问题： 长期高浓度异味袭人，影响正常生活

满意度：满意编号：49095  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-26

尊敬的环保局领导：莱阳市同心小区附近长期有说不清楚的刺鼻气温，有时候晚上在家中睡觉都熏醒了，影响了附近居民的正常生活，请予以查处，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2012-10-31 17:18:03

答复：您好：您好！莱阳市环保局接到您的投诉后，迅速组织有关工作人员对反映发生气味污染的区域进行拉网式调查，发现气味已消除，且相关企业没有出现过排放气味现象。调查得知，偶尔产生的气味污染主要发生在凌晨，且短时间内气味即消失，分析可能是机动车运载有关化工产品造成的。 今后，莱阳市环保局将加大对该区域企业的夜间监察力度，同时随时做好与相关部门的协调和配合，避免和防止类似情况的发生。

问题： 凤凰台一街人行道地砖破损严重

满意度：满意编号：49092  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-26

领导好：请问有时间去把凤凰台一街两边的地砖整修一新吧，坑坑洼洼的，小孩老人走着不方便啊！不能只秀门面，要深入群众地带啊。另：街边的老房子有外墙粉刷意向麽~ 元芳，你怎么看？

状态：已答复     答复时间：2012-11-05 16:56:09

答复：您好：您好！您反映的路面不平问题，我处已通知有关维修部门按计划进行维修，感谢您的参与！

问题： 裕顺嘉园小区西边门头房违章建筑

满意度：满意编号：49080  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-25

裕顺嘉园小区西边门头房房顶平台顶上(楼下就是警务室)有人建了一座简易的小板房，还在房顶上种起了小菜园，很有田园意境，但是在裕顺嘉园这样档次的小区内，就显得特别的刺眼，既影响小区的整体美感，又影响市容，希望城管人员查处，还小区居民一个整齐美丽的居住环境。

状态：已答复     答复时间：2012-10-30 18:07:10

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6819484！谢谢！

问题： 用购房合同可以去落户吗？

满意度：未评价编号：49075  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-25

在开发区天颐郦城买的房子，已经交房了，就是还没办房产证，用购房合同可以去落户吗？

状态：已答复     答复时间：2012-11-01 23:48:14

答复：您好：您好!请直接咨询开发区分局户政科6380923.

问题： 农村危房改造如何办手续

满意度：未评价编号：49071  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-25

我是莱山区莱山镇南村的农民，房子因多年失修，沦为危房，盼望旧村改造，现在看来又遥遥无期，想继续居住又害怕房子垮塌，因房子是老旧的石头房，想加固一下，又不敢动这个房子，现在想翻新一下。请问：应如何办手续？谢谢

状态：已答复     答复时间：2016-05-30 23:34:04

答复：您好：您好，您可通过村委逐级申报，经莱山区住建局审核通过，纳入当年农村危房改造试点范围。具体情况请您与莱山区住建局村镇办联系，联系人：徐强科长，联系电话6891771

问题： 世秀小区何时能改造

满意度：未评价编号：49065  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-25

烟台世秀生态小区节能改造，世秀小区比烟台世秀生态小区旧多了，什么时候改造啊

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 莱山区孙家滩小区土地性质是啥

满意度：未评价编号：49041  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-24

莱山区孙家滩小区23号楼的土地性质，该楼栋房主可否办各自的土地证

状态：已答复     答复时间：2012-11-28 22:44:17

答复：您好：您好，该宗地土地手续尚未齐备。具体事宜请咨询烟台市国土资源局莱山分局（6890512）。

问题： 莱山区孙家滩小区有没有规划拆迁

满意度：满意编号：49040  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-24

莱山区孙家滩小区有没有规划拆迁，如有什么时间

状态：已答复     答复时间：2012-10-25 23:25:59

答复：您好：(ls),感谢您对城乡规划的关心和支持。孙家滩小区暂无拆迁计划。

问题： 这样的物业到底还有没有资质管理

满意度：未评价编号：49026  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-23

我们小区物业简直太不是人了收着最高标准物业管理费的费用，我们却享受着最垃圾的服务！人家关系大，门路广，每次去找物业要么吃闭门羹，要么就随便应付一句，过后人家该干嘛还是干嘛，根本无视我们！这样的物业公司到底还有资格在带下去么

状态：已答复     答复时间：2012-10-24 22:46:01

答复：您好：您好： 按照相关规定，您应该到当地的住建局反映。

问题： 裕顺嘉园小区西边门头房顶有违建

满意度：未评价编号：49019  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-23

裕顺嘉园小区西边门头房房顶平台顶上有人建了一座简易的小板房，还在房顶上种起了小菜园，很有田园意境，但是在裕顺嘉园这样档次的小区内，就显得特别的刺眼，既影响小区的整体美感，又影响市容，希望城管人员查处，还小区居民一个整齐美丽的居住环境。

状态：已答复     答复时间：2012-10-30 18:44:48

答复：您好：（ZF）您好，感谢您对规划部门的信任。根据烟政发（2012）016号文件中城市管理行政执法部门责任分工：依法查处在城市、镇规划区范围内未经批准对城镇道路两侧建筑物进行外部装修、改建临街门窗，在建筑物外顶部、阳台外或窗外擅自搭建鸽舍、棚屋，对建筑物外走廊、阳（平）台超出建筑物外墙面进行封闭，在城镇道路两侧和公共场地擅自堆放物料、搭建建筑物及构筑物或者其他设施等行为。建议您所反映的问题向城管部门投诉。

问题： 在小区出口的港城东大街中间开口

满意度：编号：49018  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-23

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-10-23 23:59:31

查询密码：

问题： 请问裕顺嘉园物业属于几级物业

满意度：未评价编号：49014  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-23

裕顺嘉园物业属于几级物业，他的收费与服务对等吗？？？，路面破损积水无人清理。小区车辆乱停乱放无人管理。外来车辆随意进出保安不闻不问。小区物业工作人员除了保安穿制服以外，其余的都没有，办事到门卫室，除了保安以外，不知道那位是物管工作人员。物管办公室常年铁将军把门，只有收费时有人办公。小区娱乐室成了物业人员的私家产业。

状态：已答复     答复时间：2012-10-25 13:48:29

答复：您好：您好：裕顺家园物业是三级资质。关于您反映的问题，应按照双方签定的物业服务合同（协议）执行，合同（协议）无约定的，双方应协商解决。如对其收费有异议，向物价部门反映咨询。其他详情可向6918082反映。谢谢！[WY]

问题： 规划手续查询

满意度：未评价编号：49010  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-23

位于芝罘区西郊东南哨村驻地的辰源雅景小区是否为正规规划小区，是否可能是大产权小区。

状态：已答复     答复时间：2012-10-24 23:18:52

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，东南哨旧村改造规划方案已经通过，关于土地权具体情况请您咨询土地等相关部门。

问题： 黄务金苹果广场办理房产证了没有？

满意度：未评价编号：49005  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-22

8月底黄务金苹果广场物业告知业主 要办理房产证，并且交了相关资料和款项，请问我们这个小区到贵部门提交资料并办理房产证了没有？期待你的回复谢谢~！

状态：已答复     答复时间：2012-11-09 18:11:28

答复：您好：您好：开发企业曾提交材料，但该项目材料尚不完善，开发企业需要完善材料后方能受理。

问题： 裕顺家园小区怎样办理一户一表

满意度：满意编号：49004  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-22

我是裕顺家园小区的居民，我们小区啥时才能安装一户一表，具体费用是多少，小区业主急切盼望安装一户一表。此事我们等了10年，难道还要等十年。

状态：已答复     答复时间：2012-11-08 19:30:37

答复：您好：您好！如有用电方面的问题，欢迎拨打95598电力彩虹服务热线，我们24小时为您服务，谢谢

问题： 裕顺家园小区的问题

满意度：满意编号：49002  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-22

强烈要求公开物业费去向，是否只管卫生和管理业主，保安素质急待提高，公开业主委员会领导和组成人员，恳请物业管理者解决车辆乱停乱放问题。非法封闭公共用地问题，保卫大爷的态度问题，小区照明问题，业委会办公地点公开问题。

状态：已答复     答复时间：2012-10-25 13:49:33

答复：您好：您好：关于您反映的问题，应按照双方签定的物业服务合同（协议）执行，合同（协议）无约定的，双方应协商解决。如对其收费有异议，向物价部门反映咨询。其他详情请向6918082反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 幸福五村房产证何时能办理

满意度：未评价编号：48994  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-22

02年在幸福五村买房，至今未办理房产证，到哪里说理去?有这种流氓开发商存在，和谐社会何时才能建立？

状态：已答复     答复时间：2013-03-30 00:26:17

答复：您好：您好！开发企业尚未提交资料申请登记。谢谢。

问题： 新建住宅小区地下停车收费标准问题

满意度：未评价编号：48990  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-22

今年媒体上说烟台市新建住宅小区地下停车租赁收费标准要在7、8月份出台，可现在已经快11月份了，请问到底何时能够出台？请公布出台时间表！因为停车问题反映出的矛盾越来越突出，希望政府部门排除干扰，真正做到为民办实事。

状态：已答复     答复时间：2012-10-31 18:49:30

答复：您好：已上报市政府，待批准后出台。

问题： 小区滥建车库的答复

满意度：未评价编号：48985  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-22

受利益驱使，现在南仓、只楚小区见缝插针建设所谓的停车库，有的甚至不惜毁掉绿化带，如果真的建了停车库用于停车那也说得过去，但实际情况是很多的停车库不是用于停车而是转为出租，造成小区的停车问题不但不缓解反而更加混乱和困难，说到底就是物业部门利益驱使，纯粹为了卖钱，请有关部门调查制止。前几天反映给你们，你们让问规划局，现在规划局的答复：<br>答复:(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，关于已建成小区环境问题请您咨询市住建局物业科。问题推来推去，拿老百姓开心吗？

状态：已答复     答复时间：2012-10-25 13:51:12

答复：您好：您好：详情可向6918082咨询。谢谢！

问题： 玺萌橘子洲小区今年能供暖吗

满意度：未评价编号：48983  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-10-22

请问玺萌橘子洲小区今年能供暖吗？我们不少楼已入住超过50%啦，不供暖老人小孩都受不了了。

状态：已答复     答复时间：2012-10-23 18:02:19

答复：您好：您好，经落实，目前开发商正在办理供暖前的有关手续，具体情况请咨询开发商或开发商委托的物业公司。感谢参与。