问题： 雪玉花苑北侧停车场得到审批了吗？

满意度：未评价编号：41452  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-31

雪玉花苑小区北侧，雪玉开发商侵犯小区居民的权益，占用业主进出小区的共有道路违法建封闭停车场，准备计时收费，现在已经开始四处封堵了，交警支队的领导给审批了么？这个停车场合法么？

状态：已答复     答复时间：2012-02-07 17:27:12

答复：您好：此停车场没有审批，是否合法要查看设计规划图纸，如果设计规划有停车场，要按规划实际施工，准备齐全有关资料，上报审批。如果规划设计没有停车场，私建停车场，并且进行收费，可向物价部门举报，由物价部门进行处罚。

问题： 小区宽带垄断行为

满意度：未评价编号：41443  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-30

锦绣新城自2008年建成后，不知道是何原因，小区的宽带服务商只有铁通，当然，住户也可以选择广电，但是这两个服务商，无论从服务能力还是硬件支持，都不能算是最好的，为何移动和联通等运营商不得入住小区？锦绣新城已经建成第三期了，截止到现在，几百户业主只能花钱买气受，要么网速极其慢，要么就是莫名断网，而铁通的服务极其恶劣，广电的电话又总打不通，不知道政府能否解决这个问题，让我们业主能多一些选择，多一些保护权益的空间。

状态：已答复     答复时间：2012-02-24 21:58:50

答复：您好：您好，感谢您对我们工作的支持。该问题经落实不属于我委职权范围。建议您通过业主委员会与物业公司沟通，增加如中国联通、中国电信等网络运营商。或可咨询互联网行业主管单位烟台市经济和信息化委员会，办公室电话6247140。

问题： 八一花园临时水电交房还收物业费

满意度：未评价编号：41440  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-30

2010年我在新桥八一花园买了一套房，2011年9月份就说可以去拿钥匙。结果去看过房后发现，小区绿化完全没有，而且还是接的临时用电，水也没通。根本没法装修，更别说入住了。在这种情况下，还要求缴纳物业费，这种要求合理吗？

状态：已答复     答复时间：2012-01-31 17:22:48

答复：您好：您好：应该交纳物业费。如对小区的配套方面的问题有异议的，可向开发单位反映咨询。谢谢！

问题： 建设路通神西巷是否有规划

满意度：未评价编号：41434  部门：部门调整前所有问题  提问者：宋玉  提问时间：2012-01-30

咨询芝罘区建设路通神西巷，铁路小区，是否有拆迁的规划

状态：已答复     答复时间：2012-02-01 19:15:21

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，目前我局还未接到有关该地块的改造意向。

问题： 福成家园小区门口能否设立公交站点

满意度：未评价编号：41419  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-30

我家住在幸福九村福成家园（幸福街道办事处北），小区的南北大门离公交站点还有一段距离，每次坐公交车非常不方便，请问能不能在小区大门口设立公交站点，让小区居民更方便出行呢

状态：已答复     答复时间：2012-01-31 18:05:58

答复：您好：交站点设置是我们会同交警部门共同勘察，综合考虑站间距、市民乘车方便、交通安全等因素设置的，目前没有更改站点的计划。

问题： 慢城宁海小区冬季不供暖

满意度：满意编号：41412  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-29

牟平慢城宁海小区冬季无供暖

状态：已答复     答复时间：2012-02-01 18:17:48

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询牟平区公用设施管理办公室4328750

问题： 山水龙城南区西门路栏需要留人行道

满意度：未评价编号：41409  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-29

山水龙城南区西门 路中栏杆没有留人行道，小区居民进出小区很不方便，很多人都在跨栏通过道路非常危险，望有关部门能够尽快解决这个问题。

状态：已答复     答复时间：2012-01-31 16:53:46

答复：您好：您好！感谢你对交通管理的关心和支持，我们将前去勘察调研，根据实际情况采取具体措施。

问题： 阳光福景物业管理差

满意度：满意编号：41407  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-29

阳光福景物业管理差，物业经理一年多时间换了四位，个个都像农民工谈何管理？垃圾箱不按原设计规划乱摆乱放.

状态：已答复     答复时间：2012-01-31 17:24:58

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请详细提供物业公司名称及存在问题的具体详情。详情也可电话咨询6918082。谢谢！[WY]

问题： 惠安小区这两年的暖气不暖

满意度：未评价编号：41394  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-27

自从大汉物业来了以后，小区的暖气就不如以前了，是供热的面积加大了，还是他们之间有什么关系，就不得而知了。

状态：已答复     答复时间：2012-01-29 22:46:31

答复：您好：您好，惠安小区不属烟台市热力公司供暖范围，谢谢

问题： 幸海里小区路面塌陷

满意度：未评价编号：41393  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-27

您好：幸海里119号楼东侧的人行道塌陷了一个大坑，已经一个多月了，行人经过非常危险。此处底下是幸福河，整个大坑的边缘是悬空的，人不小心踩过去很容易继续塌陷的。另外此坑向北50米有个井盖丢失更长时间了，一直敞着嘴。请给予解决为盼。

状态：已答复     答复时间：2012-01-29 22:34:22

答复：您好：您好！幸海里系祥和小区设施，不属我处管辖设施。请您向祥和物业反映该问题。感谢您对市政设施管理工作的理解与支持！

问题： 关于幸福中路马路中间护栏问题

满意度：未评价编号：41382  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-26

幸福中路宏达小区南门，万华医院路口中间的护栏没有留口，车辆进出很不方便，要绕行很远，有关部门能给调整一下吗？

状态：已答复     答复时间：2012-01-31 18:34:17

答复：您好：你好，目前还不能调整，需运行一段时间后，视效果再定。感谢你对我们工作的大力支持和帮助。

问题： 能否在福山丽景佳园门口的栏杆处开个口

满意度：满意编号：41377  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-25

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-01-29 22:37:18

查询密码：

问题： 几处大广告牌影响长江路美观

满意度：未评价编号：41357  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-20

进入开发区长江路，金东小区两侧，几处大广告牌，不仅影响住户看长江路的视野，更影响开发区长江路整体美观，希望年后拆除。谢谢

状态：已答复     答复时间：2012-01-31 22:45:01

答复：您好：您好！我们已将您的意见和建议转交相关责任部门调查处理。谢谢！

问题： 污水横流3个月，至今无人管

满意度：未评价编号：41340  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-19

西福泰小区门前两个污水井污水横流3个多月了，污水井成喷泉了，土路成污水湾了，找多个部门至今未解决，马上过春节了，希望老于帮助解决一下，谢谢了。

状态：已答复     答复时间：2012-02-20 16:47:33

答复：您好：您好，您反映的问题经我处落实产权单位属于中翔置业，我处协调多次其拒绝处理，为让市民在一个干净的环境下度过春节，我处特垫资对此处进行了处理。

问题： 廉租房的物业管理费是多少

满意度：满意编号：41338  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-19

您们好，有个朋友住在蓁山花园的廉租房，他说以前的物业管理费是半价，自从物业费涨价后，他们的物业费也就没有半价了，请问一下，物业费是不是应该半价呢？哪个部门负责呢？谢谢。

状态：已答复     答复时间：2012-01-29 16:56:16

答复：您好：依据烟价［2004］2号文件规定：对经民政部门确认的享受最低生活保障的住户，物业管理企业应减半收取公共性物业服务费。如有问题请咨询芝罘区物价局，电话6236349。

问题： 黄务初家卧龙小区什么时候改造？

满意度：编号：41306  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-17

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-01-20 00:03:44

查询密码：

问题： 西南河西捷敏街一片何时改造？

满意度：未评价编号：41301  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-17

西南河游泳中心附件宾，西捷敏街、南通路一带，何时改造？<br>北边的山海云天，只有二个高层，树在哪儿，也不错的。改了，就是比现在好。<br>现在这儿的房子多是上世纪六七十年代建的，有几个是八十年代建的，就是来了地震，可能不到三级全会塌了。<br><br>前不久看报上说的，这是去年二月的事， 网上也能查到：作为市区的老体育场之一的西南河体育场，也成为了旧城旧居改造项目中重要的组成部分。据有关部门介绍，该区片将开发建设大型城市综合体项目——中奥城和中奥广场。据悉，中奥城项目总投资约30亿，总建筑面积约60万平方米。项目分为三期开发建设：一期计划于2011年年初开工，下半年进入开盘期及销售高峰期；二期自2012年上半年开工建设；一期、二期工程约30万平米将于2013年下半年竣工并投入运营；三期工程于一、二期工程尾声开始运作、拆迁并开工建设，并于2015年完成并交付使用。----------可现在还是没有动静啊！！！！！<br>芝罘区体育场项目已确定投资主体，计划一期工程对体育场的场内部分进行标准化改造并建造地下停车场；二期工程拆除体育场南侧的手球馆、篮球场、门球场和西南角的两栋居民楼，建造一座综合性全民健身中心及两栋高层住宅，目前正对规划方案进行了深化修改，争取尽早通过，今年一期工程开始实施。-------------这是今年的事，前不久报的！<br><br>可是，速度和效率这样低啊？<br>可是，何时能建设好啊。

状态：已答复     答复时间：2012-01-20 00:01:26

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，该地块土地已招拍挂，目前建设单位正在组织设计单位进行设计，我局将积极做好规划服务工作。

问题： 今年旧城改造怎么没看到小黄山片区

满意度：未评价编号：41276  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-16

小黄山有几栋70年代的老房子，就像是市中心的贫民窟，房子大多租给市场做生意的，非常肮脏，从十几年前就规划要拆的，至今也没信，只能概叹我们政府部门的工作效率如此之高了！

状态：已答复     答复时间：2012-01-16 20:57:26

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，政府对该区片的改造十分重视，一直在积极招商中。待土地进行招拍挂后才能确定改造时间。

问题： 澜溪镇没整体验收就交房！

满意度：未评价编号：41275  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-16

没整体验收就交房！

状态：已答复     答复时间：2012-05-12 01:04:18

答复：您好：您好，商品房买卖合同中对于交房条件一般都有明确约定，未达到交付条件交房购房者可以拒绝收房。

问题： 开发商不该收2800液能计量表钱

满意度：满意编号：41270  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-01-16

开发商不该收2800液能计量表钱，希望领导帮忙解决一下

状态：已答复     答复时间：2012-01-31 22:54:26

答复：您好：依据鲁政发【2011】26号文件规定，对2007年10月1日以后竣工的建筑，未安装供热系统控制装置、计量与温控计量装置或已安装达不到标准的建筑，责令原开发建设单位限期整改、补交费用，由供热单位组织采购安装到位，并负责后期维修、养护、更换。详细情况请咨询建设主管部门。