| 宝桥公寓三区噪音和粉尘污染问题 |
| 满意度：未评价编号：33794 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-10 |
| 我们是栖霞中桥宝桥公寓三区的业主，我们的小区是09年建成的能容二百多户的新小区。原本既美丽又洁净，可是10年10月紧挨小区的容燕包装材料厂竖起了一个大烟囱，那烟囱的噪音和粉尘污染使我们无法正常生活，我们多次找过栖霞的相关部门都无果。无奈今年3月底我们小区30多位业主代表联名写了投诉信，并拍了照片投诉到烟台市环保局，还真有效果了。容燕包装材料厂4月5日停产开始改造，4月22日又开始生产。经过改造后的大烟囱粉尘的排放量白天确实是少了，可是一到晚上就偷着排放，并且三两天就大量排放一次，而噪音根本一点没改造，照样震耳如聋。这样的改造有用吗？为何不叫他们彻底改造呢？夏天眼看就到了，天热了还能关着门堵着窗吗？因此，我们宝桥公寓三区的全体业主再次恳求烟台市环保局的领导为我们做主，依法让容燕包装材料厂进行彻底改造（噪音、粉尘），早日换我们安静整洁的生活环境。 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-08-09 18:21:46 |
| 答复：您好：您好！我们将加强对企业的监督力度，确保企业达标排放。 |
| 香槟小镇楼房质量投诉 |
| 满意度：未评价编号：33784 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-09 |
| 香槟小镇18栋二单元502房，2011年1月9号接钥匙时我就发现卫生间楼面与卧室楼面没有高差，卫生间贴完地砖后比卧室地面高，到目前为止5个月了，还没有整改，承建商是福山建筑公司，该公司负责人每次在电话上都是说下个礼拜给修，结果一直拖到现在，像这样的房子也能通过竣工验收？ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-27 23:38:50 |
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答复：您好：您好： 我们与建设单位取得联系时，建设单位表示已找好了人员，准备维修，若还没维修请及时打电话给我们（2119207）。 |
| 不法开发商非法建房,非法卖房 |
| 满意度：未评价编号：33783 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-09 |
| 年过六旬的两位老人于2008年在莱山千金店花了11万买了套80平米的房子,房子至今盖了一半,在那里买房的多是老人,大概有50多户,请问政府哪个部门是负责这块的,能不能给这些老人做回主啊,这可都是他们的血汗钱,棺材本啊,恳请政府来管管这事好吗? |
| 状态：已答复 答复时间：2011-10-14 23:57:07 |
| 答复：您好：您好，商品房买卖合同的签订属民事行为。购房人在签订购房合同时，对于交房期限一般都有明确的约定，一旦出现纠纷，应民事诉讼追究违约人的违约责任。 |
| 幸福街道福园小区西片什么时候开工 |
| 满意度：未评价编号：33776 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-09 |
| 您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-10 17:17:48 |
| 房屋过户问题 |
| 满意度：满意编号：33765 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-09 |
| 您好;<br>老夫妻俩芝罘区户口并拥有房改房一套，房产证是丈夫的名字，如果丈夫去世后，房子是否自动过户到妻子名下。如果不是需办什么手续？需要什么费用？谢谢！ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-10 17:38:09 |
| 答复：您好：您好：房改房屋，一方去世，另一方需要到公证处办理遗产继承手续，根据遗产法和继承人的意愿办理继承手续后，根据公证书的公证内容到发证机关办理产权转移登记，具体情况你可以咨询烟台公证处了解详细流程，谢谢 |
| 百盛国美确实涉嫌价格欺诈 |
| 满意度：编号：33761 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-09 |
| 因以前的冰箱偏旧偏小，近期想换个大点的冰箱，听说五一搞活动，便到到百盛国美商场买冰箱，在二楼冰箱商场听了售货员一通忽悠，老婆大人最后选了一款h牌冰箱，当时告知如当日交全款可以由x千x百元优惠50元，如使用62开头的银联卡付款，还可以再优惠50元，这样总共可优惠100元，谁知售货员领着老婆单独去刷卡付款又回到冰箱柜台后，一共才优惠了50元，追问原因，售货员说当日商场的优惠额度已经用完了（当时是上午），只能优惠50元了，然后再送个购物袋，顿时俺觉得有一种上当受骗的感觉，怎么才十来分钟的时间就变卦了呢？老婆估计已经被忽悠蒙了，连到底优惠了多少都不知道了，就已经糊里糊涂交了全款，这售货员的忽悠水平确实是高，与赵本山有一拼！事已至此再和售货员理论时，对方已不爱搭理了，那表情就是：货已经卖了，反正你已经交全款了，懒得搭理你！（--还要接着忽悠下一个呢！）老婆估计也反应过来了，也很生气，（呵呵，女人反应就是慢，当时估计被一点破赠品购物袋给忽悠了）。咱大老爷们心里虽然更生气，但又怕老婆气坏了身体更不值得，只好息事宁人，便劝老婆算了吧。然后便要求商场赶快送货，等着用，这时估计绝大部分消费者都想不到的事情发生了，售货员告知：现在没有货！必须要等来了货再说，具体什么时候不好说，反正是快了！<br>俺这个气啊！！没有货你早说啊，俺在你这儿耗了一上午的时间，你怎么不早说，就等着顾客交完钱了再说？！h牌冰箱本来也是大品牌，可你这售货员、你这商场怎么能这样啊，真是给烟台丢脸，给烟台人丢人！。。。。。。，最后对方告知，等冰箱来了电话告知，可从五一到现在（5月6号下午），也没见商场售货员的任何电话！真是无语！！<br>后来从商场的促销广告上又看到，单件购物满2499元可送挂烫机，我们的冰箱都接近3000远了，可压根就没听售货员说起过，估计被谁拿回去挂烫去了。<br>仅以此文公示，希望广大消费者引以为戒！<br>另请问工商部门：现在都5月9号了，都没等来商场售货员电话，请问我们可以选择退货吗？要知道，发票5月1日早就开出来了，并且告知保修时间以发票开具时间起计算，可我们现在连商品都还没见着啊？！难道说3年后再给我们商品，这保修期就没了吗？！现在都说开发商黑心，可人家的保修期也是从交房时计算，也不是从开发票时计算。关于商品的保修期，到底是从商品交付时算起？还是从开发票时算起？他们说国家也没有具体标准，是真的吗？ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-10 17:39:52 |
| 答复：您好：尊敬的市民朋友，您好！请将详细情况向通伸工商所反映，电话6294496. |
| 虹口原工人疗养院公寓是否经过审批 |
| 满意度：未评价编号：33756 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-09 |
| 大马路原工人疗养院旧楼，现改成公寓已出售，2008年买至今未给办房产证，合同签订2009年12月30日前办证，想咨询一下此楼是否经过规划部门审批，疗养用地是否已更改公寓，这个公寓是否合法。 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-11 17:35:26 |
| 答复：您好：谢谢您对城市规划工作的关心，该地块性质调整未经我局审批。 |
| 对拆迁户不平等 |
| 满意度：未评价编号：33749 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-09 |
| 我是某村的拆迁户，房屋拆除已经4年了，其他拆迁户都是按院子来算平方，唯独我们这四五家不给算，村委不管，找开发商还破口大骂，百姓半辈子的心血全没了2 3十万啊！其他家没有也就算了，为什么其他家都有呢！而且都是4、5年以后给补上的？对于我们这样情况该怎么办？ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-09 22:44:41 |
| 答复：您好：你好，此事你应向土地拆迁安置部门咨询具体补偿情况。 |
| 如何提取住房公积金 |
| 满意度：未评价编号：33736 部门：部门调整前所有问题 提问者：打工者 提问时间：2011-05-08 |
| 尊敬的领导<br> 你好，我从06年贷款买房子直到至今，历经千辛万苦，由于种种原因一直提取不了住房公积金，请问像我这种情况如何提取住房公积金 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-09 17:06:20 |
| 答复：您好：你好！不知你之前是因为什么原因提不了公积金，是资料不齐全吗？如果手续齐备，是很顺利的。如果是商业贷款购房，提供借款合同和银行出具的前12个月的还款明细表（表上加盖银行业务章，体现还款余额）的原件和复印件、购房合同原件（二手房提供全额销售不动产发票原件）。由单位会计在每年10月或11月集中办理。 |
| 烟台中医院小学划片在那个小学 |
| 满意度：满意编号：33729 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-08 |
| 你好，我们俩口子都在烟台中医院（幸福路39号）上班，09年调入的研究生，现在户口（包括宝宝）都在医院，现在房子还没有交房（9村福成家园），房证啥时能办不好说，请问我家宝宝，明年要是上学，在那个小学呀？谢谢 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-25 00:14:38 |
| 答复：您好：您好！九年义务教育以户口和房证为依据划分学区，如无住房或房证尚未办理的由教体局统一安排入学。感谢参与。 |
| 云海香都的房子为什么还不能供气 |
| 满意度：满意编号：33724 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-08 |
| 云海香都42#楼什么时间能供气啊，还要拖多上时间啊，能给个明白的答复吗 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-10 19:09:41 |
| 答复：您好：您好。云海香都二期工程目前正在准备室外管网置换，合格后预计5月份可以通气。谢谢！ |
| 航院夜间施工扰民 |
| 满意度：未评价编号：33719 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-08 |
| 航院内在建设的一栋住宅，夜间经常施工到凌晨，仅一墙之隔的居民苦不堪言。希望有关部门能够体谅老百姓的苦衷，不要因为是军队盖房子，就可以让老百姓夜夜不得安睡！ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-17 17:11:12 |
| 答复：您好：您好！已查处要求其夜间禁止施工。 |
| 还是狗患 |
| 满意度：未评价编号：33710 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-07 |
| 我家住在奇山小区，不管是流浪狗还是家养狗都随意的溜达，真怕孩子自己上学时被咬着，请有关部门管管吧！ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-10 17:23:35 |
| 答复：您好：您好，请您直接报警处理。 |
| 幸福街道福园小区西片改造 |
| 满意度：满意编号：33706 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-07 |
| 幸福街道福园小区西片改造什么时候开工？ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-09 18:02:30 |
| 答复：您好：谢谢您对城市规划工作的关心，目前我局还未接到该地块有关改造意向。 |
| 福山303路公交车问题 |
| 满意度：未评价编号：33697 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-07 |
| 福山303路公交车去年下半年站点都建好了，但一直没有通车，<br>现在东厅那边的小区在增加，到福山中心往返的人也越来越多，但只有小客远远不够，大家很多时候都挤不上去，相关部门能不能尽快沟通处理一下啊，解决大家的坐车之痛！ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-09 23:29:47 |
| 答复：您好：你好，网民朋友。请将此问题反映在交通运输局窗口。谢谢您的参与 |
| 征万人签名联通宽带进锦绣新城 |
| 满意度：满意编号：33693 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-07 |
| 您好！<br><br> 我们是锦绣新城的居民，锦绣新城为什么不能安装联通的宽带？这里面具体是开发商的问题？还是物业的问题？还是开发商与物业的问题？我之所以发这个帖子，是因为在家上网实在是郁闷+上火。我跟大家说道说道：家里准备装宽带之前就在关注锦绣新城的宽带问题，想拉个联通的线路。而在网上业主们纷纷说，锦绣新城只能拉铁通和广电的线路，其他的线路进不来。经过我自己亲自询问，确实是这样。然后勉为其难的拉了个广电的线路，从安装完的那一天起，直到现在，网速的问题都一直在困扰着我，看不了电影、就连看个视频还要暂停缓冲半天才可以看，更不用说玩游戏了，延迟1000+，还说不好什么时候就掉线了。尤其是晚上的时候，就连开个网页都要花上近半分钟的等待时间。电脑成了摆设，网络如同虚设。很迫切很直接很利益很近生活的问题希望有关部门关注！谢谢！ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-10 17:25:34 |
| 答复：您好：您好！由于锦绣新城开发商与物业公司不允许我公司的通信线路进入，至今也无法安装联通公司的宽带。我公司工作人员一直在努力沟通协商，但是没有达成协议。我们更是十分着急，还会继续努力争取达成协议。衷心感谢您对我公司的信任与支持，我们会通过各种渠道与开发商和物业沟通。祝您一切顺利！谢谢！！！ |
| 侵犯居民采光权 |
| 满意度：未评价编号：33692 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-07 |
| 您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。 |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-10 19:35:11 |
| 孩子上小学的问题 |
| 满意度：未评价编号：33690 部门：部门调整前所有问题 提问者：邹女士 提问时间：2011-05-06 |
| 你好，我们是住在南山世纪华庭的业主，按照往年划分，我们的孩子应该去莱山实验小学上学，可是我们小区没有去实验小学的公交车，也没有班车，太不方便了，有的父母没办法，就送孩子去寄宿学校上小学了，可是费用太高了，请问能给我们调整一下学校吗？比如去烟大附中，我们小区门口就通23路和17路，能到那个学校。迫切希望领导能帮我们解决一下！谢谢 |
| 状态：处理中 |
| 暂时还没有回答 |
| 福山南苑街云上小区31层影响周边 |
| 满意度：未评价编号：33686 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-06 |
| 1.福山区南苑街中段楼盘“云上”正在新建两栋31层的高层（开发商：烟台恒堃置业有限公司）是否经过规划局的批注？<br>2.该楼盘周围小区建筑最高仅为18层。该楼盘与周边建筑极不协调。<br>3.该楼盘北面为“世嘉锦庭”小区（该小区建筑为18层）。与其楼间距距离仅为40-50米，严重影响居民采光，引起民怨和众怒。<br>4.请规划部门尽快协调处理，以免引起不必要的矛盾与纠纷！ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-05-27 17:10:20 |
| 答复：您好：您好，请您向规划部门反映您的问题，感谢您的参与。 |
| 上尧今天早上又停电了，真无语！ |
| 满意度：未评价编号：33684 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-06 |
| 今天早上打了几个小雷，上尧一带今天早上7：:30又停电了，不知道为什么总停电，能不能彻底解决一下，我们小区一停电就停水，真无语，另建议一下电力彩虹热线停了吧，打了一上午，总是线路忙，就一个话务员吗！ |
| 状态：已答复 答复时间：2011-06-20 23:56:11 |
| 答复：您好：您好！如有用电方面的问题，欢迎拨打95598电力彩虹服务热线，我们24小时为您服务，谢谢 |
