门立即拆除这种容易引起火灾的建筑材料，恢复原貌！2019年投诉给芝罘区综合行政执法局回复继续做业主思想工作，联合社区物业协调尽快拆除，现在2021年了一直没有拆除，近日按照市委、市政府关于违法建设治理相关要求，芝罘区已全面启动违法建设治理工作，坚持“零容忍、全清理”的目标，保持高压态势，重拳出击整治，高质量、高标准、高效率打好违建治理攻坚战、歼灭战，改善群众居住环境，提升群众生活品质。希望您们能够严格执行政府部门的有关政策！谢谢

状态：已答复     答复时间：2021-08-09 19:39:23

答复：您好：您好，您所投诉的内容根据职责分工已转至相关办事处，待办事处回复，我们将第一时间回复您，谢谢参与。

问题： 求助烟台市牟平区丰禾南城桃源小区违约延迟交房

满意度：未评价编号：156779  部门：消费者投诉中心  提问者：谷德辉  提问时间：2021-07-27

您好，我于2018年10月在山东省烟台市牟平区丰禾，南城桃源小区购买了住房，合同约定是2020年6月交房，后来开发商拖延至10月。然后又以疫情为借口拖延至2021年1月，现在一年多过去了。开发商迟迟不交房。 今年初多名业主上访，开发商承诺7月交房。但是现在时间已经到了。开发商还是没有交房。业主多次拨打牟平区住建局电话，都没有用。我也多次在烟台政府网留言，也没有用。地方政府懒政怠政不作为，没有尽到监管责任，把人民的利益甩到两边。现在开发商负债累累，监管资金也不知道去哪里了？ 我们一百多户业主的什么时候才能拿到房子？

状态：已答复     答复时间：2021-07-28 16:57:00

答复：您好：您好，您的问题不属于我部门职责范围，建议您咨询当地住建部们或拨打12345进行投诉处理。

问题： 烟台蓝光未来城会不会烂尾

满意度：未评价编号：156765  部门：芝罘区住房建设局  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-24

我们在蓝光未来城买的房子，房子进度很慢不说，蓝光债务问题将这个项目移交给合作方，赤山集团接盘，当初承诺我们的嘉宝物业，这会谁接盘，房子的质量标准，物业标准会不会有变动？会不会烂尾？

状态：已答复     答复时间：2021-07-29 01:13:56

答复：您好：您好，开发商表示还是嘉宝物业，质量标准及物业标准都不会改变。感谢您对我局工作的关注和支持。

问题： 华乐家园房产证物业

满意度：未评价编号：156763  部门：芝罘区住房建设局  提问者：徐乐蒙  提问时间：2021-07-23

华乐家园从2012年开始售房，直到2021年才陆续将各楼的房产证办理下来，现在还剩西区没有完成办理。华乐家园东区房产证办理下来之后，开发商没有通知业主前去领取房产证，而是物业通知业主，去交物业费后才能去开发商处领不动产证。今日邻居去开发商处领取不动产证，被告知物业费没有交齐，说是领导指示的，没交物业费不能领取。请问领取房产证和物业有什么关系？物业服务不到位还指望用不动产证威胁业主交物业费吗？

状态：已答复     答复时间：2021-09-16 22:44:48

答复：您好：您好，禁止物业公司将房产证和物业费“捆绑”，督促物业公司尽快将办出来的房产证交还业主。感谢你对我局工作的关注和支持。

问题： 房产证是否需要去办理为不动产证

满意度：未评价编号：156757  部门：芝罘区不动产登记中心  提问者：网友  提问时间：2021-07-23

请问，早年办理房产都是房产证，现在是否需要去换成不动产证？ 如果需要，去哪儿办理？需要带什么证件

状态：已答复     答复时间：2021-12-16 19:07:54

答复：您好：您好，如果房产证土地证齐全且为同一人名下的房屋所有权证并不需要更换为不动产证。如果您需要更换在房屋没有抵押和查封的状态下，您可以到芝罘区不动产登记中心的地址为塔山东路塔山明珠小区1号楼附104号。

问题： 棚改选择货币化安置在购房契税减免政策

满意度：未评价编号：156751  部门：税务局  提问者：徐国义  提问时间：2021-07-23

我村2017年列入烟台市棚改项目，我选择货币安置自购房，购房后按正常程序缴纳各种税费办理房产证。因牟平拆迁指挥部并未告知相关政策致使我今天才通过胶东在线网了解棚改再购房享受契税减免优惠政策，请问我之前缴纳的购房契税能否退还？如不能退还牟平拆迁办是否负有责任？

状态：已答复     答复时间：2021-07-28 19:46:06

答复：您好：您好！您提交的问题已收悉，现针对您所提供的信息回复如下： 烟台市牟平区税务局已通过电话回复纳税人，并解答纳税人咨询的问题。 感谢您的咨询，若您对此仍有疑问，请联系6512366纳税服务热线。

问题： 奇山小区公园改造

满意度：未评价编号：156747  部门：园林建设养护中心  提问者：张志强  提问时间：2021-07-23

请问奇山小区池塘何时可以修复好，小区居民期盼

状态：已答复     答复时间：2021-07-28 16:52:44

答复：您好：您好，该工程为奇山游园改造建设，隶属于2021年社区绿地游园建设及绿地边缘美化提升工程，按照工程进度安排，工程计划于11月完工。再次感谢您对城市园林工作的支持与关心。

问题： 钟家庄悠山郡规划路进展

满意度：未评价编号：156719  部门：公路事业发展中心  提问者：水母网友  提问时间：2021-07-22

我是钟家庄悠山郡的业主，听说房子今年底交房，但是小区周边的规划路还没有修。请问目前什么进展？交房之前能修好吗？

状态：已答复     答复时间：2021-07-23 19:03:43

答复：您好：您好！公路部门负责全市国省干线公路建设养护管理工作，如国道204、省道202等路段均在公路部门管辖范围之内。您反映的路段为小区出行路段，不在公路部门管辖范围之内，建议您向当地街道办事处咨询您的问题。