问题： 新世界132号楼房产证何时能办下来？

满意度：未评价编号：37688  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-10

烟台市芝罘区幸福新世界132号楼房产证何时能办？

状态：已答复     答复时间：2011-09-13 23:21:42

答复：您好：您好，商品房买卖合同的签订属民事行为。购房人在签订购房合同时，对于房屋登记期限一般都有明确的约定，一旦出现纠纷，应民事诉讼追究违约人的违约责任。

问题： 汇源小区道路污水井盖下沉 过往车辆危险

满意度：满意编号：37684  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-10

西炮台社区的汇源小区污水井盖下沉。地点位于，捷通达驾校门前的道路一直通到西边的台阶的顶部位置。车经常在这里出事，很危险。

状态：已答复     答复时间：2011-09-19 22:31:51

答复：您好：您好，您反映的问题我处已派人现场查看过，经查此处井盖属小区配套设施，并非城市公用管网，请联系小区开发商或物业进行更换。

问题： 仁隆花园北入口晚11点还有载客长途车在工作

满意度：未评价编号：37681  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-10

福山史家庄仁隆花园北入口的路上，经常在晚上十一时许有跑河南的长途汽车在这拉客。长途车在楼下发动车、摁喇叭，搞得路两边小区的居民都没法休息。希望有关部门能管一下。

状态：已答复     答复时间：2011-09-13 23:32:25

答复：您好：网民朋友您好，根据您反映的情况，福山区运管处将派运政稽查人员对此事进行明查暗访，一经查实，将按照有关规定给予处罚。谢谢参与

问题： 阳光卡换市民卡押金单丢失押金不退

满意度：未评价编号：37677  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-09

我和许多市民都在光大银行办有阳光乘车卡，现在光大银行通知可以到市民卡办理处将阳光卡换成市民卡，但是必须有押金单才可退原来办证的25元押金，因为许多人都和我一样将押金单丢失，我到光大银行问过，人家答复押金是为公交集团代收的，钱款在公交集团，没押金单，不会退押金的。我想：当初办卡时，银行都有底单，即使市民都是押金单，只要阳光卡还在，未办退卡手续，就证明没提取押金，应该退还押金单。何况，当年光大银行代收费，于公交集团交接押金时肯定附有押金单底联，现今公交集团不退押金，纯属变相侵吞市民钱财，请公交集团给予答复。其他职能部门也应管管此时，否则，太伤市民的心了。

状态：已答复     答复时间：2011-09-14 01:28:00

答复：您好：据了解，和全国所有公交IC卡一样，“阳光卡”由于技术支撑等原因无法挂失，消费者丢卡后，只能另行办理新卡。为减少消费者损失，公交集团规定，只要凭原购卡押金便可办理新卡，由此导致了一张押金条可对应多张卡。而事实上也是如此，目前“阳光卡”实际只有20多万张押金条，而因市民挂失补卡等原因，市场实际持卡量约有40万张。也就是说仅凭卡退押金，势必造成公交集团退还押金的数额远远大于实际押金数额。如果市民仅凭阳光卡和身份证来退卡，可能导致巨额不存在的“押金”丢失。给代表政府行使公益性职能的公交带来损失。这是不可取的。由此，在该卡推行之初，借鉴全国公交的做法，多次声明持卡人须仔细保管押金单，必须持押金单、卡及身份证办理退卡，并以要约和契约方式在购卡申请及押金单上标明退卡规则。

问题： 富顺苑西区的房产证何时办

满意度：未评价编号：37656  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-09

我们在富顺苑西区买房已经9年了，可我们至今没有见到房产证，2009年南尧集团收取了我们办理房产证的钱，可至今为给办理，我们也多次到南尧集团找过，都说正在办理，可就是见不到房产证。我们该怎么办。

状态：已答复     答复时间：2011-09-13 23:21:56

答复：您好：您好，商品房买卖合同的签订属民事行为。购房人在签订购房合同时，对于房屋登记期限一般都有明确的约定，一旦出现纠纷，应民事诉讼追究违约人的违约责任。

问题： 进德小区97号楼顶有违章建筑

满意度：满意编号：37640  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-08

在进德小区97号和98号楼顶平台上有违章建筑，被居民私自改造成房屋，是蓝色屋顶！从地面往上是看不到的！希望有关部门严肃查处并拆除！

状态：已答复     答复时间：2011-09-14 19:41:49

答复：您好：(ZF) 您好！感谢您对规划执法工作的关心和支持，我们将尽快派执法人员到现场调查此事

问题： 富甲小区宽带何时接入？

满意度：满意编号：37637  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-08

我是富甲小区的业主，我已入住小区1年的时间，一直苦苦的等待宽带的接入，因为平时上网很多，对无线上网没有兴趣，一是不稳定、二是价格贵，希望相关部门尽快解决我小区的上网问题。<br>距离上面得发帖已过去7个月..........问题依旧

状态：已答复     答复时间：2011-09-14 17:37:34

答复：您好：您好！经落实，富甲小区通信线路施工已经完成，目前就是供电问题没有和相关部门达成一致，我们也是十分着急。我公司主管部门的工作人员一直在积极协调，争取富甲小区宽带工程早日竣工，给广大客户提供服务。请您耐心等待一下。谢谢！

问题： 新世界花园小区防盗门形同虚设！

满意度：满意编号：37627  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-08

小区单元防盗们没有几个好的，居民没有安全感，小区脏乱差.101楼地下室小棚常年臭水，垃圾，小区物业太差

状态：已答复     答复时间：2011-09-14 17:21:17

答复：您好：您好：详情请向6918082反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 福山北美枫情物业对外来车辆收2元钱，合法吗？

满意度：未评价编号：37620  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-08

福山区北美枫情小区对外来车辆进小区送货都要收取2元钱，声称是路面养护费，并且不开具任何票据。请问他们的收费有贵部门的审批和授权吗？谢谢，如果不合法我们又应该如何维权，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2011-10-08 23:56:36

答复：您好：你好，你反映的问题已转交福山区物价局调查核实。其电话为6311605。

问题： 大世界农贸市场内的地砖到了该处理的时候

满意度：未评价编号：37617  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-08

我住在白石小区，家属每天到大世界市场买菜，一年来在市场内由于踏到蔬菜物，而摔倒4,5次，幸好没出大事。发生这样事几乎每天都有，50多岁的人一旦摔出大事，市场管理方可就赔大方！

状态：已答复     答复时间：2011-09-14 00:45:20

答复：您好：感谢您对芝罘区城管大队工作的支持。大队将积极督导市场管理方加强市场内部管理。

问题： 厚安小区水管整改意见不一 断水一星期

满意度：未评价编号：37611  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-07

楼房水管整改，二楼与四楼的意见不统一无法施工，已经一个星期没有水拉，俺一个星期没生活用水供应拉，求求你们拉。。。补充：我住是的厚安小区东南台子43号

状态：已答复     答复时间：2011-09-08 17:06:41

答复：您好：您好！ 我公司工作人员已多次到现场做楼上居民工作，现在是居民意见不统一，导致改造不能顺利进行。按政府政策规定，户表改造属自愿行为，希望邻居能互相体谅，尽早进行施工。谢谢！

问题： 新世界花园电梯隐患，很危险！！

满意度：满意编号：37609  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-07

新世界花园119-18单元的电梯近期存在安全隐患，三天两头出现故障，居民被困，但电梯内的安全检查证书明显显示安全检查日期到2012年7月，明明是刚检护完的电梯为什么存在隐患！多次找小区物业维修，但只是刚修完就好，时间不长有坏了，长此以往必定会出大事！

状态：已答复     答复时间：2011-09-14 21:42:23

答复：您好：你好，电梯等特种设备由质监部门负责管理，请直接向质监部门反映。

问题： 北极星花园小区道路被毁

满意度：未评价编号：37599  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-07

位于通伸小学南侧的北极星花园小区是没有物业管理的小区，小区主道直通南面围墙下有一斜坡供车辆出入，由于小区东面的玻璃厂旧城改造工程，施工车辆倾倒地基土造成上述斜坡被毁严重无人修复。近日有关部门把小区主道坑凹处修复，虽有居民反映请求，但由于此斜坡是水泥路面，无法用沥青修复。现此斜坡严重影响居民车辆出行，盼有关部门处理。

状态：已答复     答复时间：2011-09-09 18:38:23

答复：您好：您好！水泥路面属开发商配套设施，不属我处管辖，请您向开发商反映此问题。感谢您对市政设施管理工作的理解与支持！

问题： 北方家纺有无规划

满意度：满意编号：37593  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-07

福山区北方家纺南面有星河城小区，北面有映雪佳苑，左边有香溢中央小区，靠着福山区主干道福海路。北方家纺，化工厂，现在与周围小区不太和谐，不知道有无规划，

状态：已答复     答复时间：2011-09-09 01:47:39

答复：您好：（FS)您好！感谢您对城乡规划的关心！福海路东，蒲湾街北，万华路南，映雪佳苑东六化工区域有进行改造的意向，开发单位已经取得土地出让权，规划设计方案也基本确定，将按程序逐步实施拆迁改造。针对北方家纺区域，区政府也有实施改造的意向，计划将企业搬迁到南部信息产业城，然后实施改造。

问题： 莱山区宽带预交费不给报停

满意度：未评价编号：37589  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-07

我是埠岚小区使用联通宽带预交费用户，现在由于拆迁搬迁到万象城，到联通营业部办理宽带搬迁被告知万象城没线路，也不给用户报停。现在不用也的每月扣60月网络费，合理吗？问题该谁负责呢？只有老百姓只认倒霉吗

状态：已答复     答复时间：2011-09-13 17:30:32

答复：您好：您好！经落实，1.客户需要到物业公司报名, 由物业公司将客户的装机地址提供到我公司,大约一周后完成施工. 2.客户如有疑问,请联系客户经理王晓妮,电话18653593151.谢谢！

问题： 暖气流量表需要3000元费用？

满意度：未评价编号：37582  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-07

我是福山月光怡景30号楼得业主，我们今年刚按的流量表，但是要暖气的话的先交3000元的流量表钱，不知道是否有这情况

状态：已答复     答复时间：2011-09-08 22:48:17

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询福山区燃气热力管理办公室6988159.

问题： 新世界花园南门的物流为何不取缔

满意度：未评价编号：37581  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-07

新世界花园南门的物流为何不取缔，地处幸福南路与新世界花园南门的交接，交通拥挤，进出小区居民很多；一年内已发生多次交通事故和打架斗殴；对此，已反映多次，至今没有一个部门出名管管。

状态：已答复     答复时间：2011-09-14 00:42:56

答复：您好：感谢您对芝罘区城管大队工作的支持。经查，您反映的情况是在新世界花园南门西侧，经交警部门批准的停车场内从事物流经营活动，由物业管理方进行收费。根据“谁批准谁收益谁管理”的原则和城管大队职能，建议将该问题转交交警部门进行办理。

问题： 开元路1号楼地下室水管漏水

满意度：未评价编号：37579  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-07

开元路1号楼6单元地下室水管为一楼网点房供水水管，严重锈蚀，常年滴漏，业主深受其害，深恐某日水管爆裂更早其害。我们住宅户业主无法自行系统维修，而顺源物业公司声称楼内设施他们不管。我们该怎么办？

状态：已答复     答复时间：2011-09-07 23:40:43

答复：您好：您好：按照属地管理的原则，建议与芝罘区房管局6608733联系。谢谢！[WY]

问题： 公积金贷款咨询

满意度：未评价编号：37558  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-06

领导：<br> 您好！我现在单位给交公积金，我用公积金贷的款买的房子，已经开始还贷！如果我换了个单位不交公积金，那么我的贷款怎么办？会自动转成商业贷款吗？谢谢回答！

状态：已答复     答复时间：2011-09-07 18:58:09

答复：您好：您好： 请按时足额归还贷款，本笔贷款不会转为商业贷款。

问题： 经适房政策不公平

满意度：未评价编号：37553  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-09-06

烟台的经适房政策，有很大的漏洞，有很多60-80岁的老人入围，而且还有刚落户不久的，这本身就不公平。父母与未婚子女算一个家庭，也就是说结婚后的子女是另一个家庭。那么房产证是孩子的，父母再去申请经适房，这样合理吗？因为父母现在算是无房户了。或者把老人的户口分出去，再让老人去申请经适房，80岁的老人再去买房子，让人不敢想象，谁出钱？他以前住在哪里？如果烟台每个家庭都这么干的话，经适房直接分给孩子已结婚的老人行了，大龄未婚青年永远排不上号，如果这样的话烟台要建多少经适房才够这些老人分？如果都这样的话，是不是等于重新给全烟台的有老人的家庭分一次房子？还有就是政府应该对大龄未婚青年照顾，因为没有房子没人和你结婚？这都是社会不安定因素。看看每次入围的名单，有未婚青年入围吗？政府就是把年龄放宽到18岁，有用吗？那些已经结婚生孩子的，甚至孙子都好结婚的人政府应该酌情后延。

状态：已答复     答复时间：2011-09-08 17:43:07

答复：您好：你好。首先感谢你对住房保障政策的关心和支持，但政策的制定是面向大众的。一旦有新的政策出台，会及时向社会发布公告，请你关注媒体宣传。BZZX