问题： 福斯达小区什么时候办房证

满意度：未评价编号：154827  部门：芝罘区不动产登记中心  提问者：刘  提问时间：2021-04-26

福斯达小区是福斯达纸业公司的家属房，1992年建1994年投入使用。福斯达国经营不善倒闭，致使众多工人失去了生活来源，家属房也迟迟得不到落实，房证更是没人管没人问。恳请政府关注弱势群体的生存和住房问题。

状态：已答复     答复时间：2022-04-01 17:54:43

答复：您好：您好，单位自建房需要单位协调办理登记手续，如果单位倒闭仍会有破产清算组等相关部门负责，请联系破产清算组等部门协商。

问题： 中梁海志府围挡后垃圾成堆

满意度：未评价编号：154824  部门：牟平区综合行政执法局  提问者：张  提问时间：2021-04-26

牟平区中梁海志府与天翔名苑小区之间的围挡后，生活垃圾、建筑垃圾成堆，臭味连天，蚊虫老鼠成灾，还有中梁拆除工棚留下的极易致癌的石棉无人清除，影响小区居民生活，望领导及时给予处理！

状态：已答复     答复时间：2021-04-30 17:28:13

答复：您好：经现场核查，该位置位于滨海东路南侧中粮海志府和天翔名苑之间一处未完工的规划道路内，确实堆放着建筑垃圾、生活垃圾等各种垃圾，因该点位不在我局职责范围内，我局已将问题转交相关责任部门处理，目前，宁海街道办事处正在整改中。

问题： 能否申请在小区地下车位安装充电桩为电动汽车充电

满意度：未评价编号：154823  部门：城管局  提问者：小刘  提问时间：2021-04-26

家住牟平，国家提倡新能源汽车，要是买了充电汽车能否申请在自家小区地下停车位安装市电桩？需要什么手续？到哪去办理？

状态：已答复     答复时间：2021-04-27 00:58:11

答复：您好：您好，该问题不属我局职责，建议您咨询小区物业或住建部门。感谢您的参与！

问题： 小区居民楼车库里开设加工厂是否合法？

满意度：未评价编号：154816  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：刘先生  提问时间：2021-04-25

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2021-05-07 17:39:33

查询密码：

问题： 楚凤一街烧烤排烟

满意度：未评价编号：154809  部门：芝罘区综合行政执法局  提问者：小王  提问时间：2021-04-25

楚凤一街晨轩烧烤一到晚上就开始排烟，烧烤摊炉子就在外面，现在不是不允许室外烧烤吗，一出小区就乌烟瘴气的，现在温度还不到开窗时间，夏天怎么办？请有关部门处理一下。

状态：已答复     答复时间：2021-05-06 17:42:22

答复：您好：接投诉后，中队立即安排综合行政执法队员到达现场，并对此处下达了责令限改通知，下一步，中队将结合夏季夜间烧烤对此处展开逐步整治。

问题： 建议为方便老人出行调整下公交站

满意度：未评价编号：154808  部门：公交集团  提问者：小王  提问时间：2021-04-25

牟平龙湖小区现在居住的人比较多，但是周围距离的公交车站点最近的也要1.5公里远，对于有出行需求的老人和孩子很不方便，是否可以建议公交车站稍微绕一下，拐个弯，在小区门口那增加个站点，方便百姓出行，谢谢

状态：已答复     答复时间：2021-04-27 16:58:04

答复：您好：网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注。您的意见和建议我们已收悉，经现场勘查，现峻辰街以西路段尚未完工，待该道路完工后将综合考虑您的建议。感谢您的参与。

问题： 通车西路何时移交

满意度：未评价编号：154803  部门：住房城乡建设局  提问者：小李  提问时间：2021-04-25

通车西路，也就是港城小学门前那条路，在柏林春天和逸城山色两个大的小区中间，是重要的干道，前期钉子户已经拆了，路通了，但道路两侧全是违章停车的，隐患大，极有可能出大的交通事故，交警说，是因为没有移交所以无法执法。想问问市住建局，你们什么时候能把道路移交给交警部门，解决老百姓关心的问题。

状态：已答复     答复时间：2021-08-20 01:12:51

答复：您好：你好，根据市委市政府指示，该路段已移交交警部门。

问题： 今年上小学看户口本还是房产证？

满意度：未评价编号：154799  部门：教育局  提问者：小李  提问时间：2021-04-25

你好，孩子今年上小学，户口与奶奶爸爸在一起，落地满5年未迁出，孩子父母就近购得房产未满一年未落户， 孩子可以报名户口上划分的小学么？

状态：已答复     答复时间：2021-04-28 22:46:11

答复：您好：您好，具体请咨询所在区市教育部门。感谢参与。

问题： 建议泰安小区东侧至北茂源碧海山庄道路一体化通行设计

满意度：未评价编号：154798  部门：自然资源和规划局  提问者：李华  提问时间：2021-04-25

贵部门，您好。黄海街道岱山东西区至泰安小区现有道路较窄，车辆双向通行较为拥堵。现在青特开发的区域中间道路与此道路可以融为一体，一是缓解交通压力（对于孩子们上学也是安全保障和提高效率）。 建议，市政部门统筹考虑，打通城区卡脖子路段，将其进行合理设计与建设，更好的利于市民出行。您们每做的一件好事都是人民对于美好生活的向往，人民看在眼里，感谢在心里。

状态：已答复     答复时间：2021-04-27 00:34:58

答复：您好：感谢您对城乡规划的关心。依据莱山区北部城区控规，我局已对相关路网进行了统筹安排，合理解决了周边市民的出行需求与安全保障。下一步，将积极配合建设部门做好道路改扩建工作。

问题： 精装修商品房交房的规定？

满意度：未评价编号：154797  部门：福山区住房建设局  提问者：小李  提问时间：2021-04-25

精装修商品房，交接房的手续都哪些？现在新房交付（含精装和毛胚房）开发商必须要给业主哪几份材料？

状态：已答复     答复时间：2021-04-29 23:18:17

答复：您好：您好！开发企业应取得竣工验收备案证后才具备交房条件。交房时开发企业应给业主《商品住宅使用说明书》和《商品住宅质量保证书》。

问题： 英华佳苑小区门口土路没法出行了

满意度：未评价编号：154792  部门：住房城乡建设局  提问者：张  提问时间：2021-04-25

英华佳苑小区外出道路为土路，坑坑洼洼，泥泞不堪，居民出行及其不方便，且存在巨大的安全隐患，小区里老人接送孩子经常出现摔伤情况。因为道路硬化遥遥无期，希望政府能暂时平整一下路面，解决群众出行难题。

状态：已答复     答复时间：2021-08-19 17:39:00

答复：您好：您好，请您说明您所在的区市。同时，您反映的问题建议您直接咨询属地街道办事处。

问题： 新桥小区桃园里供暖管道严重腐蚀无人管理

满意度：未评价编号：154790  部门：城管局  提问者：盛  提问时间：2021-04-25

新桥小区桃园里供暖管道严重腐蚀无人管理，打过500热线，来人看了说不管。请问这个那个部门管！供暖管道出现问题谁来负责，造成损失谁来赔偿。

状态：已答复     答复时间：2021-04-29 00:52:55

答复：您好：您好，该问题请您向500公司反映。感谢您的参与。

问题： 在烟台没房子就不能上学吗？能上的话怎么办？

满意度：未评价编号：154789  部门：莱山区教体局  提问者：张  提问时间：2021-04-25

我是两个孩子的父亲，今年一个要上小学、一个要上幼儿园，目前在烟台莱山开滴滴，莱山没有房子，孩子应该怎样上学？什么时候报名？具体应该联系哪个机构？电话是多少？具体步骤是怎样的？学龄儿童的教育权应该如何保证？

状态：已答复     答复时间：2021-05-21 16:49:57

答复：您好：您好！按照非莱山区籍新生入学条件，满足以下三个条件之一的，可以到我区接收非莱山区籍的学校报名就读。 一是父母双方或一方在莱山区购房，户口尚未迁入我区的。上述房产均为交付使用的商品房，未交付的房产不确定其学区范围，不作为入学依据。 二是父母双方或一方在我区有稳定工作，与用人单位签订用工合同并缴纳社会劳动保险两年以上的。 三是父母双方或一方在我区注资50万元以上成立公司并年缴税5万元以上的。 去年报名采取线下报名的方式于7月22日至28日报名。 今年将首次采取线上报名的方式报名，计划于7月份报名。具体报名流程确定后将通过微信公众号“莱山教体发布”对外公布，请您关注。莱山区教育体育局招生咨询电话6892517。感谢参与。

问题： 富力湾停车

满意度：未评价编号：154783  部门：开发区建设交通局  提问者：韩  提问时间：2021-04-25

作为一名富力湾业主，停车难，没有停车的地方，希望有关部门给一个回复

状态：已答复     答复时间：2021-04-28 17:14:58

答复：您好：您好，您反映的富力湾小区共有1900余个车位。经了解，因部分车位未投入使用，造成目前停车紧张，待车位投用后，可缓解停车紧张问题。感谢您的参与。

问题： 双河东路前往烟台南站

满意度：未评价编号：154782  部门：公交集团  提问者：周  提问时间：2021-04-25

请问双河东路上究竟什么时候才能有去往烟台南站的公交车？？双河东路上小区众多，许多都是超多人口的大型社区，且分布着众多新楼盘，长期以来多次反映，去烟台南站这么近的距离都要换成好几次车。每次反应你们都是搪塞敷衍。大家都知道公交线路不能通达每一个角落。我们也没要求你们开通线路直达开发区、直达蓬莱，就去一个烟台南站都不配吗？自从公交企业合并以后、公交线路运营每况愈下，33路现在平峰甚至接近30分钟了，真不知道你们是怎么转作风为人民服务的，呵呵。

状态：已答复     答复时间：2021-04-26 19:55:54

答复：您好：网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注。您的意见建议已收悉，因公交线网优化调整涉及内容较为复杂，并且需要相关规划、交通、交警、城市管理等多部门研究、协调、勘查。关于双河东路增加途经公交线路的问题，据悉线网优化部门已对该区域予以关注，目前方案正进一步论证、调研，如您对此有建设性的意见或建议，欢迎您直接致电2917999，将您对公交线网优化意见进行沟通反馈，我们汇总后将转交至线网优化部门统筹考虑调研。感谢您的参与！

问题： 锦绣新城消防通道占用

满意度：未评价编号：154774  部门：城管局  提问者：宋磊  提问时间：2021-04-25

锦绣新城为市政府规划的开放小区，本来这个小区无地下车位，全部地上停车，本来本小区居民停车位勉强够用，现在对面的康和新城小区，富春山居小区，不少不想在他小区租买车位的，都开到锦绣新城小区，当成免费停车场，使锦绣小区停车问题雪上加箱，消防通道上也停满了车，小区内部道路上也占满了车大部分都是外来车辆，给小区内部行走的老人小孩造成了极大的安全隐患，再一个如果小区发生火灾，消防车辆都无法通行，这才是重中之重，居民多次找物业沟通协商此事，物业表示政府规划的开放小区，经费不足，无法管理，无能为力，希望政府出面，保障小区内部人民财产安全，老人小孩安全，作为烟台市民，本小区居民谢谢政府了。

状态：已答复     答复时间：2021-04-25 19:26:58

答复：您好：您好，堵塞消防通道不属我局职责，建议您向公安消防部门反映。感谢您的参与！

问题： 蓬莱海韵苑小区树木损毁严重

满意度：未评价编号：154765  部门：园林建设养护中心  提问者：黄校  提问时间：2021-04-23

海韵苑近年小区树木损毁严重，虫害，随意砍伐，恶意损毁现象因无人管理越来越严重。例如： 1、15号楼南边路旁，连续六棵法桐遭“剃头”，至上周又有一颗遭砍头，树枝还在垃圾桶边，试问这种情况谁来管理，若因此枯死有何措施。 2、15号楼北边行道树，一排九棵，还剩奄奄一息三棵，从未补栽过一棵。 3、14号楼西墙边，好好的大法桐树无端砍伐，一棵小树遭铁丝捆绑至枯死，不知什么心理. 4、15号楼西边，本有六棵芙蓉树，现全军覆没，大石型花盆黄土裸露。小区至今不下百棵大树枯死，且无一补栽。 辛苦相关部门领导实地走访，实地回访。不要总是电话指示，听电话汇报。真正到一线去，掌握一手资料，制订切实可行的措施，实现人民对美好生活的期盼

状态：已答复     答复时间：2021-04-29 18:10:18

答复：您好：您好，按照属地管理，请咨询蓬莱区相关部门，小区内绿化问题由物业部门负责。再次感谢您对城市园林工作的支持与关心。

问题： 港城中学能设分校吗？

满意度：未评价编号：154757  部门：芝罘区教体局  提问者：小王  提问时间：2021-04-23

我是魁玉花园的业主，我们小区北面富甲小区东侧正在建设一所中学，非常高兴我们孩子能就近上中学了。目前我们附近社区的孩子都是划在港城中学就读，请问领导: 这个新建的中学能设为港城中学的分校吗？那样我们的孩子能就近 得到跟以前一样的教育资源，盼望领导能给予考虑，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2021-04-29 22:10:53

答复：您好：您好，傅家中学新建项目正在有序推进，目前主体已完工，正在进行室内装修工程。学区划分等相关信息于学校正式投入使用后确定并予以公布。感谢您对教育工作的关心与支持。

问题： 烟台部分路段交通安全隐患

满意度：未评价编号：154747  部门：公安局交警支队  提问者：小王  提问时间：2021-04-23

1、通世里小区无论左转还是右转出小区的都存在穿越黄实线逆行（尤其右转车辆遇前方排队等左转方向绿灯通行时，穿越黄实线违规右转）该情况已上传附件并通过抖音发至烟台交警官方抖音号（请查收） 2、港城西大街芝阳北站点37路317路左转并道与正常直行社会车辆通行矛盾 3、港城西大街夹河桥路段北向，非机动车道积水严重，非机动车被迫上机动车道

状态：已答复     答复时间：2021-04-27 17:57:51

答复：您好：您好：来信收悉。对于您来信中咨询的情况，现回复如下：已将您反映的通世里小区出小区压实线逆行的问题上报上级主管部门。上级主管部门会对您提出的问题进行调研，根据调研结果优化此道路的交通设施。感谢您对交警民意工作的支持。

问题： 龙虎山路旁违规停挖掘机龙虎山路旁违规停挖掘机

满意度：未评价编号：154738  部门：公安局交警支队  提问者：小刘  提问时间：2021-04-22

烟台开发区龙虎山路（鑫兴佳苑b区22号楼附近）路西旁停了两辆大型挖掘机，未停在停车位，因车型巨大把规划的自行车车道也挡住了，来往的电动车只能骑在车行道上十分不安全，加之旁边是小区出门的主要道路，来回行人很多，因挖掘机阻挡司机视线很容易导致事故，望有关部门加以管理

状态：已答复     答复时间：2021-04-26 21:57:23

答复：您好：您好，来信收悉，现对您信中提出的问题，回复如下： 经核实，挖掘机已经清理，不在路边停车位停靠。 特此回复。感谢您对交管工作的关系和支持！