问题： 新建小区交房一年半，至今还是临时电，是否合理？

满意度：未评价编号：157464  部门：芝罘区住房建设局  提问者：网友  提问时间：2021-11-05

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状态：已答复     答复时间：2021-11-06 00:10:14

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问题： 新世界花园业主装修的时候将坡屋面砸掉，是否危及楼体安全？？？

满意度：未评价编号：157462  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：水母网友  提问时间：2021-11-05

新世界花园121号楼阁楼装修的时候将坡屋面砸掉了，使用彩钢板加高，是否危及楼体安全？？？是否属于违章建筑？？？坡屋面砸掉以后，楼下住户无法安装太阳能！！其装修的时候将屋顶上人屋面公共区域包在自己户内，是否合规？？

状态：已答复     答复时间：2021-11-08 22:23:52

答复：您好：您好，幸福办事处回复：接到投诉后我们已派执法队员到现场进行查看，诉求人反映的121号楼涉及多处房产，该处家中无人，我们无法进入，我们正在落实当事人信息

问题： 国土局违规出让道路，纵容开发商圈占人行道

满意度：未评价编号：157457  部门：芝罘区自然资源局  提问者：李云峰  提问时间：2021-11-03

我们是通伸南街北极星花园东区的居民，于2002年购买了北极星花园东区商品房，系1996年政府出让土地。后西区邻南大街地块2019由碧桂园置业购买开发，原东西区之间有小区内部市政规划道路一条，宽度12米，两侧预留停车位人行道管道井。现碧桂园砌筑自己围墙强行圈占我们小区内部道路西侧达3.6米之多，以至于道路路沿石管道井也被碧桂园圈占在内，致使原本通畅的道路出现一大拐角，严重影响了车辆通行及居住舒适度，引起居民极大反感。 经过小区居民多次反映，相关部门及辖区办事处于9.27/10.19日来现场协调，在此期间碧桂园仍未停止施工，于10.29日规划/国土/办事处/居委会联合现场测绘，得出的结论是原道路中线以东才属于我们小区，对碧桂园围墙强行圈占公用道路不管不问。现在是规划执法大队推诿扯皮，国土部门无视市政规划，违规出让合法的人行道给开发商，通伸办事处和信访息事不作为，居民求告无门！ 当初2000年政府规划的残墙还在，道路却被切掉一半，孰不可忍！ 恳请相关部门在打造人性化社会环境，提高人民满意度中央政策下，解民生，听民意，积极有效的给予解决！

状态：已答复     答复时间：2021-11-05 19:04:58

答复：您好：网民反映的违规出让道路，超出地界占用人行道问题，涉及土地出让范围，属于芝罘区自然资源局职责范围，请咨询芝罘区自然资源局。

问题： 投诉烟台黄海城市花园物业有限公司莱山分公司侵犯业主权益

满意度：未评价编号：157455  部门：莱山区住房建设局  提问者：赵红燕  提问时间：2021-11-03

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状态：已答复     答复时间：2021-11-06 01:15:54

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问题： 芝罘区幸福五村到福成家园为什么没有直达莱山的公交车？

满意度：未评价编号：157453  部门：公交集团  提问者：水母网友  提问时间：2021-11-02

幸福唯一一个直达莱山的公交车就是10路，住在新世界花园后面的所有小区包括幸福五村福成家园等小区都没有一辆直达莱山的公交车，给出行带来了太多不便利，去莱山就要倒车，不管是在莱山上班还是去莱山游玩，都要坐2、42、80等倒车，身体素质好的可以走到新世界花园对面那坐车，可是对于老人和孩子来说非常麻烦不方便，希望公交集团可以考虑一下增加一下幸福五村周围的通往莱山的公交车路线！

状态：已答复     答复时间：2021-11-06 02:09:15

答复：您好：网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注。您的意见和建议我们已收悉，因城市公交线路作为网络化运输，线路走向要与主要客流方向一致，由于同一驻地每个市民有着不同方向的出行要求，不可能完全达到点对点的运送，部分乘客需要通过换乘或其他方式到达目的地。您的意见我们已收集并将转交至线网优化部门，作为下阶段公交线网优化的参考意见，将结合城市规划建设、市民需求以及相关规划、场站布局、道路情况、运力配置等多种因素统筹考虑调研。感谢您的建议，谢谢参与！

问题： 海港小区流浪狗问题严重

满意度：未评价编号：157452  部门：公安局  提问者：水母网友  提问时间：2021-11-01

半夜经常有流浪狗吠叫，严重影响老人和小孩睡眠，希望有关部门加以整治！

状态：已答复     答复时间：2021-11-05 00:09:49

答复：您好：您好，福安派出所民警之前已联系流浪狗收容中心多次对海港小区的流浪狗进行抓捕，导致流浪狗看到收容中心抓捕人员后均四散逃跑，抓捕难度较大，希望群众理解，福安派出所下一步会继续联系流浪狗收容中心对流浪狗进行抓捕。

问题： 市邮政管理局领导看一下

满意度：未评价编号：157444  部门：邮政管理局  提问者：张晓亮  提问时间：2021-10-31

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状态：已答复     答复时间：2021-11-03 23:37:47

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问题： 打工被骗，农民工的苦谁来管？

满意度：未评价编号：157439  部门：法律援助中心  提问者：贺怀先  提问时间：2021-10-30

本人是自由职业者，加之有个多年的大海情结， 想通过自己努力 去海边找一份适合的活干，即了却对大海多年的憧憬，又可以赚钱两全其美 有天在抖音上看到一则招聘信息 ，说养殖基地分拣鱼获，一个月七千块钱，还可以随干随走，可以干到年底回家，经过与其沟通，就义无反顾的出发 了 ，从襄阳坐早十点十七的高铁 ，于下午快七点，抵达烟台火车站 ，那个抖音号上的女人告诉我，他们人过来接我，不久一个人打电话说现在没空，让自己打车到烟台汽车总站下车，在对面国美电器等待，然后有人领上四楼一个办公室 办公室没有公司名称信息，就悬挂一些船的照片，然后用手机给我拍一张照片，就直接拿出一份没有甲方公司公章签字单方合同，过后想就是做的个局，让人错觉合同签了 就要履行合同，当时没想太多，就先签自己的名字，合同标注，工作为期三个月，工资是（2.4到3万）在船上分拣鱼，并且谎称要为办理海员证 身份证拿去用，（实际就是扣押，为交给下边那个姓严的 （只是听他们喊严总，具体正式名字他们保密，也不介绍），当时想办理海员证不需要本人参与吗？也糊涂了没有坚持原则）然后让去十楼一排架子床宿舍休息，里面有几个跟我一样新报名的。 早上四点 就通知起床，在办公室被要求支付60元车费，这个是运输车主电话15564536109说送码头上班，上班还自己买车票吗？经过几个小时奔袭，到了威海市文登区一个叫高庄的村子（在一个公交车站旁）一栋三层小楼，下车后被叫到二楼办公室，那个满胳膊纹身自称姓（严）的老板，手上拿着我们身份证，一个个的念名字，然后示意让大家坐下 便开始言语粗暴指桑骂槐的骂人，然后又跟大家说，跟他一定可以赚到钱之类的，又套路让几个所谓老工人劝说 ，你们这身体上小船，颠簸的人肯定受不了 ，会吐的胆汁出来，只有去大船才不会晕船，转脸就又威胁大家..你们是中介收了二千块钱送来的，如果现在不想干，今天必须给这个中介费，不然人 走不了，话锋又一转 又吹牛船上吃得好，工作轻松就搬三十斤的鱼，很简单的，只是有点脏而已 ，只字不提干多少干多长时间，一个劲的哄骗说上大船平稳不会晕船，那天到的一共二十几个人一部分跟我一样签分拣的都被迫签了大船 ，再加之一帮老船工的人怂恿 ，（其实他们也是受害者 很多人被牢牢控制住，只有拼命的干才可以拿到工资，并且长年不能回家，只有过年放假） 当时那个情况，也不能吃眼前亏吧，大家都沉默了 ，过一会儿说准备签合同了，因为身份证继续扣押在他们那里，想走都走不了，只能硬着头皮去签那份合同，姓严的又故伎重演，让每人交二千块钱办理海员证，说办证一共六千八，（其实普通渔船办理也就是二千多）交过二千了，余下4800，从工资里扣，合同仍然是没有甲方盖章签名的单方合同 ，只有我们自己的签字跟手印 一个小伙子拍了下来，他们立即上前让其立刻删除，美其名曰商业机密，合同标注工资是一年（4.5万—7万）国家劳动法不可能有年薪这么解释吧，硬性规定做满一个月最多可以拿四千块寄回家，至于工资那个级别多少钱也由他保持解释权，中介所说的五险根本没那回事，只有答应一个意外险，口头称，干好了的有年终奖，奖金一年有4万，不过如果他评判不佳，就没有奖金，并且不写入合同范畴内 还让大家专门摆个拍 ，要大声说心甘情愿的，录一段视频 用于规避责任迎合检查，才作罢，并且说合同签了，如果干不下去，回来要给全部费用跟办证的钱，给大家想回来找要钱的人打下埋伏 ，如果去找他 他就立刻把证件给你拿来，因为老员工说海关办证他们有关系，可以随时拿到 ，然后收你六千八 ，他还是赚四千 如果跟我一样下船直接回家不要身份证，那样他们照样赚几千块钱，可谓精密骗局。完毕就让大家坐一楼去等候，他们吃饭，从早到下午，整整一天的时间，一顿饭都没有让大家吃上，只能自己去买快餐面充饥，加上晚上出发到第二天白天到上船，整整二天时间都没有提供过一份餐。 下午都差不多快四点来了一辆大巴车，通知说准备去船上开工，（当天没有证件能上船吗？非常疑惑，）让新来的都去一个指定商店买棉服被子，自己带的有被子也不行 ，去了才知道其实老板自己的商店 ，一个几十块钱的衣服，被子收费要790，一双胶皮手套收15快钱，不买的不能上车，（从早上到晚上，大家差不多每个人都掏出来三千左右不等）一直到天色暗淡下来，车终于准备出发了，有一个小伙子，名字（白小龙）看到人面黄肌瘦的，听他说干了几个月才拿了几百块钱， 所以在那里抗住不上车要工钱，一番争执这伙人在老板的带领上去就打人 ，完了又连哄带骗说这次回港一定给钱，那个孩子才无可奈何的上车 ，车走了一会，到了下一个港口接远洋的一班人，同样一个年轻人也是因为没有拿到工资，拒绝上车，跟上次那个情况一样，又被威逼利诱弄上车，走了一夜快中午十二点到了温岭市石塘镇，被小船接上了，在一艘（闽霞鱼冷08198号渔船）下的海 。 船走了差不多二天多的样子 ，晚上六点多，到了目的地，船长喊准备装船，大家都穿上棉衣棉裤 ，争先恐后的下到货仓 ，开始搬运鱿鱼，刚开始劲头十足，进展也很快，干到半夜12点 一仓都快满了，然后船长喊吃加班餐，因为不停歇的干，每个包有差不多四十斤左右，大部分平时没干过重体力劳动，相信了他们虚假宣传说轻松，每个人都已经精疲力尽，我也是饭吃不下去 ，刚刚躺床上十分钟，又在喊了开工 ，没办法大家又无可奈何的干了起来 ，带队的那个人，嘴不停的在哪骂人，非常难听，骂大家都是笨蛋太慢，一直到了天亮，吃早餐，个个都痛苦的表情，丢下饭碗，又被催促投入工作，这个时候，有几个人完全搞不动了，那个站吊装口的领班，还是一个劲辱骂加催促， 大家已经不停的做着机械运动，全身刺骨的疼痛 就连老工人都累的受不了了 终于到中午了，午饭很多人都只能喝米汤，吃二口后又开工了，就这样一直持续到晚上，终于把二条鱼船上的鱿鱼装完，三千多顿啊！船长说大家都太疲劳，今天晚上就睡觉休息，明天再继续吧，还有四千多顿等着我们，有的人说 连跳海的心都有了，从开始干活到休息，整整二十四多个小时啊， 大家美美的睡了一晚 ，早上吃饭哨子响，大家无可奈何的起床，准备继续痛苦的开始，这个时候船长却告诉大家，由于台风来袭，海事局通告 货船要快速的返港了 ，当时心里那种高兴用语言无法表达，就像一个濒临死亡的人，重新获得生的希望，虽然路上还要几天才到岸。 因为这个在船上写的，想到要是靠岸了，只能上岸了选择报警救助，或者直接回家 他们违约民法典规定在先，扣押了作为身份象征的身份证，没有告知工作性质，知情权，所谓的合同也只是只有填写自己名字的空白合同，故而只能出此下策，先逃离吧，如果跟他们回去，可能他们还要威胁付中介费的费用 ，跟一些捏造费用，在我们中间，出门打这种工，大部分都不是很富裕的人，那些骗子做人最起码的良知 何在啊！ 因为水浒传缘故，心里对山东这个地方的印象，还是正能量的，人也应该非常豪爽直率的地方 ，想不到遇到这个惨痛的遭遇 ，他们的行为，已经达到让人瞠目结舌的地步，在一个法制体系健全的中国 居然还会有这么太阳都顾及不到的地方，有这么一帮践踏法律的人，可以大言不惭的威胁大家 ，讲这个地盘他们有庇护伞，他们言行就是法律法规，头班的也威慑大家，有不听话的人，轻的拳腿交加，重的甚至可以投海向威胁，出了事情保险公司赔100万 老板最多出十万就搞定了 ，老板也有的是钱，有很多船的股份，还有一家海带厂，鱼骨粉厂，在本地谁敢动他 这是何等猖獗，我相信法律不会迟到，正义一定会给个说法。 希望山东有关职能部门及其各界正义之士看到这个帖子，替我们这些底层老百姓发声，给出一个合理合法的处理意见跟建议，让他们退还我们血汗钱，依法让恶人得到应有的惩罚 还大家一个公正公平安全的就业环境，让我们作为一个中华人民共和国公民 在中国自己的国土上，可以安心 放心的打工赚钱生活。 以上文字不掺杂一点虚假言论，对所述语言文字，付款码拍，工友签名，如有虚假诽谤，本人愿付任何法律责任，同时对自我保护意思淡薄，没有及时阻止权益受到侵害，表示遗憾，此文更希望广大各位在外打工的工友也引以为戒，尽量不要让类似事件继续发生。 这个就是那个老板那个位置信息！

状态：已答复     答复时间：2021-11-17 19:08:01

答复：您好：您好！建议及时报警求助。

问题： 高新区天台学府壹号降价问题

满意度：未评价编号：157437  部门：高新区规划国土建设部  提问者：高女士  提问时间：2021-10-29

2020年1月 疫情前买的房子毛坯9100多一平米 现在毛坯7800，还送车位，这种行为不属于严重降价么？

状态：已答复     答复时间：2021-12-10 00:13:38

答复：您好：你好：经落实，开发商在办理预售许可证之前，必须在市住建局对房屋价格进行备案，并严格执行。根据市场调控，房屋销售价格也会有小幅度波动，不存在开发商恶意降价行为。谢谢参与。

问题： 祥和小区自来水改造地面塌陷问题

满意度：未评价编号：157430  部门：自来水公司  提问者：水母网友  提问时间：2021-10-27

祥和路116号 118号自来水改造完成后，由于施工单位野蛮施工，破碎砼后恢复厚度不满足原来的要求，且回填不实，造成现在地面塌陷，给附近居民生活带来不便，请予以维修。

状态：已答复     答复时间：2021-11-01 19:44:18

答复：您好：您好！经落实，祥和路116号楼我公司已经安排工作人员处理好，祥和路118号楼不是我公司施工造成的，我公司工作人员已经与您联系解释清楚。感谢您对供水工作的支持与理解！

问题： 开发区佰和锦园小区地下停车场消防验收不合格问题

满意度：未评价编号：157429  部门：消防救援支队  提问者：王天一  提问时间：2021-10-27

据小区物业工作人员称佰和锦园小区地下停车场并没有经过消防验收，就开始出售租赁车位，咨询相关部门是否属实？

状态：处理中

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问题： 不动产过户

满意度：未评价编号：157425  部门：莱山区自然资源局  提问者：水母网友  提问时间：2021-10-26

请问：父母名下手续齐全的不动产，过户给子女需要缴纳什么费用？都需要什么手续?谢谢

状态：已答复     答复时间：2021-10-27 00:30:47

答复：您好：您好，双方需缴纳税费，具体税率建议咨询税务部门，咨询电话6889035；登记费住宅80元/件，非住宅880元/件；登记材料为：双方身份证明、不动产权证书、买卖或赠与合同；如享受税费优惠政策还需提供双方户口本，结婚证；如有其他疑问，可咨询6881362，谢谢。

问题： 福山区永安街民丰小区出口两侧两个停车位出行挡视线

满意度：未评价编号：157424  部门：公安局交警支队  提问者：水母网友  提问时间：2021-10-26

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2021-10-30 01:08:10

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问题： 龙湖房屋泡水严重 物业不予赔偿且态度恶劣

满意度：未评价编号：157421  部门：牟平区住房建设局  提问者：王女士  提问时间：2021-10-25

现有龙湖紫云台高层住宅一套，我在外地，故自今年上半年收房后一直空置。2021年9月28日下午，有装修公司人员进行房屋测量时发现：房屋漏水，天花板遭水浸泡严重，浸泡面积非常大，几乎覆盖全屋，且已有水透过天花板滴落到我家地面。我收到消息后，当天下午紧急联系龙湖物业上门查看，经两次查看后于当晚回复说是：楼上厨房位置的原始水管端头未封导致的大面积喷水，且喷水时间不知。经过几天的开窗通风，10月6日上午与龙湖物业入室内检测电路，通电后主卧灯泡在亮灯的瞬间突然哗哗往下淌水，天花板各种泡水后的潮湿痕迹。之后返回龙湖物业处商谈解决方案，未果。 在这件事当中： 第一，我家房屋与楼上房屋均为毛坯，且均早已向龙湖物业申请为空置房； 第二，龙湖物业失职，未及时发现问题，造成楼上长时间喷水与我房屋大面积严重浸泡；而且，在楼上空置水电全停的情况下，至今未说清楚喷水的原因以及后期如何避免。 第三，龙湖物业态度恶劣，一直拖延不予有效解决问题：从事发到10月6日商谈前，一直未给出明确的解决问题的方案，且从未主动联系我商谈如何解决，一直拖延并反复强调只要晾干就没事了，没有影响；10月6日检测之后进行商谈，在我的强烈要求之下，其经理与主管也仅仅是答应更换电路，但明确表明不可能给予任何赔偿，且在商谈未结束的前提下，经理与主管便将我们业主晾在那里自行走人了；后在离开物业之前，与物业工作人员沟通的是：无论最后如何解决，更换电路是双方达成一致的，接下来先给我们更换电路，以免耽误我后面装修，但龙湖物业至今未给更换电路，理由是等双方就如何解决此事达成一致后才能更换。龙湖物业服务态度之恶劣，令人难以接受。

状态：已答复     答复时间：2021-11-11 00:47:53

答复：您好：你好，你反映的问题请咨询宁海街道办事处。

问题： 莱山区南山丽景花园小区供水问题

满意度：未评价编号：157418  部门：自来水公司  提问者：水母网友  提问时间：2021-10-25

莱山区南山丽景花园小区10月22日下午开始停水，到10月25日上午还没通水，请政府关注民生问题。

状态：已答复     答复时间：2021-10-27 00:48:51

答复：您好：您好！我公司供水设施正常。经落实贵小区物业，是小区内部加压泵损坏造成停水，物业公司称已经修复恢复供水。建议您与小区物业联系解决。我工作人员已经电话与您联系说明。感谢参与！

问题： 烟台龙燕房地产恶意辞退大量老职工

满意度：未评价编号：157417  部门：牟平区人力资源社会保障局  提问者：孙国卫  提问时间：2021-10-24

烟台龙燕房地产于2019.8月开始破产重整，在2020.11.28以合同到期为由将大部分老职工辞退，对职工方在职期间，为了公司的房地产开发而投入的个人积蓄都以普通债权处理，导致清偿份额大幅缩水，另一边却面向社会公开招收新职工，大张旗鼓的进行楼盘开发销售。职工方为这个公司任劳任怨的工作了30年，现在都基本年过半百，积蓄被吞吃了，工作也没有了，于法于情，都无法忍受，敬请社会媒体对烟台龙燕房地产的恶意行为给予曝光揭露，还职工方一个公道。

状态：处理中

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问题： 28路“优化”没有的火车站以东的路线哪一路车补充？请看清问题回答，别答非所问。

满意度：未评价编号：157416  部门：公交集团  提问者：白云  提问时间：2021-10-24

28路“优化”没有的火车站以东的路线哪一路车补充？请看清问题回答，别答非所问。 幸福南路合成革小区华信家园至大悦城、口腔医院、烟台日报社、北极星钟表、张裕博物馆、虹口宾馆、第一海水浴场、旅游大世界。这一段出行，哪一路车补充？

状态：已答复     答复时间：2021-10-28 17:35:38

答复：您好：网民朋友：您好，感谢您的再次留言。市民可以乘坐15路、42路、80路等线路达到台华食品站换乘11路或到达交警二大队换乘47路、49路等线路。感谢您的参与！

问题： 泰鸿听澜湾小区虚假营销，欺骗老百姓血汗钱

满意度：未评价编号：157415  部门：市场监管局  提问者：朱宝刚  提问时间：2021-10-23

新交付小区现况与宣传不符，不是独立小区，不是人车分流，2.16的物业费不是五星级物业，买的泰鸿听澜湾，交付缺成了金河名都二期

状态：已答复     答复时间：2021-10-26 00:58:52

答复：您好：尊敬的网友，您好：此情况建议您可以向烟台市住房与城乡建设局反映。或者您也可以选择拨打烟台市政务热线12345反映，会有工作人员详细记录并分转给职能部门给您回复。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。

问题： 房屋漏水

满意度：未评价编号：157408  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：王女士  提问时间：2021-10-22

我是上夼西路130号住户，老城区改造的时候没有给我们做屋顶防水，最近雨水多，家里漏水了，找了有关部门说是因为邻居违建，私建阁楼，可是我们家没建呀，为什么不给我家修呢？这个还有连带责任吗？这个法制社会不应该是讲道理的社会吗？主要是后来又打电话联系了各个部门，说是给修，到最后还是不修，想问一下这到底是怎么回事呢？

状态：已答复     答复时间：2021-10-29 19:43:05

答复：您好：您好，经咨询办事处该问题建议询问住建局

问题： 空调外机非法占用我家住宅外墙震动和噪音扰民

满意度：未评价编号：157404  部门：市生态环境局莱山分局  提问者：赵红燕  提问时间：2021-10-21

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2021-11-15 17:04:05

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