房产曝光台_烟台民意通

问题： 玺萌橘子洲小区欺人

满意度：未评价编号：33647 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-05

我们是原烟台农业学校住户，现在此地皮317904.7平方米被北京玺萌（挂着烟台玺萌）买去，开发成玺萌橘子州小区。现在开发商要把我们集中供暖的锅炉拆除，也没有与我们住户商意。此锅炉是学校为我们供暖的。我们去阻止时，开发商说买地皮时就不包含我们这三栋楼的住宅。但是土地出让时规定此地块上的三个住宅楼有竟得人自己负责安置补偿。想问一问贵局是不是有这么一说？还是开发商骗人？推卸责任。

状态：已答复答复时间：2011-05-05 22:58:40

答复：您好：您好，请您直接咨询当地国土部门。

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问题： 福山区富豪新天地地上车位收费

满意度：未评价编号：33643 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-05

福山区富豪新天地物业把原来规划的绿化带改成地上车位，一车一卡收费500/年地上随便停车，不办卡不让车辆入内，办了卡却仍然没有车位停车，没有停到车位线内物业不保证车辆安全，去物业办卡缴费物业只开收据不开发票，业主权益无法得到保障！！

状态：已答复答复时间：2011-05-05 23:07:37

答复：您好：fs：您好，感谢您对规划执法工作的关心与支持！我们的执法人员已到现场进行了调查，对开发商未经规划批准改造车位一事我们正在依法进行处理。您反映的物业公司侵害业主权益等问题建议您向相关司法部门寻求帮助。

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问题： 幸福东路井盖问题

满意度：未评价编号：33640 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-05

芝罘区幸福中路宏达小区和万泰花园之间的幸福东路上险象环生，到处是洞，主要原因是井盖没了。时间已经很长了，为什么就没有人出来过问一下呢？是熟视无睹还是司空见惯，难道非要出现事故以后才能作为吗？强烈呼吁要珍惜生命，雷厉风行，主动作为，不要找借口推诿。

状态：已答复答复时间：2011-05-05 22:46:53

答复：您好：你好！幸福东路系幸福一村、二村、六村及周边相关企业联合出资修建，产权为幸福办事处，我们已通知幸福办事处市容管理所6843873韩主任。感谢您对市政设施管理工作的理解与支持！

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问题： 居民区之间道路深夜停车跑车

满意度：满意编号：33637 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-05

投诉居民区之间道路深夜跑车噪音大 编号：33363 部门：环保局 ·提问者：水母网友 ·提问时间：2011-04-25满意度: 满意 福山区天府街两边大都是居民小区，最近深夜都会被路上呼啸而过的大车吵醒，一种可能是旁边有在建工地，一种是拉货大车（富豪五期门口晚上7点后总是停着2-3辆超级大货车,上周末有事早5点多起床确认清早的噪声来源是南门口大货车启动的声音），这两种情况应该都是不允许的吧？有没有政府相关部门管理？ 您好！此问题应由公安局负责管理。 投诉居民区之间道路深夜跑车噪音大 编号：33363 部门：环保局 ·提问者：水母网友 ·提问时间：2011-04-25满意度: 满意 福山区天府街两边大都是居民小区，最近深夜都会被路上呼啸而过的大车吵醒，一种可能是旁边有在建工地，一种是拉货大车（富豪五期门口晚上7点后总是停着2-3辆超级大货车,上周末有事早5点多起床确认清早的噪声来源是南门口大货车启动的声音），这两种情况应该都是不允许的吧？有没有政府相关部门管理？ 您好！此问题应由公安局负责管理。 编号：33186 部门：公安局 ·提问者：水母网友 ·提问时间：2011-04-19满意度: 满意 福山天府街两边大都是居民小区，最近深夜都会被路上呼啸而过的大车吵醒，一种可能是旁边有在建工地，一种是拉货大车（富豪五期门口晚上7点后总是停着2-3辆超级大货车,上周末有事早5点多起床确认清早的噪声来源是南门口大货车启动的声音），这两种情况应该都是不允许的吧？有没有政府相关部门管理？ 您好，“民意通”对于公安类问题进行具体区分，所有涉及交警的问题请您到“交警支队”平台进行反映，我们有专门的工作人员为您回复，对您造成不便，请您谅解。 昨晚观察到一个大货车司机下午5点半将车停在天府路边富豪新天地南门口对面自己开着轿车向福海路方向走了 我先后反映了N个部门最后试一下啊

状态：已答复答复时间：2011-05-11 00:14:17

答复：您好：您好！针对你反映的问题，福山公安交警部门将加大该路段的管理力度，确保道路通行安全。另外工地夜间施工产生噪音问题请到建设、环保部门反映。

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问题： 自来水供水到底应谁负责

满意度：未评价编号：33631 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-04

进德小区高层已有几个月没收水费了,老百姓都很着急,很害怕不知什么时间就停水了.老百姓不是不交水费而是不知交给谁.自来水是自来水公司的产品,自来水公司不收水费而强加给物业一点道理也没有,也不符合"山东省物业管理条例"的有关法律规定.

状态：已答复答复时间：2011-05-06 17:44:48

答复：您好：您好！按现行政策，此处属于二次供水区域，请您与物业公司联系解决。

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问题： 惠安小区路西边摆摊毁坏绿化带

满意度：未评价编号：33616 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-04

每天下午5点左右惠安小区对面路西人行道就有摆摊，把人行道全部占用，行人只好走机动车道，有的直接把汽车开进绿化带，希望有关部门及时处理。

状态：已答复答复时间：2011-05-05 17:27:13

答复：您好：接到投诉后，芝罘区城管执法大队执法队员根据投诉人反映的时间、地点到达现场，对此处占人行道摆摊及汽车占绿化带的行为进行清理规范，并且安排专门的定岗人员加强对此处的定岗管理。感谢您对城管执法工作的关心与支持。

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问题： 收物业费只开收据对吗

满意度：编号：33607 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-04

烟台南山物业管理有限公司收取2011年度物业费时只给业主开具收款收据,不开发票对吗?

状态：已答复答复时间：2011-05-04 23:48:37

答复：您好：您好：
物业公司收取物业费不开发票的行为是违反税法规定的。
根据《关于物业管理企业代收费开具发票问题的通知》(鲁地税函[2007]194号)规定，一、物业管理企业收取代业主支付的水、电、暖、燃气、有线电视、互联网使用等费用时，使用税控收款机或计算机开具地税部门的发票。二、物业管理企业向业主开具代收费用发票后，水、电、暖、燃气、有线电视、互联网运营等部门不得再向业主开具发票。由业主直接向上述部门缴纳费用的，应当取得上述部门开具的发票。

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问题： 关于祥和小区向外冒溢污水

满意度：未评价编号：33589 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-03

祥和小区位于祥和南市场东面的居民楼外的多处下水井都向外冒溢污水，搞得周围环境都是臭烘烘的，不知道该哪个部门处理一下？？？？？？？？？？？？？？？

状态：已答复答复时间：2011-05-05 17:59:18

答复：您好：请留下详细址，如具体的门牌号或请拨打6811000与工作人员说明具体位置

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问题： 城管审批中心是噪声扰民的罪魁祸首

满意度：编号：33586 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-03

东方巴黎东区楼下的手机店及对面三联家电，是噪声扰民的发源地和制造者。经过西大街派出所干警的严厉执法，从今年二月十五日商家促销的噪音得到彻底治理。居民无不拍手称快，并赠锦旗表示感谢。 可是就在4月30日楼下迪信通手机店又搭起舞台，高音喇叭堂而皇之放置台上，又喊又唱，如入无人之境！接着，5月1日冠芝霖、天语、三联家电也搭上舞台一齐开始闹腾，像开了锅似的噪声顶沸。 早在去年4月3日居民为此反映给城管大队审批中心，曾这样回复： “答复:感谢您对城管工作的支持。为了从源头上杜绝临时宣传活动噪音扰民的现象，所有居民小区周边50米内，凡是带音响的临时宣传活动一律不再审批。” 这是4月3日城管执法大队，回复噪声扰民的实录。 为什么话音刚落，又在我们楼下0米的距离搭台促销表演呢？作为一个政府机关，这种出尔反尔、言而无信的做法；把法规当儿戏的执法作风，太叫人无法理解了！ 强烈要求给我们一个说法！ 《烟台日报》去年9月6日发表了《法律规章不能徒具观赏价值》的文章，文章中说“无论是法律法规还是部门规定，都是白纸黑字，应该如何、不能怎样、怎么处罚，都说得清清楚楚、明明白白。既然规定了，就要令行禁止、雷厉风行，以维护法律法规的严肃性，即不能只说不做。” 作为一个政府机关竟能置法规于不顾，把自己的承诺当儿戏，失信于民，这是什么执法作风！为什么对民情、民意如此践踏和藐视；而对违法的商家却如此给予满足和保护！这其中的猫腻，路人皆知。 在今年政府机关改进工作作风特做的“十要十不准”规定话音刚落，城管大队审批中心就犯下如此严重错误，难道不应受到严厉问责和惩处吗？！

状态：已答复答复时间：2011-05-10 22:40:02

答复：您好：东方巴黎东区楼下商家噪声扰民问题，去年一直被反复投诉，屡禁不止。年初，我们与公安部门联合执法对该区片商家宣传噪声扰民问题进行了专项整治，并让相关商家签写了保证书，该问题就一直没有反复。但是今年五一节期间该问题又重新抬头，在此向周围居民表示诚恳的歉意。接到投诉后，相关领导非常重视，重申要坚决杜绝噪声扰民这一问题，对投诉中提到的商家逐家进行走访，这些商家也都认识到了错误，并表示以后绝不再犯。我们也将加大执法力度,希望广大市民监督。

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问题： 鼎城2008中间户型不能安装空调！

满意度：未评价编号：33581 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-03

买空调买了一个多月了，到现在不能安装，鼎城的房子留了安装外挂机的位置，想法很好，但是不适用，留的地方最小的外挂机也安装不上（找安装师傅询问过），找开发商和物业，互相踢皮球，老百姓要办个事真难！希望相关部门能尽快给协商解决！

状态：已答复答复时间：2011-05-17 00:00:44

答复：您好：您好：该问题应找开发商协商。

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问题： 开发商在小棚销售中乱涨价

满意度：未评价编号：33579 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-03

2010年初我在福山北美枫情小区买房，当时曾想一并买个小棚用于杂物储存，可售楼人员告诉说：“5号楼小棚暂时还没有销售，如果想购买要等通知。”听到销售人员的回答，我随口询问了一下价格，被告之：“地上小棚大约在1万5千元左右一间，地下小棚大约在8、9千元一间。”然而，近日听说5号楼小棚开始出售后，我便再次打电话给售楼处咨询，却被告之：“确已开始销售，但地上小棚5万多元一间，地下小棚2万多元一间。”按照一般常识，一间小棚最多能有4平米左右，可开发商张口就要2－5万元，折合每平方少则5000多元、多则1万多元，这不是明目张胆在乱涨价、乱要价吗？！请问，开发商邦捷公司在该楼盘建成后先将住房出售给业主，但却长期压着小棚不出售，进而借房价上涨而使小棚销售也“水涨船高”，这种做法是否合法？希望政府相关部门能够依法严肃查处。

状态：已答复答复时间：2011-05-17 01:42:59

答复：您好：你好,小区小棚销售价格属于市场调节价，由开发商和业户双方协商。经福山物价局调查，5号楼小棚属于按套出售，地下小棚有6平方米至30平方米大小不等，售价由12180元至40404元不等；地上小棚有8平方米至26平方米大小不等，售价由20200元至58680元不等。由于北美枫情小区售楼处正在搬迁，没有看到小棚销售价格公示牌。对此，已责令北美枫情小区小区售楼处于2011年5月17日必须按规定将所有房产及小棚销售价格在醒目位置予以公示，以备查验。有疑问可与福山区物价部门6311606联系。

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问题： 自来水供水到底应谁负责

满意度：未评价编号：33570 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-03

状态：已答复答复时间：2011-05-03 23:40:57

答复：您好：您好！
进德小区高层属二次供水区域，请用户与物业联系解决相关供水问题。

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问题： 关于土地证

满意度：未评价编号：33552 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-02

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复答复时间：2011-05-05 22:57:21

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问题： 莱山区天合城收费不合理

满意度：未评价编号：33540 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-02

莱山区天合城小区属于封闭式管理小区，对于小区的物业总体比较满意，但是现在物业公司在收取车辆车位费，停车费，请问这种情况是否符合规定。没有购买车位的业主停车每月地上100元地下260元。有车位的业主每月60元管理费。请问这样合理吗？业主难道连停车都要收费吗？

状态：已答复答复时间：2011-05-05 00:54:55

答复：您好：你好：一关于住宅小区（封闭式）专用停车场停车收费问题
住宅小区（封闭式）专用停车场停车收费标准：
烟台市物价局、房产管理局《关于下达普通住宅小区物业服务收费标准的通知》（烟价［2004］3号）规定：
1.小区内住户室外停车不固定车位的，大型汽车为80元/每辆每月，小型汽车为50元/每辆每月。
2. 小区内住户室内停车不固定车位的，小型汽车为80元/每辆每月。
此标准为全市最高收费标准，各物业管理企业可根据实际情况适当下浮，下浮幅度不限。租用车位的收费标准由物业公司与业主协商确定。
二、已着手制定新的物业服务收费管理办法，规范我市物业服务收费行为，维护业主的合法权益。我市现行的《烟台市物业服务收费管理暂行办法》是根据《物业管理条例》和国家计委、建设部《物业服务收费管理办法》等有关规定，于2004年出台执行的，2009年《山东省物业管理条例》发布后，省物价局、省住房建设厅开始重新研究《山东省物业服务收费管理办法》（目前处在征求意见，酝酿修改阶段），我市也把修改完善《烟台市物业服务收费管理办法》作为一项重要工作。2009年5月1日《山东省物业管理条例》实施后，我们即开始着手《物业服务收费管理办法》的调研和起草工作，2009年底形成了《办法》的征求意见稿。2009年底征求稿形成后，2010年多次与市住房和城乡建设局进行沟通，对《办法》进行了多次修改,并在此基础上,召开了部分物业服务企业负责人参加的座谈会，形成了《办法》讨论稿。《山东省物业服务收费管理办法》拟于2011年出台，新修改的办法，按照《山东省物业管理条例》的规定，对停车收费（包括租用车位等）行为进行了具体的规定，为保证我市制定的物业服务收费管理办法符合省的政策规定的要求，待省“办法”正式出台后，公布执行我市新的《烟台市物业服务收费管理办法》。

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问题： 变电站噪音扰民，治理迫在眉睫

满意度：未评价编号：33538 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-02

新桥110kv变电站，噪音对居民影响重大，尤其晚上。请电业局领导现场测试查实。不管变电站跟新桥国际建设先后，当前问题是，变电站噪音已经干扰距离小区100多米的居民生活，请论证，并采取措施降低噪音。期待解决

状态：已答复答复时间：2011-05-05 17:57:36

答复：您好：您好！如有用电方面的问题，欢迎拨打95598电力彩虹服务热线，我们24小时为您服务，谢谢

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问题： 注册物业管理师

满意度：未评价编号：33511 部门：部门调整前所有问题提问者：韩国华提问时间：2011-04-30

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复答复时间：2011-05-03 18:50:13

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