问题： 长城宽带上门发广告是否正确！

满意度：未评价编号：36814  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-17

近期烟台各界在为创城做贡献，长城宽带也不遗余力招聘学生到处发传单，因为不能在街上发放，他们就在小区里对楼宇图进行布署，让学生挨家挨户上门插广告，并且说已经和居委会打好招呼了，今天在厚安小区对近五十栋楼进行了地毯式散发，学生们说电话里说是一天50元，结果不是一人50元，是要分摊的。发野广告找学生可以说是让学生在假期锻炼，克扣学生的工钱。<br><br>小学生以为可以做社会实践，实际上在助纣为虐，而且还让不良商家剥削了，不仅破坏城市环境，更主要的是这样的行为是与文明城市不符的，希望能够让更多的家长和学生看到。

状态：已答复     答复时间：2011-08-26 23:07:17

答复：您好：尊敬的市民朋友：您好！对非法发布的广告，我们会进行及时查处的，同时希望广大市民对违法广告积极进行举报。谢谢

问题： 申请经济适用房询问

满意度：未评价编号：36810  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-17

你好，我26周岁，已婚，现在与父母同住。我看过经济适用房申请标准，人均面积需要小于15平米，可我父母的房子大于人均面积15平米 。我想问下，我这种已婚与父母同住可以申请适用房吗？我父母的房子也算我的人均面积吗？我和我妻子都无房产。期待领导答复。

状态：已答复     答复时间：2011-08-27 00:07:22

答复：您好：你好。你可以独立申购经济适用住房，家庭成员是指夫妻双方和同户口未婚子女。与父母无关。BZZX

问题： 声远金钻酒店违章建筑扰民

满意度：未评价编号：36792  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-17

开发区华电小区东侧有个声远金钻酒店在房顶上弄违章建筑，把原楼层加高，遮挡居民楼，并且在华电小区里开的门，酒店里的人员出入、收送货物、摩托车，三轮车、货车、人员吆五喝六均在这里大肆喧闹，另有空调噪音日夜不停嗡嗡的声音简直让人崩溃，严重干扰居民正常休息，多次告知均我行我素，没有半点效果，创建文明城市以让市民应有一个良好的环境的为目的，看你们怎么解决。广大市民拭目以待。 <br>答复：您好，感谢您对我们工作的关注和支持！根据市政府有关文件规定，规划执法支队负责芝罘、莱山、福山、牟平四个区的违法建设行为的查处工作，您提出的问题请向所在地的规划建设部门反映。（zd） <br>开发区的事到底谁来管，开发区不属于烟台么？就这么扯皮么？今天你们告诉开发区事到底谁管？哪个部门！！！！

状态：已答复     答复时间：2011-08-25 23:04:42

答复：您好：您好，感谢您对我们工作的关注和支持！根据市政府有关文件规定，规划执法支队负责芝罘、莱山、福山、牟平四个区的违法建设行为的查处工作，您提出的问题，请向开发区的规划建设部门反映。（zd）

问题： 福山区为何没有直达火车站的公交车

满意度：未评价编号：36787  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-16

本人刚入住福山县府街一小区，这里公交车线路集中，却发现福山居然没有站点是火车站的公交车，只有到汽车总站的。<br>建议公交公司新增到达火车站的公交线路，以方便市民乘车到火车站出行！

状态：已答复     答复时间：2011-08-26 19:21:28

答复：您好：网民朋友： 您好，目前福山区30、31、32、35路均到烟台港物流园装饰城，烟台港物流园装饰城距离火车站北广场不足百米，属于公交站点合理的覆盖范围。谢谢参与。

问题： 云海香都房产证缺什么手续

满意度：满意编号：36786  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-16

主管部门，云海香都到底缺什么手续，迟迟办不了房产证。你们既然是职能监管部门，他手续不全怎么能买房呢？

状态：已答复     答复时间：2011-08-30 23:37:53

答复：您好：已答复。谢谢

问题： 迟家化工部小区什么时间拆迁

满意度：未评价编号：36780  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-16

迟家化工部小区脏乱差年代久远，政府对这个小区有没有改造计划

状态：已答复     答复时间：2011-09-02 23:06:58

答复：您好：(ls),感谢您对城市规划的关心和支持，我局尚未化工部有关单位的任何申请材料。

问题： 惠安小区东侧挖土施工问题咨询

满意度：未评价编号：36768  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-16

近日，有挖土机、铲车和运输车辆等，在烟台市芝罘区惠安小区东侧进行大面积的挖土。据说知情人员说，这次挖土，是为了在惠安小区东侧开通一条道路，道路一侧与烟台二中南校道路相通，另一侧要在惠安小区东侧经过，出口在何处不得而知。惠安小区居民非常担心正在开通的这条道路在惠安小区经过，不知道这种担心是否多余。请相关部门解答。

状态：已答复     答复时间：2011-08-25 23:29:08

答复：您好：谢谢您对城市规划工作的关心，二中南校东侧道路属于惠安小区外围道路。

问题： 乱贴野广告建议给其停机！

满意度：未评价编号：36766  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-16

办证、发票、车牌、高息贷款……一些小广告因为到处乱贴影响市容，被人形象地称为“城市牛皮癣”，如今这些贴在公交站牌、楼道等处的“牛皮癣”不但成了“顽疾”，还开辟了“新战场”——或写或贴在人行道上。据了解，散布在公交车站点、电话亭、小区楼门里、电线杆上等无处不在的“野广告”，分为办假证、高价收药、招聘攻关人员、高息贷款、搬家、开锁、疏通管道等多类。有些小广告甚至会在相近地点同时出现多个。“名片大的小纸片，牢牢地贴在墙上、地上，想撕都撕不下来，挺白的墙，上面就像被贴满了膏药一样……”<br>强烈建议城管队在执法的时候将野广告拍下来，然后到运营商停机！

状态：已答复     答复时间：2011-08-17 16:24:49

答复：您好：首先感谢您对城管执法工的关心与支持，根据《山东省城镇容貌和卫生管理办法》第51条第10款规定：擅自在建筑物、构筑物的外墙或者公共设施、路面、线杆、树木等处进行张贴、涂写、刻画的，处以100元以上1000元以下罚款；逾期未清除或者拒不接受处理的，可书面通知通信企业暂停其在张贴、涂写、刻画中标明的通信号码的使用。按照该规定，城管执法部门联合通信部门制订了严格的调查取证和传递程序，严格依法办理。

问题： 房产证咋补办

满意度：满意编号：36761  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-16

我的户口和房产证是农村的。房产证不慎丢失，如何补办。是何流程、是否需要登报挂失、

状态：已答复     答复时间：2011-08-18 01:13:07

答复：您好：您好;集体土地房屋政策归属于区房管部门。请你确定你属于哪个区，电话咨询一下，因为集体土地上的房屋政策以及办理流程和国有土地上的房屋办理不同，谢谢

问题： 宏达小区脏乱差

满意度：未评价编号：36753  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-16

文明城市建设中，宏达小区乱哄哄，野猫小狗到处窜，垃圾木材乱堆中，物业城管没人管，街道更是推脱中。

状态：已答复     答复时间：2011-08-18 01:03:02

答复：您好：感谢您对芝罘区城管大队工作的支持。您反映的问题我们将协调幸福街道办事处及所在居委进行清理整治。社区内养猫养狗问题建议转公安部门查处。

问题： 秦淮河路和奇山路的路口没有红绿灯

满意度：未评价编号：36727  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-16

经济技术开发区秦淮河路和奇山路的十字路口没有红绿灯.现在附近的几个小区入住率都很高而且新的楼盘都在陆续交付.该路口在上下班高峰期车流量很大,没有红绿灯很容易出事故,请相关部门考量.给老百姓一个安全的十字路口.

状态：已答复     答复时间：2011-08-18 02:05:53

答复：您好：您好，您的建议我们会考虑，谢谢您对交通的关注。

问题： 朱家庄联谊小区北路灯坏了好几个月

满意度：满意编号：36722  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-15

朱家庄联谊小区北面的路灯坏了好几个月了，希望有关部门能抓紧时间给修一修。

状态：已答复     答复时间：2011-08-16 19:21:14

答复：您好：您好！该处路灯不属我处管辖，请与小区物业联系修复。感谢您对市政设施管理工作的理解与支持！

问题： 宏达小区乱哄哄，野猫小狗到处窜

满意度：未评价编号：36720  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-15

文明城市建设中，宏达小区乱哄哄，野猫小狗到处窜，垃圾木材乱堆中，物业城管没人管，街道更是推脱中。

状态：已答复     答复时间：2011-08-24 23:44:38

答复：您好：您好：详情向6918082反映。谢谢！

问题： 不合理收费项目要予以取消

满意度：未评价编号：36711  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-15

发展改革委、国家广电总局过去曾经联合下发通知，要求各地采取有力措施加强有线电视收费管理，全面梳理涉及有线电视服务的收费项目，对不合理收费项目要予以取消。<br>针对有线电视数字化过程中出现的收费行为不规范、数字电视操作不方便、投诉处理不及时等问题，《通知》要求：各地全面梳理涉及有线电视服务的收费项目，对涉及用户申请办理开通、移机、停机、复机、过户等手续的不合理收费项目要予以取消。数字化整体转换中向有线电视用户初次发放数字电视机顶盒IC卡不得收取费用，所需开支计入经营成本；对因损坏、丢失而申请补领IC卡的，可按省级价格主管部门的规定适当收取工本费。<br>两部门强调，各地制定有线电视收费标准，要充分考虑有线电视用户的承受能力和当地经济发展水平，做好新制定收费标准和原标准的衔接工作。已制定的有线数字电视基本收视维护费标准不得提高。有线电视网络经营者统一为用户配置的数字电视机顶盒价格按照不盈利原则核定。各地在制定有线电视基本收视维护费标准时，对民政部门认定的农村五保户、农村家庭年人均收入低于国家确定的绝对贫困线以下的贫困户、领取政府定期救济补助的特困户，城市中领取最低生活保障金的居民，领取国家定期抚恤补助金的优抚对象等低收入用户，要实行收费减免，使低收入用户在有线电视数字化过程中能够享受到应有的广播电视服务。

状态：处理中

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问题： 福山区云上楼盘肆意扩大楼座长度

满意度：未评价编号：36705  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-15

云上楼盘在施工过程中不按一开始规划的大小来施工，而是肆意扩大楼座的长度，隔几天就挖出一块打上水泥，现在楼座长度比原来规划的长很多。本来离世嘉锦庭3、4号楼只有不到30米，这样更减少北面两座楼的采光，让后面楼上的居民忍无可忍。有关部门彻查此事，并制止这种恣意妄为的行为。

状态：已答复     答复时间：2011-08-16 19:24:20

答复：您好：（fs）您好，感谢您对规划执法工作的支持！执法人员将尽快对您所反映的楼房违反规划审批内容进行调查。至于采光问题属于规划问题，请您向规划审批部门咨询。

问题： 福山富丽新城何时通301路

满意度：满意编号：36704  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-15

福山富丽新城何时能通301路公交车？等了一年了，开发商真能忽悠！

状态：已答复     答复时间：2011-09-06 17:19:23

答复：您好：您好：有些网民留言涉及县市区道路运输行业管理方面的内容是由烟台市交通运输局统一制作转办单，由当地交通部门具体负责处理。故涉及县市区道路运输行业工作的情况，请在交通运输局窗口留言。谢谢参与。

问题： 宏达小区脏乱差要整治

满意度：编号：36699  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-15

目前我市全民上下正在为创建文明城市而紧锣密鼓地忙碌着,然而在幸福二村即宏达小区却是如此的破烂/脏乱,几家捡破烂的常年居住在小区中间几间不知为何总也拆不了的破平房内,周围地面全是坑坑洼洼的泥巴地等等.平时垃圾成堆,野狗成群.既严重影响了居民的日常生活,又大大拖了我们文明城市的后腿.强烈要求有关部门给予整治!我代表全小区居民万分感谢!

状态：已答复     答复时间：2011-08-18 01:06:48

答复：您好：谢您对芝罘区城管大队工作的支持。您反映的问题我们将协调幸福街道办事处及所在居委进行清理整治。

问题： 毓西路违章板房未拆除

满意度：编号：36695  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-15

前期反映过，芝罘区毓西路122号楼（锦江春洗浴中心）楼后，物业公司违规搭建了几个简易板房，有的还挨着路边，影响城市形象，请城管部门查处。

状态：已答复     答复时间：2011-08-19 00:46:20

答复：您好：感谢您对芝罘区城管大队工作的支持。您反映的乱搭乱建问题中队已介入调查，现该案件依法进入法律程序，当事人逾期未拆，大队将对其进行强制拆除。

问题： 到上海滩的10路车一小时一辆

满意度：未评价编号：36689  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-15

最近烟台开始评文明城市了，我们上海滩、三高校、德尚世家等小区居民自信都很文明，但不知为什么10路车把我们抛弃了，通往我们那里的10路车1小时一班，不小心错过一辆就要在骄阳下等1小时，不知道到底是为什么，希望能尽快恢复通车

状态：已答复     答复时间：2011-08-18 17:16:49

答复：您好：因为上海滩花园场站问题长期得不到解决，缺少必要的公交场站，上海滩花园小区门口马路成公交车停车场，很多居民都感到不安全。对此，市民反映强烈，网上投诉、电话投诉不断，强烈要求将公交车撤出上海滩花园小区，但我公司考虑到小区居民正常出行，才做出高峰点时间间隔不变，平峰间隔一小时的的无奈之举。

问题： 毓西路122号违章建筑未拆除

满意度：未评价编号：36677  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-08-15

前期反映过，芝罘区毓西路122号楼（锦江春洗浴中心）楼后，物业公司违规搭建了几个简易板房，有的还挨着路边，影响城市形象，请城管部门查处。

状态：已答复     答复时间：2011-08-16 17:44:27

答复：您好：(zf)您好，感谢您对规划部门的信任。根据烟政发（2010）053号文件中城市管理行政执法部门责任分工：依法查处在城市、镇规划区范围内未经批准对城镇道路两侧建筑物进行外部装修、改建临街门窗，在建筑物外顶部、阳台外或窗外擅自搭建鸽舍、棚屋，对建筑物外走廊、阳（平）台超出建筑物外墙面进行封闭，在城镇道路两侧和公共场地擅自堆放物料、搭建建筑物及构筑物或者其他设施等行为。建议您所反映的问题向城管部门投诉。