问题： 咨询房产证

满意度：未评价编号：48349  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-25

烟台市莱山区三十里堡旧村改造安置楼是否能办出房产证。<br> 谢谢。

状态：已答复     答复时间：2012-09-27 22:27:42

答复：您好：您好，旧村改造由区政府负责，请您向区政府咨询具体情况，感谢参与。

问题： 龙烟铁路是否经过玺萌橘子洲小区

满意度：未评价编号：48333  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-24

龙烟铁路是否经过玺萌橘子洲小区？具体路线是？

状态：已答复     答复时间：2012-09-25 23:15:35

答复：您好：网民朋友：您好，烟台市地方铁路管理局的相关职能已划归烟台市发改委管理。关于铁路方面的问题请您到发展计划委员会窗口留言反映。谢谢。

问题： 玺萌小区桥洞交通问题

满意度：未评价编号：48332  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-24

玺萌小区门口德汇路与同三高速交汇处南桥洞，是小区现有的唯一一个进出通道，路很窄，上面又是高速，本来这条路对每天过往的行人来讲就不安全，可是不知是什么原因，竟然将农校路北的桥洞路面抬高而不能通过大型车辆，而非让那些快得可怕的大型车辆通过小区门口的桥洞，每天都有大卡车拉沙、石子、沥青，撒落的桥洞里都是，每天乌烟瘴气的，对我们人身健康造成很大影响并危及大家的人身安全。所以希望您们将大型车辆通道改为农校路北的桥洞。

状态：已答复     答复时间：2012-09-29 22:55:41

答复：您好：您好！针对您反映的问题，我们已要求有关单位进行调查。谢谢参与。

问题： 玺萌小区烟味影响业主生活

满意度：未评价编号：48331  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-24

玺萌小区现每天都布满非常非常浓的烟味，我们业主都不敢开窗通气了，不知是电厂的原因还是周边其他企业排放的废气，整天呼吸这种有害气体，危害我们的身体健康，请尽快帮忙调查并解决该问题。

状态：已答复     答复时间：2012-09-27 17:17:02

答复：您好：您好！我们将对周边企业进行排查，确保其达标排放。

问题： 经济适用房锦绣好家需要暖气

满意度：未评价编号：48325  部门：部门调整前所有问题  提问者：包凯  提问时间：2012-09-24

锦绣好家小区去年去年没有供暖，结果把大家冻坏了，水没法供应，厕所无法排便，客厅里都全是冰块了。结果上了电视新闻。今年小区里又分了廉租房，入住的人更多了。到现在小区里还没有供暖的消息，难道我们又要重复去年的遭遇吗？我们这些困难户，享受到了经济适用房的幸福，却不能让我们感到冬天里暖气的温暖！非要再把我们冻跑不行吗？这是烟台应该做的事情吗？烟台是文明城市啊！

状态：已答复     答复时间：2012-09-26 00:17:39

答复：您好：您好，关于小区供暖事宜建议您尽快与小区物业联系并到物业登记报名，具体情况可咨询东昌供热公司客服，电话：6718180.感谢您的参与。

问题： 物业收费后不开发票

满意度：未评价编号：48318  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-24

我是只楚小区的业主，交纳水电费后不给开发票，只给收据

状态：已答复     答复时间：2012-09-25 22:57:11

答复：您好：您好： 　　建议您持收据到地税局举报中心进行举报，地址：环山路113号地税大楼1316房间，电话6631876。

问题： 奇山早市何时撤出居民小区里

满意度：满意编号：48312  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-24

奇山早市的建立，本好意为周边居民方便买菜等所需品，然而现在可好早市到了居民楼下摆摊了，离我们卧室仅一两米之间，吆喝声，强地摊，卫生及差，买海活的腥味，苍蝇都招来了，衣服都不敢嗮外面，每天下午三点左右还有两辆面包车在交易海鲜，海水一到就走人，臭哄哄的，我们居民希望早市还和以前一样在大桥下，换居民一个干净小区，

状态：已答复     答复时间：2012-09-25 17:34:32

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6089127！谢谢！

问题： 外来车进小区还收费么？

满意度：未评价编号：48260  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-21

春都花园小区真封闭，确实封闭，45分钟收取4元"进区费",给张5元发票，上面写着锦城物业公司，还弄的一本正经，保安说都是这样的。将来我们是不是要向他们学习啊？以后弄个进门费什么的，太没道理了吧。乱套le

状态：已答复     答复时间：2012-09-24 16:19:39

答复：您好：外来车辆进入封闭式小区，小型车白天每次1元，夜间每次3元，停车半小时内免费，白天时间早7时至晚7时，夜间时间为晚7时至次日早7时，跨时段停车分别计费，请你提供准确的停车起止时间。联系电话12358或6699769。

问题： 康和新城何时通公交

满意度：未评价编号：48252  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-21

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-09-21 22:32:34

查询密码：

问题： 中兴街12号国税大楼对面拆迁否

满意度：未评价编号：48232  部门：部门调整前所有问题  提问者：张伟  提问时间：2012-09-20

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-09-24 15:54:36

查询密码：

问题： 东方巴黎物业不尽职责

满意度：未评价编号：48231  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-20

东方巴黎步行街的路灯，几乎三分之二都是一个灯昏昏亮，有的甚至两个灯都坏掉！收着高昂的物业费，都坐在办公室喝茶看报！无论业主反映什么问题，起码给我个合理的解释，都是一句：我管不了。请问，他们管什么？收钱吗？

状态：已答复     答复时间：2012-09-24 19:26:11

答复：您好：您好：关于您反映的问题，已通知物业公司，经落实，部分路灯损坏，如需维修，要破坏路面，物业公司针对该问题也进行过研究；路灯的照明，在不影响业主正常的休息前提下设定的光度，物业公司表示将根据业主的提议进行研究，详细地址及联系方式请与物业公司沟通联系。谢谢！

问题： 私自在顶楼建房管吗？

满意度：满意编号：48229  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-20

今天散步发现金沟寨小区在纳古娜洗浴旁边的一栋多层楼房旁挺了一辆大吊车，正往下吊建筑垃圾，后来仔细一看，原来是顶楼都被敲空了，看来是要把顶层的阁楼给打掉重新盖一层，请问这种做法合法吗？还是必须要取得许可证？如果可以的话是不是这个小区的顶楼住户都可以这么干？

状态：已答复     答复时间：2012-09-25 22:18:54

答复：您好：(ZF) 您好！感谢您对规划执法工作的关心和支持，我们将尽快派执法人员到现场调查此事

问题： 何时住上经济适用房？

满意度：未评价编号：48213  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-20

去年申请的锦绣新天地经济适用房，听说今年年内要达到交房条件，我们期待早点住进去，请问今年能交房吗？

状态：已答复     答复时间：2012-10-15 16:20:12

答复：您好：你好。经济适用住房的交房日期在购房合同中有具体约定，请认真阅读购房合同。BZZX

问题： 楼房外墙漏水

满意度：满意编号：48206  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-20

我是锦绣新城三期住户，由于外墙楼雨，和物业反映了一年多了，至今也没有解决！！物业联系建筑商过来后，三家说都有责任（墙体建筑商、墙体保温商、外墙处理商），这种情况我们应该找谁？

状态：已答复     答复时间：2012-09-21 00:52:28

答复：您好：您好，请您向宏丰置业公司直接反映具体情况，联系方式7357108，谢谢！

问题： 香逸中央的房子漏水而且小区内垃圾味道熏天

满意度：满意编号：48203  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-19

福山现已中央的房子质量特别差，下雨天西北向的住户窗户处漏雨是必须的，而且迟迟不解决。小区内的绿化就是杂草和死树遍地。而且一号楼门口被超市改成垃圾场了，每天都臭鱼烂虾的味道。建议要买香逸中央房子的一定要慎重。不要上当受骗！

状态：已答复     答复时间：2012-09-21 01:10:17

答复：您好：您好，保修期以内，窗户漏雨由建设单位负责维修，保修期内不予维修情况请向当地建设行政主管部门反映，由该部门进行协调维修，过保修期由住户自行维修，感谢参与。

问题： 惠安小区市场收费太乱

满意度：未评价编号：48198  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-19

惠安市场有位老太太天天去收费，根本没有标准，她说多少钱就多少钱，导致惠安市场的东西比其他市场普遍贵，连老农卖个自家菜，都收不少钱，不给钱就骂，天天看见她骂人，难道真没人管了吗？我都不到那里买菜了，那个老婆看见啥就拿啥，每个摊都收20、30元，所以惠安市场愈来愈差。

状态：已答复     答复时间：2012-09-26 17:11:44

答复：您好：尊敬的市民朋友，您好！你反映的问题不属于工商部门负责，请向该市场主办方烟台市大汉物业管理有限公司反映，电话6674161.

问题： 怎么有的53路车不走蓁山花园了吗？

满意度：未评价编号：48189  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-19

今天早晨7:20分左右在富甲小区路口等57路车，看到有两辆53路车直接从富甲到魁玉路去了，当然在富甲站点接了乘客，而没有到蓁山花园接乘客，请问这是咋回事。这连续两辆车走了，蓁山花园乘客等车间隔就大了点啊。。。。。。。。。

状态：已答复     答复时间：2012-09-21 19:27:45

答复：您好：针对您反映的情况我们正在抽查监控录像调查落实，一经查实我们会严肃处理，同时加强从业人员的职业素质教育，提高服务质量，杜绝此类情况发生。如您能提供详细车辆号给53路队长（联系电话15954597657），将有助于我们尽快查处。

问题： 关于福山东陌堂小区的供暖问题

满意度：未评价编号：48187  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-19

领导您好，<br>我是福山区东陌堂小区的业主，我在小区居住已经两年了，冬天一直没有暖气，我们是上班族，只有晚上能在温馨的小窝呆上点时间，但是冬天没暖气这点实在烦恼，东润置业当时承诺入住时水电暖同时开通，但是暖气问题一直没有解决，我们业主都是老实人，敢怒不敢言，真诚的希望相关领导给我们一个满意的答复。<br>谢谢

状态：已答复     答复时间：2012-09-27 23:02:21

答复：您好：您好，建设单位和供暖企业达成供暖协议后即可供暖，请您直接向建设单位咨询具体情况，谢谢！

问题： 福山热力公司不给安装通热阀门

满意度：未评价编号：48185  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-19

家里交完暖气开通费后，热力公司工作人员说门口缺件，让找开发商，开发商说按程序热力公司找开发商，我们找了也不知道需要什么配件，就这样被推来推去，热力公司说不管，我就是一个拿工资的干活的，我才不管。此安装人员电话为18353562433 ，最后还告诉我们让我们自己找人接吧，就开通个暖气，怎么这么费劲，求相关部门予以解决。

状态：已答复     答复时间：2012-09-21 23:38:38

答复：您好：您好，根据属地管理原则，您可咨询福山区热力燃气管理办公室6988159.

问题： 澜溪镇小区星辰物业太霸道

满意度：未评价编号：48184  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-09-19

昨天去物业交电费却被告知要捆绑式的交法，交上垃圾清运费和出入证费用，才能交电费，说是害怕我们“偷着”装修房子，什么狗屁物业。。这两者之间有关系吗？？我们物业费交了小区晚上灯不亮，井盖碎了不换，整个小区连个垃圾箱都没有，谁能给我个答复给我们业主个说法？？？？？

状态：已答复     答复时间：2012-09-24 19:16:14

答复：您好：您好：关于您反映的问题，应按照双方签定的物业服务合同（协议）执行，合同（协议）无约定的，双方应协商解决。如对其收费有异议，向物价部门反映咨询。谢谢！[WY]